El documento describe las herramientas que se pueden usar para gestionar y analizar Twitter de forma efectiva. Menciona herramientas de gestión como Hootsuite, TweetDeck y BufferApp que permiten programar tweets y medir su alcance. También cubre herramientas de análisis como Topsy, Tweriod y TweetReach que ayudan a analizar tendencias, medir impresiones y encontrar cuentas influyentes. Además, explica que RSS y Google Analytics son útiles para medir el tráfico proveniente de redes sociales.

2.  Una decisión fundamental para una
buena gestión de Twitter es elegir las
herramientas adecuadas. Olvídate de
estar conectado todo el día a la versión
web de Twitter, eso es
contraproducente y gasta cantidad de
tiempo que puedes utilizar en tareas
más productivas como generar
contenido de calidad.

3.  Herramientas de gestión
 Hootsuite: esta herramienta permite gestionar una o
varias cuentas de Twitter y de otras redes sociales
como Google+ o Facebook. Su estructura de
columnas permite monitorizar menciones, mensajes
privados, el timeline, búsquedas relevantes para tu
industria, personas hablando de tu marca y listas de
Twitter.
 TweetDeck: se trata de una herramienta de escritorio
similar a Hootsuite que permite realizar la gestión
completa. Destaca por su usabilidad.
 BufferApp: se trata de una herramienta con una
interfaz sencilla cuyo principal objeto es programar
actualizaciones a las horas que decidas casi sin
esfuerzo y medir el resultado de cada tweet
(alcance, repuestas, favoritos y número de retweets).

4.  Herramientas de análisis
 Topsy: excelente herramienta de analítica de todo lo que sucede en Twitter.
Topsy es un motor de búsqueda que permite conocer toda la actividad que se
produce en Twitter.
 Tweriod: ¿Te has preguntado alguna vez cuál es el mejor momento del día para
publicar el contenido? Esta herramienta es la solución. Tweriod se encarga de
analizar las franjas horarias en las que tus seguidores están más activos para que
puedas publicar en los momentos en el que mayor visibilidad tendrán.
Combinado con las herramientas de gestión que hemos visto más arriba es una
combinación ganadora.
 TweetReach: es una excelente herramienta para medir el número de
impresiones y el alcance de los hashtags.
 Klout: aunque polémico por los criterios que utiliza, Klout es muy sencillo
indicador de la autoridad de cada cuenta de Twitter. Con una escala de 0
(mínimo) a 100 nos indica cómo de influyente es cada usuario.
 FollowerWonk: se trata de un motor de búsqueda dentro de Twitter. Mediante
búsquedas basadas en palabras clave y/o localización esta herramienta te
muestra las cuentas que se ajustan a esos criterios para que puedas filtrar por
número de seguidores, tweets y número de cuentas a las que siguen y puedas
conectar con las personas interesantes en tu industria.
 Google Analytics: como cualquier rama del marketing online, es vital medir si
Twitter está llevando tráfico y conversiones al sitio web. Google Analytics te
permite hacer ese seguimiento en fuentes de tráfico > Social.

5.  RSS (really
simple sindication) es un código XML que
añade cierta semántica a un fichero
que es legible por un programa. Este
sistema (u otros como atom) permite
obtener feeds (o fuentes o envíos) para
saber de las últimas actualizaciones
de un sitio, amén de ser una herramienta
útil para sindicar contenidos.

6.  El RSS facilita la gestión y publicación de información y noticia
webs. RSS es una forma estandarizada de distribución de la
información de las páginas web a los lectores de las páginas.
Esta información se distribuye a través de las fuentes RSS o
Canales RSS. Gracias al RSS, los lectores pasan a tener una
herramienta útil para mantenerse informado sobre las noticias y
webs que le resultan de interés, conservando y almacenando
toda la información en un solo lugar que se actualiza de
manera automática.
 Además, el RSS brinda al lector un importante ahorro en tiempo
en la lectura de información y noticias, ya que sólo con abrir el
lector RSS (ya sea un programa, el navegador o un lector web
online), el usuario podrá ver cuáles son las últimas
actualizaciones y noticias que han publicado las diferentes
páginas web a las que está suscrito. Ahora solo es cuestión de
relajarse y leer ya que el resto lo hará el software.

