SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 26
Descargar para leer sin conexión
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
À Diretora do Departamento da Região de Saúde IV
Antônia Maria Peres de Carvalho
RELATÓRIO DE GESTÃO 2013
UBS PIMENTAS
Gerência de Saúde:
Cintia Aparecida Ramos Lima
Guarulhos
2014
1
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Guarulhos, 27 de janeiro de 2014.
Relatório de Gestão 2013 – UBS Pimentas
Identificação da Unidade:
“Dr. João Thomaz Fiordelice” - Unidade Básica de Saúde Pimentas
Endereço: Praça Felício Antonio Alves, s/nº Bairro: Pimentas/ Guarulhos
Reinaugurada em: 11/11/1991
Gerente: Cintia Aparecida Ramos Lima
Início na gestão: 05/11/2013
Horário de funcionamento: 07:00 às 19:00 h de 2ª a 6ª feira.
Relação de Serviços ofertados pela unidade:
 Consultas/atendimentos de enfermagem, ginecologia, clínico geral, pediatria,
odontologia, psicologia, serviço social, educador físico:
- Pré- Natal;
- Ginecologia;
- Puericultura;
- Hiperdia;
- Clínica Médica;
- Consultas de enfermagem;
- Acupuntura;
- Atividades físicas;
 Coleta de exames laboratoriais e citopatológicos (papanicolaou,
baciloscopias, culturas, coagulograma, dentre outros;
 Administração de imunobiológicos;
 Dispensação de medicamentos;
 Teste de pregnosticon;
2
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Procedimentos de enfermagem: (curativos, administração de medicamentos,
orientações de prevenção e promoção à saúde;
 Cadastro e acompanhamento de pacientes insulino - dependentes;
 Tratamento Supervisionado de Tuberculose e busca ativa de sintomáticos
respiratórios;
 Programa de paciente acamados (acompanhamento domiciliar), dispensação
de insumos;
 Acolhimento de Saúde Mental;
 Grupos de educação em saúde:
- Planejamento familiar;
- Gestantes;
- Hipertensos e diabéticos;
- Saúde Bucal;
- Cuidadores;
 Programa Saúde do Escolar (PSE), atendimento da equipe multiprofissional
para escolares;
 Programa Bolsa Família (acompanhamento das famílias cadastradas);
 Monitoramento dos casos de SISCOLO E SISMAMA;
 Ações de prevenção e promoção à saúde:
- Baile do idoso;
- Mutirão da saúde;
- Campanhas de prevenção de câncer de colo uterino;
Serviços referenciados: Coagulograma/ Acupuntura
3
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Quadro de Recursos Humanos
Cargo Quantidade Carga Horária Semanal Observações
Gerente 1 40h Início 05/11/2013
Clínico Geral 2 30h/20h -
Ginecologista 3 20h/10h*/5h**
Completa carga horária
na *UBS Jandaia/**
UBS Dona Luiza
Pediatra 2 24h/12h -
Cirurgião Dentista 2 20h*/20h Completa carga horária
* UNAO
1 vaga em aberto 20h
Técnico de Saúde
Bucal
1 10h* Completa carga
* USF Jacy/ UNAO
Auxiliar de Saúde
Bucal
1 40 h/semanais 1 vaga em aberto
40h
Enfermeiro 3 30h/semanais *1 vaga em aberto
Auxiliares de
Enfermagem 10* 36h/semanais
*2 afastamento INSS
*1 restrição SESMT
Atendentes SUS 7* 40h/semanais
*1 Apoio administrativo
Farmacêutica 1 8h/ semanais
*Completa carga
horária na UBS Marcos
Freire
Prático de Farmácia 1 40/ semanais -
NAAB Jandaia
4 40h/30h semanais 1Educador Físico
1 Assistente Social
2 Psicólogas
Proguaru 7* 40h/semanais
*4 Controladores de
Acesso/ 3 Auxiliares de
serviços gerais
Total de funcionários: 45
4
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Dados populacionais e epidemiológicos da UBS
Análise da Atenção à Saúde – Período de Janeiro a Dezembro/2013
População total: 22.051 habitantes
POPULAÇÃO RESIDENTE POR SEXO E FAIXA ETÁRIA
FAIXA ETÁRIA
POPULAÇÃO RESIDENTE
TOTAL HOMEM MULHER
TOTAL 22.051 10.740 11.311
0 A 4 ANOS 1.682 841 841
5 A 9 ANOS 1.907 964 943
10 A 14 ANOS 2.176 1.105 1.071
15 A 19 ANOS 2.000 983 1.017
20 A 24 ANOS 2.149 1.043 1.106
25 A 29 ANOS 2.169 1.078 1.091
30 A 34 ANOS 1.996 1.022 974
35 A 39 ANOS 1.718 824 894
40 A 44 ANOS 1.515 733 782
45 A 49 ANOS 1.217 574 643
50 A 54 ANOS 1.052 451 601
55 A 59 ANOS 869 416 453
60 A 64 ANOS 604 283 321
65 A 69 ANOS 421 188 233
70 A 74 ANOS 293 124 169
75 A 79 ANOS 137 65 72
80 ANOS E MAIS 146 46 100
IDADE NÃO
INFORMADA**
0 0 0
(fonte: IBGE Censo 2010 )
5
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Avaliação da produção e capacidade potencial por categoria profissional
Categoria
Profissional
Nº de
profissionais
segundo
carga horária
semanal
5 10 12 20 24 30
Produção
Anual/2013
Percentual em
relação
Produção
Capacidade
Potencial (CP)
Tempo de
espera para
agendamento
Médicos
Pediatras 1 1 6.045
consultas
CP: 5984
_____________
cobertura: 101%
1 mês
(exceto rn
agendamento
semanal)
Médicos
Clínicos
Gerais
1 1 6110
consultas
CP: 8.800
____________
cobertura: 69.4%
1 mês
Médicos
ginecologistas
1 1 1 4082
consultas
CP: 6160
____________
cobertura: 66,3%
G.O: 1 mês
Pré natal: de
acordo com a
solicitação
médica
Cirurgiões
dentistas *
3
1ª consulta
programática
676
atendimentos
Meta 1ª consulta
programática: 990
____________
cobertura: 68%
Lista de espera
Enfermeiros 3
2099
consultas
CP: 4920
____________
cobertura: 42,7%
1 mês
(fonte: JSaúde 2013/ Equipe técnica)
* afastamento de 1 profissional em: 11/10/2013
Dificuldades:
Observa-se um baixo aproveitamento das consultas em relação a
capacidade potencial dos profissionais.
Este evento pode estar relacionando a inúmeros fatores, dentre eles:
falha no registro dos dados pelos profissionais, participação de cursos e
reuniões, falta de dados sobre o controle do absenteísmo interno, dentre
outros.
6
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Avanços:
 Reprogramação das agendas no JSaúde, a fim de diminuir o tempo de
espera e de agendamentos muito longos;
 Otimização das agendas das enfermeiras;
 Adequação das agendas por grupos prioritários, favorecendo o acesso
e a utilização das vagas.
 Monitoramento do absenteísmo diário;
 Início do monitoramento da produtividade mensal (por meio de
instrumento fornecido pela equipe técnica);
Propostas:
 Avaliação e monitoramento mensal das vagas ofertadas, do
atendimento realizado e absenteísmo;
 Incentivo e sensibilização dos profissionais quanto a importância dos
registros de dados;
 Disponibilização das agendas para agendamento contínuo,
favorecendo a qualidade do acesso e diminuindo filas para o agendamento.
Acolhimento
Dificuldades:
 Agendamento do atendimento dificultando o acesso;
 Ações pontuais, não construtoras de vinculo e de pouca resolutividade.
Avanços:
 Livre demanda para a escuta qualificada do usuário;
 Organização dos horários de atendimento das enfermeiras.
Propostas:
 Potencializar a equipe para ações de maior resolutividade, visando a
garantia da integralidade e longitudinalidade do cuidado.
7
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Enfermagem
Desafios:
 Trabalho em equipe;
 Pontencialização da equipe para atividades de educação em saúde
(grupos, ações extra muro, dentre outros);
 Ampliar possibilidades de intervenções da equipe dentro de suas
atribuições.
Avanços:
 Início da revisão dos processos de trabalho (agendas e atribuições da
equipe);
 Retomada dos grupos de prevenção e promoção à saúde.
8
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Saúde da Mulher
População de mulheres em idade fértil 10 a 49 anos: 7578
População alvo para realização de Papanicolaou 25 a 59: 5438
 Coleta de Papanicolaou: 513/ano
 Razão entre exames citopatológicos x população alvo: 0,094%
Alterações Siscolo
Alterações Sismama
II
(Fonte SISCOLO/SISMAMA 2013)
9
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Colposcopia/ Vulvoscopia realizadas : 95
Proporção de alterações: 18,5%
(fonte: Equipe Técnica Reg.IV)
Mamografias solicitadas: 543
População alvo para realização de Mamografia 40-69 anos: 3033
 Mamografias solicitadas: 543/ano
 Razão entre exames mamografias x população alvo: 17.9%
(fonte: SISREG)
