Smau Napoli 2018 Claudia Spagnuolo - ISIPM

Rel. Claudia Spagnuolo
ISIPM per SMAU Academy
Napoli,13/12/2018
Project management
per trasformare
opportunità
in un progetto
Claudia Spagnuolo
spagnuolo.cl@gmail.com

Napoli,13/12/2018
Claudia Spagnuolo
Speaker e divulgatrice
Consulente e docente internazionale di PM
accreditata da
Istituto Italiano di Project Management (ISIPM)
e da APMG International
ISIPM-Av®
PRINCE2 Practititoner
Agile Project Management Practitioner
Facilitatrice Certificata

Napoli,13/12/2018
AGENDA
 ISIPM
 PROGETTI
 OBIETTIVI
 DA OPPORTUNITA’ A PROGETTO
 PROJECT MANAGEMENT
 FIGURA DEL PROJECT MANAGER
 CERTIFICAZIONI ISIPM-Base® E ISIPM-AV®
 A&Q

Napoli,13/12/2018
ISIPM
➜ Istituto italiano di Project Management

Napoli,13/12/2018
L’Istituto Italiano di Project Management® (ISIPM) è nato nel 2005 con
lo scopo di promuovere la cultura del Project Management.
Attraverso i suoi rappresentanti ha partecipato alla stesura della norma
UNI ISO21500 del 2013: guida alla gestione dei progetti (Project
Management) adozione nazionale in lingua italiana della norma
internazionale ISO 21500 del 2012.
ISIPM ha progettato e promuove le credenziali di Project Management
ISIPM-Base® e ISIPM-Av®.
www.isipm.org

Napoli,13/12/2018
Organizza annualmente la più grande
Esposizione italiana sul Project Management il
Prossima edizione
ottobre 2019
www.pmexpo.it
Ingresso gratuito

Napoli,13/12/2018
L’Istituto Italiano di Project Management
promuove la rivista
il Project Manager
pubblicata da FrancoAngeli

Napoli,13/12/2018
ISIPM Professioni è una Associazione Professionale
costituita per iniziativa di ISIPM che si rivolge ai project
manager (o responsabile di progetto e/o programma) ed a
coloro che svolgono professioni assimilate in conformità a
quanto definito nelle Norme UNI di riferimento.
Per aderire all’associazione è necessario essere in possesso
di specifici titoli di studio e titoli professionali. Ulteriori dettagli
sul sito dell’associazione.
www.professioni.isipm.org

Napoli,13/12/2018
PROGETTI E
OPERATIONS (BAU)
➜ Proggetti e attività ricorrenti (note anche
come Operations o Business As Usual)

Napoli,13/12/2018
OPERATIONS VS PROJECT
OPERTIONS
(Business As Usual)
PROJECT
(Change/ Trasformation)

Napoli,13/12/2018
“PROGETTO” SECONDO LA NORMA
UNI ISO 21500
UN PROGETTO È COSTITUITO DA UN INSIEME
UNICO DI PROCESSI
CHE COMPRENDONO ATTIVITÀ COORDINATE E CONTROLLATE,
CON DATE DI INIZIO E DI FINE,
REALIZZATE ALLO SCOPO DI CONSEGUIRE
GLI OBIETTIVI DEL PROGETTO STESSO.
(INOLTRE I PROGETTI SONO MULTIDISCIPLINARI
ED HANNO IN GENERE UN FATTORE DI RISCHIO PIÙ ELEVATO)

Napoli,13/12/2018
PROGETTO IN PRATICA
Il progetto è un organizzazione temporanea,
che viene creata con lo scopo
di consegnare prodotti specialistici (output)
in accordo con un business case allineato con
la strategia/obiettivi aziendali.
Esempi di prodotti/output di progetto:
un’applicazione software, un evento.

Napoli,13/12/2018
PROGETTI
vanno gestiti con un approccio
sistematico governato da metodologie e
tecniche di project management.
LE OPERAZIONI RICORRENTI
(anche note come OPERATION o
business as usual), sono ripetitive,
FOCALIZZATE sulla ROUTINE
organizzativa.

