Más contenido relacionado La actualidad más candente (20) Similar a UX e UI - Experiência e Interface do Usuário (20) UX e UI - Experiência e Interface do Usuário3. Usuário
60+ - Máquina de escrever e TV
40+ - Computador, internet e DVD
18+ - Tablet e smartphones – Heavy users
6. INTERNET HOJE: INTEGRAÇÃO
E CONVERSÃO
Anúncios Sites Institucionais SEO Mobile
Redes
Sociais
Geo localização Conversão
No PDV
Logística
9. UX Design é o processo
de aumentar a
satisfação e lealdade
do cliente.
Como?
Melhorando a
usabilidade, facilidade
do uso e o prazer
proporcionado com a
interação entre
consumidor e produto.
11. 5 passos do UX
Estratégia – Escopo – Estrutura –
Wireframe – Visual Design
19. Eu li uma solução de um guru
aqui na internet e...
22. #1 – Refaça todos os passos
Simule e trace com sua equipe todos os
passos que um usuário pode percorrer no
seu site.
23. #2 – Trace metas concretas
O problema nunca será número de visitas!
Trace metas como aumentar número de
leads, contatos, orçamentos...
25. 35% da operação
do Call Center
existia apenas
para responder
uma demanda:
Onde encontrar a
2ª via do boleto.
26. #3 – Faça um protótipo
Antes de ir ao ar, faça um protótipo para
ver se todo seu projeto caminhou bem
28. #5 – Tráfego
SEO, Google Adwords e Redes Sociais vão
aumentar o seu tráfego. Mas eles irão sair
se o site não tiver um layout que prenda
sua atenção e converta.
30. UI é o processo de
guiar visualmente o
usuário através da
interface de um
produto, utilizando
elementos interativos e
em todos os
tamanhos /
plataformas.
O UI é o
responsável
pela UX
33. Tudo tem que estar na área de
destaque, acima dos 600 pixels de
altura.
34. Apostar sempre em técnicas
aleatórias como: 3 cliques da
homepage até o final resolve tudo
35. Homepage é a parte mais importante,
todos os usuários acessam seu site
através dela.
38. #2 – Destaque a conversão
Coloque cores e destaque somente a
conversão. Tome cuidado para não
confundir e distrair seu usuário.
39. #3 – Menos é mais
Coloque nos campos de formulário
somente o necessário.
40. #4 – Excesso de links
Só use em caso de todos levarem ao
mesmo local. Tome cuidado em distrair
demais seu usuário.
41. #5 – Call to Action?
Troque “Cadastre-se agora” por “Quero
receber as melhores ofertas”, por exemplo