#PortraitDeStartuper #52 - RepairTeam - Thomas Bassereau & Sibylle de Laboulaye & Guillaume Boutin-Lefeuvre

1. #PortraitDeStartuper
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon
CEO
Thomas Bassereau
COO
Sibylle de Laboulaye
CTO
Guillaume Boutin-Lefeuvre

2. #PortraitDeStartuper
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Qui est ce startuper ?
À PROPOS
CEO
Thomas Bassereau
Thomas Bassereau CEO :
Je suis entrepreneur depuis toujours. Quand j’étais enfant j’essayais de modifier
mes jouets en les bricolant car je les trouvais mal conçus, plus tard je customisais
des meubles afin de les modifier selon mes envies. J’ai toujours voulu créer,
modifier, transformer. Aujourd’hui le raisonnement est le même, mon souhait est de
modifier les habitudes, de créer de nouvelles manières de fonctionner et in fine de
transformer une profession mal perçue et poussiéreuse.
Sibylle de Laboulaye COO :
Je suis entrepreneure depuis quelques mois et j’espère pour de nombreuses
années. Mon parcours d’entrepreneur a débuté avec RepairTeam, il y a quelques
mois. Néanmoins, travailler dans le conseil me rapproche de l’entreprenariat sur
de nombreux points. Il faut en effet sans cesse apprendre, se remettre en question
et sortir de sa zone de confort, rien n’est jamais acquis.
Guillaume Boutin-Lefeuvre CTO :
Je suis entrepreneur depuis toujours également. Très jeune, je me suis pris
d’intérêt pour les médias, notamment pour les médias numériques, et j’ai souhaité
créer à l’échelle de ma petite école primaire, un site d’actualité.
Ce projet, marqua le début de mon parcours d’entrepreneur. Tout au long de mon
cursus scolaire, j’ai cherché à apprendre divers langages informatiques et autres
méthodes, qui me permettrais ensuite de concrétiser mon parcours d’entrepreneur.
Comme indiqué plus haut, j’ai donc créé, à mes 15 ans, ma première entreprise
d’hébergement internet, puis de communication.
COO
Sibylle de Laboulaye
CTO
Guillaume Boutin-Lefeuvre

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#PortraitDeStartuper
▶ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Thomas Bassereau CEO
J’ai toujours voulu entreprendre, d’une manière ou d’une autre. Entreprendre, c’est avoir le sentiment de faire quelque chose, de
contribuer, de changer les choses, d’avoir un impact.
À l’époque où j’étais gestionnaire, j’ai lu l’ouvrage de Nassim Nicholas Taleb « Antifragile ».
À la fin du livre, je ne pouvais plus faire autrement, il fallait que j’entreprenne. Taleb dit « Telle est l'illusion principale de la vie : croire
que le hasard est risqué et néfaste, et qu'on l'élimine en s'appliquant à l'éliminer ». Selon lui, le stoïcien moderne est quelqu'un qui
transforme la peur en prudence, la douleur en information, les erreurs en une initiation, et le désir en entreprise. Voilà l’entrepreneur
que j’aimerais être ; Antifragile, capable de rebondir, de progresser par itération, de m’adapter, d’apprendre par la méthode d’assai-
erreur… Être Antifragile c’est donc bénéficier de l’aléatoire.
Sibylle de Laboulaye COO
Entreprendre se rapproche de mon activité de consultante. Je perçois RepairTeam comme une nouvelle mission, avec son lot de
problématiques et de défis. Mon but étant de déterminer quelles sont les solutions les plus efficaces pour répondre aux besoins du
projet et prendre les bonnes décisions, au bon moment.
Guillaume Boutin-Lefeuvre CTO
Pour ma part, j’ai déjà un petit parcours d’entrepreneur, que j’ai commencé très jeune.
Autodidacte confirmé, j’ai très rapidement cherché à rejoindre l’écosystème de la French Tech !
Entreprendre pour moi, c’est prendre des risques, savoir s’entourer, mais aussi et surtout : apprendre quotidiennement.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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#PortraitDeStartuper
▶ Qu’est-ce qui vous passionne ?
Thomas :
En dehors de RepairTeam, je suis passionné d’histoire et plus particulièrement du Premier Empire. J’aime également la
photographie que je pratique moins ces dernières années. Je suis surtout curieux et peux me passionner pour de nombreux
sujets très variés. Je m’intéresse également à la politique, j’aime lire, j’aime le cinéma, j’aime la gastronomie et cuisiner…
Sibylle :
Le fait de cumuler deux activités m’occupe énormément. Sur mon temps libre j’aime me ressourcer à la campagne, me balader
et profiter du calme et de la nature. J’essaye également de faire du sport et de prendre du temps pour mes proches.
Guillaume :
En dehors de mes nombreuses activités professionnelles et associatives, je me passionne pour la politique. J’aime également
voyager, et m’évader régulièrement, le temps d’un week-end ou d’une semaine, découvrir de nouvelles destinations, mêlant
tourisme et télétravail !
Portrait de startuper
INTERVIEW

