Criando um plano de negócios eficaz

CRIANDO UM
PLANO DE NEGÓCIOS
EFICIENTE
Prof. Itair Pereira da Silva

 Um bom Plano de Negócios deve mostrar
claramente a competência da equipe, o potencial
do mercado alvo e uma idéia realmente
inovadora;
 Deve culminar em um negócio economicamente
viável com projeções financeiras realistas.

Perguntas que serão respondidas ao final das
apresentações:
• Como o empreendedor deve desenvolver o plano
de negócios?
• Como devem ser colocadas as informações em
cada seção do plano?
• Como efetuar a análise de mercado?
• E as projeções financeiras, ou o tão discutido
sumário executivo?

1. Capa
2. Sumário
3. Sumário Executivo
4. Descrição da Empresa
5. Produtos e Serviços
6. Mercado e Competidores
7. Marketing e Vendas
8. Análise Estratégica
9. Plano Financeiro
10. Anexos

 A primeira página do plano de negócio será a
capa, que deve conter as seguintes informações:
 Nome da empresa
 Endereço da empresa
 Telefone da empresa (incluindo DDD)
 Endereço Eletrônico do site e email da
empresa
 Logotipo (se a empresa tiver um)
 Nomes, cargos, endereços e telefones dos
proprietários da empresa (dados do diretor
presidente e principais pessoas chaves da
empresa)
 Mês e ano em que o plano foi feito
 Número da cópia
 Nome de quem fez o plano de negócios

Empresa Ideal
Rua Machado de Assis, 236
Centro Tecnológico – São Paulo – SP
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www.empresaideal.com.br
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José Adolfo Filho, Diretor de Marketing
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Maria Soares de Abre, Diretora Administrativa
Rua Gregório de Matos, 756
Itaim – São Paulo – SP
Este Plano de Negócios foi elaborado em novembrom de 2000 por José Adolfo Filho
Cópia 2 de 6

 Plano de negócios (do inglês Business Plan),
também chamado "plano empresarial", é um
documento que especifica, em linguagem escrita,
um negócio que se quer iniciar ou que já está
iniciado. São colocados em cada seção e a pagina
onde se encontra.
 Geralmente é escrito por empreendedores, quando
há intenção de se iniciar um negócio, mas também
pode ser utilizado como ferramenta de marketing
interno e gestão. Pode ser uma representação do
modelo de negócios a ser seguido. Reúne
informações tabulares e escritas de como o negócio
é ou deverá ser.
 Um sumário bem organizado causa uma boa
impressão.

I. Sumário Executivo........................................02
II. Descrição da Empresa..................................04
III. Produtos e Serviços......................................08
IV. Mercado e Competidores............................10
V. Marketing e Venda.......................................14
VI. Análise Estratégica.......................................18
VII. Plano Financeiro...........................................20
VIII. Anexos...........................................................28

 O Sumário Executivo é a principal seção do plano
de negócios e deve apresentar uma síntese do que
será apresentado na sequência, preparando o leitor
e atraindo o mesmo para uma leitura com mais
atenção e interesse.
 Embora o Sumário apareça no início do plano de
negócios, ele deve ser a última parte a ser escrita
durante a elaboração do plano.
 Deve conter as informações-chaves do plano de
negócios e não deve conter mais de duas páginas
(no caso de plano completo) ou no máximo uma
página (plano resumido).

 Para auxiliar na preparação do Sumário
executivo, é interessante responder algumas
perguntas:
 O que?
o Qual o propósito do seu plano?
o O que você está apresentando?
o O que é a sua empresa?
o Qual é seu produto/Serviço?
 Onde?
o Onde sua empresa está localizada?
o Onde está seu mercado/clientes?

Continuação...
 Por que?
o Porque você precisa do dinheiro requisitado?
 Como?
o Como você empregará o dinheiro na sua empresa?
o Como está a saúde financeira do seu negócio?
o Como está crescendo sua empresa (faturamento dos
últimos três anos, etc.)?
 Quanto?
o De quanto dinheiro você necessita?
o Como se dará o retorno sobre o investimento?
 Quando?
o Quando seu negócio foi criado?
o Quando você precisará dispor do capital requisitado?
o Quando ocorrerá o pagamento do empréstimo obtido?

 Como recomendação final, o
empreendedor deve entender que o
sumário executivo do plano de
negócios deve ser dirigido ao
público-alvo, ou seja, deve ser
escrito com ênfase nos assuntos que
mais interessam o leitor do plano de
negócios.

