Кристина Маринович, Creative People Вероника Еликова, Yota

1. Вероника Еликова
Директор по персоналу Yota
#Yotateam
Закрытаягруппаво«ВКонтакте» вместопортала
Кристина Маринович
Digital директор CreativePeople

2. —
Предпосылки. Почему мы на это пошли? Ситуация «до»…
• Несколько «мертвых» информационных систем –
отсутствие единого источника информации.
• Сложность с поиском рабочих документов, политик и регламентов.
• Рассылка новостей и изменений в компании по электронной почте.
• Информация о жизни компании передается
посредством «сарафанного радио».
• Отсутствие пространства для общего обсуждения —
общение сотрудников во внешних мессенджерах.

3. —
Портал???? Социальная сеть!
Возможные решения?
• Широкая аудитория!
• Доступ с мобильных устройств!
• Оперативное информирование!
• Обратная связь и возможность
двусторонней коммуникации!
• Привычная среда!

4. —
Что нас беспокоило в
формате социальных сетей:
• Попадание в группу не сотрудников
• Взлом аккаунтов: пользователь
и администратор –> свободный доступ
злоумышленника к внутренней
информации, фрод, блокировка
системы, «Слив» информации.
• Нецелевое использование
рабочего времени.
• Флуд, «котики»,
развлекательная информация.
• 2-факторная авторизация. Заполнение
Google-формы, подача заявки в Группу.
• Закрепление админправ за определенной
группой сотрудников. Размещение
новостной информации и документов
только администраторами.
• Сотрудники не имеют возможности
самостоятельно размещать посты, при этом
открыта возможность комментировать
и участвовать в обсуждении.
И как мы это решали:

5. —
С чего мы начинали и что успели реализовать
• Определили, что нужно компании от ресурса.
• Определили, что нужно сотруднику от ресурса
на каждом этапе своего жизненного цикла
в компании.
• Сформировали подход: Нет — громоздким
документам, да – понятным, информативным
сообщениям, привычным форматам для соцсетей.
• Сформировали функциональность.

6. —
Реализовано!
• Единое коммуникационное поле
для сотрудников.
• Инструмент оперативного
информирования сотрудников.
• Трансляция корпоративной философии.
• Удобный интерфейс
для быстрого доступа с телефона
и поиска необходимой информации.

7. —
Реализовано!

8. —
Что дальше. Группа #Yotateam завтра
• Вовлекаем сотрудников в активное общение –
открываем доступ для публикаций.
• Автоматизация присоединения новых сотрудников.
• Опросы и запись на мероприятия компании, прямые
трансляции – через VK App, VK Life.
• Вовлечение регионов – «Голос с полей».
• Расширение информационных возможностей для сотрудника –
организационная карта, создание групповых чатов
и обсуждений для решения рабочих вопросов.
• Интеграция дополнительных ресурсов компании через группу.

9. —
Почему «ВКонтакте»?
• Сотрудники все равно заходят
в социальные сети в рабочее время :)
• Абсолютное большинство сотрудников Yota
уже имели активный аккаунт во «ВКонтакте»,
в отличие от аккаунтов на Facebook
и «Одноклассники».

10. —
Почему сообщество?
• Не тратим время (которого всегда нет)
на разработку детальной документации
для интеграции нового корпоративного портала.
• Экономим бюджет на разработку интранет-
портала для приятных HR мероприятий.
• Экономим время HR-сотрудников в обслуживании
системы: за день можем разместить в удобном,
читаемом и красивом формате практически любое
количество информации без работы со сложной
системой администрирования.

11. —
Как это работает
• Благодаря API соцсети легко
и удобно управляем контентом
на страницах.
• Достаточно разработать утилитарную
CMS-ку для модератора: он будет
набирать нужный ему текст и кликать
на пару кнопок, а система вместо него поставит нужные
теги, скобки, разделители и создаст длинное полотно кода,
автоматически сохранит на нужной вики-странице
в группе.

12. —
Дополнительные плюсы
• Стоимость хостинга стремится к нулю — за вас
все данные хостит «ВКонтакте», а утилитарную
CMS-ку можно захостить даже на мультиварке.
• Для работы с системой не нужно держать штат
технических специалистов: HR-команда может
самостоятельно управлять всем контентом .
• Не нужно делать мобильную версию:
мобильное приложение «ВКонтакте» есть
почти на каждом смартфоне страны :)

13. #Yotateam
Спасибо!