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#PortraitDeStartuper
▶ Quelle est votre formation initiale ?
Thomas
J’ai débuté mes études en école d’art pour les poursuivre dans l’architecture intérieure et le design. J’ai par la suite obtenu un Bachelor
en Immobilier puis le diplôme de l’ICH, spécialité gestion immobilière, puis un Master II à la Sorbonne en immobilier d’entreprise.
Parallèlement à RepairTeam, je poursuis un second diplôme de l’ICH en cours du soir spécialisé en expertise immobilière. Ces 3 derniers
diplômes sont accrédités par la Royal Institution of Chartered Surveyors organisme fondé à Londres en 1868 et a obtenu une charte
royale de la Reine Victoria en 1881. Dans les prochaines années je souhaiterais rejoindre les 1 100 membres de la RICS en France. De
manière plus anecdotique j’ai récemment obtenu la certification « Créer et développer une startup technologique » de l’École
Polytechnique & HEC Paris.
Sibylle
Après le programme Grande École de l’ISG, j’ai poursuivis mes études à l’Université Paris-Dauphine au sein du Master 101, Politique
Générale et Stratégie des Organisations. Je suis consultante en excellence opérationnelle depuis plus de 3 ans chez Wavestone. N’étant
pas à temps plein sur le projet RepairTeam, je consacre mes soirées et week-ends à cette belle aventure. Travailler sur ce projet est à la
fois passionnant et très prenant, les défis sont multiples et variables. Créer son entreprise est un vrai challenge et je suis heureuse de
remonter ce défi aux cotés de Thomas et Guillaume.
Guillaume
Pour ma part, j’ai arrêté mon cursus au lycée. J’ai donc tout de suite commencé à entreprendre. Autodidacte confirmé, j’ai appris
plusieurs langages de programmation, ainsi qu’un peu d’administration système. J’ai donc logiquement créé, il y a maintenant plus de
trois ans, une société d’hébergement internet, dédiée aux TPE et Associations, qui s’est ensuite diversifiée vers la communication
internet. En parallèle de cela, j’ai fondé avec un petit collectif d’entrepreneurs locaux, un espace de coworking sur Aurillac (15), que j’ai
ensuite cogéré pendant plus d’une année. Je suis également membre du conseil d’administration et Secrétaire de l’Association Française
des Utilisateurs de « Joomla », depuis maintenant 2 ans.
Portrait de startuper
INTERVIEW

6. #PortraitDeStartuper
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Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
RepairTeam
« est une plateforme web et
mobile qui facilite la mise en
relation entre les entreprises du
bâtiment et les professionnels »
RepairTeam est une plateforme web et mobile qui facilite la mise en relation entre les
entreprises du bâtiment et les professionnels (gestionnaires de biens immobiliers, services
généraux, résidence de services, ...) pour toute intervention urgente en plomberie,
électricité, serrurerie, couverture et chauffage.

