TRANSMISSION REPRISE - Monter son dossier : Acteurs clés de succès
monRH@moi (Français)
1.
2. D’où vient le concept ?
➔ L'idée remonte à 2003, alors que je me trouve chez mon garagiste
pour une révision tout à fait classique.
➔ Au détour d'une conversation, il me fait part d'un problème avec
l'un de ses salariés qu'il envisage de licencier pour faute grave.
➔ Je lui pose quelques questions et me rends vite compte, en tant que
professionnel de la gestion du personnel & des relations humaines,
qu’il est en train de prendre une mauvaise décision.
➔ Cette décision va faire peser un risque considérable sur sa TPE !
Après 22 années à des postes
opérationnels en PME,
dont 10 en tant que DRH
et 3 comme chef d’entreprise,
Rodolphe Schroetter lance un
concept innovant nourri
par ses expériences et
ses constats sur le terrain.
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
3. ✖ Risque
• Le licenciement pour faute grave est un motif de nature disciplinaire
• Dans son cas il s’agit d’insuffisance professionnelle (motif personnel)
• Le risque prud’homal est élevé si l’on prononce la mauvaise sanction
• Il y a un fort risque de démotivation de l’ensemble du personnel
✓ Mon conseil
• Entreprendre une démarche appropriée : « sermonner » son salarié
en bonne et due forme juridique par un avertissement,
puis le former pour renforcer ses compétences.
• Cette démarche a parfaitement fonctionné.
✚ Bénéfice pour l’entreprise
• Eviter le "drame" du licenciement, le risque prud'homal, et le coût
du remplacement (jusqu'à 1 an de salaire d’après les études
en la matière)
• Le salarié est mieux formé (et a compris et retenu la leçon)
• Et surtout, TOUS les salariés restent motivés et engagés grâce
à la manière dont le chef d’entreprise a géré la situation
Le licenciement est une solution
de dernier recours.
Il y a bien d'autres techniques
pour éviter une telle situation.
Faire en sorte que les salariés
restent compétents, motivés,
et engagés !
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
4. En quittant cette entreprise, j'ai pensé en mon for intérieur :
« Les patrons de petites boîtes sont vraiment tous seuls
face à cette complexité tant juridique qu'humaine.
Ce serait chouette d'avoir un service où tout est inclus, géré par un
expert, le chef d'entreprise n'ayant plus à s'occuper de cela et pouvant
alors se recentrer sur son coeur de métier : développer et chouchouter
sa clientèle, animer son équipe, gérer son business au quotidien".
La graine de monRH@moi venait d’être plantée…
… et a germée depuis !
Utiliser les bons outils
Former et sécuriser
Accompagner
Générer des résultats
concrets et mesurables
Plus de temps pour
mes clients !
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
5. Le (La) chef d’entreprise est avant tout expert
dans son métier, un(e) passionné(e).
La gestion du personnel et des relations humaines est souvent
difficile à appréhender.
« Le plus difficile dans le développement et la gestion de ma boîte,
c’est l’humain et les lois. C’est compliqué, je n’ai pas le temps,
je n’y comprends rien », m’expriment le plus souvent les chefs d’
entreprise sur le terrain.
Dans la plupart des cas, le(la) dirigeant(e) se sent seul(e)
face à ses décisions, ses risques, manque de temps
pour prendre du recul et ne sait pas toujours vers qui se tourner.
Ce qu’ils(elles) m’ont dit :
M’occuper de mes clients
Gérer mes équipes
Gagner de l’argent
Me faire plaisir
Etre serein(e)
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
6. Les solutions actuelles du chef d’entreprise :
Son expert-comptable ou son comptable interne :
➔ Pas de vision globale ni préventive sur la gestion du personnel
➔ Champ d’action réduit (paie, déclarations sociales)
➔ Ne peut pas assister aux entretiens disciplinaires avec vos salariés
(pas le droit si externe, manque de compétence juridique en interne)
➔ Le chef d’entreprise reste souvent démuni(e) face à la loi
Faire appel à un avocat :
➔ Approche purement juridique (qu’on ne peut lui reprocher en soi
puisque c’est son métier)
➔ Champ d’action réduit, missions ponctuelles
➔ N’intervient pas sur l’ensemble de la gestion du personnel
➔ Action curative la plupart du temps (le « mal » est déjà fait)
Ce qu’ils(elles) m’ont dit :
J’ai déjà des interlocuteurs de
confiance, MAIS…
Pas toujours les sous pour…
Mission ponctuelle, « rustine »
Ne résout rien à long terme
Peur de la prochaine fois, sans
savoir d’où le coup va venir
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
7. Les objectifs de monRH@moi
Le (la) chef d’entreprise doit pouvoir se concentrer sur :
● son métier, sa passion,
● gagner de l’argent,
● se faire plaisir
● être plus serein(e).