DESCRIÇÃO DA EMPRESA
Seção do Plano de Negócios onde
se apresenta toda a história da
empresa, o seu status atual e sua
organização;
Procure descrever a empresa
mostrando o motivo da criação,
propósito, natureza de serviços,
produtos, modelo de negócios e
diferenciais;

Apresente formalmente a empresa: razão
social/nome fantasia, e qual porte ela se
enquadra;
É muito importante mostrar que a
empresa possui pessoas qualificadas e
experientes nos níveis de comando,
tornando assim a equipe gerencial o
principal foco dos investidores.

EQUIPE GERENCIAL
É importante lembrar que a pergunta
“Por que devo investir nessa
empresa?” para uma equipe de
investidores significa dizer “Por que
eu devo investir nas pessoas dessa
empresa?”;
É importante que a equipe seja
formado por pessoas experientes,
conhecidas e competentes na área
de atuação;

EQUIPE GERENCIAL
Se o empreendedor for jovem ele precisa
de atrair para a sua equipe pessoas com
as melhores cabeças, experiências e
habilidades para formar a melhor a equipe
multidisciplinar, evitando assim uma
preocupação excessiva com aspectos
gerenciais.

ANTES DE FORMAR SUA EQUIPE DE
GESTORES, PROCURE RESPONDER AS
SEGUINTES PERGUNTAS:
Fundadores ?
Reputação?
Referencia ?
Experiência ?
Pontos fortes e fracos?
Comprometimento ?

LEMBRE-SE
Os investidores normalmente investem
em pessoas, que são o principal ativo
das empresas nascentes . E quanto mais
capacitadas em técnicas de gestão e
experientes essas pessoas são,
melhores as chances de a empresa
conseguir o capital solicitado !

ESTRUTURA LEGAL
 Inclua a cópia do contrato social da empresa
ao seu Plano de Negócio na seção de Anexos;
 Mostre como está constituída a sociedade;
 Mostre o envolvimento dos sócios, como é
feita a distribuição dos lucros e a
responsabilidades financeiras em caso de
perdas;
 Mostre a natureza da empresa (micro,
pequena ou média), impostos, incentivos
fiscais e informações financeiras tais como:
impostos incidentes de PIS, ISS, imposto de
renda e outros)

LOCALIZAÇÃO E INFRAESTRUTURA
 Também é muito importante considerar uma
localização estratégica;
 Faça uma breve descrição sobre a localização
no seu Plano de Negócio;
 Deve ser citado a infraestrutura da sua empresa
por exemplo:
 Se esta localizado em uma região
predominantemente empresarial;
 Se possui uma infraestrutura excelente;
 Se possui linhas telefônicas, salas de conferencia,
treinamento, etc.
 Procure responder essas perguntas sobre a
localização e infraestrutura da empresa:

 O valor do aluguel é competitivo? (Cuidado: nem sempre o menor
valor de aluguel significa um melhor custo/beneficio.)
 A área é adequada para as necessidades de ocupação da
empresa? ( Analise o número atual de funcionários e as
perspectivas de crescimento da empresa, estacionamento etc.)
 No caso de empresa comercial/varejo: o local fica em uma região
de grande tráfego de pedestres?
 Existe estacionamento para os clientes?
 As instalações telefônicas e de Internet são de fácil disponibilidade
no local? E como é a qualidade das instalações elétricas e
hidráulicas?
 O tipo de negocio que você quer montar pode ser instalado nessa
região da cidade? (Verifique na prefeitura.)
 O local é de fácil acesso para fornecedores e para o escoamento de
produção? ( No caso de empresas de manufatura, distribuição,
atacado, ...)
 O local é de fácil acesso para os funcionários?
 O imóvel é novo e de boa aparência?
 O imóvel é seguro e bem protegido?

MANUTENÇÃO DE REGISTRO
 Deve-se tomar muito cuidado com a
escolha de um contador para sua empresa;
 Se for terceirizado, procurar empresas com
boa reputação no mercado;
 Bons contadores não somente informam
datas de vencimentos, eles auxiliam o
empresário informando as melhores formas
de gerenciar o sistema contábil da empresa;
 Investidores irão verificar isso antes de
investir em sua empresa.

