الاستبانة أنواعها وكيفية إعدادها

3. -1 الاستبانة: أداة مسحية تتضمن عدد من الفق ا رت أو الأسئلة
المفتوحة أو المغلقة، والتى يُطلب من المبحوث الإجابة عنها.
وتعد هذه الأداة أكثر ملاءمة للبحوث المسحية؛ عندما يكون 
مجتمع العينة كبير وأماكن انتشارها متباعدة اُولفق ا رت المطلوب
الإجابة عنها كثيرة.

4. -2 و ت عرف الاستبانة: أنها أداة لجمع البيانات المتعلقة
بموضوع بحث معين، عن طريق استمارة تجرى تعبئة فق ا رتها
من المستجيب؛ وذلك للتعرف على جانب أو أكثر من سلوك
الفرد.
-3 كما ت عرف الاستبانة: أنها تصميم فنى لمجموعة من
الأسئلة أو البنود حول موضوع معين تغطى جميع جوانب
الموضوع، لتمكن الباحث من الحصول على البيانات اللازمة
للبحث من خلال إجابة المفحوصين على الأسئلة أو البنود
التى يتضمنها هذا التصميم.

5. بنا ء على ما سبق تتسم الاستبانة بالآتى : 
-1 إعداد الاستبانة يتم وفق لقواعد وأسس علمية وبحثية.
-2 الاستبانة هى: وسيلة لتحقيق أهداف بحثية ذات بموضوع
الد ا رسة.
-3 الأسئلة التى تتضمنها الاستبانة ذات صلة بموضوع ومشكلة
الد ا رسة .
-4 البيانات التى يسجلها المبحوثين هى: تلك البيانات التى
يقرونها لفظي ا ، وقد لا ت ظهر ما يقومون بفعله حقيقة .

9. أولا : من حيث الأسئلة :
-1 الاستبانة المغلقة :
هى الاستبانة التى تكون أسألتها مغلقة، والتى يفرض فيها
إجابة محددة، كأن يختار المستجيب الإجابة المناسبة من بين
مجموعة إجابات يحددها الباحث.
مثل: ) أوافق تماما ، أوافق ، أوافق إلى حدما ، لا أوافق (
موافق تماما موافق موافق إلى
حدما
غير موافق
اعتقد بأهمية العلم

10. الاستبانة المغلقة

11. الاستبانة المغلقة

12. يمكن صياغة البنود المقيدة فى الاستبانة المغلقة بعدة طرق 
منها:
أ- مقاييس التقدير:
• وفيه تعطى قيم أو درجات أو مستويات للإجابة ويقوم المستجيب
باختيار المستوى الذى يتفق و أ ريه.
• أفضل مثال على هذا النوع :
هو المقاييس المعروفة باسم طريقة ليكرت .

13. ويمكن صياغة البند فى مقاييس التقدير بعدة طرق : 
أن يحتوى السؤال أو أصل البند على قيمة معينة . o
يكون أصل البند محايدا مع وضع قيمة للإجابات المحتملة. o
• مثال ذلك :
موافق تماما موافق غير متاكد غير موافق
اعتقد بأهمية
العلم

14. ب- مقاييس الترتيب :
إحدى المشكلات التى ترتبط بمقاييس التقدير، هى أن الإجابات 
قد تكون كلها متشابهة؛ مما يجعل من الصعب التمييز بين بند
واَخر .
لكن إذا طلبنا من المستجيبين أن يرتبوا نفس المواد حسب 
أهميتها، فنحن نحصل على قيم مختلفة لكل مادة .
مثال ذلك 
• رتب المواد الد ا رسية التالية ) لغة عربية- علوم – د ا رسات- رياضيات –
لغة انجليزية( من حيث أفضليتها بالنسبة لك .
• ضع رقم واحد أمام المادة الأكثر أهمية، ورقم 2 أمام المادة التى تليها فى
الأهمية، وهكذا بحيث يكون رقم 5 معب ا ر عن أقل مادة أهمية بالنسبة لك.

