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Negocios en Internet: E-commerce, ventas online, dominios y más
- 3. Bibliografía • Primer Parcial: – ZMOT: Zero Moment of Truth => http://bit.ly/1eqPMOc – E-Commerce Negocios, Tecnología y Sociedad • Laudon & Guercio Traver (cualquier edición)
- 4. E-Commerce ( Comercio Electrónico ) • ¿Qué es? • Veamos algunos números
- 5. Ventas online 2012: $16.700.000.00 Fuente: (Prince Consulting)
- 6. Ventas - Proyección 2016: Argentina USD 3.900.000.000* Fuente: Forrester Research * Sin contar la categoría turismo
- 7. Usuarios • De los 30.000.000 de usuarios de internet de Argentina10.000.000 compran por internet Fuente: (Prince Consulting)
- 8. ¿Tiene que estar mi negocio en internet?
- 10. Como comprabamos
- 11. ¿SEGUROS?
- 12. ZMOT • Zero Moment of Truth • Momento cero de la verdad
- 13. Como compramos
- 14. Entonces • Tenemos que estar – Para estar en el ZMOT y ganar al nuevo comprador – Pedir y transmitir opinión – El nuevo “Boca en boca”
- 15. ¿DÓNDE VAMOS A ESTAR? En internet…. Veamos la infraestructura tecnológica para el comercio electrónico
- 17. Internet • Red Descentralizada – Servicios que brinda internet: • Email • Newsgroups • Mensajería instantánea • Contenidos Multimedia • World Wide Web (Servicio más popular)
- 18. Historia de internet Innovación Institucionalización Comercialización
- 19. MODELO CLIENTE SERVIDOR ¿Cómo funciona hoy internet?
- 20. Cliente Web • Es la máquina (computadora) que hace un pedido de contenido a un servidor y muestra su respuesta • A través de: – Un navegador / browser – Consolas – Otros protocolos
- 21. Servidor Web • Es aquel encargado de recibir la petición • Procesar el pedido • Generar el resultado • Devolver el resultado al cliente
- 24. Protocolos • Protocolos: Definen reglas para que los dispositivos puedan comunicarse entre sí • TCP / IP – Protocolo TCP: Protocolo de control de transmisión – IP: Protocolo de Internet – Dirección IP: Permite identificar una máquina en internet.
- 25. Direcciones IP • ¿Qué es una IP? – Es un número de 32 bits que aparece con una serie de cuatro bloques de números de 0 a 255 separados por un punto (.) – Externas • 190.7.28.18 – Internas • 192.168.xxx.xxx • 10.1.xxx.xxx
- 26. Direcciones IP • IPv4: – 190.7.28.18 • Los 3 primeros bloques números indican la RED a la que está conectada la computadora • El cuarto bloque indica el número de la computadora. – Límite: 4 mil millones de direcciones (2 a la 32ava potencia)
- 27. Direcciones IP • IPv6 – Es una dirección de 128 bits, 1.000 billones (10 a la 15va potencia). – 8 grupos de cuatro dígitos en sistema hexadecimal. • 2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7334
- 28. ¿Cómo averiguamos la IP? • INTERNA • EXTERNA – www.whatismyip.com – www.cualesmiip.com
- 29. Terminología • URL: Uniform Resource Locator (es la manera en que se puede localizar un recurso en la web) • DNS: Domain Name System • Permiten darle una nomenclatura a un grupo de sistemas en una red • Se puede representar una IP con un nombre (dominio)
- 30. Dominios • Un domino en internet es una dirección (URL) que pasa por un servidor de DNS y se transforma en una IP que al ser consultada devuelve un sitio web ( u otras cosas ) • TLD: Top Level Domain, es la extensión final de los dominios
- 31. TLD de Argentina • .ar • .com.ar • .net.ar • .tur.ar • .gov.ar • .mil.ar ….
- 32. Dominios • iuean.com.ar • Partes: – TLD: .com.ar – Dominio: iuean.com.ar
- 33. ¿CÓMO SE REGISTRA UN DOMINIO?
- 34. Registro de dominios Argentina • En Argentina cuestan $160 por año. • En otros países se pagan fees desde 5 a muchos dolares por año. • En argentina: www.nic.ar
- 35. Repaso • ¿Qué es el ZMOT? • ¿Qué es internet? • ¿Qué es una dirección IP? • ¿Preguntas?