SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 61
Descargar para leer sin conexión
AKO NA E-MAIL MARKETING
Iveta Jurčíková
Online marketing specialist
RIESENIA.com

iveta.jurcikova@riesenia.com
@IvetaJurcikova
PREČO ZVOLIŤ EMAIL
MARKETING?
Email marketing je dlhodobo najúčinnejšia a
finančne najlacnejšia forma internetového
marketingu.

budovanie vzťahu so zákazníkom
budovanie značky
zvyšovanie výnosov
budovanie databázy emailov ľudí, ktorí
sa zaujímajú o danú oblasť
Tak JE to SPAM či NIE JE?
Co je SPAM
SPAM: hromadné rozosielanie
necielenej a nevyţiadanej pošty
(http://sk.wikipedia.org/wiki/Spam)
95% e-mailov je SPAM
3 zákony to riešia
Súhlas musí byť preukázateľný
Nevyţaduje sa, keď…
SOI, Telekokomunikačný úrad
Je to ok?
AKO získam E-MAIL adresy?
registrácia počas nákupu na
webstránke
súťaţe, aplikácie, facebook
registrácia pri sťahovaní súborov:
prieskumy, whitepaper, e-booky,
príručky atď
registrácia na online webináre,
získavanie kontaktov na offline
akciách – veľtrhoch, konferenciách,
predajňa a pod.
databanky, nákup… Pozor!
Kampaň Liecik.sk
AKO na odhlasovanie?
Takto nie..!
Takto je to lepšie…
Takto je to lepšie…
Ešte lepšie…
Dá sa tu vôbec odhlásiť?
Taktiky?
Zapojenie priateľov…
Aktuálna úspešná kampaň
INHIRO.com
PREČO MAILCHIMP?
Free konto (2 000 uţívateľov, 12 000 emailov mesačne)
Jednoduché a intuitívne prostredie
Nízke riziko blacklistu
Integrácia s e-shopmi
Segmentácia
Pripravené šablóny
Responzivita
Prepojenie s GA
FORMY emailov
TEXTOVÝ NEWSLETTER

Vhodné je ich vyuţiť v prípade, ak si ţeláte
odoslať krátku informáciu alebo oznam.
PREDDEFINOVANÁ ŠABLÓNA
VLASTNÁ ŠABLÓNA
HTML NEWSLETTER
AKO TVORIŤ HTML NEWSLETTER
Návrh grafického dizajnu

Naprogramovanie do HTML kódu
Testovanie zobrazovania v rôznych
emailových klientoch

Rozoslanie kampane
TAKTO NIE
TAKTO ÁNO
MERANIE VÝSLEDKOV
MERANIE VÝSLEDKOV
Otvorenia emialu (Open Rate)
Prekliky (Click Rate)
Nedoručená správa (Bounced)
Odhlásenie (Unsubscribed)
PREPOJENIE S GOOGLE
ANALYTICS
NASTAVENIE UTM PARAMETROV
UTM_SOURCE*
UTM_MEDIUM*
UTM_TERM
UTM_CONTENT
UTM_CAMPAIGN*

zdroj kampane (newsletter-FB)
médium kampane (cpc-banner)
výraz kampane (kľúčové slovo)
obsah kampane (A/B testovanie)
názov kampane (názov)

www.pricemaniaacademy.sk/?utm_source=newsletter&utm_
medium=e-mail&utm_campaign=20131128
Nástroj na tvorbu URL adries
UTM_SOURCE = NEWSLETTER
UTM_CAMPAIGN = marec1 (12R01-201311)
ZÁKLADNÉ PRAVIDLÁ
KOMU?
KEDY?
AKO?
ČO?
KOMU?
AKO DOBRE POZNÁTE SVOJICH
ZÁKAZNÍKOV?
VIETE, ČO POTREBUJÚ?

ČO PRE NICH VIETE UROBIŤ?
KEDY?

Najväčšiu šancu na úspech majú newslettre, ktoré prijímatelia otvoria buď
RÁNO 8.00 – 10.00

POPOLUDNÍ 15.00 – 17.00
VEČER 19.00-22.00
Zdroj1.

Zdroj2.
ÚLOHA I.
ÚLOHA I.