15. ممي ا زت الاستبانة المغلقة: 
تكميم البيانات وتسهيل التعامل معها كميا واحصائيا عند تحليل 
النتائج.
عدم الحاجة لوقت طويل أو تكلفة باهظة. 
منع المستجيب من الاستط ا رد فى الإجابة للموازنة بين عدد كبير 
من الاختيا ا رت.
توفير البيانات بشكل أكبر. 
سهولة الإجابة. 

16. عيوب الاستبانة المغلقة : 
• تقييد المستجيب وعدم السماح له بإبداء أ ريه.
• الحاجة للخبرة والمهارة فى تحديد البدائل.
• قد لا تحصر جميع الاختيا ا رت لدى المستجيبين.

17. -2 الاستبانة المفتوحة :
Open question هي التى تكون بنودها مفتوحة الإجابة 
اُولسؤال المفتوح : هو الذى لا تعقبه إجابات محددة يختار 
المفحوص من بينها وانما تترك له حرية الإجابة.
ممي ا زت الاستبانة المفتوحة : 
• سهولة الإعداد.
• الحصول على معلومات تعبر عن اَ ا رء المبحوثين.
• تعتبر أكثر ملائمة للقضايا التى تتسم بالتعقيد والصعوبة فى
اختيار بدائل للإجابة عن أسئلة الاستبانة .

18. الاستبانة المفتوحة

19. عيوب الاستبانة المفتوحة : 
• صعوبة تحليل البيانات التى يوفرها وتكميمها ومعالجتها إحصائيا .
• قد تكون الإجابة غير كاملة، أو يصعب تفسيرها أو غير ذات
علاقة بالسؤال.
• ضعف حماسة المفحوص للإجابة عن أسئلة هذا النوع من
الاستبانات؛ ويرجع هذا لعدم توافر الوقت الكافى للإجابة .

20. عيوب الاستبانة المفتوحة

21. -3 الاستبانة المغلقة المفتوحة :
هى التى تتكون من أسئلة مغلقة وأخرى مفتوحة فى اَن اُوحد بحيث 
يسمح للمستجيب إبداء أ ريه .
يستعمل هذا النوع عندما يكون الموضوع على درجة كبيرة من 
التعقيد، وهو يوفر معلومات أكثر سعة وعمقا ويتيح فرُصة لإبداء
الاَ ا رء.
يجمع هذا النوع بين ممي ا زت النوع الأول والثانى . 

22. -4 الاستبانة المصورة :
هى تلك التى يُقدم محتواها على هيئة صور أو رسوم بدلا من 
العبا ا رت المكتوبة .
يلجأ لها الباحث عندما تكون عينة البحث من الأطفال أو الأميين 
أو غير الناطقين باللغات المحلية.

24. ثاني ا : من حيث الأهداف أو المعلومات التى ي ا رد جمعها :
-1 استبانة تهدف إلى جمع معلومات وحقائق عن وقائع حدثت
وي ا رد معرفتها :
-2 استبانة تهدف إلى جمع بيانات رقمية خاصة بمجتمع
البحث:
تهتم بتحليل الاستجابات على بنود الاستبانة بطريقة عددية . 

25. -3 استبانة تهدف إلى معرفة استجابات الأشخاص واتجاهاتهم
نحو موضوع معين أو قيم ومعتقدات معينة ) مقاييس
الاتجاهات (:
هى نوع خاص من الاستبانات، ويهدف استخدامها معرفة 
الاتجاهات والمعتقدات لدى من يخضعون للد ا رسة .
أكثر مقاييس الاتجاهات شهرة مقياس ليكرت الذى طَُوُر عام 
.1932
وقد كان مقياسا خماسيا والبدائل التى استخدمت فيه هى :
• أوافق بقوة - أوافق - متردد - أعارض - أعارض بقوة
• دائما - غالبا – أحيانا - ناد ا ر - أبدا

26. تصنيف الاستبانات
ثالث ا : وفق لأسلوب تطبيقها فى عملية جمع البيانات
الاستبانة التى تنفذ
باستخدام وسائط
مساعدة فى عملية
جمع البيانات
الاستبانة التى
ينفذها الباحث
بنفسه

27. ثالث ا : وفق لأسلوب تطبيقها فى عملية جمع البيانات :
-1 الاستبانة التى ينفذها الباحث بنفسه :
يقوم الباحث بجمع البيانات بنفسه من المبحوثين دوُن وجود 
وسائط مساعدة .
هذا الأسلوب يأخذ وقتا طويلا فى جمع البيانات. 
إلا أن هذا الأسلوب يضمن نسبة استرداد عالية من المستجوبين. 

