Opera Diocesana è una delle aziende che ha aderito al Master FAD Edotto SQcuola di Blog adottando un blogger.

1. • Villa San Bernardo Case residenze anziani.
• Villa Sant’Ilario Fornire assistenza socio sanitaria e assistenza sociale a favore
Emmaus • Villa Eugenia Picco delle persone anziane, per garantire loro la migliore qualità di
• Villa Santa Clotilde vita possibile.
• Villa Gaj Corradi
• Centro di Diagnosi, Bambini e adolescenti con problemi respiratori.
Cura e
Istituto Pio XII Riabilitazione
Eliminare o ridurre la necessità di un trattamento
farmacologico, con miglioramento delle condizioni di
dell’Asma Infantile
salute, di crescita e della qualità di vita.
Collegio • Studenti provenienti
da Paesi del Terzo
Studenti universitari provenienti da Paesi del Terzo Mondo.
Consentirgli di acquisire un bagaglio culturale da poter
Giovanni XXIII Mondo «spendere» nel Paese di origine.
• Luogo di vacanza
che accoglie Famiglie dei bambini/adolescenti ricoverati, gruppi
Centro San famiglie dei parrocchiali, privati.
bambini ricoverati,
Benedetto gruppi parrocchiali
Fornire un servizio alberghiero.
e privati
• Testata giornalistica Diffondere informazioni a tutta la comunità parmigiana e
Vita Nuova sulla vita della alle Diocesi.
Chiesa di Parma Settimanale di informazioni, idee ed opinioni della Diocesi
di Parma.

2. • Nasce nel 1945 come atto d’amore verso i bambini meno fortunati;
• Sorge in Misurina di Auronzo, a 1756 metri sul livello del mare ed occupa l’antica e bellissima sede del Gran Hotel Savoy, residenza
estiva dei reali d’Italia;
• Successivamente divenne «Centro di Diagnosi, Cura e Riabilitazione dell’Asma Infantile»;
• Caratteristiche fondamentali del luogo:
 elevata altimetria;
 scarsissima umidità dell’aria;
 ricchezza di radiazioni ultraviolette;
 ionizzazione dell’aria;
• Oggi è un «Centro all’avanguardia assistenziale e scientifica»
• In Europa ce ne sono solamente altri due.

3. • Esami e prestazioni diagnostiche effettuabili presso l’Istituto Pio XII:
Test di funzionalità polmonare; Spirometria; Rint; Oscillazione forzata; Pletismografia corporea;
Diffusione; Rinometria anteriore attiva; Iperreattività bronchiale; Ossido nitrico esalato; Ossido nitrico
nasale; Sputo indotto; Condensato dell’aria espirata; Eosinofili nel secreto nasale; Brishin nasale;
Ph-impedenzometria esofagea; Valutazione dello stato allergico; Prick-test; ISAC; Test di provocazione
orale alimentare.
• Attività svolte con i bambini:
Calcio; Pallavolo; Ciclismo; Nuoto; Passeggiate; Trekking; Sci.

4. L’Opera Diocesana San Bernardo degli Uberti ha deciso di aderire al progetto «Master FAD Social Media Marketing», avendo come scopo
principale quello di aumentare la visibilità locale, nazionale ed internazionale dell’Istituto Pio XII Onlus di Misurina, attraverso l’utilizzo
dei principali social media.
Gli obiettivi perseguiti fanno riferimento non solo alla necessità di consolidare l’immagine che i nostri utenti hanno di noi, ma anche di
aumentare la visibilità della struttura e del servizio che offriamo.
Utilizzare i social media non solo come strumenti per veicolare i nostri servizi, ma anche come mezzi di condivisione tra i famigliari.
Parte 1) Informazioni utili:
• E’ importante tenere in considerazione che il nostro Istituto ospita pazienti in età infantile con problemi asmatici spesso correlati al fattore
inquinamento che risulta essere in continuo aumento. Da qui la necessità di accogliere anche il nucleo famigliare e rendere il “soggiorno” il
più confortevole possibile;
• Fino ad ora l’unico modo per venire a conoscenza del nostro centro, sito a parte, era principalmente il passaparola;
• Nell’Istituto esistono zone dove si mette a disposizione la rete Wi-fi.

5. Parte 2) Azioni attese:
Analizzare ed Organizzare le informazioni sul sito e stilare una riorganizzazione su più canali “Socials”
• Implementare una strategia che ricomprenda necessariamente i principali social media (Blog, Facebook, Twitter, Youtube) che
consentano una relazione continua tra i nostri stakeholder (medici, pediatri), i famigliari e i ragazzi aventi tale problematica;
• Il sito è statico e deve diventare uno strumento dinamico di informazione ma anche condivisione;
• Possibile sviluppare anche ambito mobile (apps);
• L’obiettivo è di far conoscere le prestazioni/servizi fornite (ad esempio prestazioni diagnostiche, visite 7 giorni su 7, ambiente
famigliare, presenza di medici e specialisti, l’organizzazione della giornata);
• Passare il messaggio che si tratta sì di un periodo di cura per il bambino ma anche di possibile “vacanza” in quanto l’Istituto è nel
cuore delle Dolomiti e a due passi da Cortina;
• Il cliente si considera soddisfatto se attraverso questa strategia si riesca ad arrivare ad un considerevole aumento del numero di iscritti.
Numero di visite
2007 6.550
2008 13.683
2009 31.458
2010 30.003
2011 26.429
2012 (01/01-31/03) 5.231

6. Parte 3) Cosa mette a disposizione il cliente:
L’Istituto Pio XII è presente online con i seguenti siti:
1. Sito istituzionale: www.misuriasma.it
2. Sito statistiche: www.misuriasma.it/plesk-stat/webstat/
Parte 4) Benchmarking su concorrenti:
Concorrente 1: Davos – Svizzera ( www.eacd.net);
Concorrente 2: Briançon – Francia.
Concorrente 3: Denver – California
Inoltre sarà compito dello studente verificare la presenza di altri possibili competitors ed evidenziare suggerimenti strategici sulla
base delle attività svolte.
Parte 5) Possibili approfindimenti:
Keywords:
-Asma;
- Malattie respiratorie;
- Asma difficile;
- Problemi asmatici e respiratori;
- Allergia;
-Dermatite atopica.