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Data in , Insight Out
數 據 、 定 位 、 執 行 、 優 化
品牌定位服務
SoWork 洞察顧問
新世代的市調情報顧問
整合外部非結構數據,提供決策依據
商業、行銷、跨境、跨國
2
03
02
01
SoWork專精於將數據轉換為執行洞察
以 外 部 數 據 增 加 決 策 成 功 率
數據搜集
快速、系統性地搜集與整理網路討論
與消費者資料
報告產出
凝聚並整理資料,結晶成為可幫助客戶的洞察
產出報告,結構性地依數據內容給予建議
顧問建議
綜觀全局,接收客戶需求與判斷整體報告
合宜性,提供客戶最適宜的解決方案
3
運用多元數據、發展商業、行銷定位
4 4 + 個 數 據 庫 , 多 方 查 證 、 反 覆 驗 證 、 交 叉 比 對
4
監測超過200萬個IG公開帳號
監測全球公開的FB粉絲頁
IG帳號、Youtube頻道
自媒體成效監測 消費者市場調研 跨境口碑與廣告監測 市場發票與商業情報
結合數位化研究方式、發展質化趨勢
觀察者panel,並輔以量化數據比對
調查全球46個國家,每季派送問卷
選項超過40000個
每月監測千萬筆資料
跨語系產品討論分析
8000+監控品類: 70w+店鋪數據
1.5億+商品數據: 10億+廣告數據
260萬個設備:從發票數據整理
特定企業商業情報研究
監測特定品牌的網站流量、流量來源
關鍵字分析、類似網站等功能
追蹤全球零售、電商、物流、餐飲、
旅遊、生活等商業趨勢
具備IG, YT,Tiktok等平台跨國別的網紅數據庫
可計算重複受眾比例和特定人選
快速整合不同語系的新聞、社群、影音
論壇及部落格的口碑數據庫
搜集全球網紅的自媒體成效,提供企業
選擇不同目標市場網紅操作之數據參考
更專注從新聞議題出發,整合而成的口碑數
據庫,涵蓋新聞、社群、影音等平台
應用真實購買紀錄,找出實際購買顧客 提
供顧客輪廓、銷售變化以及市場分析
可提供競爭者自媒體的成效總覽
結合100+品牌實戰經驗.淬鍊成SoWork模組
5
Step.1 品牌定位
自賣自誇
有口皆碑
品牌
形象
內容定位
產品
功能
趕緊行動
務實可行
品牌說法
品牌知名度
專家背書
專業認證
廣受好評
以智取勝
Step.2 內容佈局
媒體曝光
購買商品
購買漏斗
Step.3 漏斗整合
有數據、可落地、看業績的品牌定位
SoWork品牌定位三大優勢
根 基 國 際 經 驗 、 在 地 數 據 , 落 實 品 牌 定 位
6
科學
數 據 模 組
實戰 落地
團 隊 成 員 追 蹤 成 效
• 跨國品牌定位模組
• 多元數據,市場驗證
• 生意模式研究分析
• 生意模式策略
• 內容企劃師
• 數據分析師
• 各平台分析師
• 媒體投放經驗
• 門面整理
• 廣告素材重整
• 媒體條件健檢
• 日常內容修改
• 媒體與銷售報表整合
為不同品牌,建立新的生意願景
涵 蓋 國 內 、 跨 國 、 新 市 場 的 品 牌 定 位
7
類型一
在地品牌定位
類型二
跨國品牌定位
Step1
定位三階段範本
品牌定位
Step.1 品牌定位:融入目標族群需求且異於競品的差異化定位
用戶洞察
競爭洞察
品牌定位
-消費者分眾策略
-消費者研究
基本資料、情緒痛點、產品痛點、人物誌
工作項目
-競爭指標定義
-競爭者研究
品牌訴求、產品訴求、品牌發展、行銷分析