La gestion du personnel et des relations humaines doit devenir moteur du
développement de l’entreprise, générer des résultats concrets et
mesurables, ne plus être source d’angoisses, ni un frein.
➞ Faire passer la gestion du personnel du statut de contrainte
à celui d’opportunité, pour votre entreprise et pour vous
➞ Sur le terrain, à vos côtés, dans la gestion de votre personnel
➞ Vous accompagner au mieux de vos intérêts humains et financiers
➞ Externaliser vos risques sociaux (contrôle Urssaf / inspection du
travail, prud'hommes, obligations légales, frais d'avocats...)
Vous apporter sérénité, sécurité et tranquillité
Sérénité opérationnelle
Sécurité juridique ++
Tranquillité d’esprit
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
8. Contrôles Administratifs
• Contrôles : accompagnement, suivi, négociation et
contestation si nécessaire.
• Affichages, registres, documents obligatoires
Litiges avec les Salariés
• Gestion disciplinaire (sanctions, ruptures)
• Gestion des litiges prud'homaux
Développement & Performance de l'Entreprise
• Performance du chef d'entreprise
• Aides Financières : recherche, gestion, suivi
• Conseil, Analyse & Optimisation de la GRH
• Assistance au Recrutement
• Intégration & Fidélisation
• Performance des salariés
Gestion du Personnel
• Embauche & Contrat
• Dossiers du personnel
• Santé & Sécurité au Travail
• Représentation du personnel
• Suivi des temps de travail, congés & absences
Un Expert-RH
se rend dans
votre entreprise
régulièrement
et s'occupe de tous les sujets
liés à la gestion du personnel
et des relations humaines.
Entre 1 fois par mois (si 1 seul
salarié) et 1 jour par semaine
(si 40 salariés).
Les + monRH@moi
Votre Expert-RH à vos côtés
lors d’un entretien préalable
à sanction, lors d’un contrôle
Urssaf, inspection, etc…
Il réalise les démarches «RH»
en votre nom, mais toujours
avec votre accord.
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
9. Litiges Salariés
• Que faire / que dire pendant l’entretien préalable ?
• Que faire si un salarié ne veut pas prendre sa retraite ?
• Que faire si un salarié ne vient plus du jour au lendemain ?
• Que faire si un salarié vole des produits ?
• Que faire si un salarié travaille pendant un arrêt maladie ?
• Que faire si un salarié a plusieurs emplois à temps partiel ?
• Que faire si un salarié est en longue maladie ?
• Que faire avec les “petits” retards, les “petites” erreurs, etc.. du salarié ?
• Que faire avec un salarié qui pourrit l’ambiance ?
• Vous êtes accompagné(e) par un Expert-RH pendant l’entretien
préalable à sanction. VOUS n’êtes plus jamais seul(e) !
• Votre Expert-RH peut aussi vous représenter à l’audience de
conciliation prud’homale. Gain de temps et sérénité pour VOUS !
Exemples de sujets que votre
Expert-RH traitera pour vous :
Litiges Salariés
• Gestion disciplinaire
(sanctions, ruptures)
• Gestion des litiges
prud'homaux
• Prise en charge des frais
d’avocats
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
10. Exemples de sujets que votre
Expert-RH traitera pour vous :
Contrôles Administratifs
• Accompagnement, suivi,
négociation et contestation
si nécessaire
• Affichages, registres,
documents obligatoires
• Respect des lois sociales
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
Contrôles administratifs
• Les points d’attention en paie lors d’un contrôle Urssaf.
• Les points d’attention lors d’un contrôle inspection du travail.
• Les points d’attention lors d’une visite / contrôle médecine du travail
• Qu’est ce que le document unique ? Comme éviter une amende ?
• La C3P / Pénibilité, ça me concerne ou pas ?
• Je dois faire un plan égalité H/F ou pas ?
• Vous êtes accompagné(e) par un Expert-RH pendant le contrôle
(Urssaf, inspection ou médecine du travail,...).
VOUS n’êtes plus jamais seul(e) !
• Votre Expert-RH peut aussi vous représenter lors de
ces contrôles, et défendre vos intérêts. VOS clients d’abord !
Et VOTRE tranquillité d’esprit !
11. Développement & Performance
de l’Entreprise
• Quelles aides financières à l’embauche pour mon entreprise ?
• Comment motiver ses salariés, sans dépenser un sou de plus ?
• Savoir écouter et motiver ses salariés (sans tomber dans le copinage).
• Mieux payer ses salariés, sans charges sociales supplémentaires.
• Faire de ses salariés des ambassadeurs, tous vendeurs !
