Más contenido relacionado
Similar a ارزش ها، اخلاقیات و احساسات محل کار (20)
ارزش ها، اخلاقیات و احساسات محل کار
- 3. 227مجازی فروشگاه
آسیا منطقه در شرکت دومین–اقیانوسیه
موفقیت علت:افراد اول های ارزش
جامعه های مسئولیت به خوب احساس های ارزش توسعه
هدف:در صفر ضایعات2020
mooma
- 4. اهمیت با ارتباط در دوام با و ثبات با های باور
مختلف های موقعیت در موضوعات.
و غلط از درست ،بد از خوب شناسایی به کمک...
mooma
- 6. ابزاری های ارزش
نها ارزشهای به رسیدن برای رفتار از مطلوبی های شیوهیی.
ادب
منطق
شجاعت
کنترلی خود
همبستگ شدت دلیل به ها ارزش این بر تمرکز به سازمان تمایلی.
نهایی های ارزش
برسی آن به داریم سعی که زندگی از مطلوبی حاالتم.
زیبایی
برابری
مندی خرد
آرامش
mooma
- 8. گیر جلو برای فرهنگی های ارزش های تفاوت درکی
ظریف های تنش و ضروری غیر های تعارض از.
در فردی و گروهی تصمیمات بر گذاری ارزش
مختلف های فرهنگ
mooma
- 9. گرایی فرد
گرایی جمع
مدت بلند گرایش
مدت کوتاه گرایش
گرا موفقیت گرایش
گرا حمایت گرایش
عدم از اجتناب
اطمینان
قدرت فاصله
mooma
- 10. گرایی فرد
گرایی جمع
مدت بلند گرایش
مدت کوتاه گرایش
گرا موفقیت گرایش
گرا حمایت گرایش
عدم از اجتناب
اطمینان
قدرت فاصله
mooma
- 11. گرایی جمع
گروه در عضویت
گروهی اهداف به اولویت
هماهنگ روابط بر تاکید
گرایی فرد
مستقل
شخصی اهداف بر اولویت
شخصی موقعیت بر تاکید
mooma
- 12. گرایی فرد
گرایی جمع
مدت بلند گرایش
مدت کوتاه گرایش
گرا موفقیت گرایش
گرا حمایت گرایش
عدم از اجتناب
اطمینان
قدرت فاصله
mooma
- 13. پایین قدرت فاصله
برابر نسبتا قدرت تسهیم انتظار
مشارکتی مدیریت ترجیح
شخصی های شبکه و ائتالفات طریق از تعارضات حل
باال قدرت فاصله
برابر نا قدرت پذیرش
کارمندان توسط سرپرستان دستورات پذیرش
رسمی اقتدار و قوانین طریق از تعارضات حل
mooma
- 14. گرایی فرد
گرایی جمع
مدت بلند گرایش
مدت کوتاه گرایش
گرا موفقیت گرایش
گرا حمایت گرایش
عدم از اجتناب
اطمینان
قدرت فاصله
mooma
- 15. اطمینان عدم از اجتنابپایین
باال اطمینان عدم از اجتناب
یافته ساختار های موقعیت به بودن قائل ارزش
مکتوب و واضح تصمیمات و کار قوانین
ارتباطات به مستقیم ارتباطات ترجیحمبهم
mooma
- 16. گرایی فرد
گرایی جمع
مدت بلند گرایش
مدت کوتاه گرایش
گرا موفقیت گرایش
گرا حمایت گرایش
عدم از اجتناب
اطمینان
قدرت فاصله
mooma
- 17. گرا حمایت گرایش
بر تاکید:
روابط
آرامش
دوستی نوع
گرا موفقیت گرایش
به شدن قائل ارزش:
جسارت
رقابت
گرایی مادی
mooma
- 18. گرایی فرد
گرایی جمع
مدت بلند گرایش
مدت کوتاه گرایش
گرا موفقیت گرایش
گرا حمایت گرایش
عدم از اجتناب
اطمینان
قدرت فاصله
mooma
- 19. •حال جای به آینده به تکیه
•بر ارزش:
•پشتکار و انداز پس ،جویی صرفه
مدت بلند گرایش
•گذشته و حال به تکیه
•سنت به احترام
•اجتماعی تعهدات ارضاء
مدت کوتاه گرایش
mooma
- 20. اخالقیاتباشد می کار محیط در ها ارزش از ما بحث طبیعی بسط ،.
هستند اقدامات بودن خوب یا و درستی کننده تعیین که معنوی های ارزش یا اصول مطالعه.
ت تحت که کسانی به نسبت فرد یک معنوی تعهد به اشاره است ارتباط در اخالقیات با که اجتماعی پذیری مسئولیتوی اقدامات اثیر
شود می دیگران به کمک انگیزه افزایش باعث و دارد گیرند می قرار.
mooma
- 22. ب افراد برای بیشتر فایده جستجوی به توصیهیشتر.
اقدامات های پیامد به توجه دلیل به ای نتیجه اصل.
-ب نتایج قضاوت دلیل به اخالقی غیر های انتخابدون
ابزار به توجه.
-دیگران منافع تامین از حاصل مظلومیت پذیرش.
mooma
- 23. خواه دل شیوه به عمل برای فرد هر حق.
