Презентация расскажет вам об управлении контекстной рекламой на основе данных из воронки CRM в недвижимости.

1. ВСЕ ЛИ ЗВОНКИ
ОДИНАКОВО ПОЛЕЗНЫ?
УПРАВЛЕНИЕ КОНТЕКСТОМ НА
ОСНОВЕ ДАННЫХ ИЗ ВОРОНКИ
CRM В НЕДВИЖИМОСТИ.
Дмитрий Кравченко
Директор по продажам
Виталий Бахвалов
Руководитель отдела
маркетинга и рекламы

2. Agenda
Эволюция KPI
Постановка задачи
Способы оценки ценности звонков
Интеграция CRM и Google Analytics
Автоматизация в управлении ставками на
основе полученных данных о ценности звонка

3. KPI’s до внедрения коллтрекинга
CPM / количество показов
CTR / CPC / количество кликов
Посещения сайта
Заявки

4. KPI’s после внедрения коллтрекинга
Валовое количество звонков
Целевые звонки (более … секунд)
Уникальные целевые звонки

5. KPI’s для отдела маркетинга
Количество уникальных обращений
Продажи / оборот прибыль

6. Воронка продаж
Обращение
Сделка

7. Существует с 2005 года
Построили более 50 тысяч
квадратных метров жилья
Вывели на рынок 5 успешных
коттеджных поселков

8. Все ли звонки одинаково полезны?

9. Какие звонки маскируются под «целевые»
Ошиблись номером / грязные номера
Предлагают свои услуги
Не устраивает цена
Не устраивает сам продукт

10. Как оценить был ли звонок действительно целевым
Прослушка звонков
Получение обратной связи от менеджеров
Автотегирование в calltouch
Использование данных из CRM

11. Почему нет связки с CRM
Нет CRM
Политика компании / служба безопасности
Сложно
Дорого

12. Алгоритм
интеграции

13. Настройка передачи данных из AMOCRM в GA
Настройка Calltouch
Настройка AMOCRM
Создание таблицы в MySQL
Создание php файла
Проверка работы интеграции
Создание целей в Google Analytics
1
2
3
4
5
6

14. Настройка Calltouch

15. Настройка AMOCRM

16. Настройка AMOCRM

17. Настройка AMOCRM

18. Создание целей в Google Analytics

19. Итог в Google Analytics

20. Использование K50. Оптимизатор

21. Использование K50. Оптимизатор

22. Дальнейшие шаги
Сделать связку К50 и AMOCRM для
передачи данных по вкладу каждой фразы
в достижение результата
Исключить создание нецелевых сделок и
изменить метод забора данных из
AMOCRM в Google Analytics
Внедрить данную систему еще на 3 сайтах
Автоматическое заведение сделок из
заявок в AMOCRM

23. Москва
С удовольствием ответим на вопросы
по интернет-маркетингу
Настройка отслеживания в
системах веб-аналитики
Ведение и оптимизация
рекламных кампаний
8 (812) 244-08-80
8 (495) 229-01-61
www.realweb.ru/welcome
Рига
Дмитрий Кравченко и Виталий Бахвалов
Мобильный: 8 (926) 138-74-75
Почта: kd@realweb.ru
Skype: mireashnik
А также в социальных сетях LinkedIn и Facebook
Санкт-Петербург