Safer formazione e consulenza - presentazione aziendale
Infortuni e incidenti mancati
1. Infortuni e incidenti mancati
Rev. 1 – Mar. 2013
Infortuni e incidenti mancati
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2. Cos’è un incidente?
Evento non voluto, potenzialmente in grado di
provocare danni a persone o cose.
Incidente = mancato infortunio!
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3. Incidenti e infortuni
Un incidente è un evento sentinella: un numero
elevato di incidenti caratterizza una situazione a
forte rischio d’infortunio.
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4. I “quasi” infortuni
Non è successo niente … perché mi devo
preoccupare?
Un “quasi” infortunio è un mancato infortunio:
domani potrebbe accadere! E potrebbe trasformarsi
in un infortunio!
È perciò necessario valutare le cause del “quasi
infortunio”: è dovuto a una situazione non prevista,
in assenza di adeguate misure di prevenzione.
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5. Analisi dell’evento
L’indagine deve essere avviata subito dopo l’evento,
altrimenti rischiate di perdere informazioni preziose
L’analisi si articola in 6 fasi:
1. Raccogliere i fatti
2. Individuare le cause
3. Adottare le necessarie contromisure
4. Annotare i risultati
5. Informare i soggetti interessati
6. Verificare l’attuazione delle misure
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6. Raccogliere i fatti
Parlare con la persona infortunata – se possibile, sul
luogo in cui è avvenuto il fatto soffermandosi ad
analizzare:
Antefatto – Dinamica - Situazione dopo
l’evento
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7. Raccogliere i fatti
Modalità:
Parlate con i testimoni.
Ispezionate, le attrezzature di lavoro.
Se possibile, scattate foto.
Analizzate le modalità̀ di lavoro,
l’organizzazione e le istruzioni impartite.
Verificate il livello di formazione e l’effettiva
istruzione dei lavoratori.
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8. Raccogliere i fatti
1. Antefatto
Cosa ha fatto prima dell’evento?
Quale era la sua mansione?
Come era organizzato il lavoro, con chi
collabora?
Chi l’ha istruita o l’ha introdotta al lavoro?
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9. Raccogliere i fatti
Quali attrezzature di lavoro erano a sua
disposizione e quali sono state utilizzate?
Quali fattori legati all’ambiente circostante
(luce, rumore, vibrazioni, calore, polveri, ecc.)
hanno influenzato le condizioni di lavoro?
In caso di lavoro all’aperto: quali erano le
condizioni del tempo?
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10. Raccogliere i fatti
2. Dinamica
Cosa è successo, come si è svolto il fatto dal suo
punto di vista?
Quale attività̀ stava svolgendo nel momento in cui
si è verificato il fatto?
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11. Raccogliere i fatti
3. Situazione dopo l’evento
Quale era la situazione dopo che si è verificato
il fatto?
Chi si trovava dove?
Cosa (pezzo da lavorare, utensile, ecc.) si
trovava dove? In quale stato?
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12. Individuare le cause
In questo caso dovete analizzare le cause che hanno
determinato l’evento dannoso.
A partire dalle informazioni raccolte si può dedurre
come si è svolto l’incidente.
Bisogna quindi indagare sulla presunta dinamica dei
fatti: è di per se logica? Il fatto può essere avvenuto
in questo modo?
Se necessario, bisogna porre ulteriori domande.
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13. Individuare le cause
Attenzione: non cedete alla tentazione di
attribuire le cause al comportamento errato dei
lavoratori. Nella maggior parte dei casi gli eventi
indesiderati sono dovuti a carenze a livello
organizzativo e tecnico.
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14. Adottare le contromisure
Con quali misure si potrebbe evitare il ripetersi di
questi eventi?
Quali di queste misure sono realizzabili? Quali
eliminano le cause nel modo più duraturo?
Bisogna prendere misure immediate?
Chi è responsabile dell’attuazione di tali misure?
Entro quale data devono essere attuate le
misure?
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15. Adottare le contromisure
Le misure non devono valere solo per i dipendenti,
ma per tutti i settori della gestione aziendale;
quindi non si applicano solo alle persone, ma anche
alla «tecnica» e all’ «organizzazione».
Per evitare il ripetersi di eventi lesivi è necessario
estendere le misure a più settori.
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16. Annotare i risultati
Prendete bene nota dei risultati delle vostre indagini.
In questo modo, potete documentare l’accaduto, le
cause e le misure adottate e utilizzare questi dati
per future valutazioni.
Registrate ogni caso separatamente.
La maniera più semplice è utilizzare un modulo che
può essere allegato alla denuncia di infortunio
ufficiale inoltrata all’assicuratore infortuni.
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17. Informare i soggetti interessati
Accertatevi che tutti i dipendenti siano stati
correttamente informati sull’accaduto e sulle
conseguenti misure da adottare.
Astenetevi dall’attribuire responsabilità e colpe a
chicchessia.
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18. Verificare l’attuazione delle misure
Verificate di persona se le misure sono state
applicate e se sono efficaci.
Solo in questo modo i dipendenti capiscono quanto
sia importante per il superiore garantire la sicurezza
e la tutela della salute sul posto di lavoro.
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