Napoli,13/12/2018
ELEMENTI COMUNI
Le Operation e i Progetti in una organizzazione:
 Condividono personale
 hanno risorse limitate
 vanno eseguiti e controllati
OPERAZIONI ricorrenti PROGETTI

Napoli,13/12/2018
Obiettivi
➜ Strategia aziendale, Obiettivi
dell’organizzazione e Obiettivi di
progetto.

Napoli,13/12/2018
Nel project management possono essere considerati diversi
livelli gestionali e di conseguenza obiettivi di livello diverso
(sul breve, medio, lungo termine), ma tutti devono essere
allineati con la strategia aziendale.
STRATEGIA
AZIENDALE
Obiettivi di
progetto
Obiettivi di
programma
Obiettivi di
portfolio
Obiettivi
strategici

Napoli,13/12/2018
LIVELLI GESTIONALI E OBIETTIVI

Napoli,13/12/2018
CARATTERISTICHE DEGLI
OBIETTIVI DI PROGETTO
Per supportare la definizione degli obiettivi di
progetto si utilizzano di solito le linee guida
dettate dall'acronimo S.M.A.R.T.

Napoli,13/12/2018
DALL’OPPORTUNITA’
AL PROGETTO
➜ Le opportunità di business e
cambiamento /miglioramento vanno
gestite in modo sistematico

Napoli,13/12/2018
Strategia
Opportunità 1
Opportunità 2
Opportunità 3
Progettiindividua selezione Beneficicontribuiscono
Dalla stretegia aziendale ai benefici desiderati
ci si arriva attraverso la selezione
dell’opportuno mix di opportunità, poi
realizzate grazie ai progetti/programmi.

Napoli,13/12/2018
Opportunità
Ambiente esterno/mercato
Ambiente organizzativo
Ambiente di progetto
Progetto
Processi di
project management
+
Altre attività
Benefici
Valutazione / Business Case
FONTE: UNI ISO 21500

Napoli,13/12/2018
VINCOLI DI
PROGETTO
➜ Tempi, Costi, Qualità, Rischi….

Napoli,13/12/2018
NOTA:
Ci sono anche altre variabili da controllare e bilanciare : almeno
Ambito, Rischi e Benefici
VINCOLI/VARIABILI DI PROGETTO

Napoli,13/12/2018
E’ NECESSARIO TROVARE UN
EQUILIBRIO TRA I VINCOLI

Napoli,13/12/2018
PROJECT
MANAGEMENT
➜ Secondo la ISO25000

Napoli,13/12/2018
IL PROJECT MANAGEMENT
SECONDO LA UNI ISO 21500
È L'APPLICAZIONE DI METODI,
STRUMENTI, TECNICHE E
COMPETENZE A UN PROGETTO.

Napoli,13/12/2018
Un project management di successo può
essere definito come:
- rispetto dei vincoli di progetto (tra cui
tempi, costi, qualità);
- utilizzo delle risorse assegnate in maniera
efficace ed efficiente;
- accettazione e piena soddisfazione del
cliente/committente per i risultati raggiunti.
Basta questo?

Napoli,13/12/2018
Benefici della corretta applicazione
del project management
 Migliora i processi decisionali aziendali
 Funge da integratore fra cliente, azienda e subappaltatori
 Funge da collante fra Responsabile del Progetto, tutti i
partecipanti al Team di progetto e tutti gli attori coinvolti nel
progetto
 Facilita il raggiungimento della qualità globale del progetto
in termini di tempo, costi e qualità
 Facilita la divulgazione delle conoscenze e delle
professionalità (sia di realizzazione che di gestione)
 Dà trasparenza al progetto durante la sua evoluzione
 Aumenta l’efficienza produttiva
 Riduce i rischi di progetto

Napoli,13/12/2018
Processi
gestionali e UNI
ISO 21500
➜ La norma ISO Guida alla Gestione dei
Progetti (Project Management)