28. -2 الاستبانة التى تنفذ باستخدام وسائط مساعدة فى عملية جمع
البيانات :
هذه الاستبانات تنفذ باستخدام وسائط مساعدة مثل: )البريد 
العادى– البريد الإلكترونى – بمساعدة أف ا رد أو جهات معينة (.
نسبة الاسترداد لهذا النوع تكون أقل من المطلوب . 

29. تصنيف الاستبانات
رابعا : وفق لأعداد المبحوثين الذين يتم استجوابهم
استبانة يتم فيها
استجواب
المبحوثين
بشكل جماعى
استبانة يتم فيها
استجواب
المبحوثين بشكل
فردى

30. ا ربع ا : وفق لأعداد المبحوثين الذين يتم استجوابهم :
-1 استبانة يتم فيها استجواب المبحوثين بشكل فردى:
أى أن الباحث يتصل بكل مبحوث وجها لوجه، أو بأسلوب غير 
مباشر لاستجوابه عن أسئلة الاستبانة.

31. • ا ربع ا : وفق لأعداد المبحوثين الذين يتم استجوابهم :
2. - استبانة يتم فيها استجواب المبحوثين بشكل جماعى : •
يقوم الباحث بتنفيذ الاستبانة لجميع المبحوثين مرُة واحدة، وذلك 
بجمعهم فى مكان واحد و وقت محدد.
بالرغم من الصعوبة التى يواجهها الباحث فى إدارة وتنظيم هذه 
العملية، إلا أنها تكون سريعة وأكثر ضمانة فى الحصوُل على
إجابات دقيقة من المبحوثين؛ وذلك للتفسي ا رت التى يقدمها
الباحث أثناء جلسة الإجتماع

32. استبانة يتم فيها استجواب المبحوثين بشكل جماعى

35. الموجهات التى يجب أن يدركها الباحث قبل تصميم أداة
الاستبانة :
-1 حدود مشكلة البحث وطبيعة وأنواع المتغي ا رت التى تتضمنها:
يدرك الباحث كافة جوانب المشكلة وأبعادها، التى تقود بدورها إلى 
أنواع البيانات والمعلومات التى يتوجب الحصول عليها .
هذا الإج ا رء يساعد الباحث للوصول إلى نتائج مباشرة ذات علاقة 
بالمشكلة، وعدم الخوض فى بيانات قد لاتقود إلى نتائج
واستنتاجات ذات صلة بموضوع البحث.

36. -2 تحديد الفئة المستهدفة من تطبيق الاستبانة :
بمعرفة الأف ا رد وخصائصهم من المشمولين بالد ا رسة، والذين 
يمكن جمع المعلومات منهم لأغ ا رض الد ا رسة.

37. -3 تحديد نوع الاستبانة التى تحقق أهداف الد ا رسة :
يجب على الباحث أن يقرر إذا كانت الاستبانة من النوُع 
المفتوح أو المقيد أو يجمع بين النوعين، واذا كانت الفئة
المستهدفة تتمثل فيها صفة الأمية مما يتطلب استخدام
استبانة مصورة.

38. -4 تحديد الإمكانات التى تتطلبها إج ا رءات تصميم الاستبانة :
يجب تحديد الامكانات المادية والفنية والعلمية. 
يجب أن يكون الباحث على د ا رية كافية بالمصادر والم ا رجع 
والد ا رسات، التى تساعد فى تطوير الاستبانة لأغ ا رض التطبيق.

40. خطوات تصميم الاستبانة

41. خطوات تصميم الاستبيان
-1 تحديد أهداف الاستبانة:
تحدد من خلال أهداف البحث، كما يتم تحديد نوع المعلومات 
والبيانات المطلوبة لتحقيق هذه الأهداف.
-2 الإطلاع على الأدبيات النظرية والد ا رسات السابقة :
لتكوين فكرة متكاملة ومعمقة حول الظاهرة قيد الد ا رسة وامكانية 
الإستفادة منها كمدخل لتحديد مجالات وفق ا رت الاستبانة.

