Il sunto di Giorgio Soffiato

1. Premessa, i problemi si risolvono, se i problemi ci sono

2. “La gente viene
qui per Instagram”
Si ma è un sistema,
un ECO-sistema
oltretutto con un pezzo stazionario,
gli stranieri
Positano, Sorrento, Roma, 5terre, Mafia, Pizza, Mandolino
89% delle decisioni di
acquisto si prendono
on line
Le OTA sono un mostro a
due teste da 8.5MLD
in marketing
I portali territoriali non
funzionano e non
funzioneranno mai
..neanche le App
la gente compra il sogno
e le recensioni sul sogno,
non il territorio
Ti ringrazio per i tuoi follower
ma ti pago per i tuoi risultati
È un mondo di appartamenti
Stagionalità
Cibo, accoglienza, posizione
Internet è come l’elettricità!
Bello, ma non ci
tornerei
Guadagnerò col
tour, non con la camera,
ma come si guadagna
col tour?
Cibo (quanti stellati
ci sono in zona?)
Umanità

3. Dovete essere “giardinieri digitali”, non si può ignorare quello che si dice la fuori,
ma si può rinunciare ad una presenza infrastrutturale attiva
Il prezzo non è un problema, se lo sostieni
La sensazione è che basti lavorare su un progetto di “igiene coordinata”, 3 idee:
Se c’è più domanda
che offerta, si alzano i
prezzi
Il “menù” delle esperienze deve diventare una priorità, ed
esistono le “OTA delle esperienze” (content is king,
distribution is queen)
Chi è “l’head of experiences” delle 5 terre?

4. La sensazione è che basti lavorare su un progetto di “igiene coordinata”, 3 idee:
Se c’è più domanda
che offerta, si alzano i
prezzi
Il “menù” delle esperienze deve diventare una priorità, ed
esistono le “OTA delle esperienze” (content is king,
distribution is queen)
Chi è “l’head of experiences” delle 5 terre?

5. Food
Urge puntare sulla crescita dello scontrino medio,
probabilmente questo passa dal Food.
Bisogna investire su questo (forse anche sulla
cultura del cibo)
Chi è “l’head of food strategy” delle 5 terre?
La sensazione è che basti lavorare su un progetto di “igiene coordinata”, 3 idee:

6. Marketing
Io non ho memoria di una campagna di comunicazione
“make america great again” delle 5 terre. E per fortuna,
perché non sono il target, o forse no.
È un tema di digitale, non (più solo) di giornali di carta
Chi è il capo del marketing delle 5 terre?
La sensazione è che basti lavorare su un progetto di “igiene coordinata”, 3 idee:

7. Quindi, a mio parere, vi servono le forze speciali. Dovete assumere 3 persone,
e ricordate che i consulenti passano, chi ci crede no
Ma in questo mercato, con questa urgenza la competenza batte l’esperienza

8. Quindi, a mio parere, vi servono le forze speciali. Dovete assumere 3 persone,
e ricordate che i consulenti passano, chi ci crede no
Ma in questo mercato, con questa urgenza la competenza batte l’esperienza
Eh ma qui è tutta politica non riusciremo
mai ad accordarci!
Create una squadra di saggi al servizio
di tutti,
pagateli assieme e fateli lavorare per
tutti
HO Experiences
HO Food
HO Marketing
Infrastruttura

9. PS: da soli si arriva prima, ma insieme si va più lontano