1. 15 dicas para não errar no
ponto de venda
Dicas importantes preparadas pelo
Sebrae para evitar erros nos pontos de
venda
2. 1 - Sucesso x Fracasso
Uma boa localização pode representar
uma grande variação no volume de
negócios e ser determinante entre o
sucesso e o fracasso de um
empreendimento.
3. 2 - A importância do “P” de ponto
A questão da localização não pode ser
dissociada dos outros componentes do
marketing. Considerando os 4 PS, deve-se
buscar a coerência entre o PONTO
(localização), o PREÇO, o PRODUTO e a
PROMOÇÃO. O P de Ponto tem caráter de vida
longa, enquanto os outros “Pês” podem sofrer
ajustes e serem reorientados de forma tática
mais facilmente.
4. 3 - Ponto ideal
O ponto ideal é o que fica mais próximo
do seu público-alvo e que mais se ajusta
à proposta do negócio. Uma loja que não
atenda a essas características requer
investimento de muito tempo e dinheiro
para garantir a sua presença no mercado.
5. 4 - No caminho do cliente
O bom ponto é aquele que fica no caminho do
cliente”. É preciso analisar o traçado das ruas e
avaliar se o trânsito é compatível com a
atividade. Grandes avenidas com retornos e
estacionamentos proibidos afastam o
comprador. De modo geral, vias
movimentadas adaptam-se às compras por
impulso e as mais calmas à venda de produtos
especializados.
6. 5 - Facilidade de acesso
O sucesso também depende da facilidade
de acesso. “Uma padaria, por exemplo,
deve se instalar no sentido centro-bairro,
para que as pessoas possam estacionar
na volta para a casa”.
7. 6 - Aspectos legais
No caso de imóveis usados é bom avaliar
se a área permite a montagem de uma
loja e se a reforma é viável do ponto de
vista arquitetônico e financeiro. Procure
informar-se detalhadamente sobre as
limitações para a construção.
8. 7 - Lojas em shopping
Lojas em shopping centers pedem uma
análise do perfil do público, do mix de
empresas e das exigências impostas pela
administração. “Uma ótima ideia em
local inadequado não vinga”.
9. 8 - População
Considerem os seguintes itens:
- Verificação da renda da população;
- Consumidores em potencial;
- Nível de hábitos e comportamento de compra;
- Locais onde são realizadas às compras
- Grau de fidelidade com estes locais
- Frequência
- Motivos que os levam até os locais
- Quais são os pontos fortes e fracos destes locais.
10. 9 - Concorrência - Algumas explicações necessárias
A concorrência, neste momento, deve ser avaliada
em razão das suas estratégias de localização, isto é,
deve ser entendida para onde tem sido
geograficamente, a expansão, ou mesmo
fechamento, das lojas dos seus principais
concorrentes.
Cabe destacar também que aquilo que às vezes
parece ser, de fato não é. Por exemplo, a
proximidade de lojas com produtos semelhantes -
concorrentes diretos – pode ser benéfica para vários
segmentos do varejo.
11. 10 - O Imóvel - Considere
- Indique a área ideal para sua loja em m2.
- O imóvel tem ____ m2.
- Térreo é melhor que sobrado ou prédio.
- Fachada livre para ser explorado visualmente - sem
postes, árvores, etc.
- Salão fácil de ser dividido para encaixe da planta de
sua loja.
- Imóvel limpo, arejado, com pintura nova.
- Bem iluminado internamente.
- Não deve ser área considerada perigosa no período
noturno.
- Com bom fluxo de pessoas em frente a loja.
12. 11 - Projeto da loja
Projetar uma loja implica na seleção de várias
informações:
- área total;
- volume de mercadorias;
- apresentação;
- público-alvo;
- tipo de expositores;
- iluminação;
- espaços para circulação;
- acesso;
- vitrine.
13. 12 - Pensar como investimento
Pense no projeto como um investimento
e não apenas como mais uma despesa
para embelezar o local. Escolha o
projetista por sua experiência e não
apenas por seus valores estéticos.
14. 13 - Ser funcional
Um projeto deve ser funcional e atraente para
provocar impacto da fachada ao interior do
espaço. Funcionalidade se obtém com uma
boa distribuição da área, respeitando-se a
circulação do cliente e a exposição dos
produtos. Enquanto o impacto visual é
garantido pela decoração e coordenação dos
elementos.
15. 14 - Qualidade é fundamental
O critério na escolha dos materiais e da mão
de obra refletirá na percepção da qualidade
dos produtos vendidos. “Um bom design pode
substituir detalhes rebuscados, mas mesmo as
soluções mais simples precisam ser muito
bem acabadas”, avisa o arquiteto José
Humberto de Oliveira.
16. 15 - Identificação com o público-alvo
O objetivo deve ser o de criar ambientes
que estabeleçam uma identidade com o
público-alvo. Ninguém escolhe uma loja
por acaso. O consumidor vai à busca de
um conceito e é isso que o projeto deve
refletir.
Fonte: http://sebrae.ba/11C1ftZ