Tutorial BizAgi - Modelagem de Processos com BPMN e BizAgi
MBA em Gerenciamento de Projetos: Dimensão Humana e Desafios
1. MBA em
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
PALESTRA e AULA INAUGURAL
A DIMENSÃO HUMANA EM PROJETOS E DESAFIOS
Edmarson Bacelar Mota
(Coordenador Acadêmico)
Fundação Getulio Vargas
1 MBA em Gerenciamento de Projetos
2. Trate a todos igualmente, tratando cada um de
forma diferente.
2 MBA em Gerenciamento de Projetos
3. “Tornamo-nos deuses na tecnologia,
mas permanecemos macacos na vida”.
Arnold Toynbee
3 MBA em Gerenciamento de Projetos
4. PERFIL DISTRIBUIÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS
De MÃO-DE-OBRA Para CAPITAL HUMANO & INTELECTUAL
75%
70% 70%
SERVIÇOS
INDÚSTRIA
20%
CONHECIMENTO 20%
AGRICULTURA
5% 4%
1%
1950 2000 2020
4 MBA em Gerenciamento de Projetos
5. PERFIL DISTRIBUIÇÃO DOS TRABALHADORES
PERCENTUAL DE
TRABALHADORES ENVOLVIDOS
Ano 2000 Ano 2020
AGRICULTURA 5% 1%
INDÚSTRIA 20% 4%
SERVIÇOS 70% 75%
CONHECIMENTO 5% 20%
5 MBA em Gerenciamento de Projetos
6. PERSPECTIVA “BALANCEADA” DA ALTA PERFORMANCE
NA GESTÃO DE PROJETOS
RESULTADOS
ESCOPO CUSTO TEMPO
GESTÃO DO GESTÃO NA
LIDERANÇA
PROJETO “ORGANIZAÇÃO”
COMPETÊNCIAS
“HUMANAS”
COMPETÊNCIAS
“TÉCNICAS”
COMPETÊNCIAS
DE “GESTÃO” $ PARCERIAS
CAPITAL
HUMANO e ESTRATÉGIA
INTELECTUAL
6 MBA em Gerenciamento de Projetos
7. PMI: Áreas de “Conhecimento” (Gestão em GP)
Aquisição Qualidade
Riscos Comunicação
Integração
Recursos
Tempo
Humanos
Custo Escopo
7 PMI ... Project Management Institute
8. PMI: GERÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS
Engloba os processos necessários para garantir o uso
mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Inclui
todos os stakeholders do projeto.
Desenvolver Plano de Recursos Humanos (Planejamento)
Alocar a Equipe (Execução)
Desenvolver a Equipe (Execução)
Gerenciar a Equipe (Execução)
8
9. PMI: GERÊNCIA DE COMUNICAÇÕES
Engloba os processos necessários para garantir a
correta
geração, distribuição, armazenamento, coleta, e
disposição final das informações relativas ao projeto.
Inclui:
Identificar Stakeholders (Iniciação)
Planejar as Comunicações (Planejament
Distribuir as Informações (Execução)
Gerenciar as Expectativas dos Stakeholders (Execução)
Reportar Desempenho (Controle)
9
10. IPMA: MODELO DE COMPETÊNCIAS EM GESTÃO DE PROJETOS
IPMA ... International Project Management Association
10
11. IPMA: MODELO DE COMPETÊNCIAS EM GESTÃO DE PROJETOS
IPMA ... International Project Management Association
11
13. INVENTÁRIO COMPORTAMENTAL - PERFIL
EXTROVERSÃO CONFORMIDADE
DOMINÂNCIA PACIÊNCIA/RITMO LÓGICA
+ FATOS
- INTUIÇÃO
13 MBA em Gerenciamento de Projetos
14. INVENTÁRIO COMPORTAMENTAL – PERFIL
Exemplo 1
EXTROVERSÃO CONFORMIDADE
DOMINÂNCIA PACIÊNCIA/RITMO LÓGICA
+ FATOS
- INTUIÇÃO
14 MBA em Gerenciamento de Projetos
15. INVENTÁRIO COMPORTAMENTAL – PERFIL
Exemplo 2
EXTROVERSÃO CONFORMIDADE
DOMINÂNCIA PACIÊNCIA/RITMO LÓGICA
+ FATOS
- INTUIÇÃO
15 MBA em Gerenciamento de Projetos
16. INVENTÁRIO COMPORTAMENTAL – PERFIL
Exemplo 3
EXTROVERSÃO CONFORMIDADE
DOMINÂNCIA PACIÊNCIA/RITMO LÓGICA
+ FATOS
- INTUIÇÃO
16 MBA em Gerenciamento de Projetos
17. LIDANDO COM PESSOAS:
ASPECTOS E COMPETÊNCIAS A OBSERVAR E DESENVOLVER
RAPPORT
EMPATIA
ESCUTA ATIVA
REFLEXÃO
ENTENDER NÃO SIGNIFICA CONCORDAR
Comunicação OBJETIVA
Comunicação SUBJETIVA
DIFERENÇAS ENTRE “TERRITÓRIO” e “MAPA”
VOZ: TIMBRE, ALTURA e RITMO
ESTILO e FORMA DE EXPRESSÃO
NÃO É SÓ O QUE VOCÊ DIZ ... É COMO VOCÊ DIZ
NÃO FAÇA UMA AFIRMATIVA COMO UMA PERGUNTA
EVITE PALAVRAS COMO: “SEMPRE”, “NUNCA”,
“PERFEITAMENTE”, TOTALMENTE” etc
17 MBA em Gerenciamento de Projetos
18. LIDANDO COM PESSOAS:
ASPECTOS E COMPETÊNCIAS A OBSERVAR E DESENVOLVER
LIDERANÇA
TRABALHO EM EQUIPE
EMPOWERMENT
DELEGAÇÃO
FEEDBACK
NEGOCIAÇÃO
SOLUÇÃO DE CONFLITOS
PROCESSO DECISÓRIO
AVALIAÇÃO COMPORTAMENTAL E DE DESEMPENHO
COACHING
CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
GESTÃO DA MUDANÇA
...