• Diminuer l’absentéisme et les “petits arrêts”.
• Diminuer les accidents de travail (et baisser ses charges patronales).
• Dois-je mettre les missions et tâches dans le contrat de travail (ou pas) ?
• Tester sans risque un salarié avant de l’embaucher.
• A qui appartiennent les idées, les créations, les innovations ?
Entreprise ou salarié ?
• Comment bien définir un profil et éviter l’erreur de recrutement ?
• Que faire de son personnel en cas de baisse d’activité ?
Exemples de sujets que votre
Expert-RH traitera pour vous :
Développement & Performance
de l'Entreprise
• Conseil au chef d'entreprise
• Aides Financières : recherche,
gestion, et suivi
• Conseil, Analyse & Optimisation
des méthodes de travail
• Assistance au Recrutement
• Intégration & Fidélisation
• Performance des salariés
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
12. Gestion du personnel
• Connaître les droits de la salariée enceinte ?
• Connaître les droits du futur père ?
• Congés payés : puis-je les refuser ou non ?
• J’ai 15 salariés en été, 5 en hiver : dois-je organiser des élections ?
• Connaître les congés familiaux et leurs conditions.
• Connaître les congés sans solde et leurs conditions.
• Votre Expert-RH gère et optimise, sous votre direction,
vos dossiers du personnel.
Votre sécurité juridique et votre sérénité sont bel et bien
au rendez-vous !
Exemples de sujets que votre
Expert-RH traitera pour vous :
Gestion du Personnel
• Embauche & Contrat
• Dossiers du personnel
• Santé & Sécurité au Travail
• Représentation du personnel
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
13. Les + monRH@moi : prise
en charge des pénalités
liées à notre gestion
Garantie de conformité
Tout compris (contrats,
avenants, contrôles…)
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
Ce que vous coûte
aujourd’hui
votre gestion
du personnel
(Moyennes constatées.
Sources : Urssaf, Ordre des
Expert-Comptables, échanges
avec des dirigeants)
Gestion du Personnel
Contrat de travail : 70 à 400€
Avenant au contrat : 40 à 200€
Rupture conventionnelle : 70 à 400€
Contrôles Administratifs
Redressement Urssaf (moyenne 2012) : 14.333€
Près de 7 contrôles sur 10 donnent lieu à redressement
A combien estimez-vous votre temps perdu ?
A combien estimez-vous le stress qui les précède ?
Litiges avec les Salariés
Combien de temps passez vous à traiter un litige ?
Combien vous coûte la démotivation des autres salariés ?
Savez-vous qu’il y a 1.000 prud’hommes / jour en France ?
Développement & Performance de l'Entreprise
A combien estimez-vous :
- le temps que vous ne passez pas avec vos clients ?
- votre temps perdu à faire de la paperasse ?
- un mauvais recrutement ? (1 an de salaire voir plus…)
- votre tranquillité et votre sérénité ?
14. Les + monRH@moi
Sécurité de l’entreprise
Risque social externalisé
Un Expert RH dédié, présent
dans vos locaux
L’idée Le constat L’objectif Comment ça marche
Êtes-vous prêt(e) à prendre un tel risque ?
Exemple d’un jugement du Conseil de Prud’hommes (annulation d’un licenciement pour faute simple)
• Dommages et intérêts pour licenciement sans cause réelle et sérieuse - 45 000,00€
• Rappel de salaire pour heures supplémentaires non payées (sur 5 ans) - 5 717,59€
• Congés payés afférents aux sommes ayant le caractère de salaire - 571,76€
• Article 700 CPC (frais d’avocat du salarié) - 2 000€
• Dépens (vos propres frais d’avocat et procédure) - 3 500€
• Intérêts au taux légal
• Remise d’une attestation POLE EMPLOI et d’un certificat de travail rectifié sous astreinte de 50 € par jour.
Avec monRH@moi à vos côtés, très peu probable d’arriver à une telle situation car nous
avons l’expertise juridique et une grande expérience du de la gestion du personnel.
Si toutefois cela devait arriver en conséquence de notre gestion, nous couvrons :
➔ Frais d’avocats et « Dépens » (franchise : 500€ + frais dép., sur un coût moyen de 3-5000€..)
➔ Les dommages-intérêts et article 700 CPC : 47 000€ dans l’exemple ci-dessus + intérêts
➔ Astreinte pour la remise d’attestation à jour : 50€/jour dans l’exemple ci-dessus
➔ Dans l’exemple ci-dessus et en général, ne restent à votre charge que les sommes ayant le
caractère de salaire soit 5717,59 + 571,76 = 6 289,35€ sur un total de près de 57 000€.
➔ Votre trésorerie est préservée, vous êtes serein(e), les résultats sont
concrets et mesurables.