SEGUROS, SEGURANÇA E TERCEIROS
 Considerar os custos com o seguro incluindo seguro de
imóveis, bens e no caso de transportes um seguro de
carga é inevitável no Plano apenas cite a contratação
do seguro;
 Considere a segurança interna mesmo não havendo
dados estatísticos sobre falências que ocorreram por
desonestidade de colaboradores;
 Antecipe-se aos problemas que podem ocorrer em
áreas sujeitas a riscos;
 Tome o cuidado para não ficar preso à segurança por
fatores internos, preocupe-se com fatores externos
também como roubos, principalmente em finais de
semana;

SEGUROS, SEGURANÇA E TERCEIROS
 Verifique quais os terceiros são necessários
ao seu negócio;
 Deve ser citado os terceiros imprescindíveis
ao negócio tais como assessoria jurídica,
terceiros que fornecem componentes aos
seus produtos e empresas de consultorias e
treinamentos;
 Lembre-se que cada caso tem a sua
particularidade por isso tome cuidado para
não terceirizar o que não deve.

PARCEIROS ESTRATÉGICOS
 Essa parte pode ser muito importante na definição se
você pode ganhar uma licitação, fechar um grande
contrato ou discutir a entrada em um mercado
crescente;
 Verifique entre todos os seus fornecedores, clientes e
terceiros se eles podem ser um potencial parceiro;
 Apesar de ser citado como o ultimo item dê bastante
atenção a essa parte do seu Plano de Negócio pois
com isso a sua empresa pode se manter viva e
estabelecida do mercado.

 Descrever um breve resumo sobre a
empresa:
◦ História
◦ Status Atual
 Dá uma ideia do que espera conseguir de
3 a 5 anos.
 Apresentar o Nome da empresa e onde
estará enquadrada (Micro, pequena ou
média empresa

 O aspecto mais importante da descrição
do negócio é mostrar que a empresa
possui pessoas qualificadas no nível de
comando.

EQUIPE GERENCIAL
 Formar uma equipe gerencial qualificada.
 Investidores olham o curriculum vitae das
pessoas que vão gerenciar o negocio.
 Deve ser colocado no plano de negócios o
currículo dos principais executivos da
empresa, assim como diretores, gerentes.
Para analise dos leitores.

ESTRUTURA LEGAL
 É recomendável a informação de como
anda a empresa no âmbito legal.
 Como a empresa está posicionada à
sociedade.
 Deve ter no plano uma cópia do contrato
social, a participação dos sócios.
 A movimentação da empresa em relação
ao: ISS, PIS, Imposto de Renda e Outros.

LOCALIZAÇÃO E
INFRA-ESTRUTURA
 Localização é uma questão que deve ser
sempre bem considerada, pois pode
comprometer o negócio, é uma forma de
marketing.
 Dependendo da localização temos recursos
disponibilizados com uma maior facilidade.
 Por exemplo em uma área empresarial temos
muitas facilidades: Heliporto, Linhas de
dados, Acesso a internet rápida entre outros.

EMPRESAS PEQUENAS
 Dedicação total dos funcionários e
superiores
EMPRESAS EM CRESCIMENTO
 Replanejamento
 Aumento de clientes
 Fornecedores
 Funcionários
 Revisão da estrutura ( Contratação,
Promoção/Remanejamento )

Manutenção de Registros
 A contabilidade da sua empresa é feita
internamente ou é terceirizada?
 Se é terceirizada, quem é o terceiro
contratado e como você se relaciona com
ele?
 Quem na empresa é responsável pela
avaliação do serviço do contador?

SEGURO
 Imóvel
 Bens (computadores, máquinas, móveis,
equipamentos)
 Mercadorias produzidas
 Automóveis

Segurança
 Antecipe-se aos problemas de segurança
que possam ocorrer em áreas sujeitas a
riscos e diga que medidas adotou e por
que escolheu esta forma de garantir a
segurança

Parceiros Estratégicos
 Em conjunto com parceiros estratégicos a
empresa pode ganhar uma licitação ou
concorrência, fechar um grande contrato,
etc.
 Apesar de ser o último a ser listado nessa
parte do plano de negócios,
estrategicamente pode ser o principal
item.

PRODUTOS E SERVIÇOS,
MERCADO E COMPETIDORES

Produtos e
serviços
Matéria-prima;
Como atacadista ou fabricantes;
Como varejista;
Quanto ao estoque.

CICLO DE VIDA DO
PRODUTO
Introdução (nascimento)
Crescimento
Maturação
Declínio

Como a empresa abordará o seu mercado
consumidor?
Através da análise do nicho de mercado

Análises a serem consideradas:
Oportunidades e riscos de mercado
Análise da Indústria

Outros fatores a serem analisados:
Descrição do Segmento de mercado, e as
fontes de pesquisa.

Identificando o comprador

DEFINIÇÃO DE SEGMENTO
DE MERCADO
Qual perfil do comprador?
Quais fatores influenciam na compra?
Quando, como e com que periodicidade é
feita a compra?

