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Digital
Smartness
Scale
Simona Toni e Andrea Gaggioli
Università Cattolica del Sacro Cuore
La Digital Smartness
CHE COSA È?
La Digital Smartness è un connubio di hard e soft
skill che supportano la costruzione e
comunicazione dell’identità professionale online,
attraverso la combinazione di competenze
relazionali e digitali.
La Digital Smartness
A CHE COSA SERVE?
Chi possiede un livello elevato di Digital Smartness riesce ad esprimere il
sé professionale attraverso la creazione di contenuti online strategici,
in modo da riuscire a far fronte alla nuova pratica aziendale del social
recruiting – l’utilizzo di nuove tecnologie del Web 2.0 al fine di
comunicare, ingaggiare, informare e reclutare i futuri talenti.
 
Per fare in modo che i social network diventino un biglietto da visita
interessante e coerente rispetto alla propria identità e aspirazioni
professionali, ai giovani in ingresso nel mondo del lavoro è richiesto un
utilizzo consapevole e strategico dei mezzi di comunicazione online.
Il possesso della digital smartness si configura così come una delle chiavi
del successo per un buon inserimento professionale fin dalle primissime
fasi di recruiting e selezione.
La Digital Smartness
COME SI MISURA?
Digital Smartness
Scale
Uno strumento online con un duplice obiettivo:
1. Autovalutazione del possesso della Digital
Smartness;
2. Restituzione di un bilancio finale delle 4 aree di
competenza possedute, sulla base di 3 livelli
normativi rispetto alla propria popolazione di
appartenenza.
CARATTERISTICHE
34 DOMANDE
4 AREE DI ABILITÀ
5 MODALITÀ DI RISPOSTA
3 LIVELLI DI COMPETENZA
6 MINUTI PER LA COMPILAZIONE
PROFESSIONAL SELF
DESIGN
La capacità di comprendere e
costruire la propria identità
professionale e pianificare la carriera
futura.
DIGITAL STRATEGY
La capacità di sfruttare per i propri fini
professionali tutte le potenzialità
relazionali insite nei social network.
Le aree di
competenza soft
Le aree di
abilità soft
DIGITAL MINDSET
La percezione e consapevolezza delle
opportunità di empowerment
personale e professionale insite negli
strumenti digitali.
DIGITAL OPERATION
L'abilità di utilizzo di strumenti digitali
avanzati per creare contenuti originali
e strategici.
Le aree di
abilità hard
DIGITAL STRATEGY
La capacità di sfruttare per i propri fini
professionali tutte le potenzialità
relazionali insite nei social network..
PROFESSIONAL
SELF DESIGN
LIVELLO BASE
Da 7 a 21
LIVELLO INTERMEDIO
Da 22 a 28
LIVELLO AVANZATO
Da 29 a 35
3 LIVELLI DI COMPETENZA
PER I LAVORATORI DIPENDENTI
Esempio di output
DIGITAL MINDSET
LIVELLO BASE
Da 11 a 39
LIVELLO INTERMEDIO
Da 40 a 49
LIVELLO AVANZATO
Da 50 a 55
3 LIVELLI DI COMPETENZA
PER I LAVORATORI DIPENDENTI
Esempio di output
DIGITAL STRATEGY
LIVELLO BASE
Da 8 a 28
LIVELLO INTERMEDIO
Da 29 a 35
LIVELLO AVANZATO
Da 36 a 40
3 LIVELLI DI COMPETENZA
PER I LAVORATORI DIPENDENTI
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DIGITAL OPERATION
LIVELLO BASE
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LIVELLO INTERMEDIO
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LIVELLO AVANZATO
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3 LIVELLI DI COMPETENZA
PER I LAVORATORI DIPENDENTI
Esempio di output
ALTA DIGITAL SMARTNESS
MARTA COLOMBO
HR Business Partner in
una grande
multinazionale
Personalità
Estroversione
Amicalità
Coscienziosità
Apertura mentale
Stabilità emotiva
“La mia carriera è ben definita, ho ben chiaro
che cosa so fare bene e mi appassiona da un
punto di vista professionale.”
Professional Self Design
Digital Mindset
Digital Strategy
Digital Operation
“Vedo i social network come uno strumento
poliedrico: si può fare comunità, si può
organizzare, si può gestire gli eventi, si può
chiacchierare come se si fosse al bar.”
