Вебинар Академии интернет маркетинга SendPulse https://sendpulse.com/academy/ Спикер: Владимир Галика Digital Strategy Director в Resolution Media Ukraine Тезисы вебинара: - Где мы сейчас? Аналитика - Коммуникационная стратегия – какие сообщения пройдут? - Выбор инструментов - На чем нельзя экономить - Social Media и кризисные тренды

3. |
Владимир Галика,
Digital Strategy Director,
OMD Resolution, люблю
digital, стратегию,
говорят, что разбираюсь в
социальных сетях.

4. |
НАШИ КЛИЕНТЫ

5. DIGITAL & SOCIAL MEDIA
В КРИЗИСНЫЙ ГОД

6. 5
ИНТЕРНЕТ
Доля регулярных
пользователей 58%
21,1 млн
39%
33%
29%
15-29 лет
30-44 лет
45+ лет
Возрастное распределение
В возрастной группу 15-30 проникновение интернета
91% - как в США и Европе.
FACTUM GROUP UKRAINE, O2.2015

7. 6
АУДИТОРИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Возрастное распределение, %
6
SOURCE: INMIND 2015 TA: ALL, 15+, UKRAINE, INTERNET USERS
42% 45% 47% 48%
58% 55% 53% 52%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Гендерное Распределение
13 mln. users
60% reach
7.3 mln. users
38% reach
11 mln. users
58% reach
3.3 mln. users
17% reach
5.3 mln. users
28% reach
3.5 mln. users
19% reach
0.8 mln. users
5% reach
3.2 mln. users
17% reach
24% 19% 19% 16%
43%
46%
47% 49%
21%
25%
22% 26%
24%
36% 31% 28%
15-24 25-34 35-44 45+

8. 7
ВИДЕО
КАЖДЫЙ ВТОРОЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
СМОТРИТ ВИДЕО
МИНИМУМ РАЗ В
НЕДЕЛЮ
ОБЫЧНО СМОТРЯТ ЧТОБЫ
УЗНАТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ ИЛИ
РАЗВЛЕЧЬСЯ
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Узнать что-
то новое
Отвлечься Развлечься
GOO0GLE CONSUMER BAROMETER, 03.2015

9. 8
3G

10. ЧТО ПРОИСХОДИТ НА РЫНКЕ?

11. 10
КАК СЕБЯ ОЩУЩАЮТ ПОТРЕБИТЕЛИ?

12. 11
ПОТРЕБИТЕЛИ СЧИТАЮТ, ЧТО ВСЕ ПЛОХО
TNS, O2.2015

13. 12
… И УВЕРЕНЫ, ЧТО БУДЕТ ХУЖЕ
TNS, O2.2015

14. 13
КАК РЕЗУЛЬТАТ – МЕНЬШЕ ПОКУПОК
 Индекс экономических ожиданий
 Индекс потребительских настроений
 Индекс текущего положения
GFK, O2.2015

15. 14
КРИЗИС ЗАТРОНУЛ ВСЕХ
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/MARKET.DIRECTOR/PHOTOS/A.292069764179661.76898.288183224568315/882126735173958/?TYPE=1 ,

16. 15
КАК МЫ ЭТО ОЩУЩАЕМ?
ВОПРОСЫ О
ЦЕНЕ
ОБЩИЙ ПОТОК
ВОПРОСОВ
БОЛЬШЕ
НЕГАТИВА

17. 16
ПРИ ЭТОМ ПОКУПАЮТ В ИНТЕРНЕТЕ
TNS, O2.2015

18. 17
ПОЧЕМУ НЕ ХОТЯТ ПОКУПАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ?
TNS, O2.2015

19. 18
ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТЕ
GFK, O2.2015

20. 19
РЕКЛАМОДАТЕЛИ И БЮДЖЕТЫ

21. 20
БЮДЖЕТЫ ВО ВСЕ КАНАЛА ПАДАЮТ

22. 21
НО В ИНТЕРНЕТЕ ПРОГНОЗИРУЕТСЯ НЕБОЛЬШОЙ
РОСТ
ВРК, 2015

23. 22
ПРИЧИНЫ ВСЕ ТЕ ЖЕ
ГИБКОСТЬ
ИНКРЕМЕНТАЛЬ
НЫЙ ОХВАТ
ИЗМЕРИМОСТЬ

24. 23
АГЕНТСТВА

25. 24
ДВА РАЗНЫХ МИРА
КЛАССИЧЕСКИЙ
МАРКЕТИНГ
«КОНВЕРСИОННЫЙ»
МАРКЕТИНГ

26. 25
КЛАССИЧЕСКИЙ
Охват, частота,
лонч, питч,
стрейчим сроки,
оуэнд медиа и
бла-бла-бла…

27. 26
КОНВЕРСИОННЫЙ
CPC, конверсия,
CPM,
лидогенерация,
лендингы, бла-
бла-бла…

28. 27
И ОНИ НАЧАЛИ ЧАСТО ВСТРЕЧАТЬСЯ

29. В ТАКОЙ СИТУАЦИИ НЕ ПЕРВОЕ
МЕСТО ВЫХОДИТ СТРАТЕГИЯ

30. 29
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА ИДТИ? ВИДЕНЬЕ!