Mercado e Competidores
Identificando o público-alvo (consumidor)

Aspectos gerais dos consumidores
O que o consumidor está comprando?
Porque o consumidor está comprando
produtos e serviços?

Sobre o possível consumidor do produto:
Como são?
Como vivem e o que fazem?
Como agem?

A CONCORRÊNCIA
“Conheceis melhor o seu inimigo, do que a ti
mesmo.” Sun Tzu

PLANO FINANCEIRO
A parte financeira reflete em números a demais
partes do plano de negócios: Investimentos, Gastos
com Marketing, Despesas com Vendas, Análises de
Rentabilidade entre Outras.
Os Principais demonstrativos são: Balanço
Patrimonial, Demonstrativo de resultados e
Demostrativo de Fluxo de Caixa.
Que são analisados pelos métodos: Ponto de
Equilíbrio, Taxa Interna de Retorno e Valor Presente
Líquido.

Balanço Patrimonial
* Posição financeira momentânea
* Ativo (bens e direitos) (ações/recursos divididas em
circulantes)
Ex.: Circulantes, realizáveis a longo prazo e permanentes
* Passivo (obrigações) e Patrimônio liquido (origem de
recursos)
Ex.: Circulante e exigidas a longa prazo
A aplicação de recursos feita pelo proprietário = patrimônio
liquido
ATIVO – PASSIVO = PATRIMONIO LIQUIDO

 Reflete a posição financeira em um
determinado momento.
 O ativo corresponde a todos os bens e
direitos da empresa.
 O passivo é uma obrigação, ou a parcela de
financiamento obtido de terceiros.
 O patrimônio líquido corresponde aos
recursos dos proprietários aplicados na
empresa.

ATIVO
*Circulante: são contas que estão
constantemente em giro, sendo que a
conversão do dinheiro será, no máximo, no
próprio exercício social.
*Realizável no longo prazo: bens e direitos
que se transformarão em dinheiro no próximo
exercício.
*Permanente: são bens e direitos que não se
destinam à venda e têm vida útil; no caso dos
bens, vida longa.
PASSIVO
*Circulante: são obrigações exigíveis que
serão liquidadas no próprio exercício social.
*Exigível no longo prazo: obrigações
liquidadas com prazo superior a um ano.
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
*São os recursos dos proprietários aplicados
na empresa.
ATIVO PASSIVO
Circulante
Caixa
Contas a receber
Estoques
Total de circulante
Realizável no longo prazo
Títulos a receber
Permanente
Investimentos
Imobilizado
Total de permanente
TOTAL
10.000,00
5.000,00
5.000,00
20.000,00
20.000,00
30.000,00
20.000,00
50.000,00
90.000,00
Circulante
Contas a pagar
Impostos a recolher
Outras dívidas
Total de circulante
Exigível no longo prazo
Financiamentos
8.000,00
6.000,00
1.000,00
15.000,00
30.000,00
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
Capital investido
Lucros acumulados
Total do patrimônio líquido
TOTAL
30.000,00
15.000,00
45.000,00
90.000,00

Demostração de Resultados
* Classificação ordenada e resumida das receitas e
despesas
* Se subtrairmos os impostos, abatimentos e
devoluções da receita total teremos assim a receita
liquida
* Dai se for deduzido o comercio, a industria ou
serviços teremos o lucro bruto
* E deste tiramos as despesas operacionais
(representação dos gastos para alcançar as receitas)

 É uma classificação ordenada e resumida das
receitas e das despesas da empresa em
determinado período.
Item
Receita Bruta
(-) deduções
= Receita Líquida
(-) Custos do Período
= Lucro Bruto
(-) Despesas
= Lucro Operacional
(+/-) Receita/Despesas não operacional
= Lucro antes do Imposto de Renda
(-) imposto de Renda
= Lucro Líquido
Explicação
→Total Geral das Vendas
→Impostos, devoluções e abatimentos
→Gastos referentes à produção e à
comercialização ou aos serviços prestados
→São gastos necessários para que a
atividade seja desenvolvida (atividades
administrativas, de vendas e financeiras)
→Não proveniente das operações

Receita de vendas
- custo dos produtos vendidos
Lucro bruto
- Despesas operacionais
vendas
gerais e administrativas
depreciação
Lucro operacional
- Despesa de juros
Lucro antes do Imposto de Renda
- Imposto de renda
Lucro Líquido
35.000,00
25.000,00
10.000,00
5.500,00
1.500,00
2.000,00
2.000,00
4.500,00
700,00
3.800,00
1.045,00
2.755,00

Fluxo de Caixa
Principal ferramenta de planejamento financeira do
empreendedor;
A administração do fluxo de caixa é utilizada por
pessoas físicas ou jurídicas;
Pessoas físicas normalmente administram via
conta bancária ou até mesmo anotações manuais
suas receitas e despesas;
Pessoas jurídicas trabalham com o mesmo
princípio a diferença e a quantidade de lançamentos
feitos. As principais preocupações devem estar em
honrar compromissos com Fornecedores, pessoal
(salários), etc e definir as melhores formas de venda
de produtos/serviços, visando obter receitas para a
empresa não ficar com caixa negativo.