Mortalidade Mulheres em idade fértil: investigados 10
(fonte: Equipe Técnica Reg.IV)
Dificuldades:
 Oferta de consultas médicas e de enfermagem insuficientes para
atendimento da demanda ginecológica;
 Déficit no monitoramento e acompanhamento dos casos de
siscolo/sismama;
 Baixo número de casos encerrados/ concluídos.
Propostas:
 Adequar as agendas para aumento da oferta de vagas para
atendimento ginecológico;
 Realizar campanhas de papanicolau;
 Intensificar busca ativa do siscolo/ sismama;
 Revisar os protocolos de saúde da mulher junto aos profissionais
médicos/ enfermeiros para encerramento/ conclusão dos casos;
 Monitorar e alimentar o sistema periodicamente.
10
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Pré Natal
 População de gestantes acompanhadas: 350
 Pregnosticon: demanda livre
 Nº de testes realizados: 989
 Testes positivos: 338
 Captação de gestantes doadoras de urina para o projeto HCG
 1º Consulta com enfermagem
 Consultas médicas mensais
 Grupos: são realizados grupos quinzenais
Vagas Médicas ofertadas
Ginecologia
Enfermagem 1ª consulta: 18 semanais
Total mensal: 54 vagas
Dr. Elder
Carga horária semanal: 10h
• 40/Semanal (1x semana)
• 160/Mês (120 Gest / 40 GO)
Dr. Ramiro
Carga horária semanal: 20h
• 20/dia (4x semana)
• 80/Semanal
• 320/Mês (80 GO / 240 Gest)
Dr. Galvão
Carga horária semanal: 5h
• 20/dia (1x por semana)
• 80/Mês (GO)
11
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Total GO/Mês: 200
 Total GO/Ano: 2.200
 Pré natal: 360/mês
 Pré natal:3960/ano
População mulheres idade fértil 10-49 anos: 7578
Média: 0,29 consultas/pacientes/ano (29% cobertura)
 Encaminhamentos para pré-natal de alto risco em 2013: 21
Referência: UBS Jandaia
Dificuldades:
 Mudança do sistema sispré-natal, que dificulta a coleta de dados
que favoreçam uma análise precisa das gestantes cadastradas.
Propostas:
 Fortalecer o vínculo das gestantes para a participação efetiva nos
grupos de promoção à saúde;
 Incentivo ao aleitamento materno exclusivo até o 6º mês de vida do
bebê;
 Visitas na maternidade.
Desafios:
 Fortalecer ações de prevenção e promoção a saúde: grupos e exames
de prevenção/ mamografias e papanicolaus;
 Diminuir o absenteísmo das consultas médicas e de enfermagem;
 Alimentação adequada e monitoramento dos sistemas.
12
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Planejamento Familiar
Grupo realizado quinzenalmente.
 Laqueaduras aprovadas em 2013: 11
 Vasectomias aprovadas em 2013: 4
 Implantação de DIU (dispositivo intra-uterino): 2
 Referência para DIU: UBS Jandaia
Clínica Médica
Dra Lígia
Carga horária semanal: 30h
• 24/dia (5x semana)
• 120/Semanal
• Total Mensal: 480
• Total Anual: 5280
Dr Antônio
Carga horária semanal: 20h
• 20/dia (4x semana)
• 80/Semanal
• Total Mensal: 320
• Total Anual: 3520
Total Vagas/Ano: 8.800
População 15 – 80 anos : 8.456
Média: 1,04 consultas/pacientes/ano
13
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Saúde da Criança
Total de nascidos vivos: 535
 RN de risco notificados: 13
 Em acompanhamento mensal na unidade: 10
 Óbitos neonatais: 6
 2 Casos inevitáveis
 2 Casos inconclusivos
 2 Casos de provável negligencia materna: pré-natal no Convênio
 1 Caso em aberto
(fonte: Equipe técnica Reg IV)
Atendimentos ofertados em Pediatria
Dr Ary
Carga horária semanal: 12h
• 10/dia (4x semana)
• 40/Semanal
• Total Mensal: 160
• Total Anual: 1760
Dra Vanessa
Carga horária semanal: 24h
• 24/dia (4x semana)
• 96/Semanal
• Total Mensal: 384
• Total Anual: 4224
Total Vagas/Ano: 5.984
População 0 - 19 anos: 3.872
Média: 1,5 consulta/ano
14
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Avanços:
 Revisão e reprogramação das agendas médicas e de enfermagem;
 Atendimento puericultura: médicos;
 Menores de 1 ano e RN de risco, atendimento mensal;
 Atendimento de enfermagem para avaliação antropométrica e situação
vacinal, otimizando e favorecendo a cobertura vacinal, fortalecimento de vínculo
com os demais profissionais.
Propostas:
 Atendimento de puericultura pelas enfermeiras (adequação das
agendas);
 Grupos de cuidados com bebês;
Atendimento Odontológico
Produtividade por procedimentos realizados:
Cirurgiões Dentistas
(fonte: JSaúde/2013)
Produtividade por procedimentos realizados:
THD
15
Procedimento Qtdade
ACAO COLETIVA DE ESCOVACAO DENTAL SUPERVISIONADA 592
ACAO COLETIVA DE EXAME BUCAL C/ FINAL. EPIDEMIOLOGICA 666
ACESSO A POLPA DENTARIA 17
APLICACAO TOPICA DE FLUOR 581
ATIVIDADE EDUCATIVA / ORIENTACAO EM GRUPO NA ATENCAO BASICA 45
ATENDIMENTO DE URGENCIA EM ATENCAO BASICA 360
CAPEAMENTO PULPAR 18
CONSULTA DE PROFISSIONAL DE NIVEL SUPERIOR NA ATENCAO BASICA 1464
EXODONTIA DE DENTE DECIDUO 95
EXODONTIA DE DENTE PERMANENTE 200
PRIMEIRA CONSULTA ODONTOLOGICA PROGRAMATICA 676
RASPAGEM ALISAMENTO E POLIMENTO SUPRAGENGIVAIS (POR SEXTANTE) 1136
RESTAURACAO DE DENTE DECIDUO 134
RESTAURACAO DE DENTE PERMANENTE ANTERIOR 140
RESTAURACAO DE DENTE PERMANENTE POSTERIOR 280
RETIRADA DE PONTOS DE CIRURGIAS BASICAS (POR PACIENTE) 60
SELAMENTO PROVISORIO DE CAVIDADE DENTARIA 531
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Procedimento Qtdade
ACAO COLETIVA DE ESCOVACAO DENTAL SUPERVISIONADA 3125
ATIVIDADE EDUCATIVA / ORIENTACAO EM GRUPO NA ATENCAO BASICA 307
ACAO COLETIVA DE APLICACAO TOPICA DE FLUOR 1480
(fonte: JSaúde/2013)
Atividades desenvolvidas:
 PSE: Grupos educativos nas escolas sobre higiene bucal e avaliação
das crianças;
 Programa do bebê: Orientação aos pais quanto a higiene bucal das
crianças de 0 a 5 anos (bimestral).
Desafios:
 Melhoria do espaço físico e otimização dos serviços de manutenção
para reparos e reposição dos equipamentos;
 Complementação do quadro de rh (1 dentista/ 1 asb), favorecendo a
garantia de acesso e maior oferta de vagas;
 Promover ações de sensibilização à saúde bucal, a fim de impactar na
diminuição do absenteísmo.
 Viabilizar o acesso, eliminando lista de espera;
Propostas:
 Ação de saúde bucal: ART (tratamento restaurador atraumático)
periódicos, diminuindo a fila de espera e possíveis complicações no quadro
clínico dos pacientes;
 Grupos escovação mensal para orientação e classificação de risco.
Programa Saúde do Escolar
Escolas atendidas: 5
Atendimentos realizados :882
Ações realizadas:
 Avaliação nutricional;
 Avaliação odontológica;
 Avaliação visual;
 Palestras educativas com os seguintes temas: nutrição saudável,
obesidade infantil, saúde bucal, sexualidade para os pais.
16
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Dificuldades encontradas:
 Desencontros de informação com a secretaria da escola e professores,
impactando na baixa adesão dos alunos para as avaliações, muitas crianças sem
autorização assinada pelos pais e sem carteira de vacina.
Propostas:
 Fortalecer e otimizar o relacionamento entre a UBS e as escolas;
 Definição conjunta das ações previstas com cronogramas previamente
estabelecidos em parceria.
Bolsa Família
Famílias Cadastradas: 736
 Acompanhadas na 1º vigência 2013: 352
 Acompanhadas na 2º vigência 2013: 260 até dezembro;
Não foi possível finalizar o número de acompanhamentos devido ao bloqueio
do sistema.
Dificuldades:
 Baixa procura pelo atendimento.
Desafios:
 Sensibilizar a população sobre a importância do acompanhamento;
 Aumentar a adesão para o alcance das metas.
Propostas:
 Atendimento de enfermagem antes das consultas médicas, a fim de
aproveitar a oportunidade para a alimentação do sistema;
 Mutirão de atendimento no final de cada semestre, para aqueles que
não vieram durante o semestre;
 Identificar os prontuários dos pacientes que fazem parte do programa.
SISVAN
17
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
Desafios:
 Operacionar o programa;
 Iniciar o cadastro dos pacientes no sistema.
Propostas:
 Agendas de atendimento de enfermagem;
