Intervention réalisée lors des 14èmes Rencontres Nationales du etourisme, à Pau, les 10 et 11 octobre 2018. #ET14

1. F2 : LA RÉALITÉ VIRTUELLE
AU SERVICE DU TERRITOIRE
NICOLAS BARRET
UNIGO CONSEIL
CHRISTIAN BERGER
ARRAS TOURISME
BASILE SEGALEN
TIMESCOPE

2. • L’innovation n’est pas une option :
s’adapter aux usages
• Pour un OGD, travailler avec une start-up :
bonnes & mauvaises raisons
• Pour une start-up : freins & écueils
Destination & Start-up :
collaborer pour innover ?

3. Le tourisme est digital
Le Moment MOBILE
La fin du clavier : vocal
et conversationnel
Qui compare, choisit
et recommande = le
client a pris le pouvoir
Vivre des expériences
plutôt que visiter : le
voyage comme une
expérience
Personnalisation
attendue de bout en
bout
Une production de
données inédite…
pour quoi faire ?
Robotique et IA
Un client multi-écrans
Qui veut être reconnu
VR, AR : la visite
augmentée
Destination & Start-up :
collaborer pour innover ?

4. Destination & Start-up : les
facteurs clefs de succès
• Vision client
• La co-contruction : Mode projet et
enrichissement mutuel
• Mobiliser un écosystème
• Agilité
• Accélération réciproque

6. Timescope est une
machine à voyager
dans le temps

7. Une double récompense en 2017

8. Une année riche en
nouvelles installations

9. Pays d’Artois :
Timescope au service d’une
stratégie innovante de mise
en valeur du territoire

10. Le concept :
Un parcours touristique en réalité
virtuelle se dessine dans le Pays
d’Artois, avec Timescope et l’Office
de Tourisme du Grand Arras.
Pas besoin d’application mobile à
télécharger, ni de casque de réalité
virtuelle à distribuer aux touristes :
tout est accessible
immédiatement depuis chaque
borne Timescope installée sur le
territoire. Il suffit de toucher l’écran,
de choisir sa langue, et de lancer
l’expérience immersive.

11. Plonger les visiteurs
dans l’Histoire du
Pays d’Artois

12. Un parcours de bornes de
réalité virtuelle pour des
expériences immersives
qui correspondent à
chaque lieu, tout en
renforçant chacune la
cohérence d’une stratégie
globale de découverte du
territoire.

13. EXPÉRIENCE 1
Le Monument des Fraternisations
de Neuville-Saint-Vaast
Une borne en souvenir de la
Grande Guerre et des scènes de
fraternisation entre soldats
Allemands et Alliés à l’hiver 1915.
Une immersion saisissante dans
l’Histoire grâce à des
reconstitutions historiques
réalisées avec le concours de
l’historien Alain Jacques.

14. EXPÉRIENCE 2
La Citadelle Vauban d’Arras
Une borne à la Citadelle pour
raconter l’Histoire de la
construction de ce site classé au
Patrimoine mondial de l’UNESCO.
Assistez à la venue de Vauban sur
le chantier de la Citadelle qu’il
supervise, en 1678.
● 1800 utilisateurs par mois
● 96 % d’avis positifs

15. EXPÉRIENCE 3
La Place des Héros d’Arras
Une borne pour découvrir la Place
des Héros en 1518. Alors appelée «
Place du
Petit Marché », elle est un lieu de
vie important pour les Arrageois,
qui y font leurs courses, se
recueillent dans la Chapelle de la
Sainte Chandelle et se rendent
dans les tribunaux de la Maison de
Justice.
→ Les reconstitutions historiques
3D ont été réalisées à partir des
résultats des fouilles
archéologiques opérées par
l’historien Alain Jacques en 2011.

16. EXPÉRIENCE 3
Les étapes de production
1 2
Constitution d’une cellule de travail
- Christian Berger - Directeur général de l'Office
du tourisme Arras-Pays d'Artois
- Laurence Mortier - Directrice adjointe de
l’Office de Tourisme d’Arras
- François Beirnaert - Chargé de mission
Tourisme à la Communauté Urbaine d’Arras
- Alain Jacques - Historien
Définition du scénario du film
Le scénario du film est co-construit par la
cellule de travail selon le futur emplacement
de la borne et selon la période historique
choisie.

17. EXPÉRIENCE 3
Les étapes de production
3
Constitution d’un dossier de références
historiques
- Rassemblement de sources variées (archives,
documents iconographiques, gravures
d’époque, plans, cadastres, maquettes, textes
descriptifs, fouilles archéologiques…)
- Identification des éléments de décors et
d’atmosphère permettant de recréer le plus
fidèlement possible les scènes d’époque
- Validation des sources par la cellule de travail

18. EXPÉRIENCE 3
Les étapes de production
4
Modélisations 3D
Chaque bâtiment, objet et personnage
présent dans le film est modélisé à partir des
références historiques préalablement réunies.

19. EXPÉRIENCE 3
Les étapes de production
5
Animation et finalisation du film

20. EXPÉRIENCE 3
Un succès retentissant
Auprès du public :
● 4000 utilisations par mois
● 97 % de taux de satisfaction
Auprès de la presse :
● 2 journaux TV
● La “Une” de la Voix du Nord
● Une dizaine d’articles presse

21. https://mobile.francetvinfo.fr/sciences/histoire/pas-de-calais-la-ville-d-
arras-raconte-son-passe-en-3d_2952465.html
reportage FRANCE 3

22. Déjà + 10 000 voyages dans le
temps en Pays d’Artois et un taux
de satisfaction utilisateur > à 97 % !

23. Un dispositif innovant
1
Une approche agile
2
Un partenariat fructueux
3
Miser sur un média radicalement
nouveau qui ouvre le champ des
possibles en offrant aux
utilisateurs des expériences
mémorables.
Développer des contenus de
concert, en coproduction, pour un
résultat qui réponde au mieux aux
objectifs initiaux et valorise le
territoire.
Construire une relation de
confiance dans le temps pour
renforcer le dispositif et améliorer
encore les nouvelles expériences
proposées.