42. -3 إج ا رء الاستقصاءات الأولية والد ا رسات الاستطلاعية:
بقدر الجهد الذى يبذله الباحث فى الإج ا رءات الاستطلاعية 
تصبح عملية الاستبانة أكثر دقة .
تشمل المقابلات مع الأشخاص الذين يمتلكون المعلومات التى 
تخدم تصميم الاستبانة .
تساعد الباحث على التعمق بالتفكير فى عناصر المشكلة و نوع 
الموضوعات التى تتضمنها الاستبانة.
تساعد فى تحديد أفضل الأساليب لمخاطبة المبحوثين . 
تحدد طبيعة الأسئلة التى تتضمنها الاستبانة ) أسئلة مقيدة – 
أسئلة مفتوحة (.

43. -4 تحديد الموضوعات والفق ا رت التى تتضمنها الاستبانة :
بالإطلاع على الأدبيات النظرية والبحوث ذات العلاقة. 
إج ا رء الد ا رسات الاستطلاعية. 

44. -5 إعداد الشكل الأولى للاستبانة:
حيث يتضمن العناصر الآتية : 
• عنوان الاستبانة.
• رسالة موجهة للمبحوثين يوضح فيها الباحث أهداف د ا رسته
والتشجيع على تقديم آ ا رء صريحة وموضوعية.
• الأسئلة المكونة للاستبانة، ولها نوعين :
1.الأسئلة المباشرة : التى تتعلق بالبيانات العامة للمبحوثين.
2.الأسئلة الغير مباشرة : التى نحصل من خلالها على البيانات المطلوبة عن
الظاهرة.

45. الإعتبا ا رت التى يجب الأخذ بها عند صياغة أسئلة الاستبانة : 
• وضوح اللغة وخلوها من التعقيد.
• الخلو من التأويل واحتمال تفسي ا رت متناقضة.
• الدقة فى التحديد والابتعاد عن العمومية.
• الخلو من الإيحاء.
• الابتعاد عن الأسئلة الافت ا رضية التى تسأل عن قضايا يفترض
الباحث أنها موجودة وهى غير ذلك.
• الابتعاد عن الأسئلة التى تسبب الشعور بالحرج.

46. الإعتبا ا رت التى يجب الأخذ بها عند صياغة أسئلة الاستبانة : 
• التدرج من السهولة إلى الصعوبة.
• ترتيب الأسئلة ترتيب منطقى.
• أن يعبر كل سؤال عن فكرة واحدة فقط.
• أن تكون الأسئلة ذات جمل قصيرة محددة.
• أن تتدرج من العام إلى الخاص.
• تجنب الأسئلة التى تتضمن نفى النفى.
• أن تكون الأسئلة مناسبة للمستوى الثقافى والتعليمى للمفحوصين.
• أن تكون البنود ذات صلة وثيقة بالجوانب المرتبطة بموضوع
الاستبانة.
• أن توفر معلومات لا توفرها أدوات البحث الأخرى.

47. -6 كتابة الخاتمة للاستبيان :
يوجه الباحث من خلالها الشكر للمبحوثين على حسن استجابتهم 
للأسئلة، وهذا فى نهاية الاستبانة.
-7 التأكد من صدق الاستبانة فى شكلها الأولى:
بعرضها على الخب ا رء و ذوى الإختصاص والمهتمين بموضوع 
البحث؛ وذلك لإج ا رء التعديلات على الأسئلة مما يوفر الحكم على
كفاءة الاستبانة، ومدى التمكن من قياس ما وضع لقياسه .
والسؤال عن صدق المحتوى هو :
هل عينة البنود تمثل جانب ذا دلالة لهدف البحث؟

48. -8 التأكد من ثبات الاستبيان:
يمكن أن يستدل عليه بواسطة إعادة التطبيق، وُمقارنة الاستجابات 
بالاستجابة الأولى.
ويمكن تقدير الثبات عن طريق مقارنة استجابات صورة أو صيغة 
بديلة مع الصورة الأصلية.
-9 إعداد الاستبانة بشكلها النهائى:
بعد اُلتأكد مُن صُدق اُلاستبانة فُإنُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُ 
الباحث يُضعها فُى اُلصورة اُلنهائيةُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُ
، وُالتى تُكون جُاهزة لُتطبيقها عُلىُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُ
المبحوثين لُجمع اُلمعلومات وُالبياناتُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُ
ذات اُلصلة بُمشكلة اُلبحث .ُ