 Cadastro dos pacientes e alimentação efetiva do sistema.
Saúde do Adulto
Hiperdia
Total cadastrados no programa Hiperdia: 441
Hipertensos:175
Diabéticos: 19
HAS + DM: 247
 Total de diabéticos (que estão cadastrados no programa): 315
 Total de pacientes com glicosímetro e insumos:159
 Lista de espera de glicosímetro e cota de insumos: 10
Avanços:
 Inicio do grupo de Hiperdia, busca ativa de casos novos, cadastro e
monitoramento dos casos antigos;
Propostas:
 Classificação de risco segundo escala de Framingham
 Atendimento multiprofissional e interdisciplinar;
 Inclusão de toda a equipe para as ações de prevenção e promoção à
saúde, em especial NAAB e farmacêutica.
Desafios:
18
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Trabalho em equipe;
 Adesão e envolvimento da equipe para as ações de prevenção,
promoção e educação em saúde.
Atendimento Domiciliar/Acamados
 Demanda atendida: 28
 Demanda parcialmente atendida: 02
 Fila de espera da secretaria: 03
 Pacientes que aguardam avaliação da secretaria: 07
 Pacientes que aguardam visita domiciliar da UBS: 04
Oxigenoterapia domiciliar
 Pacientes cadastrados no programa municipal: 03
Propostas:
 Otimizar o acompanhamento destes pacientes por meio de visita
domiciliar.
Desafios:
 Disponibilidade de meio de transporte da secretaria da saúde para as
visitas domiciliares.
Saúde do Idoso
Ações voltadas para o público idoso: Baile do idoso anual.
Propostas:
 Ações de prevenção e promoção à saúde;
 Grupo de cuidadores, abordagem de temas como: prevenção de
quedas, cuidados com pacientes crônicos, qualidade de vida;
19
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Dispor de vagas preferenciais nas agendas médicas.
Farmácia
 Media Mensal de atendimentos: 1517
 Total de atendimentos anual: 18.214
Dificuldades:
 Espaço físico.
Propostas:
 Participação da farmacêutica nas atividades de assistência.
Vigilância Epidemiológica
Casos de Notificação compulsória: 17
Tuberculose
 Sintomáticos respiratórios: jan/Nov: 82
 Casos novos: 8
 Em tratamento supervisionado: 7
 Meta: 221
 Alcançada: 37%
 Altas no período: 1
 Altas previstas: 3
Dificuldades:
 Coleta/ laboratório;
 Grande número de devoluções de amostras, tornado difícil uma nova
coleta por parte do paciente.
 HIV associado com Tuberculose: 1 (em segmento na unidade e SAE
Carlos Cruz)
20
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Dengue: 8
 Hepatite C: 2 (em segmento na Unidade e SAE Carlos Cruz)
Saúde do Trabalhador
Propostas:
 Criação de espaço para os funcionários: armários e poltronas;
 Grupo de apoio psicológico: NAAB para diálogos.
Saúde Mental
NAAB
Grupo de apoio multiprofissional
 Psicologia
 Serviço Social
 Educador físico
 Fonoaudióloga (atendimento suspenso por afastamento do profissional)
 Matriciamento dos casos acolhidos pela enfermagem mensalmente;
 Participação do CAPS (matriciamento mensal).
Dificuldades
 Demanda reprimida para psicologia e fonoaudiologia.
Psiquiatria
Dificuldades:
 Lista de espera/ demanda reprimida
 Referência para o atendimento dos casos insuficiente para absorver a
demanda;
21
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Encaminhamentos com dados insuficientes sobre o quadro clínico, ex:
casos que poderiam ser encaminhados para outros serviços como CAPS Alcool e
Drogas, CAPD, CEP, CRASS, NAAB/NASF dentre outros.
Propostas:
 Acolhimento dos profissionais para escuta qualificada, gerando
encaminhamentos pertinentes,
 Identificação da demanda e classificação de risco;
 Matriciamento dos casos o NAAB e CAPS Alvorecer, favorecendo a
terapêutica.
Imunização
Cobertura vacinal Pentavalente
Doses Aplicadas
__________________
Pop. Alvo X100
 Doses pentavalente aplicadas em 2013: 228
 Nº crianças menores de 1 ano: 404
Cobertura vacinal: 56%
(fonte: Arquivos da sala de vacina/Boletins 2013)
Dificuldades:
 Migração das crianças para vacinação em outras unidades, até mesmo
fora do município;
 Pais não retornam para atualizarem fichas espelho;
 Busca ativa dos faltosos pouco resolutiva (endereços e telefones
deixados para contato nem sempre existem;
22
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Aerogramas retornam com endereço não localizado/inexistente.
Avanços:
 Atendimento dos auxiliares de enfermagem antes da puericultura;
 Identificação de atrasos e vacinação imediata;
 Solicitação aos pais que tragam em todos os atendimentos o cartão de
vacina das crianças.
Regulação
 Demanda reprimida retornos (especialidades): 194
Exames laboratoriais
 Média: 50 pacientes/ dia
Avanços:
 Demanda livre, porém separada por grupos prioritários (gestantes,
crianças, adultos e idosos), em dias alternados, favorecendo assim o acesso de
qualidade. Casos urgentes e coagulograma são realizados diariamente.
Ouvidoria
 As demandas são respondidas diariamente pela gerente junto à equipe.
23
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
(fonte: Equipe técnica Reg.IV)
Conselho Gestor
Eleição do conselho gestor biênio 2014-2015
Avanços:
 Participação efetiva da população e dos funcionários no processo
eleitoral;
 Formação completa do quadro de conselheiros.
 Parceria para o uso do recurso Pró Rede.
Desafios:
 Participação efetiva da população e dos conselheiros nas reuniões
mensais na unidade e de atividades pertinentes;
 Compreensão da real função do Conselho Gestor por parte dos
membros e da comunidade.
Proposta:
 Fortalecer vínculo entre a equipe da unidade e os conselheiros
usuários para decisões que favoreçam avanços para a unidade/usuários.
PROREDE
Melhorias:
 Aquisição de pára-raios;
 Manutenção predial: troca de pias, torneiras, reparos em geral;
 Prateleiras;
 Gaveteiros de plástico;
24
INFORMAÇÕES COLHIDAS DO OUVIDOR SUS EM 03/01/2014
PENDENTE
RESOLVIDAS
TotalDemandas
Recebidas
ÍNDICEDE
PENDÊNCIA
SERVIÇOS
encaminhada
Reencaminhada
emanálise
totalpendente
UBS PI-
MENTAS 1 0 16 17 665 682 2%
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
 Pintura da recepção e corredor dos consultórios;
 Criação de 1 sala para medicação com mobília;
 Reforma da recepção; balcões/ baias;
 Purificador de água para funcionários;
 Materiais de escritório;
 Kits e lanches para grupos educativos;
 Travas para portões da unidade;
Potencialidades:
O recurso da verba Pró Rede favorece e otimiza a resolução de questões que
impactam diretamente na qualidade da assistência, sendo considerado pelos
funcionários e usuários uma ferramenta fundamental para a gestão.
Parceiros
Ong Projeto Acreditar e Lions Clube.
Ações desenvolvidas: atividades de saúde (Ação Global), disponibilidade de
espaços para realização dos eventos da unidade.
Avaliação Geral da Unidade
A elaboração deste relatório se deu por meio de coleta de dados na unidade,
com grande apoio da equipe técnica para obtenção dos mesmos. A maior dificuldade
foi encontrada em condensar os dados e na utilização das fontes apropriadas.
Para o gestor a elaboração do mesmo, favoreceu a obtenção de um panorama
geral da unidade, de forma que toda a avaliação realizada será utilizada como
ferramenta para o planejamento das ações futuras, possibilitando priorizar áreas de
maior fragilidade.
Em relação às dificuldades encontradas no âmbito da infra-estrutura a equipe
reconhece que há necessidade de melhorias, e que estas já estão sendo avaliadas
pela secretaria.
A unidade passa por um momento de transição de gerências, e a equipe tem se
25
SECRETARIA DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV
PIMENTAS/CUMBICA
demonstrado em sua maioria, disponível para as mudanças propostas.
Os caloboradores estão envolvidos nas questões voltadas para melhorias da
assistência e qualidade no atendimento, o que aumenta ainda mais as
possibilidades de avanços.
Atenciosamente
__________________________________
Cintia Aparecida Ramos Lima
26