31. 30
ЦЕЛИ ПРИСУТСТВИЯ?
ОБРАТНАЯ
СВЯЗЬ?
ОХВАТ?ПРОДАЖИ?
ЧТО-НИБУДЬ ЕЩЕ?

32. 31
ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РАЗНОЕ В
РАЗНЫХ СЕТЯХ. ЭТО МИЛА.

33. 32
ДВЕ ПУБЛИКАЦИИ В ДЕНЬ СРЕДНЕМ

34. 33
50 ДРУЗЕЙ В СРЕДНЕМ, ПЕРЕСЕЧЕНИЕ НЕ
БОЛЬШЕ 70%

35. 34
ОСНОВНОЕ – ПОНЯТЬ ПОРТРЕТ И ПОТРЕБНОСТИ
ИЛИ МОЖЕТ
БЫТЬ БУДУТ
ТОЛЬКО
ЧИТАТЬ?
ОНИ БУДУТ
ЛАЙКАТЬ И
ШЕРИТЬ?
ВАША ЦА ЭТО
МЕНЕДЖЕРЫ
ВЫСШЕГО
ЗВЕНА?
ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ, КАК В РЕАЛЬНОСТИ СЕБЯ
ВЕДЕТ ВАША ЦА?

36. 35
СООБЩЕНИЯ В КРИЗИС – ЦЕНА?

37. «СОХРАНИТЬ» ДЕНЬГИ
36

38. МАЛЕНЬКИЕ ДОСТУПНЫЕ РАДОСТИ
37

39. ПОНИМАНИЕ И ПОДДЕРЖКА
38

40. ИНСТРУМЕНТЫ

41. 40
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА И РЕМАРКЕТИНГ
CTR
2,98%
40
1-Й КОНТАКТ:
ЭМОЦИЯ
2-Й КОНТАКТ:
РАЦИОНАЛЬН
ОСТЬ
МАКСИМАЛЬН
АЯ
ДЕТАЛИЗАЦИЯ
ТАРГЕТИНГА…ПОЯВЛЯЮТСЯ НОВЫЕ СИСТЕМЫ.

42. 41
РАБОТА С БОЛЬШИМИ МЕДИА

43. 42
EARNED, EARNED, EARNED!
Ну почти
:)
Эй, парень, а ты не забыл кто
сейчас в тренде?

44. 43
EARNED, EARNED, EARNED!
70/30 ЭТО
ХОРОШЕЕ
СООТНОШЕНИ
Е PAID И VIRAL
7% СРЕДНИЙ
ОХВАТ В FB*
ССЫЛКИ И
ВИДЕО САМЫЙ
ПОПУЛЯРНЫЙ
КОНТЕНТ
*LOCOWISE, 2015

45. 44
ОХВАТ ПО ВИДАМ КОНТЕНТА (10К+)
Вид контента Охват
Ссылка 16%
Видео 11%
Текст 10%
Фото 5%
LOCOWISE, 2015

46. 45
КОНКУРСЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ЛАЙКОВ
РОСТ ER НА
90%
РОСТ ОХВАТА
НА 150%
ОБРАТНАЯ
СВЯЗЬ

47. 46
КОНКУРСЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ЛАЙКОВ

48. 47
НО ОБЫЧНЫЙ КОНТЕНТ ТОЖЕ ПОПУЛЯРЕН

49. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

50. 49
РЕАЛЬНОЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ БУДЕТ РАСТИ
БОЛЬШЕ
РЕКЛАМНЫХ
ИНСТРУМЕНТО
В
ОБРАЗОВАННА
Я АУДИТОРИЯ
СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ В
ПОДДЕРЖКУ
ДРУГИХ МЕДИА

51. 50
СТРАТЕГИЯ ВАЖНА КАК НИКОГДА

52. 51
НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ МОГУТ ДАТЬ
КРИТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВЕС

53. 52
КЛИЕНТАМ И АГЕНТСТВАМ НАДО НАЙТИ
ОБЩИЙ ЯЗЫК…
Тогда мы проведем тендер и
выберем тех, кто на это
согласен, мы не хотим знать как
это возможно.
Мы хотим уменьшить бюджет
в два раза, и чтобы вы
зафиксировали цену фана на
ФБ в гривнах на год.
Но мы так не хотим. Давайте
лучше сделаем этот очень
классный и дорогой
фестивальный проект.

54. И ТОГДА, ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. МЫ
ПОБЕДИМ.
СПАСИБО!

55. Владимир Галика,
Digital Strategy Director,
OMD Resolution.
https://www.fb.com/vladimir
.galika
VGalika@resolutionmedia.
com.ua
С радостью отвечу на ваши
вопросы!