"Sulle mie piattaforme social pubblico
argomenti che voglio che quelli che sono
interessati a me vedano, come le mie
esperienze di lavoro, i successi professionali,
i riconoscimenti che ho ottenuto…”
“Quando ho un’idea da esprimere so montare
un video o creare una semplice grafica per
comunicarla al meglio.”
Presenza sui social network
BASSA DIGITAL SMARTNESS
“Non so ancora che cosa farò da grande.”
Professional Self Design
Digital Mindset
Digital Strategy
Digital Operation
“Una persona deve essere valutata per quello
che è nel mondo del lavoro, non per quella che
è sui social dove magari scherza con gli amici.
Una persona sul lavoro e una persona sui social
sono due cose diverse.”
“Non mi piace troppo espormi, dire troppo di
me o poter dare spazio alle critiche su
Facebook, perciò quando affronto certi temi
evito di esprimere mie opinioni personali.”
“Non ho LinkedIn perché non saprei proprio da
che parte iniziare nella creazione di un profilo.”
Presenza sui social network
DAVIDE BIANCHI
Studente all'ultimo
anno di un liceo
scientifico
Personalità
Estroversione
Amicalità
Coscienziosità
Apertura mentale
Stabilità emotiva
Scala somministrata a
1.139 laureandi o laureati
magistrali, con l'obiettivo
di individuare una
struttura fattoriale per
questo specifico target..
Scala somministrata a
1.118 persone suddivise in
4 gruppi: studenti delle
superiori, studenti
universitari magistrale,
lavoratori dipendenti e liberi
professionisti, con
l'obiettivo di confermare la
struttura fattoriale
individuata nella prima fase,
attraverso una EFA e CFA..
Scala somministrata a
1.015 persone suddivise
tra: studenti delle superiori,
studenti universitari
magistrale, lavoratori
dipendenti e liberi
professionisti, con
l'obiettivo di.ottenere una
validazione concorrente
con altre scale che
misurano costrutti similari.
SOMMINISTRAZIONE
PILOTA
SOMMINISTRAZIONE
CONFERMATIVA
VALIDAZIONE
CONCORRENTE
Pixelast | Design and Tech
COME SIAMO ARRIVATI A QUESTO RISULTATO
Somministrazione confermativa e
validazione concorrente
Criteri di
campionamento
Si è optato per un campionamento misto sulla
base del criterio di carriera,
prendendo professionisti in fasi diverse della
loro carriera (prima dell’ingresso - studenti
delle superiori e universitari - e dopo
l’ingresso), con un'età massima di 65 anni
(limite noto in letteratura come "grey divide").
Inoltre, nella somministrazione sono state
coinvolte alcune persone disoccupate, non
rientranti nelle precedenti categorie.
Caratteristiche
del campione
TOT. 1.118 PERSONE CON UN'ETÀ
MEDIA DI 27 ANNI
Studenti scuole
superiori
TOT. 214 PERSONE CON UN'ETÀ
MEDIA DI 18 ANNI
Studenti
universitari
TOT. 280 PERSONE CON UN'ETÀ
MEDIA DI 23 ANNI
Lavoratori
dipendenti
TOT. 249 PERSONE CON UN'ETÀ
MEDIA DI 30 ANNI
Liberi
professionisti
TOT. 220 PERSONE CON UN'ETÀ
MEDIA DI 37 ANNI
Analisi fattoriale esplorativa
UNA SCALA CON UNA STRUTTURA FATTORIALE
FORTE E ROBUSTA
4 fattori riescono a spiegare il 50,6% della varianza con
un'adeguatezza del campionamento pari a 0,909,
considerando il 60% del campione totale.
Analisi fattoriale esplorativa
UNA SCALA CON UNA FORTE STRUTTURA
CORRELAZIONALE INTERNA
Analisi fattoriale esplorativa
UNA SCALA CON ALTA COERENZA INTERNA
Professional
Self Design Scale
Digital Mindset
Scale
Digital Strategy
Scale
Digital Operation
Scale
Analisi fattoriale esplorativa
UNA SCALA CON UNA STRUTTURA FATTORIALE
CHE RIMANE INVARIATA A SECONDA DELLE
POPOLAZIONI A CUI VIENE SOMMINISTRATA
La struttura fattoriale individuata si mantiene costante tra i 4 gruppi
presi in considerazione, ha dunque senso utilizzarla su popolazioni
tra loro diverse.
Analisi fattoriale confermativa
UNA SCALA CON UN MODELLO FATTORIALE A
FORTE TENUTA
Con il restante 40% del campione si è svolta un'analisi confermativa
della struttura fattoriale individuata, confermando la tenuta del
modello anche su un nuovo campione casuale.