عمل آزادی
فیزیکی امنیت
بیان آزادی
عادالنه محاکمه
-سازمان با و یکدیگر با افراد حقوق تعارض.
mooma
- 24. شرط به نابرابری قبول:
جامعه در مطلوب های موقعیت به افراد همه دسترسی.
نابرابری در جامعه افراد ترین رفاه کم نفع.
-ه گروه برای را منفعت بیشترین ها فعالیت کدامبا ای
آورند؟ می فراهم پایین رفاه
mooma
- 25. نیز دیگری عوامل ،اخالقی های ارزش بر عالوه
است گرفته قرار محققان توجه مورد.
اخالقی رفتار
تاثیرات
موقعیتی
حساسیت
اخالقی
شدت
اخالقی
mooma
- 26. اخالقی اصول اجرای مطلوب درجه.
مسال حل برای اخالقی اصول راهنمایی به نیاز میزانه.
اخالقی شدت بر موثر عوامل:
بد یا خوب های پیامد در شفافیت میزان.
موضوع بودن بد یا خوب درباره دیگران تفکر.
افراد بر موضوع تاثیر سرعت.
موضوع به گیرنده تصمیم وابستگی احساس.
اخالقی رفتار
تاثیرات
موقعیتی
حساسیت
اخالقی
شدت
اخالقی
mooma
- 27. نسبی اهمیت و اخالقی موضوع تشخیص برای شخصی ویژگیآن.
اخالقی مالحظه به نیاز تشخیص احتمال.
اخالقی شدت تخمین.
باالتر وحدت و همدلی به تمایل.
خاص موقعیت به نسبت باال اطالعات.
اخالقی رفتار
تاثیرات
موقعیتی
حساسیت
اخالقی
شدت
اخالقی
mooma
- 28. اخالقی غیر کار انجام به افراد ترغیب در موقعیت نقش.
اخالقی رفتار
تاثیرات
موقعیتی
حساسیت
اخالقی
شدت
اخالقی
mooma
- 31. ای پاسخگویی برای آمادگی یک فرد در و شوند می تجربه رویداد یا فرد ،موضوع یک به نسبت که روانی حاالتیکنند می جاد.
آبگذارند تاثیر شخص مهم اهداف بر است ممکن که هایی رویداد از فرد سازی گاه.
طریق از احساسات تجربه:
تفکرات
ها رفتار
فیزیولوژیکی های واکنش
شود می هدایت چیز یک یا موقعیت ،فرد سمت به احساسات.
mooma
- 35. استخدامانی کارمنددرست های نگرش با.
احساسی کار الزامات با فرد شخصیت و ها ارزش تطابق.
ها سازمان اغلب توسط احساسی کار نیروی پرورش.
احساسی و ارتباطی های مهارت آموزش
mooma
- 36. استخدام400سال در نفر
اخراج100ک قرارداد بستن در قصور دلیل به نفرافی
هزینه3آموزش برای دالری میلیون100جدید کارمند
روی بر احساسات مدیریت آزمون1200کارمند
در ارشد کارکنان بودن بهتر:
تفکرات و احساسات بیان
دیگران با همدلی
شادی احساس
خود احساسات از آگاهی
تآزم نتایج به توجه با کارکنان استخدام به صمیمون.
نتیجه:فقط اخراج8سال در نفر
mooma
- 39. خود های نیاز و احساسات ،روحیات باالی درک.
دیگران بر خود اقدامات تاثیر پیشبینی و درک.
خود های محدودیت باره در گو و گفت و پذیرش.
mooma
- 41. جهت تغییر و کنترل توانایی:
احساسی های طغیان
منتظره غیر های رفتار و.
قضاوت تعویق
رفتاری های پیامد روی بر تفکر
احساسی و برنامه بی اقدام جای به
mooma
- 45. به توجه و درک توانایی:
احساسات
تفکرات
وضعیت
دیگران
به نسبت حساسیت(احساسات با انطباق نه)دیگران
mooma
- 47. دیگران احساسات مدیریت توانایی
روابط از هایی شبکه ساخت
تفاهم حس
مشترک عالئق یافتن
آنان درک
عناصر سایر به نیاز(تنظیمی خود و همدلی)
mooma
- 50. کارش محیط و شغل از فرد ارزیابی
ک محیط در احساسی تجربیات و شغلی شده ادراک های ویژگیار
mooma
- 55. سازم به کارمند عاطفی دلبستگی و هویت احساسان
موثر تعهد
و مشتریان ،همکاران به داری وفا( ...دلبستگی)
مستمر تعهد
شخصی عالیق خاطر به کارمند بقای(التزام)
mooma
- 58. کارمند زنجیره مدل–مشتری-سود
های روش
سازمانی
رضایت
از کارمند
شرکت و شغل
کمتر جابجایی
بیشت انگیزهر
مستمر خدمت
ادراکات
از مشتری
ارزش
مشتریان
راضی
ارجاعات
مشتری
مشتری حفظ
و درآمد
تر باال سود
mooma
- 59. بین خوش کارمندان
سازمانی مشارکت
سازمانی درک
شغلی امنیت
رضایت و عدالت
mooma
رهبران به اعتماد
سهام توزیع و سود تسهیم
استخدا رابطه در ثبات احساسم
مختلف کاری های فرصت
ها گیری تصمیم در اختیار