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Hospitalização infantil
Hospitalização infantilHospitalização infantil
Hospitalização infantilWAGNER OLIVEIRA
 
Palestra Nutrição na Hipertensão
Palestra Nutrição na HipertensãoPalestra Nutrição na Hipertensão
Palestra Nutrição na HipertensãoJuliana Nólibos
 
Cardapio vegetariano vegano semanal
Cardapio vegetariano vegano semanalCardapio vegetariano vegano semanal
Cardapio vegetariano vegano semanalSimone Nardi
 
A IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTE
A IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTEA IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTE
A IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTERubens De Fraga Junior
 
A atuação do Assistente Social no CAPS
A atuação do Assistente Social no CAPSA atuação do Assistente Social no CAPS
A atuação do Assistente Social no CAPSIsabela Ferreira
 
Alimentação infantil
Alimentação infantilAlimentação infantil
Alimentação infantillipernnatal
 
Etapas do Processo de Enfermagem
Etapas do Processo de EnfermagemEtapas do Processo de Enfermagem
Etapas do Processo de EnfermagemPaulo Aragão
 
Manual de Orientações para o Preparo e Administração de Medicamento Injetáve...
Manual de Orientações para o Preparo e  Administração de Medicamento Injetáve...Manual de Orientações para o Preparo e  Administração de Medicamento Injetáve...
Manual de Orientações para o Preparo e Administração de Medicamento Injetáve...Portal da Inovação em Saúde
 
NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...
NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...
NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...Prof. Marcus Renato de Carvalho
 
Caso Clinico de Hipertensão Arterial
Caso Clinico de Hipertensão ArterialCaso Clinico de Hipertensão Arterial
Caso Clinico de Hipertensão ArterialProfessor Robson
 
CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.
CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.
CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.Lauane Bijoteria
 
Vantagens do aleitamento materno
Vantagens do aleitamento maternoVantagens do aleitamento materno
Vantagens do aleitamento maternoRebeca - Doula
 
Nutrição na gestação Enfermagem
Nutrição na gestação EnfermagemNutrição na gestação Enfermagem
Nutrição na gestação EnfermagemLuh Soares
 
Alimentação Saudável para Crianças - ESCA
Alimentação Saudável para Crianças - ESCAAlimentação Saudável para Crianças - ESCA
Alimentação Saudável para Crianças - ESCANelsonys
 

La actualidad más candente (20)

Hospitalização infantil
Hospitalização infantilHospitalização infantil
Hospitalização infantil
 
Folder hipertensão 2
Folder  hipertensão 2Folder  hipertensão 2
Folder hipertensão 2
 
Palestra Nutrição na Hipertensão
Palestra Nutrição na HipertensãoPalestra Nutrição na Hipertensão
Palestra Nutrição na Hipertensão
 
Projeto leitura - conto de fadas
Projeto leitura - conto de fadasProjeto leitura - conto de fadas
Projeto leitura - conto de fadas
 
Cardapio vegetariano vegano semanal
Cardapio vegetariano vegano semanalCardapio vegetariano vegano semanal
Cardapio vegetariano vegano semanal
 
Familia
FamiliaFamilia
Familia
 
A IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTE
A IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTEA IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTE
A IATROGENIA DA PALAVRA NA RELAÇÃO MÉDICO PACIENTE
 
A atuação do Assistente Social no CAPS
A atuação do Assistente Social no CAPSA atuação do Assistente Social no CAPS
A atuação do Assistente Social no CAPS
 
Alimentação infantil
Alimentação infantilAlimentação infantil
Alimentação infantil
 
Etapas do Processo de Enfermagem
Etapas do Processo de EnfermagemEtapas do Processo de Enfermagem
Etapas do Processo de Enfermagem
 
Alimentação saudável e Hipertensão
Alimentação saudável e HipertensãoAlimentação saudável e Hipertensão
Alimentação saudável e Hipertensão
 
Manual de Orientações para o Preparo e Administração de Medicamento Injetáve...
Manual de Orientações para o Preparo e  Administração de Medicamento Injetáve...Manual de Orientações para o Preparo e  Administração de Medicamento Injetáve...
Manual de Orientações para o Preparo e Administração de Medicamento Injetáve...
 
NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...
NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...
NBCAL - conhecer a Lei de Comercialização de Alimentos para Lactentes / IBFAN...
 
Caso Clinico de Hipertensão Arterial
Caso Clinico de Hipertensão ArterialCaso Clinico de Hipertensão Arterial
Caso Clinico de Hipertensão Arterial
 
CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.
CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.
CARTILHA IMORAL DISTRIBUÍDA EM ESCOLAS.
 
Vantagens do aleitamento materno
Vantagens do aleitamento maternoVantagens do aleitamento materno
Vantagens do aleitamento materno
 
Nutrição na gestação Enfermagem
Nutrição na gestação EnfermagemNutrição na gestação Enfermagem
Nutrição na gestação Enfermagem
 
Perspectivas da Academia Nacional de Cuidados Paliativos
Perspectivas da Academia Nacional de Cuidados PaliativosPerspectivas da Academia Nacional de Cuidados Paliativos
Perspectivas da Academia Nacional de Cuidados Paliativos
 
Saude do homem
Saude do homemSaude do homem
Saude do homem
 
Alimentação Saudável para Crianças - ESCA
Alimentação Saudável para Crianças - ESCAAlimentação Saudável para Crianças - ESCA
Alimentação Saudável para Crianças - ESCA
 

Destacado

Relatorio Gestao Jandaia 2013
Relatorio Gestao Jandaia 2013Relatorio Gestao Jandaia 2013
Relatorio Gestao Jandaia 2013Regionalpimentas
 
Relatório de Gestão UBS Soimco 2013
Relatório de Gestão UBS Soimco 2013Relatório de Gestão UBS Soimco 2013
Relatório de Gestão UBS Soimco 2013Regionalpimentas
 
Relatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SP
Relatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SPRelatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SP
Relatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SPCMDCA Birigui
 
Relatório de Gestão Aracilia 2013
Relatório de Gestão Aracilia 2013Relatório de Gestão Aracilia 2013
Relatório de Gestão Aracilia 2013Regionalpimentas
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMORELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMOMayara Dos Santos Camuzzi
 
Apostila fundamentos de enfermagem
Apostila fundamentos de enfermagemApostila fundamentos de enfermagem
Apostila fundamentos de enfermagemAretusa Delfino
 
Relatório de Gestão Dona Luiza 2013
Relatório de Gestão Dona Luiza 2013Relatório de Gestão Dona Luiza 2013
Relatório de Gestão Dona Luiza 2013Regionalpimentas
 
Relatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautinga
Relatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautingaRelatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautinga
Relatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautingaBowman Guimaraes
 
Tcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio de
Tcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio deTcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio de
Tcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio deFIRE SUL PROTECTION
 
Relatório das Atividades PSF Emaús
Relatório das Atividades PSF EmaúsRelatório das Atividades PSF Emaús
Relatório das Atividades PSF EmaúsProfessor Robson
 
Relatório Visita técnica a Xingó
Relatório Visita técnica a XingóRelatório Visita técnica a Xingó
Relatório Visita técnica a XingóVictor Said
 
Relatório da visita de estudo s. filipe
Relatório da visita de estudo s. filipeRelatório da visita de estudo s. filipe
Relatório da visita de estudo s. filipeTina Lima
 
MONOGRAFIA DE ENFERMAGEM
MONOGRAFIA DE ENFERMAGEMMONOGRAFIA DE ENFERMAGEM
MONOGRAFIA DE ENFERMAGEMleidianekanall
 

Destacado (20)

Relatorio Gestao Jandaia 2013
Relatorio Gestao Jandaia 2013Relatorio Gestao Jandaia 2013
Relatorio Gestao Jandaia 2013
 
Relatório de Gestão UBS Soimco 2013
Relatório de Gestão UBS Soimco 2013Relatório de Gestão UBS Soimco 2013
Relatório de Gestão UBS Soimco 2013
 
Relatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SP
Relatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SPRelatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SP
Relatório da oficina com técnicos da rede municipal de Birigui-SP
 
