SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
Департамент социальной защиты населения города  Москвы Управление социальной защиты населения   Юго-Восточного административного  округа  города  Москвы  В рамках реализации программы:
«Золотая осень» жизни
ИННОВАЦИОННЫЙ  ПРОЕКТ Служба  «Телефон доверия для пожилых людей»
ПАСПОРТ  Наименование службы Телефон доверия для пожилых людей Основные разработчики ГУ ЦСО «Рязанский» Основание для разработки Развитие новых форм социальной адаптации и поддержки пожилых людей в современном обществе,  участие в программах «Активное долголетие» и «Лучшая половина жизни». Цель службы Предоставление психологической помощи Принципы работы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Методы Индивидуальные консультации по телефону Структурное подразделение, на базе которого работает служба Отделение дневного пребывания Сроки реализации с 2009 г. Ответственный работник  Психолог  ОДП - Осетрова М.А. Целевая группа Пенсионеры, инвалиды и другие группы социально-незащищенных слоев населения, жителей района «Рязанский» Основные проблемы обращений клиентов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Результаты ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
- оперативное предоставление психологической помощи Цель проекта
Распределение лиц старшего поколения по группам
- доступность обращения за психологической помощью; - уважение клиента; - предоставление квалифицированной психологической помощи. Принципы работы Службы:
Основные темы обращений: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Потребность в психологической помощи
Результаты работы Службы: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

Destacado

сектор цсо у сзн
сектор цсо у сзнсектор цсо у сзн
сектор цсо у сзн
Rus Shamsutdinoff
 
программа комплексного развития рязанского района
программа комплексного развития рязанского районапрограмма комплексного развития рязанского района
программа комплексного развития рязанского района
Rus Shamsutdinoff
 
день дублера 04.06.2010
день дублера 04.06.2010день дублера 04.06.2010
день дублера 04.06.2010
Rus Shamsutdinoff
 
сектор цсо усзн
сектор цсо усзнсектор цсо усзн
сектор цсо усзн
Rus Shamsutdinoff
 
презентация осри последняя
презентация осри последняяпрезентация осри последняя
презентация осри последняя
Rus Shamsutdinoff
 
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7
Rus Shamsutdinoff
 
презентация рязанский газета
презентация рязанский газетапрезентация рязанский газета
презентация рязанский газета
Rus Shamsutdinoff
 
группа взаимной поддержки
группа взаимной поддержкигруппа взаимной поддержки
группа взаимной поддержки
Rus Shamsutdinoff
 
интернет на дом
интернет на доминтернет на дом
интернет на дом
Rus Shamsutdinoff
 
план развития до 2013
план развития до 2013 план развития до 2013
план развития до 2013
Rus Shamsutdinoff
 
Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment
Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment
Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment
Dave Osh
 
Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"
Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"
Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"
Rus Shamsutdinoff
 
ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ
ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ
ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Rus Shamsutdinoff
 

Destacado (19)

сектор цсо у сзн
сектор цсо у сзнсектор цсо у сзн
сектор цсо у сзн
 
Natal 2013
Natal 2013Natal 2013
Natal 2013
 
день здоровья
день здоровьядень здоровья
день здоровья
 
программа комплексного развития рязанского района
программа комплексного развития рязанского районапрограмма комплексного развития рязанского района
программа комплексного развития рязанского района
 
день дублера 04.06.2010
день дублера 04.06.2010день дублера 04.06.2010
день дублера 04.06.2010
 
сектор цсо усзн
сектор цсо усзнсектор цсо усзн
сектор цсо усзн
 
чернобыль
чернобыль чернобыль
чернобыль
 
презентация осри последняя
презентация осри последняяпрезентация осри последняя
презентация осри последняя
 
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САНАТОРНО-ЛЕСНАЯ ШКОЛА № 7
 
The 21st Century Strategy - Reach the Top of Your Game with Vision, People an...
The 21st Century Strategy - Reach the Top of Your Game with Vision, People an...The 21st Century Strategy - Reach the Top of Your Game with Vision, People an...
The 21st Century Strategy - Reach the Top of Your Game with Vision, People an...
 