Napoli,13/12/2018
I PROCESSI DI PROJECT MANAGEMENT
Pianificaz.
Avvio
Esecuzione
Chiusura
Controllo
Ideazione di un
programma di lavoro
realizzabile per
raggiungere
lo scopo definito
per il progetto
Riconoscimento che un progetto debba essere
avviato e assunzione dell’impegno
dell’organizzazione a condurlo a termine
Coordinamento delle
persone e delle altre
risorse per condurre a
termine il piano di progetto
Accettazione formale
dei risultati del progetto
e chiusura ordinata delle
attività
Monitoraggio e la continua misura dei
progressi e l’adozione delle opportune azioni
correttive per garantire che raggiungano gli
obiettvi
FONTE: ISIPM

Napoli,13/12/2018
ESEMPIO PROCESSI
FONTE: ISIPM

Napoli,13/12/2018
UNI ISO 21500
GERMANIA - DIN ISO 21500
REGNO UNITO - BS ISO 21500
FRANCIA - NF ISO 21500
SPAGNA - UNE ISO 21500
PORTOGALLO - NP ISO 21500

Napoli,13/12/2018
PROJECT MANAGER
➜ UNA NUOVA FIGURA
PROFESSIONALE

Napoli,13/12/2018
UNI 11648 del 2016
Attività professionali non regolamentate - Project manager -
Definizione dei requisiti di conoscenza, abilità e competenza

Napoli,13/12/2018
Il project manager dal 2016 è diventato una figura
professionale certificabile secondo la norma Norma UNI 11648.
Per ottenere questa certificazione il candidato deve sostenere
un esame con un ente certificato da Accredia (Organismo di
Certificazione - AICQ-Sicev, CEPAS, TÜV, ecc.) che richiede i
seguenti requisiti:
➜ Grado di istruzione
➜ Esperienza di lavoro complessiva
➜ Esperienza di lavoro specifica in Project Management
➜ Credenziale riconosciuta (es. ISIPM-Av®)
Per il mantenimento della certificazione occorre
successivamente acquisire dei crediti formativi indicati
dall’OdC.

Napoli,13/12/2018
La Certificazione del project manager rilasciata da Organismi
accreditati da ACCREDIA ha la valenza di qualifica professionale,
come prevede il dlgs 13/2013 per le professioni i cui requisiti sono
definiti da una specifica norma tecnica UNI.
Questo perché le Certificazioni rilasciate da Organismi accreditati da
ACCREDIA a seguito di esame sono certificati di terza parte in quanto
attestano il possesso dei requisiti di conoscenza, abilità e
competenza definiti da una specifica Norma tecnica UNI (la Norma UNI
11648 per la Certificazione del project manager e la Norma UNI 11506
per la Certificazione del Project Manager IT).
L’Attestato di qualità dei servizi è rilasciato, invece, da una
Associazione Professionale ed attesta il solo possesso dei requisiti di
iscrizione e di mantenimento, definiti dalla Associazione stessa; si tratta
quindi di una attestazione di seconda parte.

Napoli,13/12/2018
Terna

Napoli,13/12/2018
Con la Determinazione n. 1007 del 11/10/2017, A.N.AC. (Autorità
Nazionale Anticorruzione) approva in via definitiva le Linee guida n.
3, di attuazione del D.Lgs. 18 aprile 2016, n. 50, recanti «Nomina,
ruolo e compiti del responsabile unico del procedimento per
l’affidamento di appalti e concessioni».
Al comma 4.3 “... il RUP dovrà possedere...adeguata competenza
quale Project Manager, acquisita anche attraverso la frequenza, con
profitto, di corsi di formazione in materia di Project Management.«Al
comma 4.4 “Le stazioni appaltanti, nell’ambito dell’attività formativa
specifica … organizzano interventi rivolti ai RUP, nel rispetto delle
norme e degli standard di conoscenza Internazionali…

Napoli,13/12/2018
Qualificazioni ISIPM
➜ ISIPM-Base e ISIPM-Av

Napoli,13/12/2018
ISIPM-Base®

Napoli,13/12/2018
ISIPM-Base®
• Non richiede requisiti di ingresso
• Ad oggi oltre 10.000 credenziali rilasciate
• E' stata progettata per coloro che vogliono iniziare un
percorso professionale come project manager
• E' conforme alla norma UNI ISO 21500
• Il superamento dell'esame ISIPM-Base® consente di
accedere alla qualificazione di livello avanzato ISIPM-Av®
valida per un percorso orientato alle certificazioni del project
manager rilasciate da Organismi di Certificazione accreditati
(es. AICQ-SICEV, CEPAS, ecc.).
ISIPM-Base®