Relatório de Gestão Aracilia 2013
Relatório de Gestão Aracilia 2013Relatório de Gestão Aracilia 2013
Relatório de Gestão Aracilia 2013
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMORELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO II DE ENFERMAGEM - RESUMO
 
Relatorio 2012 visita técnica
Relatorio 2012 visita técnicaRelatorio 2012 visita técnica
Relatorio 2012 visita técnica
 
Apostila fundamentos de enfermagem
Apostila fundamentos de enfermagemApostila fundamentos de enfermagem
Apostila fundamentos de enfermagem
 
siccode
siccodesiccode
siccode
 
Relatório de Gestão Dona Luiza 2013
Relatório de Gestão Dona Luiza 2013Relatório de Gestão Dona Luiza 2013
Relatório de Gestão Dona Luiza 2013
 
Relatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautinga
Relatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautingaRelatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautinga
Relatório técnico de visita (bowman) a fabrica de cimento nassau itautinga
 
Tcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio de
Tcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio deTcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio de
Tcc relatorio de-estagio - relatório de conclusão do estágio de
 
Relatório das Atividades PSF Emaús
Relatório das Atividades PSF EmaúsRelatório das Atividades PSF Emaús
Relatório das Atividades PSF Emaús
 
Relatório Visita técnica a Xingó
Relatório Visita técnica a XingóRelatório Visita técnica a Xingó
Relatório Visita técnica a Xingó
 
Temas de artigo
Temas de artigoTemas de artigo
Temas de artigo
 
Relatório de visita técnica | SAA BH
Relatório de visita técnica | SAA BHRelatório de visita técnica | SAA BH
Relatório de visita técnica | SAA BH
 
Relatório de visita técnica
Relatório de visita técnica Relatório de visita técnica
Relatório de visita técnica
 
Relatorio 1
Relatorio 1Relatorio 1
Relatorio 1
 
Relatório da visita de estudo s. filipe
Relatório da visita de estudo s. filipeRelatório da visita de estudo s. filipe
Relatório da visita de estudo s. filipe
 
Projeto Descritivo Caps Ad
Projeto Descritivo   Caps AdProjeto Descritivo   Caps Ad
Projeto Descritivo Caps Ad
 
MONOGRAFIA DE ENFERMAGEM
MONOGRAFIA DE ENFERMAGEMMONOGRAFIA DE ENFERMAGEM
MONOGRAFIA DE ENFERMAGEM
 

Similar a Relatório UBS Pimentas 2013

Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...
Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...
Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...Mariana Cademartori
 
Cibele_Alves_de_Araújo.ppt
Cibele_Alves_de_Araújo.pptCibele_Alves_de_Araújo.ppt
Cibele_Alves_de_Araújo.pptNatasha Louise
 
apresentação pet saúde Vivência usf nestor guimarães
apresentação pet saúde Vivência usf nestor  guimarãesapresentação pet saúde Vivência usf nestor  guimarães
apresentação pet saúde Vivência usf nestor guimarãesmichele funato
 
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal    Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal Prof. Marcus Renato de Carvalho
 
27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt
27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt
27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.pptEloisaMariaAlvesLope
 
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normalGuia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normalAline Melo de Aguiar
 
Pré-Natal Baixo Risco
Pré-Natal Baixo RiscoPré-Natal Baixo Risco
Pré-Natal Baixo RiscoHIURYGOMES
 
Manual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção Básica
Manual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção BásicaManual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção Básica
Manual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção BásicaCentro Universitário Ages
 
Promoção do Parto Normal na Saúde Suplementar
Promoção do Parto Normal na Saúde SuplementarPromoção do Parto Normal na Saúde Suplementar
Promoção do Parto Normal na Saúde SuplementarPalácio do Planalto
 
Cartilha -conversando_com_a_gestante_-_ms
Cartilha  -conversando_com_a_gestante_-_msCartilha  -conversando_com_a_gestante_-_ms
Cartilha -conversando_com_a_gestante_-_msAlinebrauna Brauna
 
Cancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptx
Cancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptxCancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptx
Cancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptxfernandamdantas2015
 
Atenção básica no município de Osório
Atenção básica no município de OsórioAtenção básica no município de Osório
Atenção básica no município de OsórioEduc&Saude
 

Similar a Relatório UBS Pimentas 2013 (20)

Defesa de TCC | Norma Wille Tedesco
Defesa de TCC | Norma Wille TedescoDefesa de TCC | Norma Wille Tedesco
Defesa de TCC | Norma Wille Tedesco
 
Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...
Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...
Implantação de um programa de pré-natal odontológico na ESF Veneza no municíp...
 
Cibele_Alves_de_Araújo.ppt
Cibele_Alves_de_Araújo.pptCibele_Alves_de_Araújo.ppt
Cibele_Alves_de_Araújo.ppt
 
apresentação pet saúde Vivência usf nestor guimarães
apresentação pet saúde Vivência usf nestor  guimarãesapresentação pet saúde Vivência usf nestor  guimarães
apresentação pet saúde Vivência usf nestor guimarães
 
Rafael_Borrero_Torres.pptx
Rafael_Borrero_Torres.pptxRafael_Borrero_Torres.pptx
Rafael_Borrero_Torres.pptx
 
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal    Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
 
27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt
27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt
27154604-oficina-ampliacao-do-acesso-na-aps-e-programa-saude-na-hora.ppt
 
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normalGuia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
Guia de prática clínica sobre cuidados com o parto normal
 
Apresentação natal 20_03_2014
Apresentação natal 20_03_2014Apresentação natal 20_03_2014
Apresentação natal 20_03_2014
 
Pré natal
Pré natalPré natal
Pré natal
 
Pré natal
Pré natalPré natal
Pré natal
 
Pré-Natal Baixo Risco
Pré-Natal Baixo RiscoPré-Natal Baixo Risco
Pré-Natal Baixo Risco
 
Manual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção Básica
Manual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção BásicaManual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção Básica
Manual técnico de normas e rotinas para enfermagem na Atenção Básica
 
"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes
"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes
"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes
 
Promoção do Parto Normal na Saúde Suplementar
Promoção do Parto Normal na Saúde SuplementarPromoção do Parto Normal na Saúde Suplementar
Promoção do Parto Normal na Saúde Suplementar
 
SaudedaMulher23092015.pdf
SaudedaMulher23092015.pdfSaudedaMulher23092015.pdf
SaudedaMulher23092015.pdf
 
Cartilha -conversando_com_a_gestante_-_ms
Cartilha  -conversando_com_a_gestante_-_msCartilha  -conversando_com_a_gestante_-_ms
Cartilha -conversando_com_a_gestante_-_ms
 
"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes
"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes
"FORTALECENDO ATENÇÃO BÁSICA” STS Cidade Tiradentes
 
Cancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptx
Cancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptxCancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptx
Cancer de colo de utero,. outubro rosa, saude.pptx
 
Atenção básica no município de Osório
Atenção básica no município de OsórioAtenção básica no município de Osório
Atenção básica no município de Osório
 

Último

Sistema endocrino anatomia humana slide.pdf
Sistema endocrino anatomia humana slide.pdfSistema endocrino anatomia humana slide.pdf
Sistema endocrino anatomia humana slide.pdfGustavoWallaceAlvesd
 
Modelo de apresentação de TCC em power point
Modelo de apresentação de TCC em power pointModelo de apresentação de TCC em power point
Modelo de apresentação de TCC em power pointwylliamthe
 
INTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptx
INTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptxINTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptx
INTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptxssuser4ba5b7
 
TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.
TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.
TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.ColorNet
 
Plantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdf
Plantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdfPlantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdf
Plantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdfDaianaBittencourt
 
AULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICAS
AULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICASAULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICAS
AULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICASArtthurPereira2
 

Último (7)

Sistema endocrino anatomia humana slide.pdf
Sistema endocrino anatomia humana slide.pdfSistema endocrino anatomia humana slide.pdf
Sistema endocrino anatomia humana slide.pdf
 
Aplicativo aleitamento: apoio na palma das mãos
Aplicativo aleitamento: apoio na palma das mãosAplicativo aleitamento: apoio na palma das mãos
Aplicativo aleitamento: apoio na palma das mãos
 
Modelo de apresentação de TCC em power point
Modelo de apresentação de TCC em power pointModelo de apresentação de TCC em power point
Modelo de apresentação de TCC em power point
 
INTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptx
INTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptxINTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptx
INTRODUÇÃO A DTM/DOF-DRLucasValente.pptx
 
TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.
TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.
TRABALHO SOBRE A ERISIPELA BOLHOSA.pptx.
 
Plantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdf
Plantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdfPlantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdf
Plantas-medicinais-nativas-do-Bioma-Pampa.pdf
 
AULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICAS
AULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICASAULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICAS
AULA SOBRE SAMU, CONCEITOS E CARACTERICAS
 

Relatório UBS Pimentas 2013

  • 1. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA À Diretora do Departamento da Região de Saúde IV Antônia Maria Peres de Carvalho RELATÓRIO DE GESTÃO 2013 UBS PIMENTAS Gerência de Saúde: Cintia Aparecida Ramos Lima Guarulhos 2014 1
  • 2. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Guarulhos, 27 de janeiro de 2014. Relatório de Gestão 2013 – UBS Pimentas Identificação da Unidade: “Dr. João Thomaz Fiordelice” - Unidade Básica de Saúde Pimentas Endereço: Praça Felício Antonio Alves, s/nº Bairro: Pimentas/ Guarulhos Reinaugurada em: 11/11/1991 Gerente: Cintia Aparecida Ramos Lima Início na gestão: 05/11/2013 Horário de funcionamento: 07:00 às 19:00 h de 2ª a 6ª feira. Relação de Serviços ofertados pela unidade:  Consultas/atendimentos de enfermagem, ginecologia, clínico geral, pediatria, odontologia, psicologia, serviço social, educador físico: - Pré- Natal; - Ginecologia; - Puericultura; - Hiperdia; - Clínica Médica; - Consultas de enfermagem; - Acupuntura; - Atividades físicas;  Coleta de exames laboratoriais e citopatológicos (papanicolaou, baciloscopias, culturas, coagulograma, dentre outros;  Administração de imunobiológicos;  Dispensação de medicamentos;  Teste de pregnosticon; 2
  • 3. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Procedimentos de enfermagem: (curativos, administração de medicamentos, orientações de prevenção e promoção à saúde;  Cadastro e acompanhamento de pacientes insulino - dependentes;  Tratamento Supervisionado de Tuberculose e busca ativa de sintomáticos respiratórios;  Programa de paciente acamados (acompanhamento domiciliar), dispensação de insumos;  Acolhimento de Saúde Mental;  Grupos de educação em saúde: - Planejamento familiar; - Gestantes; - Hipertensos e diabéticos; - Saúde Bucal; - Cuidadores;  Programa Saúde do Escolar (PSE), atendimento da equipe multiprofissional para escolares;  Programa Bolsa Família (acompanhamento das famílias cadastradas);  Monitoramento dos casos de SISCOLO E SISMAMA;  Ações de prevenção e promoção à saúde: - Baile do idoso; - Mutirão da saúde; - Campanhas de prevenção de câncer de colo uterino; Serviços referenciados: Coagulograma/ Acupuntura 3
  • 4. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Quadro de Recursos Humanos Cargo Quantidade Carga Horária Semanal Observações Gerente 1 40h Início 05/11/2013 Clínico Geral 2 30h/20h - Ginecologista 3 20h/10h*/5h** Completa carga horária na *UBS Jandaia/** UBS Dona Luiza Pediatra 2 24h/12h - Cirurgião Dentista 2 20h*/20h Completa carga horária * UNAO 1 vaga em aberto 20h Técnico de Saúde Bucal 1 10h* Completa carga * USF Jacy/ UNAO Auxiliar de Saúde Bucal 1 40 h/semanais 1 vaga em aberto 40h Enfermeiro 3 30h/semanais *1 vaga em aberto Auxiliares de Enfermagem 10* 36h/semanais *2 afastamento INSS *1 restrição SESMT Atendentes SUS 7* 40h/semanais *1 Apoio administrativo Farmacêutica 1 8h/ semanais *Completa carga horária na UBS Marcos Freire Prático de Farmácia 1 40/ semanais - NAAB Jandaia 4 40h/30h semanais 1Educador Físico 1 Assistente Social 2 Psicólogas Proguaru 7* 40h/semanais *4 Controladores de Acesso/ 3 Auxiliares de serviços gerais Total de funcionários: 45 4
  • 5. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Dados populacionais e epidemiológicos da UBS Análise da Atenção à Saúde – Período de Janeiro a Dezembro/2013 População total: 22.051 habitantes POPULAÇÃO RESIDENTE POR SEXO E FAIXA ETÁRIA FAIXA ETÁRIA POPULAÇÃO RESIDENTE TOTAL HOMEM MULHER TOTAL 22.051 10.740 11.311 0 A 4 ANOS 1.682 841 841 5 A 9 ANOS 1.907 964 943 10 A 14 ANOS 2.176 1.105 1.071 15 A 19 ANOS 2.000 983 1.017 20 A 24 ANOS 2.149 1.043 1.106 25 A 29 ANOS 2.169 1.078 1.091 30 A 34 ANOS 1.996 1.022 974 35 A 39 ANOS 1.718 824 894 40 A 44 ANOS 1.515 733 782 45 A 49 ANOS 1.217 574 643 50 A 54 ANOS 1.052 451 601 55 A 59 ANOS 869 416 453 60 A 64 ANOS 604 283 321 65 A 69 ANOS 421 188 233 70 A 74 ANOS 293 124 169 75 A 79 ANOS 137 65 72 80 ANOS E MAIS 146 46 100 IDADE NÃO INFORMADA** 0 0 0 (fonte: IBGE Censo 2010 ) 5
  • 6. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Avaliação da produção e capacidade potencial por categoria profissional Categoria Profissional Nº de profissionais segundo carga horária semanal 5 10 12 20 24 30 Produção Anual/2013 Percentual em relação Produção Capacidade Potencial (CP) Tempo de espera para agendamento Médicos Pediatras 1 1 6.045 consultas CP: 5984 _____________ cobertura: 101% 1 mês (exceto rn agendamento semanal) Médicos Clínicos Gerais 1 1 6110 consultas CP: 8.800 ____________ cobertura: 69.4% 1 mês Médicos ginecologistas 1 1 1 4082 consultas CP: 6160 ____________ cobertura: 66,3% G.O: 1 mês Pré natal: de acordo com a solicitação médica Cirurgiões dentistas * 3 1ª consulta programática 676 atendimentos Meta 1ª consulta programática: 990 ____________ cobertura: 68% Lista de espera Enfermeiros 3 2099 consultas CP: 4920 ____________ cobertura: 42,7% 1 mês (fonte: JSaúde 2013/ Equipe técnica) * afastamento de 1 profissional em: 11/10/2013 Dificuldades: Observa-se um baixo aproveitamento das consultas em relação a capacidade potencial dos profissionais. Este evento pode estar relacionando a inúmeros fatores, dentre eles: falha no registro dos dados pelos profissionais, participação de cursos e reuniões, falta de dados sobre o controle do absenteísmo interno, dentre outros. 6
  • 7. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Avanços:  Reprogramação das agendas no JSaúde, a fim de diminuir o tempo de espera e de agendamentos muito longos;  Otimização das agendas das enfermeiras;  Adequação das agendas por grupos prioritários, favorecendo o acesso e a utilização das vagas.  Monitoramento do absenteísmo diário;  Início do monitoramento da produtividade mensal (por meio de instrumento fornecido pela equipe técnica); Propostas:  Avaliação e monitoramento mensal das vagas ofertadas, do atendimento realizado e absenteísmo;  Incentivo e sensibilização dos profissionais quanto a importância dos registros de dados;  Disponibilização das agendas para agendamento contínuo, favorecendo a qualidade do acesso e diminuindo filas para o agendamento. Acolhimento Dificuldades:  Agendamento do atendimento dificultando o acesso;  Ações pontuais, não construtoras de vinculo e de pouca resolutividade. Avanços:  Livre demanda para a escuta qualificada do usuário;  Organização dos horários de atendimento das enfermeiras. Propostas:  Potencializar a equipe para ações de maior resolutividade, visando a garantia da integralidade e longitudinalidade do cuidado. 7
  • 8. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Enfermagem Desafios:  Trabalho em equipe;  Pontencialização da equipe para atividades de educação em saúde (grupos, ações extra muro, dentre outros);  Ampliar possibilidades de intervenções da equipe dentro de suas atribuições. Avanços:  Início da revisão dos processos de trabalho (agendas e atribuições da equipe);  Retomada dos grupos de prevenção e promoção à saúde. 8
  • 9. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Saúde da Mulher População de mulheres em idade fértil 10 a 49 anos: 7578 População alvo para realização de Papanicolaou 25 a 59: 5438  Coleta de Papanicolaou: 513/ano  Razão entre exames citopatológicos x população alvo: 0,094% Alterações Siscolo Alterações Sismama II (Fonte SISCOLO/SISMAMA 2013) 9
