le brief : un élément clé de l'optimisation de la relation annonceur / agence

1. Qu’est qu’un bon brief ?
ou
‘‘Comment optimiser le
travail avec son agence’’

2. LE BRIEF, LES BASES D’UNE REPONSE OPTIMALE
Afin d’optimiser son travail préalable et surtout prodiguer la meilleure
réponse, l’agence a fondamentalement besoin de deux choses de la part de
son client
Informations
Direction

3. L’INFORMATION, LE CARBURANT D’UNE BONNE
COMMUNICATION
En se nourrissant votre agence d’un maximum d’informations, vous lui permettez
de bien comprendre:
• Votre marque et vos produits
• Votre marché
• Vos consommateurs
• Mais aussi et surtout… votre culture d’entreprise
Ces informations doivent être les plus claires et exhaustives possibles:
• Car même une information qui pourra vous sembler a priori plate, banale, peut
s’avérer importante.
• Même si l’agence travaille sur ce budget depuis longtemps, remettre à plat les
informations existantes sur le sujet n’est jamais du temps perdu.

4. CAR N’OUBLIEZ PAS QUE SI LE DIGITAL PERMET
AUJOURD’HUI DES CHOSES PRODIGIEUSES…
…vos clients sont IRL !!
Et généralement le problème se situe du côté de
vos consommateurs
Car une bonne communication, ce n’est pas un « produit »,
Mais une réaction dans la tête d’un consommateur
Ce sont ses comportements et ses attitudes qu’il
s’agit de modifier
C’est pourquoi toutes les informations ‘‘tangibles’’ sur
le comportement de ces derniers (perception de la
marque, des produits, la fréquence d’ achat …) sont
une mine d’information inépuisable pour votre agence.
Et les rencontrer pour comprendre leur
vécu de la marque, des produits et percevoir
ce qui se cache derrière les chiffres est encore le meilleur
moyen d’appréhender vos problématiques.

5. VOTRE AGENCE A BESOIN D’UNE DIRECTION
Car donner une direction, ce n’est pas brider son agence. Mais plutôt lui offrir e
meilleur moyen de ne pas se perdre en route
Il est fondamental de lui donner un cap, et de s’y tenir tout au long du travail
Pour cela, il faut donc vous poser la question:
La problématique marketing a-t-elle été
définie de manière claire et précise ?
Sommes-nous tous d’accord sur
l’objectif à atteindre ?

6. VOTRE AGENCE A BESOIN D’UNE DIRECTION… UNIQUE
Au-delà du brief, il est également crucial
de parler à votre agence de manière
univoque :
Il est primordial d’accordez vos points de
vue avant tout échange afin de faire part
à votre agence d’un point de vue collectif

7. EN RESUME LES GRANDS ELEMENTS A FIGURER DANS
VOTRE BRIEF
Le contexte : évolutions notables du marché, actualité de la marque...
Le problème à résoudre : le nerf de la guerre
Le(s) objectif(s) marketing : accroissement des ventes, gain de PDM...
Le(s) objectif(s) de la communication
Le(s) public(s) visé(s) : réalité, aspirations, valeurs
Les éléments tangibles sur lesquels s’appuyer : la réalité de la marque, son reflet,
ses valeurs / son idéologie
Les critères d’évaluation de la campagne : directement liés aux objectifs de la
communication
Le cadre : budget (FT, plan media), timing, saisonnalité...

8. UN MODELE DE CHECK LIST DE BRIEF

9. Merci de votre attention…
Merci de votre attention
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