Investir em um bom processo de captação de alunos é, atualmente, parte fundamental de uma boa estratégia de Marketing. Por isso, esse processo deve ser visto como uma forma de estimular e encorajar o potencial aluno a passar fase a fase até o estágio final: a matrícula.
2. SOBRE A RUBEUS
A Rubeus ajuda faculdades e escolas de todo o
Brasil a melhorarem a sua captação e a
perman ncia dos alunos, aumentando a receita e
diminuindo os custos com o auxílio da tecnologia.
Oferecemos uma solução completa para captação e
perman ncia de alunos que envolve tecnologia,
processos e pessoas para cada estágio do
relacionamento com o estudante. Para conhec -la,
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3. PANORAMA INICIAL
A grande maioria das instituições de
ensino entendem a import ncia de captar,
porém não sabem por onde começar.
Uma IE que não capta mais alunos,
consequentemente, não cresce. Dessa forma,
não gera receita e estagna os seus
resultados, podendo ocasionar, até mesmo,
em sua fal ncia.
DIAGNÓSTICO
Investir em um bom processo de captação de
alunos é parte fundamental de uma boa
estratégia de Marketing.
Por isso, esse processo deve ser visto como
uma forma de estimular e encorajar o
potencial aluno a passar fase a fase até o
estágio final: a matrícula.
4. A captação de alunos refere-se ao conjunto de
práticas e estratégias de Marketing e Vendas,
realizadas pelas IEs, onde o principal objetivo é
a atração e conversão de potenciais alunos em
matriculados.
Para que essas estratégias sejam realmente
eficazes, elas devem envolver pontos
importantes, tais como:
MAS, AFINAL, O QUE É
CAPTAÇÃO DE ALUNOS?
definição de objetivos e metas da instituição;
segmentação do mercado de atuação;
interação estratégica com os leads;
definição das personas a serem alcançadas,
posicionamento da marca;
dentre outras variáveis que, juntos,
conseguem atrair, de forma mais eficiente, o
seu potencial aluno.
5. Semelhante aos demais consumidores, os
potenciais alunos também mudaram a forma de
demandarem produtos e serviços.
Assim, a escolha por uma instituição de
ensino requer planejamento, pesquisa e muita
informação.
Além da incerteza acerca de qual curso escolher,
o aluno precisa considerar questões importantes,
como a busca por melhores preços, localização,
formas de pagamento, oportunidades oferecidas
pelo mercado de trabalho, amplitude de atuação
e grau de especialização, por exemplo.
BEM-VINDO(A) À
NOVA FORMA DE
CAPTAR
6. A Jornada de Compra Educacional possui
distintos estágios que demandam estratégias
de atuação específicas.
Saber identificar e atuar em cada etapa é
extremamente importante. Isso porque será
possível determinar a melhor forma de nutrir
os leads, encorajando-os a avançarem para a
próxima etapa.
Conheça-as:
De modo geral, a Jornada de Compra
Educacional é todo o percurso realizado pelo
potencial aluno até que se matricule (ou não)
em sua IE.
Isso significa que desde o momento em que se
desperta a necessidade até a efetivação da
matrícula, o seu potencial aluno precisa
amadurecer a ideia de compra. Assim, ele vai
passar pelas diferentes etapas que compõem
a jornada.
SAIBA POR ONDE
COMEÇAR:
CONHEÇA A JORNADA DE
COMPRA EDUCACIONAL
7. RECONHECIMENTO DO PROBLEMA
Durante a primeira etapa, o potencial
aluno não tem o entendimento claro do
seu problema ou necessidade.
Por isso, ainda está no estágio inicial
de descoberta e aprendizado.
Após se aprofundar na ideia de que existe
uma necessidade, o seu lead reconhece
que possui um problema.
DESCOBERTA E APRENDIZADO
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2
?
8. Após o potencial aluno estar ciente da
sua necessidade, irá querer resolv -la
Assim, depois de realizar uma pesquisa,
ele começa a considerar possíveis
soluções. Logo após ponderar sobre as soluções
disponíveis, seu potencial aluno realiza
uma avaliação.
Nela, ele buscará pela instituição que
melhor lhe atende e, posteriormente,
tomará a sua decisão de compra.
CONSIDERAÇÃO DA SOLUÇÃO
AVALIAÇÃO FINAL E CONCLUSÃO
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9. ESTRUTURE SUA
ESTRATÉGIA:
CONHEÇA O FUNIL DE CAPTAÇÃO
DE ALUNOS
Após compreender a jornada percorrida pelo seu
potencial aluno, é preciso definir como a sua IE
poderá acompanhá-lo ao longo do percurso.
O Funil de Captação de Alunos possui
como objetivo demonstrar as fases de decisão de
um potencial aluno até a matrícula, ou seja, ele
busca compreender cada etapa, de modo que a
sua IE esteja preparada para praticar ações como
a captação e a nutrição de leads, por exemplo.
10. Assim como a Jornada de Compra
Educacional, o Funil de Captação de Alunos é
composto por etapas que demonstram os
estágios de relacionamento entre a sua IE e o
potencial aluno.
Assim, ele engloba desde o primeiro contato
até a efetivação da matrícula.
11. O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que
visa o aumento das vendas. Para isso, utiliza-se a
criação e disponibilização de conteúdos
relevantes aos seus potenciais alunos.
Resumidamente, podemos dizer que funciona
assim: sua IE cria conteúdos de qualidade sobre
temas relacionados necessidade das
suas personas, com o objetivo de atraí-las.
Esse material atuará de modo a responder suas
principais dúvidas, atraindo-as e gerando valor.
MARKETING DE
CONTEÚDO
EDUCACIONAL NA
CAPTAÇÃO DE ALUNOS
12. 6 DICAS PARA
POTENCIALIZAR SUA
CAPTAÇÃO DE ALUNOS
Para que isso seja possível, sua IE deve pensar
em estratégias que tornem a captação um
diferencial, então, que tal conferir as nossas
dicas agora?
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Invista em campanhas inteligentes
Estruture um planejamento
Utilize as redes sociais a seu favor
Tenha uma equipe bem preparada
Crie (e mantenha) um bom
relacionamento
Aposte em um eficiente gerenciamento
do processo de captação
14. CONCLUSÃO
A captação de alunos é uma prática fundamental para as
instituições e está diretamente relacionada ao desempenho
obtido. Por isso, estruturar estratégias e ações inteligentes no
processo de captação de alunos é cada vez mais necess rio.
Uma boa dica é investir no Marketing de Conteúdo aliado
ao Inbound Marketing, criando e nutrindo os seus potenciais alunos
através de conteúdos relevantes, bem segmentados e de
qualidade.
Conceitos como o de Jornada de Compra Educacional e Funil de
Captação de Alunos também devem ser observados e colocados
em prática no dia a dia das instituições de ensino.
Por fim, é importante que a sua instituição conte com uma
plataforma a fim de gerenciar, de forma eficiente, todo o processo
de captação de alunos.
15. Quer conferir nossas dicas na íntegra?
Acesse nosso blog e entenda melhor como
estruturar cada uma delas!
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