  • 10. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Colposcopia/ Vulvoscopia realizadas : 95 Proporção de alterações: 18,5% (fonte: Equipe Técnica Reg.IV) Mamografias solicitadas: 543 População alvo para realização de Mamografia 40-69 anos: 3033  Mamografias solicitadas: 543/ano  Razão entre exames mamografias x população alvo: 17.9% (fonte: SISREG) Mortalidade Mulheres em idade fértil: investigados 10 (fonte: Equipe Técnica Reg.IV) Dificuldades:  Oferta de consultas médicas e de enfermagem insuficientes para atendimento da demanda ginecológica;  Déficit no monitoramento e acompanhamento dos casos de siscolo/sismama;  Baixo número de casos encerrados/ concluídos. Propostas:  Adequar as agendas para aumento da oferta de vagas para atendimento ginecológico;  Realizar campanhas de papanicolau;  Intensificar busca ativa do siscolo/ sismama;  Revisar os protocolos de saúde da mulher junto aos profissionais médicos/ enfermeiros para encerramento/ conclusão dos casos;  Monitorar e alimentar o sistema periodicamente. 10
  • 11. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Pré Natal  População de gestantes acompanhadas: 350  Pregnosticon: demanda livre  Nº de testes realizados: 989  Testes positivos: 338  Captação de gestantes doadoras de urina para o projeto HCG  1º Consulta com enfermagem  Consultas médicas mensais  Grupos: são realizados grupos quinzenais Vagas Médicas ofertadas Ginecologia Enfermagem 1ª consulta: 18 semanais Total mensal: 54 vagas Dr. Elder Carga horária semanal: 10h • 40/Semanal (1x semana) • 160/Mês (120 Gest / 40 GO) Dr. Ramiro Carga horária semanal: 20h • 20/dia (4x semana) • 80/Semanal • 320/Mês (80 GO / 240 Gest) Dr. Galvão Carga horária semanal: 5h • 20/dia (1x por semana) • 80/Mês (GO) 11
  • 12. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Total GO/Mês: 200  Total GO/Ano: 2.200  Pré natal: 360/mês  Pré natal:3960/ano População mulheres idade fértil 10-49 anos: 7578 Média: 0,29 consultas/pacientes/ano (29% cobertura)  Encaminhamentos para pré-natal de alto risco em 2013: 21 Referência: UBS Jandaia Dificuldades:  Mudança do sistema sispré-natal, que dificulta a coleta de dados que favoreçam uma análise precisa das gestantes cadastradas. Propostas:  Fortalecer o vínculo das gestantes para a participação efetiva nos grupos de promoção à saúde;  Incentivo ao aleitamento materno exclusivo até o 6º mês de vida do bebê;  Visitas na maternidade. Desafios:  Fortalecer ações de prevenção e promoção a saúde: grupos e exames de prevenção/ mamografias e papanicolaus;  Diminuir o absenteísmo das consultas médicas e de enfermagem;  Alimentação adequada e monitoramento dos sistemas. 12
  • 13. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Planejamento Familiar Grupo realizado quinzenalmente.  Laqueaduras aprovadas em 2013: 11  Vasectomias aprovadas em 2013: 4  Implantação de DIU (dispositivo intra-uterino): 2  Referência para DIU: UBS Jandaia Clínica Médica Dra Lígia Carga horária semanal: 30h • 24/dia (5x semana) • 120/Semanal • Total Mensal: 480 • Total Anual: 5280 Dr Antônio Carga horária semanal: 20h • 20/dia (4x semana) • 80/Semanal • Total Mensal: 320 • Total Anual: 3520 Total Vagas/Ano: 8.800 População 15 – 80 anos : 8.456 Média: 1,04 consultas/pacientes/ano 13
  • 14. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Saúde da Criança Total de nascidos vivos: 535  RN de risco notificados: 13  Em acompanhamento mensal na unidade: 10  Óbitos neonatais: 6  2 Casos inevitáveis  2 Casos inconclusivos  2 Casos de provável negligencia materna: pré-natal no Convênio  1 Caso em aberto (fonte: Equipe técnica Reg IV) Atendimentos ofertados em Pediatria Dr Ary Carga horária semanal: 12h • 10/dia (4x semana) • 40/Semanal • Total Mensal: 160 • Total Anual: 1760 Dra Vanessa Carga horária semanal: 24h • 24/dia (4x semana) • 96/Semanal • Total Mensal: 384 • Total Anual: 4224 Total Vagas/Ano: 5.984 População 0 - 19 anos: 3.872 Média: 1,5 consulta/ano 14
  • 15. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Avanços:  Revisão e reprogramação das agendas médicas e de enfermagem;  Atendimento puericultura: médicos;  Menores de 1 ano e RN de risco, atendimento mensal;  Atendimento de enfermagem para avaliação antropométrica e situação vacinal, otimizando e favorecendo a cobertura vacinal, fortalecimento de vínculo com os demais profissionais. Propostas:  Atendimento de puericultura pelas enfermeiras (adequação das agendas);  Grupos de cuidados com bebês; Atendimento Odontológico Produtividade por procedimentos realizados: Cirurgiões Dentistas (fonte: JSaúde/2013) Produtividade por procedimentos realizados: THD 15 Procedimento Qtdade ACAO COLETIVA DE ESCOVACAO DENTAL SUPERVISIONADA 592 ACAO COLETIVA DE EXAME BUCAL C/ FINAL. EPIDEMIOLOGICA 666 ACESSO A POLPA DENTARIA 17 APLICACAO TOPICA DE FLUOR 581 ATIVIDADE EDUCATIVA / ORIENTACAO EM GRUPO NA ATENCAO BASICA 45 ATENDIMENTO DE URGENCIA EM ATENCAO BASICA 360 CAPEAMENTO PULPAR 18 CONSULTA DE PROFISSIONAL DE NIVEL SUPERIOR NA ATENCAO BASICA 1464 EXODONTIA DE DENTE DECIDUO 95 EXODONTIA DE DENTE PERMANENTE 200 PRIMEIRA CONSULTA ODONTOLOGICA PROGRAMATICA 676 RASPAGEM ALISAMENTO E POLIMENTO SUPRAGENGIVAIS (POR SEXTANTE) 1136 RESTAURACAO DE DENTE DECIDUO 134 RESTAURACAO DE DENTE PERMANENTE ANTERIOR 140 RESTAURACAO DE DENTE PERMANENTE POSTERIOR 280 RETIRADA DE PONTOS DE CIRURGIAS BASICAS (POR PACIENTE) 60 SELAMENTO PROVISORIO DE CAVIDADE DENTARIA 531
  • 16. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Procedimento Qtdade ACAO COLETIVA DE ESCOVACAO DENTAL SUPERVISIONADA 3125 ATIVIDADE EDUCATIVA / ORIENTACAO EM GRUPO NA ATENCAO BASICA 307 ACAO COLETIVA DE APLICACAO TOPICA DE FLUOR 1480 (fonte: JSaúde/2013) Atividades desenvolvidas:  PSE: Grupos educativos nas escolas sobre higiene bucal e avaliação das crianças;  Programa do bebê: Orientação aos pais quanto a higiene bucal das crianças de 0 a 5 anos (bimestral). Desafios:  Melhoria do espaço físico e otimização dos serviços de manutenção para reparos e reposição dos equipamentos;  Complementação do quadro de rh (1 dentista/ 1 asb), favorecendo a garantia de acesso e maior oferta de vagas;  Promover ações de sensibilização à saúde bucal, a fim de impactar na diminuição do absenteísmo.  Viabilizar o acesso, eliminando lista de espera; Propostas:  Ação de saúde bucal: ART (tratamento restaurador atraumático) periódicos, diminuindo a fila de espera e possíveis complicações no quadro clínico dos pacientes;  Grupos escovação mensal para orientação e classificação de risco. Programa Saúde do Escolar Escolas atendidas: 5 Atendimentos realizados :882 Ações realizadas:  Avaliação nutricional;  Avaliação odontológica;  Avaliação visual;  Palestras educativas com os seguintes temas: nutrição saudável, obesidade infantil, saúde bucal, sexualidade para os pais. 16
  • 17. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Dificuldades encontradas:  Desencontros de informação com a secretaria da escola e professores, impactando na baixa adesão dos alunos para as avaliações, muitas crianças sem autorização assinada pelos pais e sem carteira de vacina. Propostas:  Fortalecer e otimizar o relacionamento entre a UBS e as escolas;  Definição conjunta das ações previstas com cronogramas previamente estabelecidos em parceria. Bolsa Família Famílias Cadastradas: 736  Acompanhadas na 1º vigência 2013: 352  Acompanhadas na 2º vigência 2013: 260 até dezembro; Não foi possível finalizar o número de acompanhamentos devido ao bloqueio do sistema. Dificuldades:  Baixa procura pelo atendimento. Desafios:  Sensibilizar a população sobre a importância do acompanhamento;  Aumentar a adesão para o alcance das metas. Propostas:  Atendimento de enfermagem antes das consultas médicas, a fim de aproveitar a oportunidade para a alimentação do sistema;  Mutirão de atendimento no final de cada semestre, para aqueles que não vieram durante o semestre;  Identificar os prontuários dos pacientes que fazem parte do programa. SISVAN 17
