1. ИННОВАЦИИ
Потребность в действиях
Московское отделение PMI
Уфимский филиал
Открытый семинар
25 ноября 2010
2. Инновации
Вопросы к размышлению
Чем менеджеры отличаются от лидеров?
Вы сокращаете издержки, повышаете
производительность, оптимизируете
бизнес-процессы, но конкуренты делают
тоже самое. Чем вы от них отличаетесь?
Почему одни компании чувствуют на себе
последствия кризиса, а другие напротив,
увеличивают продажи, наращивают долю
рынка?
3. Конкурентоспособность
Диапазон инноваций
"Новый мир" продукты или услуги,
которые создают совершенно новые
рынки
Новые предложения, которые позволяют
создать новые группы клиентов
Новые предложения для существующих
клиентов
Постепенные изменения в существующих
предложениях
Снижение издержек производства для
существующих предложений
4. Инновационные компании
Взгляд со стороны
Компания использует инновационные процессы
которые дают ей преимущество
Toyota, Wal-Mart, Procter & Gamble, Cisco, Intel,
Microsoft
Компания диверсифицирует каналы получения
доходов
Telefónica, ArcelorMittal, Lenovo, IKEA
Компания создает уникальный потребительский
опыт, как основу лояльности
Johnson & Johnson, McDonald’s , Southwest Airlines,
Google, Facebook
Компания разрабатывает прорывные продукты и
сервисы
Apple, Nokia, Daimler , Sony, Nintendo
5. Что такое инновации?
Инновации — это портфель проектов направленный
на усиление конкурентоспособности
Проект Программа Портфель
Временное Ряд связанных друг с Набор проектов или
предприятие, другом проектов, программ и других
предназначенное для управление которыми работ, объединенных
создания уникальных координируется для вместе с целью
продуктов, услуг или достижения эффективного
результатов преимуществ и управления данными
степени работами для
управляемости, достижения
недоступных при стратегических целей
управлении ими по
отдельности.
7. Портфельные риски
Портфельный риск — неопределенное событие или условие,
которое оказывает положительный либо отрицательный эффект
на, как минимум, одну из стратегических целей портфеля.
Разбухание портфеля
Неспособность масштабировать
Проекты зомби
Изолированная работа
Зацикливание на идеях
Внутренний фокус
Историческая предвзятость
8. Инновационные способности
Что культивировать?
Обеспечить поддержку руководства — наличие спонсоров и стейкхолдеров
Глубокое понимание клиентов
Развитие культуры инноваций — проектной культуры
Генерировать новые идеи совместно с
поставщиками и другими партнерами —
развивать партнерство)
Обеспечивать наличие средств — фонды,
ресурсные пулы
Находить баланс между рисками, временем и
окупаемостью на уровне портфеля проектов
Обеспечение строгости в соблюдении
расписания и последовательности
исполнения проектов
Быстрый переход от генерации идей до
первых продаж
9. Метрики
Влияние на сотрудников
Рост удовлетворенности клиентов. Общий рост прибыли — абсолютный
и относительный
Общий рост выручки
Соотношение успешных новых
Процент продаж новых продуктов или услуг продуктов к общему количеству
новых продуктов
Окупаемость затрат на инновации —
ROI
Прогнозируемая и фактическая
производительность
Количество новых продуктов или
идей
Темпы восприятия потребителями
Скорость вывода на рынок новых
продуктов
Экономия, снижение издержек
Патенты
10. Метрики
Общая диагностика
Общий объем средств, вложенных в развитие
проектов
Распределение инвестиций по проектам
Прогнозируемая и фактическая
производительность
Доход, полученный от проектов запущенных в
последние три года
Количество проектов, которые соответствуют
плановым показателям
Среднее время разработки проекта
Количество закрытых или отложенных проектов в
каждой контрольной точке
Каннибализация существующих продаж в связи с
новыми предложениями
Процент профинансированных идей
11. Метрики есть, измерений нет
Почему?
Не знаем что измерять
(проблемы со стратегией)
Не можем собрать необходимую
информацию
(организационные проблемы)
Усилия по измерению окажутся
напрасными
(проблемы с проектной
методологией)
12. Innovation-to-Сash
Создаем правильные метрики
Процесс Innovation-to-Сash (ITC) — это все усилия и
мероприятия от генерации идей до их монетизации
Вход Инструменты Выход
●
Количество новых идей ●
Время принятия идеи ●
Выданные патенты
●
Инвестиции бизнес- для коммерциализации ●
Запуски по бизнес-
единиц по типам ●
Время принятия решения сегментам
инноваций о запуске ●
Процент продаж и
●
R&D как процент продаж ●
Количество проектов по прибыли от новых
●
Количество технического типам и датам запуска продуктов
персонала на полной ●
Сумма NPV проектов в ●
Окупаемость инноваций
ставке, как и где он портфеле — Innovation ROI
используется
Пример выбора метрик для технологической компании
17. Действуйте!
Установите ясные метрики для поддержки
инноваций
Создайте набор метрик для поощрения
«хороших» неудач
Переосмыслите свою бизнес-модель
Ищите таланты
Решительно закрывайте проекты, которые не
достигают целей в рамках установленных
периодов
Нарисуйте кривую наличности
Оцените портфельные риски
Измеряйте успех на уровне портфеля, а не
отдельных проектов
18. Благодарим за внимание
Project Management Institute
Making project managment indispensable for business results
Уфимский филиал Московского отделения PMI
www.pmi.ru | ufa@pmi.ru
Валиев Марат Шамилевич
РМР, к.э.н., MBA, специалист по международному проектному и
экспортно-импортному финансированию
Галиев Ренат Фаридович
PMP, к.э.н., специалист по внедрению проектного управления на
предприятиях
Коротаев Руслан Идеалович
Тренер-консультант по проектному менеджменту
Ruslan.Korotaev@gmail.com
19. Использованная литература
A Guide to the Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide): Fourth Edition — PMI, 2008
The Standard for portfolio Management: Second Edition. — PMI,
2008
James P. Andrew and Harold L. Sirkin. Payback: Reaping the
Rewards of Innovation — Harvard Business School Press, 2007
James P. Andrew and Harold L. Sirkin. Innovating for Cash” —
Harvard Business Review, 2003
Й.А.Шумпетер. Капитализм, социализм и демократия —
Москва, “Эксмо”, 2007
Явлинский Г., Брагинский С. Стимулы и институты. Переход к
рыночной экономике в России — Москва, ГУ ВШЭ, 2007