«Еволюція людини: автомобіліст. Цінності, тренди, стиль життя» — Діана Циганкова (керівник відділу споживчих досліджень всесвітньої дослідницької компанії GfK Україна)

Автомобільна інтернет-торгівля
в Україні 2017Конференція
Еволюція людини:
автомобіліст. Цінності,
тренди, стиль життя
Діана
Циганкова

1© GfK October 26, 2017 | Title of presentation
Эволюция человека: автомобилист.
Ценности, тренды, стиль жизни
Диана Цыганкова, руководитель отдела потребительских исследований ГфК Украина

населения Украины
являются владельцами
автомобилей
25%
Данные исследования «Омнибус», март 2017
Выборка 1000 респондентов, город + село

© GfK 2012 | Title of presentation | DD. Month 2012 3
Часы в неделю, аффинити индексы
МЕДИАПОТРЕБЛЕНИЕ У АВТОМОБИЛИСТОВ СМЕЩЕНО В СТОРОНУ
РАДИО, ТВ МЕНЕЕ ТИПИЧНО
71 100
111

© GfK 2012 | Title of presentation | DD. Month 2012 4
… ОНИ ЛЮБЯТ ПОЛУЧАТЬ НОВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ…
Ходят в кино хотя
бы 1 раз в неделю
200
Посещать КаБаРе
хотя бы 1 раз в месяц
143
Ходить на концерт,
спектакль или шоу хотя бы
1 раз в месяц
125
Посещать дискотеку/ночной
клуб или караоке-бар хотя
бы 1 раз в неделю
200

… ПРИ ЭТОМ ОРИЕНТИРОВАНЫ НА ДОМ, ОТДЫХ НА ОТКРЫТОМ
ВОЗДУХЕ И ОБЩЕНИЕ
Уход за домом, ремонт или
перестановка
косметический ремонт
123
Посещать парк, пляж,
место на открытом
воздухе
123
Принимают у себя гостей
хотя бы 1 раз в неделю
175
Работать в саду или во
дворе раз в неделю и
чаще
137

… В ФОКУСЕ ИНТЕРЕСОВ КОНЕЧНО ЖЕ, АВТОМОБИЛИ
РЕЖЕ готовят для
удовольствия
В МЕНЬШЕЙ СТЕПЕНИ, ЧЕМ ДРУГИЕ
Воспитание
детей
В БОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, ЧЕМ ДРУГИЕ
Музыка
Машины/авто
мобили
118
РЕЖЕ читают
книги
107
119 117182
Внешний вид /
мода/красота
130
Финансы и
экономика
123

КОГДА ВЫ ДУМАЕТЕ О ЖИЗНИ, КОТОРУЮ ВЫ ХОТЕЛИ БЫ ИМЕТЬ, КАКИЕ ИЗ УТВЕРЖДЕНИЙ В ЭТОМ СПИСКЕ ЯВЛЯЮТСЯ
ДЛЯ ВАС ЧАСТЬЮ ЭТОЙ ЖИЗНИ?
АВТОМОБИЛИСТЫ ОРИЕНТИРОВАНЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЙ
И МАТЕРИАЛЬНЫЕ АТРИБУТЫ БЛАГОСОСТОЯНИЯ

Ценностные ориентиры, Топ10
ВЛАДЕЛЬЦЫ АВТОМОБИЛЕЙ ОЧЕНЬ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЕ,
УВЕРЕННЫЕ И ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА КОНТРОЛЬ СВОЕЙ ЖИЗНИ
ЛЮДИ

Каковы основные потребности?

1. НАДЕЖНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
“Я хочу чувствовать себя в безопасности в этом мире возрастающей неопределенности, угроз и
опасности (как воображаемой, так и реальной). Так как я сам становлюсь более склонным к риску,
мне необходима постоянная уверенность что я выбираю безопасные бренды и услуги для себя и
своей семьи. Все компании и организации должны прилагать больше усилий, чтобы сохранить
мое доверие в мире предложений и выбора."
Я всегда беспокоюсь о своей безопасности и
защищенности
Желание обмена денег на уверенность, спокойствие и время

2. ДОМ ДЛЯ ДОМА
“Мой дом - это мое прибежище, моя крепость и защита от нестабильного мира. Мой дом
является отражением того, кто я и что я ценю, местом, где я могу заботиться и развлекать
своих друзей и семью. Проводить время дома не означает, что я пропускаю то, что происходит
во внешнем мире, я ценю продукты и услуги, которые дополняют мой опыт, который я получаю
дома."
Дом становиться местом восстановления сил
В очень быстро меняющемся мире мы все ценим что-то, что мы можем назвать домом
Дом – это отражение ценностей и того, что по-
настоящему важно
Потребитель проводит достаточно времени
дома

3. ОПЫТ
«Я определяю себя как то, что я делаю и где я был, чем какими-то материальными атрибутами,
которые окружают меня. Я всегда в поиске чего-то нового и впечатляющего, я люблю получать
новый опыт из повседневных вещей. Я ищу новизну в привычных продуктам и услугах.
То, как выглядит продукт и как он ощущается – важно для потребителя
Опыт становиться более важным, чем обладание вещами
DYI, лайфхаки
Потребитель становится более требовательным и продвинутым, фокус смещается с «Что я получаю»
на «Что я делаю»

4. РАЗУМНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ
«Каждая покупка, которую я делаю, может что-то рассказать обо мне. Я ценю производителей,
действия которых прозрачны, которым нечего скрывать: они честны во всем, что они делают и
говорят. Я хочу совершать покупки с полным пониманием, что я делаю «правильные» вещи»
Я всегда читаю этикетку, прежде чем купить
какой-либо продукт
Я готов довольствоваться продуктом или
услугой более низкого качества, если она
доступна, когда она мне необходима
Где и каким образом изготовлен продукт –
это очень важно для меня
Внешний вид, вкус и запах продукта очень
важны для меня
Я выбираю марки и услуги, которые соответствуют моим убеждениям, этических принципам и
идеалам

5. МГНОВЕННЫЙ ОТКЛИК
«Я ожидаю иметь доступ к товарам, услугам и развлечениям везде, где я бываю и в любое время
суток и именно в том формате, который мне нужен. Так как я постоянно чувствую себя в
спешке, удобство для меня в приоритете, а продукты и услуги ,которые экономят мое время и
усилия – это действительно бонус для меня. Все, что минимизирует мое усилия и дает мне
дополнительное время для отдыха – приветствуется».
Доступность магазинов и услуг круглосуточно, 7 дней в неделю
Потребность быть в постоянном доступе
Что я хочу? Все! Когда я это хочу? Сейчас!

Спасибо!

Запрошуємо Вас на Конференцію
AUTO.RIA 2018
Деталі конференції
conf.auto.ria.com
Автомобільна
інтернет-торгівля
в Україні 2017
Конференція
Знаходьте презентації
інших спікерів
конференції AUTO.RIA
у групі facebook

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Más de RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA

Más de RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA (20)