Bài giảng Digital Marketing của Vilink tại DRD

1. Digital Marketing – Ti p th K thu t s

2. N i dung 4 bu i
A. Digital Marketing
• Digital Marketing / e-marketing / online marketing / internet
marketing
• Các kênh Digital Marketing
• Triển khai Digital Marketing
• Một số thuật ngữ trong Ads & các KPI
• KPI & Công cụ o lường, báo cáo
B. Social Network marketing
•
•
•
•
Mạng xã hội
Các mạng xã hội tiêu biểu
Facebook Fan Page – kênh thương hiệu trên Facebook
Facebook Ads – quảng cáo trên mạng xã hội
C. SEM – Search Engine marketing
•
•
•
•
Công cụ tìm kiếm & Google
Google Adwords – quảng cáo theo từ khoá
Google Display Networks – quảng cáo mạng lưới với Google
SEO – Search Engine Optimization

3. 1
Digital Marketing là gì
•
E- Marketing
•
Digital Marketing
•
Internet Marketing
•
Online Marketing

4. Digital Marketing
e Marketing
Digital Marketing = Digital + Marketing
Digital Marketing = Online Marketing + …
Internet Marketing

5. 2
Các kênh Digital Marketing
•
Social Network
•
Search Engine
•
Websites
•
Forums
•
Mobile & LBS (Local based service)
•
Email
•
Others: LCD, TVC, ePoster, máy chiếu ngược, máy
trình chiếu tương tác

6. Các kênh ph bi n (quan đi m
khác)
Online advertising – Qu ng cáo tr c tuy n
Search Engine marketing – Ti p th qua b máy tìm
ki m
Social Network marketing – Ti p th qua M ng xã h i
Email marketing – Ti p th qua email
Mobile marketing – Ti p th qua đi n tho i di đ ng
Online PR – PR tr c tuy n

7. Social Network marketing

8. Search Engine marketing

9. Mobile marketing

10. Website & forum

11. Email Marketing

12. e-poster

13. LCD Advertising Display

14. 3
Tri n khai Digital Marketing
•
Advertising, Branding, PR
•
4P & 7P
•
Đặt mục tiêu
•
Triển khai
•
Quy trình

15. Advertising, Branding, PR

16. Y ut
nh hư ng bên ngoài
P
L
E
E
S
T

17. PESTEL Analysis
Political: Chính tr
P
Environmental: Môi trư ng
Social: Xã h i
Technological: K thu t
L
E
Economic: Kinh t
Legal: Pháp lu t
Consumer
(Client)
E
S
T

18. Y ut
nh hư ng bên trong
P
Product: S n ph m
Price: Giá
Placement: Phân ph i
Promotion: Qu ng bá
People: Con ngư i
P
Consumer
(Client)
Process: Quy trình
Physical Environment: Môi trư ng
P
P

19. M c tiêu doanh thu, l i nhu n?

20. Đ t m c tiêu
C th
Đo lư ng đư c
Hành đ ng
Hi n th c
Gi i h n
th i gian

21. Quy trình trong doanh nghi p

22. Mô hình thói quen tiêu dùng

23. Digital Marketing có th làm gì?
1. Tăng doanh thu
2. Tăng l i nhu n
3. Tăng đ trung thành khách hàng

24. Digital Marketing đ làm gì?
4. Tăng tương tác gi a thương hi u & khách hàng
5. Thương hi u thành công

25. Mô hình Digital Marketing

26. How we do Digital Marketing

27. SOSTAC planning system

28. SOSTAC planning system

29. SOSTAC planning system

30. SOSTAC planning system

31. 4
Công c đo lư ng & đánh giá
•
Đo lường & KPI
•
ROI - Return on Investment
•
Đánh giá
•
Công cụ: Google Analytics & Webmaster Tool

32. H th ng đo lư ng & KPI

33. Google Analytics

34. Google Webmaster tool

35. Return on Investment

36. Thank you!
Thanks again if you ask me questions ☺
Don’t hesitate to contact me:
Phan Minh Quang
Business Manager | Vilink
quangpm@vilink.vn
0902.373.044