KTORÝ A PREČO?
AKO?

PREDMET SPRÁVY
Krátke, zrozumiteľné a jednoduché vety
Hlavné posolstvo v začiatku vety

Čísla, Ceny, Percentá, Zľavy
KAPITALIZÁCIA - ÁNO/NIE?
ČO?

OBSAH
Cieľ kampane
Uţitočný obsah

Pútavý dizajn
Motivácia

Call to action
ÚLOHA II.
ÚLOHA II.
SKUPINA A
Oslavujte s nami 12. narodeniny obchodov passage. Pri tejto príleţitosti
sme pre Vás pripravili do konca novembra na kaţdý nákup 12% zľavu.
Akcia platí aj pre nákup na eshope www.passage.sk

SKUPINA B
Akcia na Akvárium Juwel RIO 125. Pôvodná cena 240 €, súčasná 195 €.
Nadčasový dizajn ,vyspelá technika a dôkladne spracovanie akvárium RIO
od JUWEL decentne realizuje Vami vytvorený podvodný svet.
TIPY A TRIKY
TIPY A TRIKY

ÚSPECH UZAVRETIA BIZNISU ZÁVISÍ OD
ZNIŢENIA NÁKUPNEJ BOLESTI VÁŠHO
KLIENTA
TIPY A TRIKY

Prečo je tak neodolateľné slovo
ZADARMO
ÚLOHA III.
ROČNÉ PREDPLATNÉ ČASOPISU
Zadanie:

Časopis fungujúci na trhu od roku 2005.
Prístupný online ale rozposiela sa i v tlačenej
verzii.

Cieľ:

Predať čo najviac verzií v cene 125 €.

Internetová verzia v cene 59 €

Tlačená + internetová verzia v cene 125 €
RIEŠENIE I.
Internetová verzia v cene 59 €
Online prístup k Časopis.sk na celý rok. Zahrňuje archív všetkých článkov od
roku 2005!

Tlačená + internetová verzia v cene 125 €
Tlačený časopis a online verzia v jednom! Samozrejme i vrátane archívu
všetkých článkov od roku 2005.
RIEŠENIE II.
Internetová verzia v cene 59 €
Online prístup k Časopis.sk na celý rok. Zahrňuje archív všetkých článkov od
roku 2005!

Tlačená verzia v cene 125 €
Časopis komfortne doručený aţ k vašim dverám!

Tlačená + internetová verzia v cene 125 €
Tlačený časopis a online verzia v jednom! Samozrejme i vrátane archívu
všetkých článkov od roku 2005
TIPY A TRIKY

AKO PRIDAŤ HODNOTU
DOTERAZ NEPOZNANÉMU?
ZHRŇME SI!
AKO ZVÝŠIŤ EFEKTIVITU?
ANALÝZA CIEĽOVEJ SKUPINY
CIEĽENÉ ROZOSIELANIE
UŢITOČNÝ OBSAH
PRÍŤAŢLIVÝ DIZAJN
KVALITNÝ SOFTWARE
MERANIE EFEKTIVITY
VYHODNOCOVANIE
ÚLOHA IV.
POKROČILÁ SEGMENTÁCIA
Platforma pre inteligentný marketing
Zber a zjednotenie dát

Prepojenie online aktivít s offline aktivitami (vernostné karty v predajniach)
Segmentácia dát na základe vami zvolených podmienok
Automatizované odosielanie rôznych kampaní
Cielené kampane (SMS, email, tlačené katalógy)

Plánovanie kampaní v čase. Moţnosť vyuţiť kalendár.
Okamţité vyhodnocovanie efektivity a správania sa uţívateľov
V PRAXI
Poznaj svoj cieľ

Meraj výsledky

Aktívne konaj

Maj dostupné dáta

Vyťaţ znalosti
UŢITOČNÉ LINKY
Infografika – Prečo email marketing?
Infografika – Kedy odosielať email?
Nástroj na tvorbu URL ardies
Dan Ariely – Jak Drahé je Zdarma
Prepojenie Mailchimpu s GA
7segments.com
Frellanceri.sk
Zákon o SPAME
ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ

Más contenido relacionado

Similar a Ako správne robiť e-mail marketing

Internet + prípadová študia
Internet + prípadová študiaInternet + prípadová študia
Internet + prípadová študiaJakub Uderman
 
Bezplatný Email Marketing - SW zdarma
Bezplatný Email Marketing - SW zdarmaBezplatný Email Marketing - SW zdarma
Bezplatný Email Marketing - SW zdarmaGablas
 
Creative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenie
Creative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenieCreative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenie
Creative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenieTaste
 
Efektívne financovanie ONLINE marketingu
Efektívne financovanie ONLINE marketinguEfektívne financovanie ONLINE marketingu
Efektívne financovanie ONLINE marketinguKatarína Molnárová
 
Buxus Day 2010 - Internetový marketing
Buxus Day 2010 - Internetový marketingBuxus Day 2010 - Internetový marketing
Buxus Day 2010 - Internetový marketingui42
 
Sociálne médiá v F&B sektore
Sociálne médiá v F&B sektoreSociálne médiá v F&B sektore
Sociálne médiá v F&B sektoreMario Mjankov
 
Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016
Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016
Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016Dalibor Cicman
 
Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?
Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?
Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?Katarina Novotna
 
Prípadová štúdia SEO v zdravotníctve
Prípadová štúdia SEO v zdravotníctvePrípadová štúdia SEO v zdravotníctve
Prípadová štúdia SEO v zdravotníctveKatarína Molnárová
 
AKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - Krea
AKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - KreaAKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - Krea
AKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - KreaUNICAMPsk
 
Školenie on-line marketing
Školenie on-line marketingŠkolenie on-line marketing
Školenie on-line marketingSpektrum Media
 
Modul 4: Stimulácia dopytu
Modul 4: Stimulácia dopytuModul 4: Stimulácia dopytu
Modul 4: Stimulácia dopytucaniceconsulting
 
Case study nay b2 bgroup_google
Case study nay b2 bgroup_googleCase study nay b2 bgroup_google
Case study nay b2 bgroup_googleTomáš Hanáček
 
Case study Nay,B2B Group, Google
Case study Nay,B2B Group, GoogleCase study Nay,B2B Group, Google
Case study Nay,B2B Group, GoogleTomáš Hanáček
 

Similar a Ako správne robiť e-mail marketing (20)

Internet + prípadová študia
Internet + prípadová študiaInternet + prípadová študia
Internet + prípadová študia
 
Bezplatný Email Marketing - SW zdarma
Bezplatný Email Marketing - SW zdarmaBezplatný Email Marketing - SW zdarma
Bezplatný Email Marketing - SW zdarma
 
Creative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenie
Creative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenieCreative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenie
Creative Restart 2023: Zuzana Magálová - Napísať dobrý brief (nie) je umenie
 
FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...
FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...
FMUK - E-business & E-marketing 14.11.2016: Online marketing & sociálne siete...
 
Efektívne financovanie ONLINE marketingu
Efektívne financovanie ONLINE marketinguEfektívne financovanie ONLINE marketingu
Efektívne financovanie ONLINE marketingu
 
Buxus Day 2010 - Internetový marketing
Buxus Day 2010 - Internetový marketingBuxus Day 2010 - Internetový marketing
Buxus Day 2010 - Internetový marketing
 
Sws
SwsSws
Sws
 
Sociálne médiá v F&B sektore
Sociálne médiá v F&B sektoreSociálne médiá v F&B sektore
Sociálne médiá v F&B sektore
 
Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016
Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016
Dalibor Cicman - Cesta od last click k markovmu modelu 18/08/2016
 
Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?
Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?
Biznis raňajky - Je affiliate marketing mŕtvy?
 