49. بعد الإنتهاء مما سبق يطبق الباحث الاستبانة ميداني ا بعدة طرق: 
يطبقها الباحث بنفسه وبشكل فردى أو جماعى. 
يستعين الباحث بمساعدين للتطبيق الفردى المباشر أو الجماعى. 
التطبيق الغير مباشر. 
بعد التطبيق يتم تحليل بيانات الاستبانة بهدف 
الوصول لنتائج البحث

51. -1 أن يتعامل مع موضوع مميز يعرف المستجيب أنه مهم بدرُجة
تبرر قضاء وقته فيه.
-2 يبحث فقط فى المعلومات التى لا يمكن الحصول عليها من
مصادر أخرى مثل تقارير المدرسة والتقارير الإحصائية.
-3 أن يكون قصير بالقدر الذى يسمح بالحصول على البيانات
الأساسية .
-4 أن يكون ذا مظه ا ر جذابا ، مرتبا ، ومطبوعا بوضوح.
-5 أن تكون الإرشادات واضحة وكاملة، والمصطلحات المهمة
محددة.
-6 أن يتناول كل سؤال فكرة واحدة.

52. خصائص الاستبيان الجيد:
-7 أن تكون الأسئلة موضوعية خالية من الإقت ا رحات ال مُوحية
بالاستجابات المطلوبة.
-8 تقدم الأسئلة فى تنظيم نفسى جيد متدرجة من الاستجابات العامة
إلى الأكثر تخصصا .
-9 أن يكون سهل الجدولة والتفسير، وينصح بعمل ورقة جدولة
مسبقة لتوقع كيفية جدولة البيانات وتفسيرها وذلك قبل تقرير
الصيغة النهائية للسؤال.
-10 ثبات الاستبيان والذى يستدل عليه بواسطة إعادة التطبيق
وُمقارنة الاستجابات بالاستجابة الأولى .
-11 أن يكون صادق أى يقيس ما وضع لقياسه.

53. مميزات الاستبانة
تكون أكثر ملائمة عندما يكون عدد المبحوثين كبي ا ر. 
تعطى المبحوثين وقت أكبر للإجابة. 
أسهل تنفيذا وادارة . 
توفر معلومات كثيرة فى وقت قصير. 
توفر معلومات أكثر موضوعية عندما لا تحتوى على اسم 
المفحوص.

54. مميزات الاستبانة
سهولة تقنين الاستبانة. 
توفر الجهد والوقت والمال. 
لا توفر فرصة لتكوين علاقة شخصية بين الباحث 
والمفحوصين؛ مما يجعل استجابات المفحوصين بها درُجة
عالية من الموضوعية والاستقلالية.

55. عيوب الاستبانة
تعرضها للإهمال من بعض المبحوثين؛ نتيجة لضعف الوُعى 
بأهمية البحث العلمى .
إمكانية أن يقوم غير المبحوث بالإجابة عنها أو تتأثر إجابات 
المبحوث بآ ا رء الآخرين.
إمكانية عدم رجوع الاستبانة للباحث وفقدانها. 
احتمال عدم تعامل المبحوثين بحرية مع الاستبانة؛ بسبب القلق من 
تقديم إجابات صريحة تعبر عن موقفه.
تأثر الإجابة عن فق ا رتها بطريقة صياغة الأسئلة. 

57. أسلوب تحليل المحتوى
ظهر هذا الأسلوب في بداية القرن التاسع عشر وأوائل القرن 
العشرين، ووجد تربة خصبة في المجال التربوي.
يعتبر أحد أساليب المنهج الوصفى. 

58. هو أسلوب من أساليب البحث، يدرس البحث د ا رسة تحليلية بهدف 
فهمه بصورة معمقة .
أو هو أسلوب يهدف إلي الوصف الموضوعي للظاهرة التي 
يتحدث عنها النص، و يعتمد علي الوصف الكمي والنوعي.
أو هو أسلوب أو أداة من أدوات البحث، يستخدم لوصف 
المحتوي من حيث الشكل والمضمون، أو لاكتشاف الخلفية الفكرية
أو السياسية للكاتب، شريطة أن يتم ذلك بطريقة منظمة.

