2. I social media, in italiano media sociali,
indicano tecnologie e pratiche online che le
persone utilizzano per condividere testi, foto,
video e audio. Il miglior modo per capire il
concetto di social media è quello di
esaminare il termine stesso:
Social: indica la partecipazione sociale;
Media: mezzo di comunicazione.
I social media oltre a ricevere informazioni
danno anche conoscenze, opinioni e
creazioni proprie.
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3. Un ramo dei social media sono i social
networks: reti sociali che mettono in
collegamento diverse persone di ogni gruppo
sociale. Il social network può essere
paragonato a un’ enorme stanza che contiene
tutte le persone che conosciamo e in cui
potremmo conoscerne altre.
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4. Utilizzarli è molto semplice: per prima cosa ci
si iscrive al social network e in seguito si
potranno condividere i propri pensieri,
opinioni, file (audio, video, foto) con tutti gli
amici presenti nel proprio account. Un
esempio è:
Linkedin: social network professionale che ha
lo scopo di memorizzare tutte le esperienze
lavorative e di dare l’opportunità alle persone
di rimanere in contatto con il mercato del
lavoro.
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5. I social networks più diffusi oggi sono
facebook (più di 800 milioni di iscritti
) e twitter ( 5 milioni di iscritti ). E’
evidente da questa statistica che
Facebook è il sito più popolato di tutto
il mondo.
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7. SocialTwist ha condotto un’analisi su un
campione di oltre 1 milione di contenuti condivisi
nei social network grazie al servizio Tell a friend.
Il report ha registrato che nell’ultimo anno i siti
di social networking hanno visto un aumento del
10% d’utilizzo.
La piattaforma di Twitter è la più efficace in
quanto ha una media di 1904% CTR, mentre
Facebook ha generato “solo” il 287 % di click.
Facebook [78%] rimane comunque lo strumento
preferito su cui condividere i propri contenuti,
seguito da Myspace [14%] e Twitter [5%].
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8. Per accedere a Facebook.com , è necessario creare un
account gratuito sul sito. Su Facebook gli utenti devono
avere almeno 13 anni con documento di identità di posta
elettronica valido. Si possono ricercare amici in diversi
modi, esiste anche un motore di ricerca per rintracciare una
persona specifica e molto altro ancora. Facebook ha
recentemente superato 800 milioni di utenti ed è il più
popolare sito di social networking del mondo.
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9. Twitter è un servizio gratuito di social network e microblogging
che fornisce agli utenti una pagina personale aggiornabile tramite
messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri.
Gli aggiornamenti possono essere effettuati tramite il sito stesso,
via SMS, con programmi di messaggistica istantanea o e-mail.
Twitter è un servizio molto semplice che sta rapidamente
diventando uno dei servizi di social networking più famosi al
mondo. Twitter oggi, conta cinque milioni di iscritti.
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10. Il primo grande merito dei social network è
indubbiamente quello di aver facilitato la
comunicazione: basta avere la connessione a
Internet per parlare in tempo reale con persone
dall’altra parte del mondo. Riusciamo a
mantenere i contatti nel tempo e procurarne altri
in modo ancor più semplice, e in questo vasto
intreccio di reti sociali virtuali le informazioni
viaggiano alla velocità della luce. I social network
portano molti utenti a isolarsi dalla vita sociale
reale. Infatti lo sviluppo dei social network ha
portato delle conseguenze nel cambiamento delle
interazioni sociali, sia positive che negative.
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11. LA COMUNICAZIONE IN TEMPO REALE:è un metodo
veloce che permette di comunicare in tempo reale a
qualsiasi distanza ci si trovi con qualunque parte del
mondo;
SONO MEZZI DÌ COMUNICAZIONE COMODI: è possibile
usufruirne comodamente da casa o in ufficio o a
scuola. Non c’è più bisogno di andare dal
giornalaio a comprare il quotidiano per sapere cosa
accade nel mondo;
MANTENGONO I RAPPORTI INTERPERSONALI: Si può
considerare un ottimo strumento per fare nuove
amicizie e nuove conoscenze e quindi ampliare la
propria rete sociale.
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12. PERDITA DEL CONTATTO CON IL MONDO REALE: Ne risente
il rapporto diretto e il confronto sia fra amici che
fra coppie.
INTERNET NASCONDE MOLTE INSIDIE E IL SUO UTILIZZO DEVE
ESSERE CONTROLLATO DAGLI ADULTI: In rete si trovano
tantissime informazioni molte delle quali sono
sbagliate: gli adulti devono insegnare ai ragazzi a
scegliere quali sono quelle giuste, e nei luoghi di
socializzazione non si sa mai con certezza con chi
abbiamo a che fare e gli incontri, spesso, possono
essere sgradevoli.
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13. Questa dipendenza è molto e ultimamente sta
contagiando sempre più persone. L' assuefazione
dai social network potrebbe essere causata dalla
fermezza e dalla socialità che questi siti sono in
grado di fornire grazie alle loro infinite
applicazioni. Come le altre dipendenze, porta le
proprie conseguenze e i propri problemi. Quelli
più riscontrati a causa di questa patologia sono
l’emicrania e la tachicardia. La dipendenza dai
social network riguarda soprattutto i giovani che
passano la maggior parte del loro tempo sul web
perdendo così ogni contatto ed anche la voglia di
vivere i rapporti in maniera più concreta.
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14. Un altro svantaggio portato da questi social
network è quello della perdita della privacy in
quanto i siti sono organizzati in modo tale da
poter condividere tutto della propria vita, da
semplici foto a pensieri profondi, letti da chiunque
abbia la possibilità di accedere al contatto. Al
rischio relativo alla privacy, si aggiunge il pericolo
del cosiddetto “furto di identità”: è facile creare
identità false, appropriarsi del nome di un’altra
persona e addirittura dell’identità, grazie ai dati
anagrafici pubblicati sul sito.
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15. Non esistono solamente i social networks, ma i
social media comprendono anche:
Social Bookmarking: Blinklist, permette l’aggiunta
di siti con il fine di salvarli per una successiva
consultazione.
Wikis: Wikipedia, permette l’interazione con gli
utenti aggiungendo o modificando articoli.
Youtube e Flickr: concedono di interagire con gli
altri utilizzando video e foto, ed è possibile
commentare.
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17. Il Social Media Marketing è quella branca del marketing che si
occupa di generare visibilità su social media. Il Social Media
Marketing racchiude una serie di pratiche che vanno dalla
gestione dei rapporti all'ottimizzazione delle pagine web fatta
per i social media. La caratteristica di queste piattaforme è
che la proprietà delle stesse non è dell'azienda che intende
instaurare tali relazioni. Il fine del social media marketing è
quello di creare conversazioni con utenti e consumatori.
L'azienda, attraverso il proprio blog o siti di social
networking, è infatti abilitata ad una relazione che avvicina
mittente e destinatario.
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18. Il mercato per le aziende è cambiato con
l'avvento del web 2.0, e il social media marketing
ha assunto un'importanza sempre maggiore. Il
dato più interessante è che il 44% delle aziende è
contento delle proprie iniziative in campo social,
ma solo il 27% ha controllato queste iniziative
con gli strumenti adatti.
In conclusione possiamo dire che le reazioni
dei consumatori a questa innovazione nel
marketing sono ancora oggi oggetto di studio.
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