Autor: Xavier Gasol
El Pirineu ven, enganxa, agrada. Però amb això no n’hi ha prou: s’ha de saber explicar als clients potencials, i fer-ho d’una manera atractiva perquè ens acabin escollint. Aquest seminari us ajudarem a identificar els valors pirinencs més rellevants i atractius, i a saber integrar-los en els vostres productes i serveis, i en les vostres estratègies de comunicació.
WEBINAR SOBREVIURE A LA PAPERASSA: Tràmits per crear una empresa de turisme r...
WEBINAR VENDRE PIRINEU: Els valors diferencials del territori pirinenc i com aprofitar-los per captar clients
1. 15 Novembre 2013
“VENDRE” PIRINEU
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
Xavier Gasol i Túries
Simbòlic Comunicació
3. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
4. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
“VENDRE”
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
= Provocació
5. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
“VENDRE”
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
Transferir alguna cosa a algú
a canvi d’una quantitat de diners.
= Provocació
6. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
“VENDRE”
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
Transferir alguna cosa a algú
a canvi d’una quantitat de diners.
Volem “vendre”
el Pirineu?
= Provocació
7. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
“VENDRE”
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
Transferir alguna cosa a algú
a canvi d’una quantitat de diners.
Volem “vendre”
el Pirineu?
Volem “vendre”
serveis, productes i experiències
vinculats a aquest territori?
= Provocació
9. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
1.1 QUI SOM?
QUÈ OFERIM?
QUI ÉS EL NOSTRE PÚBLIC?
1.2 QUI ÉS LA NOSTRA COMPETÈNCIA?
QUÈ OFEREIX?
QUI ÉS EL SEU PÚBLIC?
D’ON PARTIM
ANÀLISI
01
10. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
EMISSOR
RECEPTOR
MISSATGE
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
X
11. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
EMISSOR
RECEPTOR
MISSATGE
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
X
ADMINISTRACIÓ
ASSOCIACIÓ
EMPRESARIAL
EMPRESA
PRIVADA
12. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
EMISSOR
RECEPTOR
MISSATGE
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
X
ADMINISTRACIÓ
GENÈRIC
“marca paraigües”
que ho englobi tot
CONCRET
de producte
d’oferta
ASSOCIACIÓ
EMPRESARIAL
EMPRESA
PRIVADA
13. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
EMISSOR
RECEPTOR
MISSATGE
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
X
ADMINISTRACIÓ
GENÈRIC
“marca paraigües”
que ho englobi tot
CONCRET
de producte
d’oferta
Adolescents
Parelles
Famílies
Jubilats
Català
Espanyol
Europeu
Americà
(...)
ASSOCIACIÓ
EMPRESARIAL
EMPRESA
PRIVADA
14. ON ANEM
2.1 QUÈ VOLEM ACONSEGUIR?
2.2 A QUI ENS VOLEM DIRIGIR?
02
OBJECTIUS
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
15. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
COM HI ANEM
3.1 DEFINIR
EL NOSTRE PRODUCTE
3.2 IDENTIFICAR
ELS NOSTRES PUNTS FORTS
3.3 MARCAR
LA “IDEA FORÇA”
QUE ENS GUIARÀ
03
ESTRATÈGIA
16. AMB QUÈ HI ANEM
4.1 IDENTITAT PRÒPIA
4.2 CAMPANYA DE COMUNICACIÓ
4.3 PORTAL WEB
4.4 FIRA / PROMOCIÓ / ACTE
4.5 (...)
04
MATERIALITZACIÓ
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
17. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
“VENDRE” PIRINEU
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC
I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
1.1 QUI SOM?
QUÈ OFERIM?
QUI ÉS EL NOSTRE PÚBLIC?
1.2 QUI ÉS LA NOSTRA COMPETÈNCIA?
QUÈ OFEREIX?
QUI ÉS EL SEU PÚBLIC?
D’ON PARTIM
ON ANEM
COM HI ANEM
AMB QUÈ HI ANEM
2.1 QUÈ VOLEM ACONSEGUIR?
2.2 A QUI ENS VOLEM DIRIGIR?
3.1 DEFINIR
EL NOSTRE PRODUCTE
3.2 IDENTIFICAR
ELS NOSTRES PUNTS FORTS
3.3 MARCAR
LA “IDEA FORÇA”
QUE ENS GUIARÀ
4.1 IDENTITAT PRÒPIA
4.2 CAMPANYA DE COMUNICACIÓ
4.3 PORTAL WEB
4.4 FIRA / PROMOCIÓ / ACTE
4.5 (...)