59. من هذه التعريفات يمكن تعريف أسلوب تحليل المحتوي علي أنه: 
"أحد أساليب البحث العلمي المستخدمة في العلوم الاجتماعية
والإنسانية والتربوية، وفيه يقوم الباحث بتعريف مكوُنات النصوص
موضوع الد ا رسة، بهدف وصفها وتقويمها، ويتم ذلك وفق خطوات
إج ا رئية منظمة."

60. يتبين من هذه التعريفات وجود أكثر من اتجاه فيما يتعلق من 
الهدف و ا رء أسلوب تحليل المحتوي :
اتجاه يركز علي الجانب الوصفي. 
اتجاه يركز علي الاستنتاج. 
علي الباحث أن يتخذ الوصف الدقيق سبيلا للوصول إلي o
استنتاجات معينة تتعلق بالنص .
فالوصف والاستدلال عمليتان متكاملتان؛ لأن الثانية تعتمد علي o
الأولي.
فتحليل المحتوي أسلوب وصفي يساعد علي تقويم المحتوي. o

62. خصائص أسلوب تحليل المحتوى:
1. أسلوب وصفى .
2. أسلوب موضوعي ويبعد عن الذات، ومن مستلزمات الموضوعية
الصدق والثبات في القياس.
3. أسلوب كمي ويعتبر أساسا للحكم علي انتشار الظاهرة أو السمة
وشيوعها .
4. أسلوب منظم؛ لأنه يقتضي خطة منظمة تتضح فيها الفرُوض
والخطوات التى بموجبها يجري التحليل .
5. أسلوب علمي؛ لأنه يهتم بد ا رسة الظواهر ويهتم بتفسيرها والكشف
عن العلاقات بينها .
6. أسلوب بحثى يساعد على حل مشكلات معينة.

64. 1. تكشف عن مدي تمثيل المحتوي للمنهاج .
2. تزويد واضعي المناهج بما ينبغي فعله من أجل تطوير
المنهج .
3. الكشف عن مواطن القوة والقصور في المناهج والكتب
المدرسية.
4. إث ا رء المناهج ومحتوي المادة التعليمية بما يجعلها أكثر
فاعلية في تحقيق أهدافها.

65. -5 مساعدة المعلمين علي إعادة تنظيم المادة التعليمية،
وتزويدهم بما ينبغي فعله من أجل تنفيذ المنهج.
-6 مساعدة مصممي الكتب المدرسية علي إخ ا رجها بالشكل
الذي يجعلها أكثر جذبا للمتعلمين.
-7 تحليل مضمون المواد الإعلامية لمعرفة أهدافها والقيم
السائدة فيها.

67. 1. الموضوعية والحياد.
2. الدقة : فى تحديد الفئات المستخدمة فى تصنيف المحتوى
وتعريفها بشكل واضح غير قابل للتأويل.
3. الاهتمام بالجوانب السلبية والإيجابية فى المادة أو الكتاب
موضع التحليل وعدم الميل نحو جانب على حساب الآخر.
4. تصنيف المواد المتصلة بموضوع التحليل تصنيفا منهجيا .

68. -5 استخدام أساليب كمية تؤدى لمعرفة مدى انتشار الأفكار التى
يتضمنها الموضوع.
-6 م ا رعاة التسلسل المنطقى للمفاهيم العلمية.
-7 انتقاء المفاهيم الأساسية المرتبطة بالأهداف مباشرُة.
-8 الاشتمال على تدريب كا فُ أُوساليب تقويم مختلفة.

