Maturidade GC CoP

Agosto-2016Agosto-2016
Tema do mês:
Maturidade em GC

Introduzindo...

Uma descoberta...!
• Não há continuidade nas discussões de gestão do
conhecimento...
• Os profissionais de GC não conversam periodicamente...
• Não há um espaço compartilhado para troca de
práticas...
• Não há um espaço seguro para compartilhar nossos
erros e anseios...
• Não sabemos o que é ser maduro em GC...
• Não há um modelo de referência comum...

Um sonho...!
• Deixar uma marca na historia da GC no Brasil e no
mundo...
• Sofisticar de forma colaborativa a GC...
• Acelerar o aprendizado uns com os outros...
• Transferir práticas de uma organização para outra de
forma efetiva...
• Descobrir novas possibilidades em GC...
• Construir um espaço de confiança e de suporte...
• Fazer melhor com o que se tem em casa...

O projeto...!
• Identificar empresas e profissionais com o mesmo
objetivo...
• Alinhar as expectativas e objetivos...
• Definir papeis e responsabilidades...
• Conscientizar que somos todos voluntários...
• Equilibrar o presencial e o virtual...
• Planejar...
• Auto organizar...

A decisão...!
• Em janeiro de 2013 aconteceu o primeiro encontro na
Promon Engenharia...
• Foi realizado um planejamento, definido objetivos,
nosso valor comum, entregas, gestão...
• Formado o Grupo Gestor: Embraer, Promon, Sebrae-SP,
SBGC, Sabesp e Correio.
• Cada um convidou mais um, dois, três: MWM, Serasa
Experian, Metrô-SP, Brasil Kirin, Natura Cosméticos,
Bradesco, Itau, Biolab Farmaceutica, Magneti Marelli, H.
São Camilo...

O que é CoP´s MGC?
• É uma Comunidade de profissionais especialistas em
gestão do conhecimento.
• É um espaço colaborativo de aprendizagem, trocas de
práticas e de criação de novos conhecimentos em
gestão na economia do conhecimento.
• É um espaço no qual o conhecimento flui livremente.
• É um espaço no qual podemos expor nossos problemas
e contar com a experiência, criatividade e a
colaboração.

Objetivos
• Fomentar a CoP´s nas organizações para discutir e trocar
experiências sobre o processo de maturidade em GC.
• Desenvolver estudos e consolidar informações de referência
para a avaliação e desenvolvimento evolutivo dos processos
de GC organizacional.
• Construção colaborativa de soluções para os desafios do dia
a dia, enfrentados pelos times de GC.
• Propor modelos, técnicas, instrumentos de avaliação de
referência para o uso de organizações públicas e privadas
• Estruturar e gerenciar de forma colaborativa a CoPs MGC
para garantir sua continuidade e efetividade.

Valor comum
“A CoPs é mais inteligente que a pessoa
mais inteligente da CoPs”.
Jay Cross

Como funciona?
• A cada novo ciclo (ano) elegemos um objetivo compartilhado:
• 2013 – Definir um modelo de referência em GC;
• 2014 – Mapear e transferir práticas de GC;
• 2015 – Estudo sobre o futuro da GC;
• 2016 – Instrumento de Avaliação de Maturidade em GC.
• A cada novo ciclo elegemos um Coordenador Geral:
• 2013 – Marcelo Yamada (Promon Engenharia);
• 2014 – Fabio Vernalha (Natura Cosméticos);
• 2015 – Fatima Oliveira (Sebrae-SP);
• 2016 – Adabério Diniz (MWM Motores).
• Os Encontros são presenciais, às ultimas quintas feiras de cada mês.
• Cada objetivo demanda um tipo de organização e tarefas especificas.
• Há uma plataforma colaborativa para uso de fóruns, blogs, bibliotecas e
soluções de problemas.
• No final de cada ciclo celebramos a entrega.

Quais as regras?
• A CoPs está amparada pelo Estatuto Social e Código de Ética da SBGC;
• Compete ao Grupo Gestor as decisões de novos entrantes na CoPs, quando
não associados à SBGC;
• Os membros reconhecem e se obrigam a manter confidenciais todo as
informações, discussões, materiais e documentos das organizações
participantes;
• É proibida quaisquer formas de propaganda ou publicidade nas atividades da
CoPs;
• As organizações participantes são aquelas que fazem uso da como meio GC
para atingir seus objetivos, excluindo aquelas que utilizam como atividade fim;
• Toda e qualquer forma de manifestação extra (reclamações, sugestões,
solicitações, etc.) deverão ser encaminhadas ao coordenador geral e o mesmo
levará quando pertinente ao grupo gestor;
• É inadmissível quaisquer manifestações hierárquicas na comunidade, seja
pelos membros, seja pela SBGC;
• A periocidade do Membro Coordenador Geral é de um ano.

Quem são os membros?

Entrega 2013
• Modelo de Referência em GC
• 20 organizações participantes;
• 10 Rodadas de Apresentações, discussão
e construção;
• Pontos investigados
• Conceito de GC
• Estratégia
• Equipe de GC
• Governança
• Práticas
• Modelo de GC
• Estrutura
• Tecnologia
• Resultados
Modelo Colaborativo de
Referência em GC

Modelo SBGC de Referência em GC. V.3.0.0

Entrega 2014
• 51 Práticas Mapeadas
• 8 Encontros de aprendizado e transferências de práticas
de GC
• 2 Encontros de para mapear as práticas mais utilizadas
pelas empresas
• Top 8 Práticas de GC
• Registro e detalhamento de práticas

Entrega 2015
• Estudo sobre o futuro da GC
• Levantamento de macro tendências
• Impacto na GC
• Desafios para o Profissional de GC
• Matriz da Economia do Conhecimento

Entrega 2016 (em andamento)
• Instrumento de avaliação da maturidade em GC
• Ciclos pilotos de avaliação da maturidade
• Processo de avaliação da maturidade
• Beta teste do processo de avaliação
• Formação de auditores

Como participar?
• A participação se dá pela organização;
• A organização é representada pelo responsável da GC
da organização;
• A organização associada à SBGC pode participar a
qualquer momento, respeitando as regras da CoPs;
• As organizações parceiras (não associadas) participam
ofertando recursos tangíveis e intangíveis;
• Demais organizações dependem de aprovação do Grupo
Gestor na CoPs.

Saiba mais sobre GC...
• Vamos aprender mais sobre práticas de GC – Parte 1 -
http://goo.gl/DXEY5M
• Desafios para Gestão do Conhecimento – André Saito -
https://goo.gl/yrlh7C
• Tesouros Escondidos: Conhecimentos e Oportunidades -
Beto do Valle - https://goo.gl/JsHnRM
• Cultura Colaborativa: Como Estimular as pessoas a
Compartilhar Conhecimento - Camila
Pires: https://goo.gl/jBwqP6
• Estratégia de Conhecimento e Mapeamento de
Conhecimento - Raquel Balceiro: https://goo.gl/gXiFxc

Muito Obrigado!
SBGC – Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento
Rua Teodoro Sampaio, 417 – Conj. 73
Pinheiros – São Paulo/SP
11 3063.4360
www.sbgc.org.br
Fernando Fukunaga
Conhecimento e Inovação
fernando.fukunaga@sbgc.org.br
11 3063 4360

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