Buon adattamento del modello
(RMSEA: .064; CFI: .90)
Analisi fattoriale
confermativa
IL MODELLO DEFINITIVO
Validazione concorrente
UNA SCALA CHE MISURA UN COSTRUTTO
UNICO NEL SUO GENERE
La scala misura un costrutto del tutto nuovo che non correla con
alcun costrutto presente in letteratura teoricamente similare alle
sue sotto-componenti.
Questo è indicativo del fatto che il tutto è più della somma delle
parti.
La Digital Smartness è più del connubio di hard e soft skill digitali.
Validazione concorrente
UNA SCALA CHE CORRELA CON ALCUNE
CARATTERISTICHE DI PERSONALITÀ
Le persone con un alto livello di PROFESSIONAL SELF DESIGN
SKILL presentano:
- alta COSCIENZIOSITA' (r = .349)
- alta STABILITA' EMOTIVA (r = .231)
Le persone con alti livelli di DIGITAL STRATEGY SKILL e DIGITAL
OPERATION SKILL hanno un'alta APERTURA MENTALE
(r = .256; r = .267).
UNA COMPETENZA CHE
SI SVILUPPA NEL
TEMPO E CON LE
ESPERIENZE DI STUDIO
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L'aspetto più
interessante
La Digital Smartness
COME SI POTENZIA?
Percorso
formativo
per
studenti
delle
scuole
superiori
FORMAZIONE DEI DOCENTI
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Smartness Scale e individuazione del
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Esperienze di senso con utilizzo della
realtà virtuale in alcune scuole polo
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attraverso uno studio longitudinale o comparativo tra gruppi
INSERIMENTO ALL'INTERNO DEL PATENTINO DI
EMPLOYABILITY DI PEARSON (IN PROGRESS)
Progettazione di un'esperienza di formazione online (e
upgrade offline) per studenti delle scuole superiori +
validazione di essa
CREAZIONE DIGITAL SMARTNESS ACADEMY
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La Digital Smartness e la sua misura

  • 1. Digital Smartness Scale Simona Toni e Andrea Gaggioli Università Cattolica del Sacro Cuore
  • 2. La Digital Smartness CHE COSA È? La Digital Smartness è un connubio di hard e soft skill che supportano la costruzione e comunicazione dell’identità professionale online, attraverso la combinazione di competenze relazionali e digitali.
  • 3. La Digital Smartness A CHE COSA SERVE? Chi possiede un livello elevato di Digital Smartness riesce ad esprimere il sé professionale attraverso la creazione di contenuti online strategici, in modo da riuscire a far fronte alla nuova pratica aziendale del social recruiting – l’utilizzo di nuove tecnologie del Web 2.0 al fine di comunicare, ingaggiare, informare e reclutare i futuri talenti.   Per fare in modo che i social network diventino un biglietto da visita interessante e coerente rispetto alla propria identità e aspirazioni professionali, ai giovani in ingresso nel mondo del lavoro è richiesto un utilizzo consapevole e strategico dei mezzi di comunicazione online. Il possesso della digital smartness si configura così come una delle chiavi del successo per un buon inserimento professionale fin dalle primissime fasi di recruiting e selezione.
  • 5. Digital Smartness Scale Uno strumento online con un duplice obiettivo: 1. Autovalutazione del possesso della Digital Smartness; 2. Restituzione di un bilancio finale delle 4 aree di competenza possedute, sulla base di 3 livelli normativi rispetto alla propria popolazione di appartenenza.
  • 6. CARATTERISTICHE 34 DOMANDE 4 AREE DI ABILITÀ 5 MODALITÀ DI RISPOSTA 3 LIVELLI DI COMPETENZA 6 MINUTI PER LA COMPILAZIONE
  • 7. PROFESSIONAL SELF DESIGN La capacità di comprendere e costruire la propria identità professionale e pianificare la carriera futura. DIGITAL STRATEGY La capacità di sfruttare per i propri fini professionali tutte le potenzialità relazionali insite nei social network. Le aree di competenza soft Le aree di abilità soft DIGITAL MINDSET La percezione e consapevolezza delle opportunità di empowerment personale e professionale insite negli strumenti digitali.
  • 8. DIGITAL OPERATION L'abilità di utilizzo di strumenti digitali avanzati per creare contenuti originali e strategici. Le aree di abilità hard DIGITAL STRATEGY La capacità di sfruttare per i propri fini professionali tutte le potenzialità relazionali insite nei social network..
