SMAU NAPOLI 2022 | 6 Step per adottare l'Intelligenza Artificiale in azienda

1. Pasquale Viscanti e Giacinto Fiore
IA Spiegata Semplice
6 Step per adottare
l'Intelligenza Artificiale in
azienda

2. Chi siamo

4. 1. La Strategia
Devi farti queste domanda:
Come stiamo raccogliendo i dati?
Come li stiamo usando?
Stiamo facendo “piattaforma” dei
dati?
I dati sono un asset patrimoniale
“
Cosa rendere
un’azienda leader?
Non solo il budget investito ma la
quantità di dati a disposizione.
In media le AI-Driven usano i dati
40 volte in più rispetto alle altre.

5. 2. I Processi
Company “trazionale”
1. Tento azioni commerciali come: sconti
e promo speciali per trattenerlo;
2. Tento azioni di marketing/prodotto
concedendo nuove funzionalità o
assistenza privilegiata per trattenerlo;
3. Organizzo un incontro con il cliente per
convincerlo a restare.
AI-Driven Company
1. Ha previsto il Churn rate e gioca di
anticipo;
2. Tiene alta la priorità su quel cliente
proponendo già un trattamente di
offerta/marketing/prodotto e assistenza
diverso.
ESEMPIO:
Sto per perdere un cliente…
Vs

6. Henry Ford
Frederick Taylor
Non sarà la nuova
tecnologia di turno a
stravolgere la tua
azienda….
…la sfida principale
sarà ripensare
totalmente i processi
aziendali, in virtù di
quella tecnologia.

7. 2. I Processi
Quale modello adottare per ridisegnare
i processi della mia azienda?
Processi di
acquisizione
dei Dati
Processi di
condivisione ed
elaborazione
dei Dati
Processi
decisionali che
partono dai Dati
1 2 3

8. 2. I Processi
Quale modello adottare:

9. 3. L’Infrastruttura
Noi dobbiamo capire i PC I PC capiscono noi
Infrastruttura capace di gestire i Flussi, gestire i Dati
ed effettuare test in ambienti di simulazione.

10. 2. I Processi
Quale modello adottare:

11. 4. Organizzazione
Due figure chiave per la
tua AI-Driven Company:
Resp. Ethics &
Compliance
Chief Data Officer
*Riportano direttamente con AD

12. 5. Cultura e Skills
TOP
DOWN
Vs UP
BOTTOM

13. 5. Cultura e Skills

14. 6. Prodotti e Servizi
La mia offerta deve essere AI-Driven
Il prodotto che diventa servizio: Sensori sul prodotto che raccolgono dati per
alimentare la mia A.I. e mi consentono di vendere servizi evoluti.
Con A.I.
assistenza ascensori
Con A.I.
ottimizzazione motori

15. Riepiloghiamo…
1. La Strategia
2. I Processi
3. L’Infrastruttura
4. L’Organizzazione
5. Cultura e Skills
6. Prodotti e Servizi
Come una PMI può diventare una AI-Driven Company

16. Grazie!
Pasquale Viscanti e Giacinto Fiore
IA Spiegata Semplice
www.iaspiegatasemplice.it