70. الاستخدامات الأساسية لأسلوب تحليل المحتوى
1. وصف خصائص المضمون بما يحتوي من مفاهيم وقيم واتجاهات.
2. د ا رسة نمو التعليم وتطوره.
3. بناء معايير محتوي المواد التعليمية.
4. تقويم محتوي المناهج التعليمية والكتب المدرسية.
5. المقارنة بين مضمون المادة وأهدافها.
6. اكتشاف خصائص المضمون التي تقدم به المادة.
7. تحليل النصوص المكتوبة تحليلا بنائيا ولغويا ومفاهيميا وغير ذلك.
8. تحليل الكتب المدرسية لأغ ا رض التدريس والتخطيط ومقارُنة المناهج
وتطويرها .
9. تحليل أهداف التعليم ومستوياتها.

72. خطوات تحليل
المحتوي
-1 الشعور بُالمشكلةُ
-2 تحديد اُلمشكلةُ
-3 تحديد أُهداف اُلبحث
-4 فرض اُلفروضُ
-5 إج ا رءات اُلتحليل
أ- تحديد مجتمع البحث
ب- اختيار عينة البحث
ج - تحديد فئات التحليل
د- تحديد وحدات
المحتوي
ه- تصميم أداة التحليل
و- التأكد من صدق
المحتوي
ز- التأكد من ثبات
التحليل
ح - إجراء عملية
التحليل

73. خطوات تحليل المحتوى:
-1 الشعور بالمشكلة :
قد تكون فى تحليل محتوي كتابا أو صحيفة أو مقالة، وقد تكون برنامجا تلفازيا .
-2 تحديد المشكلة وصياغتها بصورة محددة واضحة.
-3 تحديد أهداف البحث:
وهوما يسعي الباحث إلي تحقيقه عن طريق التحليل. 
وُعلي الباحث في هذا المجال أن يلتزم بالمعايير اللازمة لتحديد الأهداف 
كالوضوح واتصالها بالمشكلة اُوُماكنية تحقيقها في إطار الإمكانات المتوافرة .
-4 فرض الفروض .

74. خطوات تحليل المحتوى:
-5 إج ا رءات التحليل وتتضمن :
أ- تحديد مجتمع البحث.
ب- اختيار عينة البحث.
ج - تحديد فئات التحليل:
وُفئات التحليل: هى مجموعة العناصر التي تحدد علي أساس نوع 
المضمون ومحتواه وأهدافه، التي تستخدم في تصنيف المضمون ووصفه
فتسهل عملية التحليل والوصول إلي النتائج بسهولة ويسر.

75. ويشترط في الفئات : 
• أن تغطي جميع جوانب الموضوع الذي ي ا رد تحليله.
• أن تحدد بدقة ووضوح .
• أن تكون هناك حدود واضحة لكل فئة تفصلها وتميزها عن
الفئات الأخري.
• أن تبتعد قدر الإمكان عن العمومية، وعدم السماح بتداخل
عناصر المحتوي .
• أن يقدم الباحث تعريفا إج ا رئيا لكل فئة لضمان عدم الاختلاط .

76. أنواع الفئات : 
-1 فئات موضوع المادة وتضم: ) فئة الموضوع - فئة الاتجاه - فئة
المستويات أو المعايير - فئة القيم - فئة الأساليب المتبعة - فئة الم ا رجع -
فئة السمات - فئة الممثل - فئة الجمهور - فئة الأصل (.
-2 فئات شكل المادة وتضم: ) شكل المادة - فئة شكل التعبير - فئة الشدة
- فئة اللغة - فئة الوسيلة - فئة المساحة والزمن - فئة ترتيب المضمون -
فئة تك ا رر المضمون - فئة المعالجة الطباعية والفنية - فئة الألوان والصور
والرسوم (.

77. -5 إج ا رءات التحليل وتتضمن :
د - تحديد وحدات المحتوي:
• فالوصف الكمي للمضمون يقتضي وجود وحدات يستند إليها الباحث في ع دُ
الظواهر أو السمات التي يريد قياسها.
وحدات التحليل أنواع : 
1. وحدة الكلمة : أصغر وحدة من وحدات التحليل، وتستخدم عندما يريد الباحث د اُ رسة
بعض المفاهيم أو الشخصيات.
2. وحدة الفكرة أو الموضوع : قد تكون جملة أو عبارة تتضمن الفكرة التي يدور حولها
موضوع التحليل .
3. وحدة الشخصية : تستخدم عندما ي ا رد تحليل الكتب والقصص التاريخية؛ بقصد الكشف
عن الشخصيات المهمة أو السائدة فيها .
4. وحدة المساحة والزمن الذي شغلته المادة
...علما بأن الباحث يستطيع استخدام أكثر من وحدة للتحليل، بحسب متطلبات بحثه
أ وهداف التحليل.