 Trata-se de uma ferramenta estratégica que
auxilia o empreendedor no gerecionamento e
no planejamento das ações que serão
tomadas no dia-a-dia e no futuro da
empresa.
 O período de tempo coberto pelo fluxo de
caixa é normalmente dividido em intervalos.

 Não há lucro nem prejuízo.
 É o ponto no qual a receita proveniente das
vendas equivale a soma dos custos fixos e
variáveis.
custo fixo
PE = _________________________
1 – (custo variável/ receita total)

 Índices Financeiros
 Índicam como esta a situação financeira da empresa. São 4
grupos básicos:
 Liquidez: mostra se a empresa é capaz de saldar as dívidas.
 Atividade: Pode ser medido por meio do giro de estoque e
do ativo total (mede a eficiência com que a empresa é capaz
de usar seus ativos para gerar vendas).
 Endividamento: Demonstra o grau de endividamento da
empresa
 Lucratividade: mostra o quanto a empresa é atrativa do
ponto de vista do investidor.

Índices Financeiros
Grupos: Liquidez, Atividade, Endividamento e
Lucratividade.
*Índices de Liquidez: Mostram se a empresa é capaz de
saldar sua dívidas.
*Índices de Atividade: Medem quão rápido as contas
são convertidas em vendas.
*Índices de Endividamento: Demostram o grau de
endividamento da empresa.
*Índices de Lucratividade: Mostram quanto uma
empresa é atrativa do ponto de vista de um investidor.

Técnicas de Análises de Investimentos
Retorno Contábil sobre Investimento, Prazo de
Payback e Técnicas de Fluxo de Caixa Descontado:
*Retorno Contábil: Calculado através da divisão do
lucro anual médio pelo valor declarado médio do
investimento.
*Payback: Mede o tempo necessário para a
recuperação do capital inicial investido.
*Fluxo de Caixa: Comparando o valor presente dos
futuros fluxos de caixa com o montante inicial
investido.

 Algumas das seguintes perguntas são essenciais num
plano de negócios.
1. Retorno Contábil sobre Investimento:
Quantos reais em média são gerados por real médio de
investimento?
2. Prazo Payback:
Qual o prazo que será recuperado o desembolso do
investimento original?
3. Técnica do Fluxo de Caixa Descontado:
De que modo o valor presente dos benefícios futuros do
investimento se compara com o desembolso do
investimento?

 Um projeto de investimento é mais vantajoso quanto menor for o seu
payback.
Fraquezas:
 Não leva em consideração o aspecto tempo em relação ao valor do dinheiro;
 Não leva em consideração os fluxos de caixas recebidos após o payback.
 Compara o valor presente nos futuros fluxos de caixa com o montante inicial
investido.
 VPL (Valor Presente Liquido)
 TIR (Taxa Interna de Retorno)

Valor Presente Liquido (VPL)
Para medir o VPL faz-se a estimativa do valor atual para os
futuros fluxos de reais e deduz-se o investimento inicial. Se
o VPL for positivo o projeto é viável, caso contrário o projeto
deve ser rejeitado.
VPL=((F1/(1+K)²)+(F2/(1+K)²)+...+(Fn/(1+K)ᶰ))-INV
VPL = Valor Presente Liquido
Fn = Fluxo de caixa após imposto no ano n
N = Vida do projeto em anos
K = Taxa de desconto (taxa de retorno exigida para o
projeto)
INV = Investimento inicial

Onde:
VPL = Valor Presente Liquido
Fn = Fluxo de caixa após o imposto no ano n
N = Vida do projeto em anos
K = taxa de desconto (taxa de retorno exigida para o projeto
INV = Investimentos inicial
 O fluxo de caixa é exatamente igual ao investimento efetuado.
 No Plano de Negócios é importante que se mostre tanto o Valor Presente
Liquido do projeto quanto a TIR e o prazo de Payback, pois são os primeiros
índices que os investidores observam

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