Présentation réalisée par Olivier Nourry - Chef de projet RGAA chez Smile - lors du Symposium handicap de l'université de Lille le 10 mars 2016. Depuis 2005, une loi sur le handicap précise que tous les services en ligne publics doivent être accessibles. Sur le terrain, on peut observer un écosystème complet (formations, ressources, label), une communauté professionnelle active, un modèle collaboratif et open source et plein d'autres initiatives.