18 MBA em Gerenciamento de Projetos
19. AFINAL, O QUE É UM MBA
AFINAL, O QUE É UM MBA?
19 MBA em Gerenciamento de Projetos
20. Arquitetura Temática
ESTRATÉGIA ECONOMIA PESSOAS
Estratégia & FINANÇAS Liderança
de Empresas & Equipes
Macro
Economia Comunicação
Marketing Viabilidade
De Projetos Projetos Interpessoal
Gestão
Econômico
Mudança -Financeira Negociação
Organiz.
Fundamentos de GP
GERÊNCIA DE PROJETOS
Concorrência de
Projetos
Escopo Risco Tempo Qualidade Comunica-
ção
PMO /
Aquisições Custo Pessoas Maturidade Integração
TCC – Forums, Metodologia Científica, Ante-Projeto e Entrega do TCCGerenciamento de Projetos
20 MBA em
21. Arquitetura Temática – Abordagem Prática
Escopo Comunicação
Custos
Tempo
Jogo OL
Concorrência de
Pessoas
Projetos
Risco
Qualidade
Aquisições Integração
Plano de Projeto
21 MBA em Gerenciamento de Projetos
22. Material Didático
FGV Management
Ger
ncia de Projetos
Ger
ncia de Riscos
Carlos A. C. Salles Jr, M.Sc.
salles@fgvmail.br Apostilas de Aulas
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Série FGV Management
Gerenciamento de Escopo em Projetos
Gerenciamento de Tempo em Projetos
Gerenciamento de Riscos em Projetos
Gerenciamento de Aquisições em Projetos
Gerenciamento de Comunicações em Projetos
Gerenciamento de Pessoas em Projetos
Gerenciamento de Custos em Projetos
Viabilidade Econômica e Financeira de Projetos
Negociação em Projetos
Gestão da Qualidade (serie de gestão) com adendo em Projetos
22 MBA em Gerenciamento de Projetos
23. TCC – Trabalho de Conclusão de Curso
• Obrigatório para a Titulação Lato Sensu
• Individual
• Normas serão discutidas no inicio do 3o quarto do curso
• Metodologia Científica
• Regras
• Tema/Escopo
• 1 Prof.Orientador por turma – a ser designado
• Temas livres versando sobre Projetos
23 MBA em Gerenciamento de Projetos
24. Nossa COMUNIDADE – FGV Management Network
• Aumento da aproximação
entre alunos, professores e a
coordenação. Comunicação:
• Na turma (individual ou
toda)
• Professores
• Coordenador
• Complementação acadêmica
para os alunos, através do
envio de artigos e notícias
atualizadas.
• Troca de experiências entre
os alunos, funcionando como
um fórum de idéias e debates.
• Implantação do conceito de
comunidade de alunos e ex-
alunos.
www.fgv.br/network/ • Ofertas de Colocação
OBS: Ao entrar, v. não aparece na lista da turma, visto que o objetivo é a comunicação
24 MBA em Gerenciamento de Projetos
25. MBA em Gerenciamento de Projetos
Resultado Esperado
• Formar os melhores profissionais de GP do país
• Mais do que Gerente de Projetos ... formar “EXECUTIVOS” EM PROJETOS
• Maior Comunidade de GP do país
• Multiplicadores da cultura de Gerência de Projetos
• Aptos a trabalhar no Nível 5 de maturidade em GP
Pré-requisito
Corpo Discente
Coordenação
Corpo Docente
25 MBA em Gerenciamento de Projetos
26. Metodologia do MBA
• Aulas expositivas dos aspectos teóricos e
conceituais, exemplos de aplicação.
• Estudos de casos.
• Projetos.
Dedicação Requerida do Aluno
• Comparecimento as Aulas
• Desenvolvimento dos trabalhos
• Dedicação de pelo menos 1 hora extra-classe para
cada hora de aula (média ao longo do curso).
26 MBA em Gerenciamento de Projetos
27. MBA em Gerenciamento de Projetos
Nossa Equipe
Coordenação Acadêmica
Edmarson Bacelar Mota
Corpo Docente
•350 professores
•75% de Mestres e Doutores
•Pré-requisito: Experiência de Mercado
Corpo Discente Sua Turma de Projetos
27 MBA em Gerenciamento de Projetos
28. MBA em Gerenciamento de Projetos
CONTATOS COORDENAÇÃO ACADÊMICA
Edmarson Bacelar Mota
edmarson@fgvmail.br
edmarson.bacelarmota@gmail.com
Assistente:
Ana Maria Gonçalves
coordfgv.ana@gmail.com
Telefone: 21-25514446
28 MBA em Gerenciamento de Projetos
29. DÚVIDAS
COMENTÁRIOS
29 MBA em Gerenciamento de Projetos