Prípadová štúdia SEO v zdravotníctve
Prípadová štúdia SEO v zdravotníctvePrípadová štúdia SEO v zdravotníctve
Prípadová štúdia SEO v zdravotníctve
 
Prezentace LDO kveten - Matej Kovacik, Actum
Prezentace LDO kveten - Matej Kovacik, ActumPrezentace LDO kveten - Matej Kovacik, Actum
Prezentace LDO kveten - Matej Kovacik, Actum
 
Kariera
KarieraKariera
Kariera
 
Vplyv online kampaní na offline výsledky
Vplyv online kampaní na offline výsledkyVplyv online kampaní na offline výsledky
Vplyv online kampaní na offline výsledky
 
AKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - Krea
AKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - KreaAKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - Krea
AKO VYTVORIŤŤ A PREVÁDZKOVAŤŤ E-SHOP, KTORÝ ZARÁBA - Krea
 
Školenie on-line marketing
Školenie on-line marketingŠkolenie on-line marketing
Školenie on-line marketing
 
Modul 4: Stimulácia dopytu
Modul 4: Stimulácia dopytuModul 4: Stimulácia dopytu
Modul 4: Stimulácia dopytu
 
Oliver Jakubík
Oliver JakubíkOliver Jakubík
Oliver Jakubík
 
Case study nay b2 bgroup_google
Case study nay b2 bgroup_googleCase study nay b2 bgroup_google
Case study nay b2 bgroup_google
 
Case study Nay,B2B Group, Google
Case study Nay,B2B Group, GoogleCase study Nay,B2B Group, Google
Case study Nay,B2B Group, Google
 

Más de RIESENIA.com

Wizard World / AdBoost case study
Wizard World / AdBoost case studyWizard World / AdBoost case study
Wizard World / AdBoost case studyRIESENIA.com
 
Atribučné modelovanie v Google Analytics
Atribučné modelovanie v Google AnalyticsAtribučné modelovanie v Google Analytics
Atribučné modelovanie v Google AnalyticsRIESENIA.com
 
Direct response marketing
Direct response marketingDirect response marketing
Direct response marketingRIESENIA.com
 
Ako efektívne využívať facebook pre vaše podnikanie
Ako efektívne využívať facebook pre vaše podnikanieAko efektívne využívať facebook pre vaše podnikanie
Ako efektívne využívať facebook pre vaše podnikanieRIESENIA.com
 
Reklama v google adwords
Reklama v google adwordsReklama v google adwords
Reklama v google adwordsRIESENIA.com
 
Webová analytika (nielen) pre marketérov
Webová analytika (nielen) pre marketérovWebová analytika (nielen) pre marketérov
Webová analytika (nielen) pre marketérovRIESENIA.com
 
Ako uspieť s PPC reklamou v Google Adwords
Ako uspieť s PPC reklamou v Google AdwordsAko uspieť s PPC reklamou v Google Adwords
Ako uspieť s PPC reklamou v Google AdwordsRIESENIA.com
 
Adwords reklama v obsahu
Adwords reklama v obsahuAdwords reklama v obsahu
Adwords reklama v obsahuRIESENIA.com
 
Segmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokov
Segmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokovSegmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokov
Segmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokovRIESENIA.com
 

Más de RIESENIA.com (9)

Wizard World / AdBoost case study
Wizard World / AdBoost case studyWizard World / AdBoost case study
Wizard World / AdBoost case study
 
Atribučné modelovanie v Google Analytics
Atribučné modelovanie v Google AnalyticsAtribučné modelovanie v Google Analytics
Atribučné modelovanie v Google Analytics
 
Direct response marketing
Direct response marketingDirect response marketing
Direct response marketing
 
Ako efektívne využívať facebook pre vaše podnikanie
Ako efektívne využívať facebook pre vaše podnikanieAko efektívne využívať facebook pre vaše podnikanie
Ako efektívne využívať facebook pre vaše podnikanie
 
Reklama v google adwords
Reklama v google adwordsReklama v google adwords
Reklama v google adwords
 
Webová analytika (nielen) pre marketérov
Webová analytika (nielen) pre marketérovWebová analytika (nielen) pre marketérov
Webová analytika (nielen) pre marketérov
 
Ako uspieť s PPC reklamou v Google Adwords
Ako uspieť s PPC reklamou v Google AdwordsAko uspieť s PPC reklamou v Google Adwords
Ako uspieť s PPC reklamou v Google Adwords
 
Adwords reklama v obsahu
Adwords reklama v obsahuAdwords reklama v obsahu
Adwords reklama v obsahu
 
Segmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokov
Segmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokovSegmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokov
Segmentácia užívateľov v GA - Aký ROI vám prinášajú ženy vo veku 25 - 35 rokov
 

Ako správne robiť e-mail marketing