A quantificação do sucesso é um desafio que gerentes de produtos devem encarar a fim de entender se seu produto está atingindo seus objetivos e realmente agregando algo ao produto/serviço disponibilizado. Muitas vezes é bastante complexo entender se uma nova feature ou produto lançado realmente trouxe o resultado esperado. Apresentamos algumas técnicas de como criar métricas quantitativas e acompanhar o sucesso de seu produto.
3. Globalcode – Open4education
Investimentos em Produto
Crescimento de 35% em 8 anos(US, EU, Asia)*
$351B em 2007
$477B em 2015
*https://www.strategy-business.com/interactive/Where-Companies-Spend-Their-RD-
Money?gko=84dc2
4. Globalcode – Open4education
Investimentos em Produto
Crescimento de 35% em 8 anos(US, EU, Asia)*
$351B em 2007
$477B em 2015
Quanto disso realmente é aproveitado?
*https://www.strategy-business.com/interactive/Where-Companies-Spend-Their-RD-
Money?gko=84dc2
5. Globalcode – Open4education
Investimentos em Produto
Crescimento de 35% em 8 anos(US, EU, Asia)*
$351B em 2007
$477B em 2015
Quanto disso realmente é aproveitado?
Startups no Brasil investem de 15 a 25%
*https://www.strategy-business.com/interactive/Where-Companies-Spend-Their-RD-
Money?gko=84dc2
8. Globalcode – Open4education
O que não é sucesso de produto
Requisitos funcionais e não funcionais
Clean code
Código reutilizável
9. Globalcode – Open4education
O que não é sucesso de produto
Requisitos funcionais e não funcionais
Clean code
Código reutilizável
Métricas de vaidade(Page views, likes, news)
12. Globalcode – Open4education
O que pode ser ou não sucesso de produto
Prazo (Time to market)
Usabilidade
Usuário feliz
13. Globalcode – Open4education
Principais métricas de produto
Pessoas usando
Frequência de uso
Número de features sendo utilizadas
Taxa de completude
Eficiência
Satisfação
15. Globalcode – Open4education
Sucesso do produto depende do problema
O produto tem sucesso caso o problema levantado seja
resolvido
Para determinar o que será o sucesso do produto é
necessário delimitar muito bem o problema
16. Globalcode – Open4education
Sucesso do produto depende do problema
O produto tem sucesso caso o problema levantado seja
resolvido
Para determinar o que será o sucesso do produto é
necessário delimitar muito bem o problema
Quais métricas utilizar?
Conversão(visitante->lead->cliente), venda, margem, custo de
aquisição, retenção(ou o churn)
20. Globalcode – Open4education
Explorando e entendendo o problema
Defina o objetivo
Analise as planilhas, execute SQL’s
Defina a principal métrica
Blah blah blah….
22. Globalcode – Open4education
Métricas na prática
Framework com 4 Passos *
Ilustrados com exemplo prático
*https://hackernoon.com/metrics-game-framework-5e3dce1be8ac
23. Globalcode – Open4education
Métricas na prática
Framework com 4 Passos *
Ilustrados com exemplo prático
Área de candidatos GeekHunter
*https://hackernoon.com/metrics-game-framework-5e3dce1be8ac
25. Globalcode – Open4education
Passo 1 - Definindo objetivos
Objetivos dos usuários
Candidatos buscam novo emprego, melhor proposta
com mínimo esforço
26. Globalcode – Open4education
Passo 1 - Definindo objetivos
Objetivos dos usuários
Candidatos buscam novo emprego, melhor proposta
com mínimo esforço
As empresas só se interessam pelos melhores
candidatos
28. Globalcode – Open4education
Passo 1 - Definindo objetivos
Objetivos do negócio
Disponibilizar os melhores perfis de desenvolvedores
para as empresas de maneira muito assertiva
29. Globalcode – Open4education
Passo 1 - Definindo objetivos
Objetivos do negócio
Disponibilizar os melhores perfis de desenvolvedores
para as empresas de maneira muito assertiva
Entregar o candidato certo e preencher a vaga no menor
tempo possível
33. Globalcode – Open4education
Passo 2 - Ações chave
Aquisição e ativação
Encontrar os candidatos
Fazer com que se cadastrem
Fazer com que preencham o perfil
37. Globalcode – Open4education
Passo 2 - Ações chave
Retenção e Engajamento
Fazer com que façam os testes
Adicionem um vídeo
Fazer com que fiquem visíveis
38. Globalcode – Open4education
Passo 2 - Ações chave
Retenção e Engajamento
Fazer com que façam os testes
Adicionem um vídeo
Fazer com que fiquem visíveis
Respondam rápido convites de entrevista
44. Globalcode – Open4education
Passo 3 - Definindo as métricas
Defina suas métricas
95% confirmam a conta
80% completam o perfil
50% fazem o teste
45. Globalcode – Open4education
Passo 3 - Definindo as métricas
Defina suas métricas
95% confirmam a conta
80% completam o perfil
50% fazem o teste
5% são aprovados
47. Globalcode – Open4education
Passo 4 - Validando as métricas
Métricas precisam fazer sentido
50% não fazem o teste > são perfis perdidos
48. Globalcode – Open4education
Passo 4 - Validando as métricas
Métricas precisam fazer sentido
50% não fazem o teste > são perfis perdidos
Se eu aprovar 5% dos que fazem o teste estou
aprovando 2.5% do candidatos, a meta são 5%
49. Globalcode – Open4education
Passo 4 - Validando as métricas
Métricas precisam fazer sentido
50% não fazem o teste > são perfis perdidos
Se eu aprovar 5% dos que fazem o teste estou
aprovando 2.5% do candidatos, a meta são 5%
Se eu aprovar 10% não há garantia de que são os 5%
melhores
52. Globalcode – Open4education
Passo 4 - Validando as métricas
Validando as ações
50% dos bons candidatos estão se perdendo no caminho
Maior GAP -> realização do teste 30% > Melhores
candidatos tem um padrão de perfil > Score
53. Globalcode – Open4education
Passo 4 - Validando as métricas
Validando as ações
50% dos bons candidatos estão se perdendo no caminho
Maior GAP -> realização do teste 30% > Melhores
candidatos tem um padrão de perfil > Score
80% perfis analisados > 4% candidatos aprovados