презентация рязанский газета
презентация рязанский газетапрезентация рязанский газета
презентация рязанский газета
 
77
7777
77
 
группа взаимной поддержки
группа взаимной поддержкигруппа взаимной поддержки
группа взаимной поддержки
 
интернет на дом
интернет на доминтернет на дом
интернет на дом
 
план развития до 2013
план развития до 2013 план развития до 2013
план развития до 2013
 
Unleashing the potential of untapped markets
Unleashing the potential of untapped marketsUnleashing the potential of untapped markets
Unleashing the potential of untapped markets
 
Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment
Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment
Challenges and Solutions of International E-commerce Product Fulfillment
 
Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"
Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"
Мобильная социальная служба ГБУ ТЦСО "Южнопортовый"
 
ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ
ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ
ЭЛЕКТРОННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ
 

Similar a телефон доверия

Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"
Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"
Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"
doroga-zhizni
 
презентация мкц
презентация мкцпрезентация мкц
презентация мкц
Vlado Sudin
 
программа дестигматизации в психиатрии. методические ...
программа дестигматизации в психиатрии. методические ...программа дестигматизации в психиатрии. методические ...
программа дестигматизации в психиатрии. методические ...
Lilya Yakim
 
оспп вич 2015
оспп вич 2015оспп вич 2015
оспп вич 2015
silent_fog
 
программа здоровый образ жизни
программа  здоровый образ жизнипрограмма  здоровый образ жизни
программа здоровый образ жизни
HouseMDru
 
Введение в психологическое консультирование
Введение в психологическое консультированиеВведение в психологическое консультирование
Введение в психологическое консультирование
Veronica Kolosova
 
493.консультационная работа психолога учебное пособие
493.консультационная работа психолога учебное пособие493.консультационная работа психолога учебное пособие
493.консультационная работа психолога учебное пособие
ivanov15548
 
каталог лучшие соц.проекты россии 2012
каталог лучшие соц.проекты россии   2012каталог лучшие соц.проекты россии   2012
каталог лучшие соц.проекты россии 2012
Anastasiya Dobrovolskaya
 

Similar a телефон доверия (20)

Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"
Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"
Центр для бывших осужденных "Шанс ради жизни"
 
презентация мкц
презентация мкцпрезентация мкц
презентация мкц
 
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживаниядипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
 
презентация проекта "12+1"
презентация проекта "12+1"презентация проекта "12+1"
презентация проекта "12+1"
 
Co operate annual-report_2013
Co operate annual-report_2013Co operate annual-report_2013
Co operate annual-report_2013
 
программа дестигматизации в психиатрии. методические ...
программа дестигматизации в психиатрии. методические ...программа дестигматизации в психиатрии. методические ...
программа дестигматизации в психиатрии. методические ...
 
Программа по снижению уровня аддиктивного поведения у студентов ТулГУ
Программа по снижению уровня аддиктивного поведения у студентов ТулГУ Программа по снижению уровня аддиктивного поведения у студентов ТулГУ
Программа по снижению уровня аддиктивного поведения у студентов ТулГУ
 
Verba report 2020
Verba report 2020Verba report 2020
Verba report 2020
 
Круглый стол «Развитие рынка психологических услуг и вопросы организации част...
Круглый стол «Развитие рынка психологических услуг и вопросы организации част...Круглый стол «Развитие рынка психологических услуг и вопросы организации част...
Круглый стол «Развитие рынка психологических услуг и вопросы организации част...
 
«Азимут»
«Азимут» «Азимут»
«Азимут»
 
оспп вич 2015
оспп вич 2015оспп вич 2015
оспп вич 2015
 
программа здоровый образ жизни
программа  здоровый образ жизнипрограмма  здоровый образ жизни
программа здоровый образ жизни
 
Введение в психологическое консультирование
Введение в психологическое консультированиеВведение в психологическое консультирование
Введение в психологическое консультирование
 
Лаборатория социально-психологических исследований и разработок
Лаборатория социально-психологических исследований и разработокЛаборатория социально-психологических исследований и разработок
Лаборатория социально-психологических исследований и разработок
 
Презентация "Оказание социально-психологической помощи женщинам и детям"
Презентация "Оказание социально-психологической помощи женщинам и детям"Презентация "Оказание социально-психологической помощи женщинам и детям"
Презентация "Оказание социально-психологической помощи женщинам и детям"
 
493.консультационная работа психолога учебное пособие
493.консультационная работа психолога учебное пособие493.консультационная работа психолога учебное пособие
493.консультационная работа психолога учебное пособие
 
Профилактика отказа от лечения среди ВИЧ положительных беременных женщин // О...
Профилактика отказа от лечения среди ВИЧ положительных беременных женщин // О...Профилактика отказа от лечения среди ВИЧ положительных беременных женщин // О...
Профилактика отказа от лечения среди ВИЧ положительных беременных женщин // О...
 
каталог лучшие соц.проекты россии 2012
каталог лучшие соц.проекты россии   2012каталог лучшие соц.проекты россии   2012
каталог лучшие соц.проекты россии 2012
 
клиническая психотерапия
клиническая психотерапияклиническая психотерапия
клиническая психотерапия
 
Территория психического здоровья г. Замора. Мануэль A. Мартин Франко
Территория психического здоровья г. Замора. Мануэль A. Мартин ФранкоТерритория психического здоровья г. Замора. Мануэль A. Мартин Франко
Территория психического здоровья г. Замора. Мануэль A. Мартин Франко
 

телефон доверия