Sunpharma - digital marketing - Case Study Q4 2015

1. Ako Google pomohol
posilniť brand a zvýšiť
výnosy sieti lekární
SUNPHARMA
28.10. 2015
Vladimír Cintula
SEO/SEM senior konzultant
RIESENIA.com

2. Ako Google pomohol posilniť brand a zvýšiť výnosy sieti lekární SUNPHARMA
10 rokov v hre
16 core zamestnancov
1 pes
1 zlatý klinec

3. Predstavenie klienta SUNPHARMA
26 kamenných lekární v decembri 2013
36 kamenných lekární v októbri 2015
1 online e-shop

4. Výzvy

5. Výzvy
Len 16% nákupov
sa uskutoční
ONLINE
Vertikála: Vitamins & OTC
Remedies
Zdroj: Consumer Barometer

6. Výzvy
LEGISLATÍVA!

7. Potenciál
93% zákazníkov si pred nákupom robilo výskum ONLINE
Vertikála: Vitamins & OTC Remedies, Zdroj: Consumer Barometer

8. Prečo je pre nás Google nevyhnutný
Pri online výskume dominujú vyhľadávače
Vertikála: Vitamins & OTC Remedies, Zdroj: Consumer Barometer

9. Riešenie
Kompletne pokryť ponuku lekárne vo vyhľadávaní
-> Inzercia na všetky názvy voľnopredajných liečiv, kozmetiky, výživových doplnkov, …
-> Inzercia na názvy všetkých kategórií a podkategórií e-shopu
-> Dynamic Search Ads kampane
-> Brandové kampane vo vyhľadávaní
Za rok 2015 sme mali v inzercií spolu 20.077 kľúčových slov a fráz

10. Riešenie
Budovanie povedomia o značke
v obsahovej sieti Google + remarketing

11. Riešenie
Video inzercia na Youtube

12. Výsledok
Medziročný nárast objednávok na e-shope: +40,89%
To ale vôbec nie je podstatné...

13. Výsledok
Rýchly nárast povedomia o značke SUNPHARMA
Zdroj: Google Trends

14. Výsledok
Porovnanie vyhľadávanosti brandov online lekární
Zdroj: Google Trends