La presentación relata cómo la combinación de Cartelería Digital (Digital Signage) y Redes Sociales en smartphones pueden combatir eficazmente el fenómeno del "showrooming" en el Centro Comercial. Es lo que he dado a conocer como ciencia del SoMeDOOH (Social Media @ Digital Out Of Home"

1. Rafael Negro, Director General de Asesica
Digital Signage y Smartphones en el Centro Comercial: frente al Showrooming
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2. Por qué Compramos,
Paco Underhill, 1999
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8. Catálogo de compra por
correo de Eaton’s, 1884
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10. Sony Showroom,
5ª Avenida, NY, 1962
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11. Fuente: Statista, 2013
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12. Fuente: Statista, 2013
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13. Fuente: Statista, 2013
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15. Ideas “clásicas” para combatir a los “malos”
• Haz productos distintivos
• Empaqueta tu producto con servicios: convierte
la oferta en única
• Haz venta cruzada incluso dentro del Centro
Comercial
• Ten a los mejores dependientes en tienda... y
prémialos
• Informa a tus clientes de los “malos”
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17. Las principales tiendas on line del mundo
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19. Social Media @ Shopping
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22. Pero, ¿No iban a hablar aquí
de Digital Signage?
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26. Multichannel
strategy
Measurement
Media actions
Purchasing
Rewards
(cross
selling)
Screen
Strategy
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27. DOOH
(INTERACTIVE)
DISPLAYS
IN-STORE
EXPERIENCE
SHOW
ROOMING
RETAIL
MOBILE APPS
REWARDS
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28. DOOH
(INTERACTIVE)
DISPLAYS
IN-STORE
EXPERIENCE
RETAIL
MOBILE APPS
REWARDS
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31. Social Media @ Digital Out of Home (SomeDOOH)
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33. • Consultores de Digital Signage
• Recoge la experiencia práctica
desde 2006 en las redes de BBVA,
Repsol, Caja Ahorros
Mediterráneo, Nordea…
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34. • Curso de Digital Signage reglado por la
UPM, desde 2010, Octubre-Febrero, 3
ECTS (www.cepade.es).
• Alumnos de España y Portugal,
Latinoamérica, Africa
• El curso pretende profundizar no solo en
aspecto técnicos, sino en aspectos
empresariales del Digital Signage:
medición, rentabilidad, gestión de
proyectos, mercado…
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35. ¿Preguntas?
Twitter: @rafaelnegro
Correo:
rafael.negro@asesica.com
Blog: somedooh.wordpress.com
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