  • 18. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA Desafios:  Operacionar o programa;  Iniciar o cadastro dos pacientes no sistema. Propostas:  Agendas de atendimento de enfermagem;  Cadastro dos pacientes e alimentação efetiva do sistema. Saúde do Adulto Hiperdia Total cadastrados no programa Hiperdia: 441 Hipertensos:175 Diabéticos: 19 HAS + DM: 247  Total de diabéticos (que estão cadastrados no programa): 315  Total de pacientes com glicosímetro e insumos:159  Lista de espera de glicosímetro e cota de insumos: 10 Avanços:  Inicio do grupo de Hiperdia, busca ativa de casos novos, cadastro e monitoramento dos casos antigos; Propostas:  Classificação de risco segundo escala de Framingham  Atendimento multiprofissional e interdisciplinar;  Inclusão de toda a equipe para as ações de prevenção e promoção à saúde, em especial NAAB e farmacêutica. Desafios: 18
  • 19. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Trabalho em equipe;  Adesão e envolvimento da equipe para as ações de prevenção, promoção e educação em saúde. Atendimento Domiciliar/Acamados  Demanda atendida: 28  Demanda parcialmente atendida: 02  Fila de espera da secretaria: 03  Pacientes que aguardam avaliação da secretaria: 07  Pacientes que aguardam visita domiciliar da UBS: 04 Oxigenoterapia domiciliar  Pacientes cadastrados no programa municipal: 03 Propostas:  Otimizar o acompanhamento destes pacientes por meio de visita domiciliar. Desafios:  Disponibilidade de meio de transporte da secretaria da saúde para as visitas domiciliares. Saúde do Idoso Ações voltadas para o público idoso: Baile do idoso anual. Propostas:  Ações de prevenção e promoção à saúde;  Grupo de cuidadores, abordagem de temas como: prevenção de quedas, cuidados com pacientes crônicos, qualidade de vida; 19
  • 20. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Dispor de vagas preferenciais nas agendas médicas. Farmácia  Media Mensal de atendimentos: 1517  Total de atendimentos anual: 18.214 Dificuldades:  Espaço físico. Propostas:  Participação da farmacêutica nas atividades de assistência. Vigilância Epidemiológica Casos de Notificação compulsória: 17 Tuberculose  Sintomáticos respiratórios: jan/Nov: 82  Casos novos: 8  Em tratamento supervisionado: 7  Meta: 221  Alcançada: 37%  Altas no período: 1  Altas previstas: 3 Dificuldades:  Coleta/ laboratório;  Grande número de devoluções de amostras, tornado difícil uma nova coleta por parte do paciente.  HIV associado com Tuberculose: 1 (em segmento na unidade e SAE Carlos Cruz) 20
  • 21. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Dengue: 8  Hepatite C: 2 (em segmento na Unidade e SAE Carlos Cruz) Saúde do Trabalhador Propostas:  Criação de espaço para os funcionários: armários e poltronas;  Grupo de apoio psicológico: NAAB para diálogos. Saúde Mental NAAB Grupo de apoio multiprofissional  Psicologia  Serviço Social  Educador físico  Fonoaudióloga (atendimento suspenso por afastamento do profissional)  Matriciamento dos casos acolhidos pela enfermagem mensalmente;  Participação do CAPS (matriciamento mensal). Dificuldades  Demanda reprimida para psicologia e fonoaudiologia. Psiquiatria Dificuldades:  Lista de espera/ demanda reprimida  Referência para o atendimento dos casos insuficiente para absorver a demanda; 21
  • 22. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Encaminhamentos com dados insuficientes sobre o quadro clínico, ex: casos que poderiam ser encaminhados para outros serviços como CAPS Alcool e Drogas, CAPD, CEP, CRASS, NAAB/NASF dentre outros. Propostas:  Acolhimento dos profissionais para escuta qualificada, gerando encaminhamentos pertinentes,  Identificação da demanda e classificação de risco;  Matriciamento dos casos o NAAB e CAPS Alvorecer, favorecendo a terapêutica. Imunização Cobertura vacinal Pentavalente Doses Aplicadas __________________ Pop. Alvo X100  Doses pentavalente aplicadas em 2013: 228  Nº crianças menores de 1 ano: 404 Cobertura vacinal: 56% (fonte: Arquivos da sala de vacina/Boletins 2013) Dificuldades:  Migração das crianças para vacinação em outras unidades, até mesmo fora do município;  Pais não retornam para atualizarem fichas espelho;  Busca ativa dos faltosos pouco resolutiva (endereços e telefones deixados para contato nem sempre existem; 22
  • 23. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Aerogramas retornam com endereço não localizado/inexistente. Avanços:  Atendimento dos auxiliares de enfermagem antes da puericultura;  Identificação de atrasos e vacinação imediata;  Solicitação aos pais que tragam em todos os atendimentos o cartão de vacina das crianças. Regulação  Demanda reprimida retornos (especialidades): 194 Exames laboratoriais  Média: 50 pacientes/ dia Avanços:  Demanda livre, porém separada por grupos prioritários (gestantes, crianças, adultos e idosos), em dias alternados, favorecendo assim o acesso de qualidade. Casos urgentes e coagulograma são realizados diariamente. Ouvidoria  As demandas são respondidas diariamente pela gerente junto à equipe. 23
  • 24. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA (fonte: Equipe técnica Reg.IV) Conselho Gestor Eleição do conselho gestor biênio 2014-2015 Avanços:  Participação efetiva da população e dos funcionários no processo eleitoral;  Formação completa do quadro de conselheiros.  Parceria para o uso do recurso Pró Rede. Desafios:  Participação efetiva da população e dos conselheiros nas reuniões mensais na unidade e de atividades pertinentes;  Compreensão da real função do Conselho Gestor por parte dos membros e da comunidade. Proposta:  Fortalecer vínculo entre a equipe da unidade e os conselheiros usuários para decisões que favoreçam avanços para a unidade/usuários. PROREDE Melhorias:  Aquisição de pára-raios;  Manutenção predial: troca de pias, torneiras, reparos em geral;  Prateleiras;  Gaveteiros de plástico; 24 INFORMAÇÕES COLHIDAS DO OUVIDOR SUS EM 03/01/2014 PENDENTE RESOLVIDAS TotalDemandas Recebidas ÍNDICEDE PENDÊNCIA SERVIÇOS encaminhada Reencaminhada emanálise totalpendente UBS PI- MENTAS 1 0 16 17 665 682 2%
  • 25. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA  Pintura da recepção e corredor dos consultórios;  Criação de 1 sala para medicação com mobília;  Reforma da recepção; balcões/ baias;  Purificador de água para funcionários;  Materiais de escritório;  Kits e lanches para grupos educativos;  Travas para portões da unidade; Potencialidades: O recurso da verba Pró Rede favorece e otimiza a resolução de questões que impactam diretamente na qualidade da assistência, sendo considerado pelos funcionários e usuários uma ferramenta fundamental para a gestão. Parceiros Ong Projeto Acreditar e Lions Clube. Ações desenvolvidas: atividades de saúde (Ação Global), disponibilidade de espaços para realização dos eventos da unidade. Avaliação Geral da Unidade A elaboração deste relatório se deu por meio de coleta de dados na unidade, com grande apoio da equipe técnica para obtenção dos mesmos. A maior dificuldade foi encontrada em condensar os dados e na utilização das fontes apropriadas. Para o gestor a elaboração do mesmo, favoreceu a obtenção de um panorama geral da unidade, de forma que toda a avaliação realizada será utilizada como ferramenta para o planejamento das ações futuras, possibilitando priorizar áreas de maior fragilidade. Em relação às dificuldades encontradas no âmbito da infra-estrutura a equipe reconhece que há necessidade de melhorias, e que estas já estão sendo avaliadas pela secretaria. A unidade passa por um momento de transição de gerências, e a equipe tem se 25
  • 26. SECRETARIA DA SAÚDE DEPARTAMENTO DA REGIÃO DE SAÚDE IV PIMENTAS/CUMBICA demonstrado em sua maioria, disponível para as mudanças propostas. Os caloboradores estão envolvidos nas questões voltadas para melhorias da assistência e qualidade no atendimento, o que aumenta ainda mais as possibilidades de avanços. Atenciosamente __________________________________ Cintia Aparecida Ramos Lima 26