78. ه - تصميم أداة التحليل :
أداة التحليل : 
• عبارة عن استمارة لجمع البيانات، ورصد التك ا ر ا رت الخاصة
بوحدات التحليل التي ي ا رد قياسها .
• تساعد الباحث علي استيفاء جميع العناصر وعدم إُ غفال
بعضها، وتمكنه من اتباع أسلوب مُوحد في عملية التحليل
وتسجيل التك ا ررت.
• من دونها تكون عملية التحليل عملية ارتجالية وتتأثر بذاتية
المحلل .

79. وهناك أشكالا عدة لأداة التحليل منها: 
-1 استمارة :
• تحتوي علي حقول تتضمن مساحات لكل فئة من فئات التحليل،
وأمامها مساحات لحساب تك ا ر ا رت الظاهرة في تلك الفئة؛ ذلك
لرصد معدلات ظهور السمة في المضمون في كل فئة من فئات
التحليل، والتعامل معها إحصائيا .
-2 بطاقة تحليل المحتوي:
• وتضم مجموعة من فئات التحليل وأمام كل فئة مقياس ثلاثي أو
خماسي يمثل معدل تك ا رر فئات التحليل، مثل: إلى ح دُ كبير،
إلى ح دُ ما، لا يوجد، وهكذا.

80. و- التأكد من صدق المحتوي :
علي الباحث أن يتأكد من صدق أداة التحليل وصحة تحديد 
الفئات والوحدات؛ وذلك بعرضها علي مجموعة من الخب ا رء.
وذلك للتأكد من أن : 
• مف ا ردت الاستمارة واضحة .
• الاستمارة مرتبطة أرتباطا وُُثيقا بُُالمشكلة .
• اللغة المستخدمة واضحة وسليمة .
• الوحدات محددة تحديدا دقيقا بُُعيدا عن الغموض .
• المصطلحات محددة تحديدا واضحا غير مختلف عليه .

81. ز- التأكد من ثبات التحليل :
بالتحديد الدقيق لأهداف المحتوي . 
زيادة الوحدات لتتسع لجميع العناصر. 
ح - إج ا رء عملية التحليل:
فيها يتم تحويل البيانات إلي تك ا ر ا رت. 
يلجأ الباحث إلي تفسير البيانات في ضوء ما لديه من إطار نظرُي، وفي 
ضوء نتائج الد ا رسات السابقة ذات الصلة بالموضوع .
التفسير المناسب يساعد الباحث علي الوصول إلي استنتاجات صائبة، 
واصدار أحكام علي القضايا التي ركزت عليها الد ا رسة.

82. المراجع
• جون وُ.بست، مُناهج اُلبحث اُلتربوي، 1988ُ ، طُ 1، مُوسسة اُلكويتُ
للتقدم اُلعلمي: الكويت.
،ُ • رجاء مُحمود أُبو عُلام، مُدخل إُلى مُناهج اُلبحث اُلتربوي، 2003ُ
ط 3، مُكتبة اُلفلاح :ُ الكويت.
• عبد اُلرحمن صُالح، اُلبحث اُلتربوي وُكتابة اُلرسائل اُلجامعية،ُ
2006 ، مُكتبة اُلفلاح: القاهرة.

83. المراجع
• عدنان حُسين، يُعقوب عُبد اُلله، اُلأسس اُلمنهجية وُالاستخداماتُ
الإحصائية فُي اُلعلوم اُلتربوية وُالإنسانية، 2099ُ ، طُ 1، إُث ا رء لُلنشر:
ع مان –ُ الأردن.
• محسن عُلي عُطية، اُلبحث اُلعلمي فُي اُلتربية )ُمناهجه- أدواته-
وسائله اُلإحصائية(، 2099ُ ، دُار اُلمناهج لُلنشر: ع مان- الأردن.
• نعمان شُحادة، اُلتعلم وُالتقويم اُلأكاديمي، 2009ُ ، دُار صُفاء لُلنشر:
عمان