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#PortraitDeStartuper
▶ Pourquoi ce choix de produit / service ?
Ancien gestionnaire immobilier, diplômé de l’ICH Paris et du DESup Immobilier de l'Université Paris I Panthéon-Sorbonne, j’ai décidé de fonder
RepairTeam afin d’accompagner les gestionnaires de biens immobiliers dans leur gestion quotidienne.
C’est à la suite d’une expérience de trois ans en tant que gestionnaire que je me suis aperçu de la perte de temps engendrée par la gestion
des interventions urgentes dans nos immeubles.
RepairTeam permet à la fois de s'assurer qu'une entreprise interviendra rapidement et garantit d'autre part la transparence dans la sélection
des entreprises dont les copropriétaires et conseils syndicaux se plaignent régulièrement.
Si nous visons en priorité les syndics et administrateurs de biens qui assurent la gestion de 9 millions de logements en copropriété en France,
notre plateforme peut être utilisée par des property manager, des PME, des gestionnaires de résidences service, des particuliers, des hôtels
etc.
▶ Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Dans un premier temps, notre ambition est de devenir l’outil de référence pour la gestion des interventions d’urgence en B to B.
Dans un second temps nous souhaitons développer notre outil afin qu’il puisse être utilisé pleinement par les syndics bénévoles qui gèrent 15%
du parc immobilier en copropriété.
Nous souhaitons à terme ouvrir notre plateforme aux particuliers et s’imposer comme LA plateforme pour la gestion des interventions urgentes.
▶ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Pour l’instant sur nos fonds propres, nous espérons pouvoir bénéficier de subventions de type BPI (PIA, French Tech, TP’UP, CIN…),
décrocher un prêt d’honneur et enfin lever des fonds afin de pouvoir se développer rapidement et conquérir le marché.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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#PortraitDeStartuper
▶ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Nous rencontrons des difficultés pour contacter les responsables des cabinets d’administration de biens afin de pouvoir décrocher
des rendez-vous et proposer notre solution.
▶ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Au départ, il faut une bonne idée ainsi qu’une équipe soudée et complémentaire.
Cette idée prendra vie grâce à beaucoup de travail de la part des associés puis se développera à l’aide de persévérance, ou
évoluera moyennant une bonne capacité à pivoter.
▶ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure startup ?
Être certain d’avoir envie d’entreprendre.
▶ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Nous lui conseillons de transformer sa peur en prudence, sa douleur en information, ses erreurs en une initiation, et ses désirs en
entreprise.
Portrait de startuper
INTERVIEW

9. #PortraitDeStartuper
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Portrait de startuper
INTERVIEW
Site internet
https://www.repairteam.fr/
Linkedin
http://www.linkedin.com/in/thomas-bassereau-224bb7131
http://www.linkedin.com/in/sibylle-de-laboulaye-5179224b
http://www.linkedin.com/in/gboutinlefeuvre
Twitter
https://twitter.com/BoutinGuillaume
CEO
Thomas Bassereau
COO
Sibylle de Laboulaye
CTO
Guillaume Boutin-Lefeuvre

10. #PortraitDeStartuper
ANNEXES

11. #PortraitDeStartuper
♕ Manager | Influenceur | Speaker ►►
Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
Manager dans un cabinet de conseil, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa
vision de demain est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions
au sein des entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement
remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être
une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un risque
important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que ce qu’il
n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un chacun va
évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont
inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés à l’entreprenariat et
en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager sur son blog. Son objectif
est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se
matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, Le Journal Du Net, L’Obs ou encore Siècle Digital. Il est
aussi l’auteur du livre blanc « #80PortraitDeStartuper » et du livre « Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.
http://sebastienbourguignon.com/ http://monmasteradauphine.wordpress.com
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