  • 9. PROFESSIONAL SELF DESIGN LIVELLO BASE Da 7 a 21 LIVELLO INTERMEDIO Da 22 a 28 LIVELLO AVANZATO Da 29 a 35 3 LIVELLI DI COMPETENZA PER I LAVORATORI DIPENDENTI Esempio di output
  • 10. DIGITAL MINDSET LIVELLO BASE Da 11 a 39 LIVELLO INTERMEDIO Da 40 a 49 LIVELLO AVANZATO Da 50 a 55 3 LIVELLI DI COMPETENZA PER I LAVORATORI DIPENDENTI Esempio di output
  • 11. DIGITAL STRATEGY LIVELLO BASE Da 8 a 28 LIVELLO INTERMEDIO Da 29 a 35 LIVELLO AVANZATO Da 36 a 40 3 LIVELLI DI COMPETENZA PER I LAVORATORI DIPENDENTI Esempio di output
  • 12. DIGITAL OPERATION LIVELLO BASE Da 8 a 19 LIVELLO INTERMEDIO Da 20 a 30 LIVELLO AVANZATO Da 31 a 40 3 LIVELLI DI COMPETENZA PER I LAVORATORI DIPENDENTI Esempio di output
  • 13. ALTA DIGITAL SMARTNESS MARTA COLOMBO HR Business Partner in una grande multinazionale Personalità Estroversione Amicalità Coscienziosità Apertura mentale Stabilità emotiva “La mia carriera è ben definita, ho ben chiaro che cosa so fare bene e mi appassiona da un punto di vista professionale.” Professional Self Design Digital Mindset Digital Strategy Digital Operation “Vedo i social network come uno strumento poliedrico: si può fare comunità, si può organizzare, si può gestire gli eventi, si può chiacchierare come se si fosse al bar.” "Sulle mie piattaforme social pubblico argomenti che voglio che quelli che sono interessati a me vedano, come le mie esperienze di lavoro, i successi professionali, i riconoscimenti che ho ottenuto…” “Quando ho un’idea da esprimere so montare un video o creare una semplice grafica per comunicarla al meglio.” Presenza sui social network
  • 14. BASSA DIGITAL SMARTNESS “Non so ancora che cosa farò da grande.” Professional Self Design Digital Mindset Digital Strategy Digital Operation “Una persona deve essere valutata per quello che è nel mondo del lavoro, non per quella che è sui social dove magari scherza con gli amici. Una persona sul lavoro e una persona sui social sono due cose diverse.” “Non mi piace troppo espormi, dire troppo di me o poter dare spazio alle critiche su Facebook, perciò quando affronto certi temi evito di esprimere mie opinioni personali.” “Non ho LinkedIn perché non saprei proprio da che parte iniziare nella creazione di un profilo.” Presenza sui social network DAVIDE BIANCHI Studente all'ultimo anno di un liceo scientifico Personalità Estroversione Amicalità Coscienziosità Apertura mentale Stabilità emotiva
  • 15. Scala somministrata a 1.139 laureandi o laureati magistrali, con l'obiettivo di individuare una struttura fattoriale per questo specifico target.. Scala somministrata a 1.118 persone suddivise in 4 gruppi: studenti delle superiori, studenti universitari magistrale, lavoratori dipendenti e liberi professionisti, con l'obiettivo di confermare la struttura fattoriale individuata nella prima fase, attraverso una EFA e CFA.. Scala somministrata a 1.015 persone suddivise tra: studenti delle superiori, studenti universitari magistrale, lavoratori dipendenti e liberi professionisti, con l'obiettivo di.ottenere una validazione concorrente con altre scale che misurano costrutti similari. SOMMINISTRAZIONE PILOTA SOMMINISTRAZIONE CONFERMATIVA VALIDAZIONE CONCORRENTE Pixelast | Design and Tech COME SIAMO ARRIVATI A QUESTO RISULTATO
  • 17. Criteri di campionamento Si è optato per un campionamento misto sulla base del criterio di carriera, prendendo professionisti in fasi diverse della loro carriera (prima dell’ingresso - studenti delle superiori e universitari - e dopo l’ingresso), con un'età massima di 65 anni (limite noto in letteratura come "grey divide"). Inoltre, nella somministrazione sono state coinvolte alcune persone disoccupate, non rientranti nelle precedenti categorie.