Napoli,13/12/2018
•E’ un esame scritto a risposta multipla svolto in presenza
di un ispettore esterno incaricato da ISIPM.
•La durata del test è di 90 minuti e si intende superato se
si è risposto correttamente ad almeno 40 delle 60
domande.
Esame ISIPM-Base®
ISIPM-Base®
Tutti i dettagli su www.isipm.org

Napoli,13/12/2018
ISIPM-Base®
Argomenti trattati
FONTE: ISIPM

Napoli,13/12/2018
ISIPM-Base®
Libro di testo e slide di approfondimento.
FONTE: ISIPM

Napoli,13/12/2018
ISIPM-Av®

Napoli,13/12/2018
La Qualificazione ISIPM-Av® si rivolge in particolare a:
• chi desidera completare la propria preparazione sulle
conoscenze di Gestione Progetti (project management)
• chi vuole acquisire una qualificazione di livello superiore
rispetto alla ISIPM-Base® ed utilizzabile anche in un
percorso orientato alle certificazioni rilasciate dagli
Organismi di Certificazione (di seguito OdC) con
schema di certificazione della figura professionale del
project manager secondo la norma UNI 11648.
ISIPM-Av®

Napoli,13/12/2018
• E’ un esame scritto svolto in presenza di un ispettore inviato
direttamente da ISIPM.
• L’esame si svolge in forma scritta ed ha una durata di 150
minuti (2 ore e 30 minuti).
• Al candidato vengono proposte 75 domande, di cui 70 a
risposta chiusa (con 4 possibili risposte di cui una soltanto
corretta) e 5 a risposta aperta, per un totale di 100 punti.
• Il punteggio minimo richiesto per superare l’esame è di
75/100.
ISIPM-Av®
Esame ISIPM-Av®

Napoli,13/12/2018
1) possesso ISIPM-Base® o attestato equivalente
2) attestato di partecipazione al corso di preparazione ISIPM-Av®
3) essere socio ordinario di ISIPM per l’anno in corso
La qualificazione ISIPM-Av® è già riconosciuta da vari
Organismi di Certificazione (OdC) e da diritto all'ammissione
diretta all’esame orale di certificazione per la figura
professionale project manager secondo la norma UNI 11648.
Tutti i dettagli su www.isipm.org
ISIPM-Av®
Requisiti di accesso alla prova d’esame Av

Napoli,13/12/2018
Libro di testo e slide di approfondimento.
ISIPM-Av®
FONTE: ISIPM

Napoli,13/12/2018
CONTESTO NORMATIVO PER LA GESTIONE DEI PROGETTI
(NORMA UNI ISO 21500)
LE TECNICHE E GLI STRUMENTI PER L’AVVIO, LA
PIANIFICAZIONE, L’ESECUZIONE, IL CONTROLLO E LA
CHIUSURA DI UN PROGETTO
ELEMENTI DI CONOSCENZE MANAGERIALI DI BASE E
COMPORTAMENTALI (NORMA UNI 11648)
ISIPM-Av®
ISIPM-Av®: argomenti trattati

Napoli,13/12/2018
ISIPM-Av®
FONTE: ISIPM

Napoli,13/12/2018
That’s all folks!
Ci sono domande?
relatrice
➜ Claudia Spagnuolo
➜ spagnuolo.cl@gmail.com
ISIPM
Viale Regina Margherita 306, 00198 Roma
www.isipm.org

Smau Napoli 2018 Claudia Spagnuolo - ISIPM

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (7)

Similar a Smau Napoli 2018 Claudia Spagnuolo - ISIPM

Similar a Smau Napoli 2018 Claudia Spagnuolo - ISIPM (20)

Más de SMAU

Más de SMAU (20)

Smau Napoli 2018 Claudia Spagnuolo - ISIPM