7.  Las ventajas que ofrecen los Sistemas RSS son muchas.
 Se pueden destacar las siguientes:
 Las páginas web y blogs distribuyen a través de los canales RSS las últimas
actualizaciones de aquellas páginas web que son de su interés. A través de
RSS podrás enterarte de las últimas noticias;
 La decisión está del lado del usuario ya que él es quien elige a qué páginas
web suscribirse y cuando darse de baja de estas páginas web;
 El RSS supone un importante ahorro en el tiempo de navegación y
búsqueda de información. En el lector RSS, el usuario tendrá un resumen de
los artículos para poder decidir qué información quiere leer;
 El RSS está libre de SPAM, porque no tienes que dar tu correo electrónico.
Esto no ocurre con suscripciones por correo electrónico, en las que además
de recibir noticias, podrías recibir también SPAM u otra información no
deseada. Cuando estás suscrito a las fuentes RSS de una página web, no
recibirás otra información que la que se publique en las páginas web que
son de tu interés;
 La cancelación de la suscripción a la página web será rápida y sencilla. En
las suscripciones vía correo electrónico, a menudo el suscriptor tiene que
especificar las razones por las qué quiere darse de baja y luego debe
confirmar su petición. En cambio, con el RSS sólo se debe eliminar la página
web del lector de RSS , Es así de sencillo;
 Recibir las fuentes o Canales RSS de tus páginas web favoritas es totalmente
gratuito. Tanto los contenidos como la mayoría de los programas (lectores
RSS) que permiten leer las noticias RSS son totalmente gratuitos;

8.  Realmente no existen desventajas en el uso de RSS y sí muchas ventajas
que ilustramos a través de un ejemplo.
 De todos modos, y si bien el RSS no presentan ninguna desventaja, hay
algunas cuestiones relacionadas con el RSS que determinados usuarios
podrían considerarlas como tales:
 Algunos de los programas o lectores RSS no están en español (aunque
los más importantes sí tienen versión en español).
 No todos los lectores RSS muestran las fotos (aunque muchos sí lo
hacen).
 Recibir los canales RSS crean mayor tráfico y demanda en el servidor,
por lo que puede hacer que la conexión a Internet se vuelva algo más
lenta (aunque en realidad, el consumo de banda de los Canales RSS es
mínimo),
 Dado que se trata de una nueva tecnología, es posible que algunas
páginas web de interés no publiquen todavía sus noticias a través de
un canal o fuente RSS.
 El vocabulario que se utiliza y la jerga, son algo confusas. Se trata de
términos en inglés que a menudo no se traducen al español. Además, y
dado que se trata de una tecnología nueva para la mayoría de los
usuarios, los términos en español son algo confusos. En esta página,
damos un ejemplo ilustrativo para explicar el significado de las palabras
que más se usan en español.

9.  Audiovisual es un adjetivo que hace referencia conjuntamente al oído y a la
vista. El contenido audiovisual, por lo tanto, emplea ambos sentidos a la vez.
Por otro lado, el término también puede emplearse como sustantivo.
La utilización más frecuente del concepto está vinculada al formato de
difusión de contenidos que se vale de imágenes ópticas acompañadas por
grabaciones acústicas. Un material audiovisual es visto y oído por el
espectador.
Las enciclopedias digitales fueron uno de los primeros esfuerzos del ser humano
por acercar la tecnología multimedia a los recursos educativos, ya que
rompieron con las limitaciones propias de un libro, incluyendo texto, audio y
vídeo en un mismo paquete. Esta peculiar combinación enriqueció la
experiencia del usuario de una forma que no tenía precedentes.
Con el tiempo, distintos factores colaboraron con una nueva división del
contenido, aunque sin perder el formato digital: hoy en día, si bien la
popularidad de las enciclopedias digitales ha decaído
considerablemente, Internet ofrece un sinfín de material de consulta que
aprovecha las ventajas de la tecnología. Se podría decir que, tras un intento
de aunar los distintos tipos de contenido, se ha retornado a la organización
original de texto por un lado y grabaciones audiovisuales por otro, solo que
esta vez ha aumentado considerablemente su accesibilidad gracias a la
digitalización.

10. Denominamos como medios audiovisuales a aquellos medios de comunicación
masiva que apelan a la utilización de los sentidos de la vista y el oído para
transmitir sus mensajes. Es decir, los medios audiovisuales combinan
imágenes y sonido, y por caso, el receptor puede ver y escuchar el mensaje
en cuestión. Entre los medios audiovisuales más destacados se cuentan la
televisión, el cine e internet, quien se ha incorporado a la categoría en las
últimas décadas.
Cabe destacarse que los medios de comunicación son aquellos
instrumentos a partir de los cuales se puede concretar el proceso de
comunicación.
En tanto, estos dos universos que unían, imagen y sonido, traerían una
multiplicidad de novedades y también de nuevos conceptos. Por ejemplo a
la acción de integrar el sonido con la imagen se la denomina como
montaje.
Ambos, sonido e imagen pueden plasmarse en diversos soportes, tal es el
caso de una cinta, un DVD, un CD, entre otros, que justamente permiten
almacenarlos de manera simultánea.
Cuando la imagen y el sonido se unen se estará creando una realidad
sensorial original que disparará diversas experimentaciones como ser: la
complementariedad (ya que cada uno aporta su singularidad), la armonía
(a cada sonido le corresponderá una imagen que lo acompaña) y el
refuerzo (porque los significados que cada uno per se expresa se ven
potenciados por la combinación).