  • 18. Caratteristiche del campione TOT. 1.118 PERSONE CON UN'ETÀ MEDIA DI 27 ANNI
  • 19. Studenti scuole superiori TOT. 214 PERSONE CON UN'ETÀ MEDIA DI 18 ANNI
  • 20. Studenti universitari TOT. 280 PERSONE CON UN'ETÀ MEDIA DI 23 ANNI
  • 21. Lavoratori dipendenti TOT. 249 PERSONE CON UN'ETÀ MEDIA DI 30 ANNI
  • 22. Liberi professionisti TOT. 220 PERSONE CON UN'ETÀ MEDIA DI 37 ANNI
  • 23. Analisi fattoriale esplorativa UNA SCALA CON UNA STRUTTURA FATTORIALE FORTE E ROBUSTA 4 fattori riescono a spiegare il 50,6% della varianza con un'adeguatezza del campionamento pari a 0,909, considerando il 60% del campione totale.
  • 24. Analisi fattoriale esplorativa UNA SCALA CON UNA FORTE STRUTTURA CORRELAZIONALE INTERNA
  • 25. Analisi fattoriale esplorativa UNA SCALA CON ALTA COERENZA INTERNA Professional Self Design Scale Digital Mindset Scale Digital Strategy Scale Digital Operation Scale
  • 26. Analisi fattoriale esplorativa UNA SCALA CON UNA STRUTTURA FATTORIALE CHE RIMANE INVARIATA A SECONDA DELLE POPOLAZIONI A CUI VIENE SOMMINISTRATA La struttura fattoriale individuata si mantiene costante tra i 4 gruppi presi in considerazione, ha dunque senso utilizzarla su popolazioni tra loro diverse.
  • 27. Analisi fattoriale confermativa UNA SCALA CON UN MODELLO FATTORIALE A FORTE TENUTA Con il restante 40% del campione si è svolta un'analisi confermativa della struttura fattoriale individuata, confermando la tenuta del modello anche su un nuovo campione casuale. Buon adattamento del modello (RMSEA: .064; CFI: .90)
  • 29. Validazione concorrente UNA SCALA CHE MISURA UN COSTRUTTO UNICO NEL SUO GENERE La scala misura un costrutto del tutto nuovo che non correla con alcun costrutto presente in letteratura teoricamente similare alle sue sotto-componenti. Questo è indicativo del fatto che il tutto è più della somma delle parti. La Digital Smartness è più del connubio di hard e soft skill digitali.
  • 30. Validazione concorrente UNA SCALA CHE CORRELA CON ALCUNE CARATTERISTICHE DI PERSONALITÀ Le persone con un alto livello di PROFESSIONAL SELF DESIGN SKILL presentano: - alta COSCIENZIOSITA' (r = .349) - alta STABILITA' EMOTIVA (r = .231) Le persone con alti livelli di DIGITAL STRATEGY SKILL e DIGITAL OPERATION SKILL hanno un'alta APERTURA MENTALE (r = .256; r = .267).
  • 31. UNA COMPETENZA CHE SI SVILUPPA NEL TEMPO E CON LE ESPERIENZE DI STUDIO E PROFESSIONALI L'aspetto più interessante
  • 33. Percorso formativo per studenti delle scuole superiori FORMAZIONE DEI DOCENTI TEST DI PROFILAZIONE INIZIALE ONLINE MODULI FORMATIVI ONLINE UPGRADE OFFLINE TEST DI VALUTAZIONE FINALE ONLINE
  • 34. FORMAZIONE DEI DOCENTI Manuale d'uso + incontri in presenza con l'obiettivo di spiegare il concetto, la sua misura e fornire delle linee guida sugli aspetti formativi TEST DI PROFILAZIONE INIZIALE ONLINE Somministrazione della Digital Smartness Scale e individuazione del proprio livello di partenza
  • 35. PERCORSO FORMATIVO ONLINE Percorso suddiviso in 5 moduli UPGRADE OFFLINE Esperienze di senso con utilizzo della realtà virtuale in alcune scuole polo
  • 36. Gli sviluppi futuri INDIVIDUAZIONE DI UN VALORE PROGNOSTICO DELLA SCALA Procedere con un'ulteriore somministrazione della scala, attraverso uno studio longitudinale o comparativo tra gruppi INSERIMENTO ALL'INTERNO DEL PATENTINO DI EMPLOYABILITY DI PEARSON (IN PROGRESS) Progettazione di un'esperienza di formazione online (e upgrade offline) per studenti delle scuole superiori + validazione di essa CREAZIONE DIGITAL SMARTNESS ACADEMY Progettazione di esperienze formative blended: online e offline (per scuole, centri dell'impiego, agenzie internali...) per target diversi