ANÀLISI
01
02
03
04
OBJECTIUS
ESTRATÈGIA
MATERIALITZACIÓ
19. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
EXEMPLE 01A
PRIORAT
CLIENT:
Consell Comarcal del Priorat
OBJECTIU:
POSICIONAR el Priorat com a destinació turística
VALORS:
QUALITAT DEL VI + PAISATGE + TRADICIÓ + INNOVAVCIÓ
ESTRATÈGIA:
Utilitzar el potencial del principal referent
d’aquesta zona: el vi, com a eix comunicador
MATERIALITZACIÓ:
Posar en valor el món del vi, no només com a producte
de qualitat sinó com a eix vertebrador d’una oferta turística, a través de visites a cellers, descoberta del paisatge
senderisme, btt, escalada, gastronomia, allotjaments, etc
20. VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
Priorat
“Els Colors del vi”
Campanya de comunicació
Consell Comarcal del Priorat
DOQ Priorat / DO Montsant
21. Priorat
“Els Colors del vi”
Catàlegs Ruta del Vi
Consell Comarcal del Priorat
DOQ Priorat / DO Montsant
VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
22. Priorat
“un paisatge per degustar”
Campanya de comunicació
Consell Comarcal del Priorat
VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
23. Priorat
“Paisatge del vi”
Campanya de comunicació
Consell Comarcal del Priorat
VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
24. Priorat
GUIES DE SERVEIS
Consell Comarcal del Priorat
VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
25. Priorat
“XARXA DE CAMINS DEL PRIORAT”
Consell Comarcal del Priorat
VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
26. Priorat
“XARXA DE CAMINS DEL PRIORAT”
Consell Comarcal del Priorat
VENDRE PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
28. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
EXEMPLE 01B
PRIORAT ENOTURISME
CLIENT:
Associació d’empresaris “Priorat Enoturisme”
OBJECTIU:
VENDRE productes i experiències enoturístiques
VALORS:
QUALITAT DEL VI + PAISATGE + TRADICIÓ + INNOVAVCIÓ
ESTRATÈGIA:
Utilitzar el potencial del principal referent
d’aquesta zona: el vi, com a eix comunicador
MATERIALITZACIÓ:
Regularitzar el món del vi, no només com a producte
de qualitat sinó com a eix vertebrador d’una oferta turística, a través de visites a cellers, descoberta del paisatge
senderisme, btt, escalada, gastronomia, allotjaments, etc
32. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
EXEMPLE 02
MUNTANYA ENDINS
CLIENT:
MIDIT: Tivissa + Pratdip + Vandellòs
OBJECTIU:
Captar l’interès dels turistes de la costa
VALORS:
Paisatge desconegut
ESTRATÈGIA:
Construcció de relats atractius
que ens serveixin d’excusa per visitar
i consumir productes del territori
MATERIALITZACIÓ:
Col·lecció de fulletons / Senyalització
Pàgina web / Productes “souvenir”
38. MIDIT / Tivissa / Pratdip / Vandellòs
HISTÒRIES DE MUNTANYA ENDINS
Estratègia turística
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
Lo Molí de Vandellòs
Centre d’interpretació de l’oli
Cooperativa + Agrobotiga
39. MIDIT / Tivissa / Pratdip / Vandellòs
HISTÒRIES DE MUNTANYA ENDINS
Estratègia turística
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
Centre d’acollida de turistes
Oficina de Turisme
Centre d’interpretació
40. “VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
EXEMPLE 03
TARRAGONA, Història Viva
CLIENT:
Patronat Municipal de Turisme
OBJECTIU:
Diferenciar-se com a destinació turística
VALORS:
Patrimoni romà / Recreacions històriques
ESTRATÈGIA:
Posicionar-se no com una ciutat històrica
sinó com la ciutat on millor s’explica la història
MATERIALITZACIÓ:
Campanya de comunicació unitària
Festival Tàrraco Viva / Visites amb recreacions històriques
41. Ajuntament de Tarragona
FESTIVAL TARRACO VIVA
Imatge del Festival
Campanya de comunicació
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
42. Tarragona Turisme
GUIES DE SERVEIS
Allotjaments / Restaurants /Platges...
Patronat Municipal de Turisme de Tarragona
GUÍA DE RESTAURANTES / GUIDE DES HÉBERGEMENTS
ACCOMMODATION GUIDE / UNTERKUNFTSFÜHRER / GUIDA ALL’ALLOGGIO
ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ / OVERNACHTINGSGIDS
TARRAGONA
Guia de
TARRAGONA
Guia d’
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
43. Tarragona Turisme
TARRAGONA HISTÒRIA VIVA
Campanya de comunicació
visites amb recreacions històriques als
principals edificis romans de la ciutat
Patronat Municipal de Turisme de Tarragona
Circ romà / Circo romano
Grup de reconstrucció THALEIA
Pretori romà / Pretorio romano
Grup de reconstrucció PROJECTE PHOENIX
Passeig arqueològic / Paseo arqueologico
Grup de reconstrucció LEGIO I GERMANICA
Amfiteatre romà / Anfiteatro romano
Grup de reconstrucció NEMESIS
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
44. Tarragona Turisme
TARRAGONA HISTÒRIA VIVA
Campanya de comunicació
Patronat Municipal de Turisme de Tarragona
HISTORIA VIVA / HISTORIA VIVA / LIVING HISTORY
HISTORIA VIVA / HISTORIA VIVA / LIVING HISTORY
HISTORIA VIVA / HISTORIA VIVA / LIVING HISTORY
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
46. CONCEPTE “SOUVENIR”
“VENDRE” PIRINEU / XAVIER GASOL / SIMBOLIC.CAT
Record: (En francès Souvenir).
Tot viatger vol emportar-se algun objecte per suscitar un record afectiu sobre el territori que ha visitat.
El valor d’aquest objecte serà totalment simbòlic,
al marge de la seva qualitat, estarà carregat de totes aquelles emocions, experiències i records que el visitant hagi experimentat duran la seva estada.
47. 15 Novembre 2013
“VENDRE” PIRINEU
ELS VALORS DIFERENCIALS DEL TERRITORI PIRINENC I COM APROFITAR-LOS PER CAPTAR CLIENTS
Xavier Gasol i Túries
Simbòlic Comunicació