-品牌主訪談
-品牌角色原型建議
-差異化品牌形象定位
1品牌定位:融入目標族群需求且異於競品的差異化定位
消費者洞察
競爭指標洞察
品牌定位
-消費者分眾策略
-消費者研究
基本資料、情緒痛點、產品痛點、人物誌
工作項目
-競爭指標定義
-競爭者研究
品牌訴求、產品訴求、品牌發展、行銷分析
-品牌主訪談
-品牌角色原型建議
-差異化品牌形象定位
1.市場機會點分析:從數據中,找到分眾市場機會
分眾三選一
從4-5種數據庫中找趨勢
分眾方式一:按產品熟悉度
分眾方式二:按消費歷程分
分眾方式三:按使用動機分
有沒有買過、熟不熟悉
有沒有想買或轉牌
使用目的的不同
2.用戶洞察:定位目的的人物誌,理解購買動力阻力
基本資料
情緒痛點
產品痛點
人物誌
3. 競爭洞察:了解品牌和產品訴求、品牌發展與行銷操作學習
競爭品牌訴求 競爭產品訴求
2個競爭品牌發展史 2個競爭品牌行銷操作分析
10
個
競
爭
品
牌
2
個
競
爭
品
牌
4. 品牌洞察:深入品牌主訪談,重拾創業動機和熱情
微型企業
深入訪談創辦人,形塑品
牌故事、討論生意模式與
品牌定位發展,避免多餘
的投資
品牌轉型
品牌共識營,重拾團隊對
品牌未來的願景,發展未
來定位與生意發展模式
5. 差異化定位:融入目標族群需求且異於競品的差異化定位
交叉分析目標族群與競品 品牌角色原型建議
品牌定位描述 形象風格建議
Step2
重整對外溝通素材
包括官網、社群平台、廣告素材等
內容佈局
內容佈局:將品牌定位落地執行,確保內容與定位一致
內容矩陣
品牌門面調整
01 02
品牌門面整理
內容矩陣
-品牌故事
-品牌簡介
-不同平台簡介
-廣告素材調整建議
工作項目
-內容行銷四大主題發想
-規劃年度行銷行事曆
產出示意
放範例
1. 品牌門面調整:依照品牌定位調整品牌故事與廣告素材
品牌故事撰寫 廣告素材調整建議
產出示意
放範例
2.內容矩陣:依照不同行銷目的,發想內容行銷主題與年度規劃
內容行銷四大主題 年度行銷規劃
產出示意
放範例
3.廣告素材整理:重新檢視廣告素材,提供新的靈感
廣告素材檢視 廣告架構整理
品牌行銷
活動
受眾一
受眾二
受眾三
切角 檔期
切角 檔期
切角 檔期
Step3
監測業績,提供調整方向
漏斗整合
3 漏斗整合:跨平台整合不同銷售數據,提供調整建議
整理品牌廣告、官網銷售數據
釐清每一項數據的關聯
結合不同行業品牌的具體情況,
客製化行銷漏斗
每月更新並分析漏斗數據,
月會討論,提供優化建議
整合數據 設計行銷漏斗 每月諮詢優化
23
案例分享
可依實際需求,混搭適合的方案
很好吃但業績不穩定的冷凍食品
客戶背景 SoWork思維 成果實績
行銷靠直覺,業績不穩定
客戶依照自己的個性與生活習
慣,研發冷凍食品,卻因為對
消費者不清楚,也不確定誰會
來買產品
只靠廣告或亂槍打鳥找團購主
開團,面臨業績不穩定的瓶頸
結合多種數據庫的交叉分析,重
新定義產品的消費者輪廓,結合
客戶自身優勢,尋找主力TA
以客觀的數據基礎,一步步為客
戶梳理出溝通切角
以數據為本的品牌定位
成功為客戶的「冷凍食品」找到
關鍵的差異化訴求,重塑鮮明的
品牌形象、並重整品牌門面
業績成長7倍
每月數據化的行銷漏斗服務,持
續優化消費者與內容策略
定位對,銷售與內容就對
第一階段:消費者洞察
消費者洞察
競爭指標洞察
品牌定位
透過市調資料庫,確認主要顧客,描繪人物誌
競爭品牌過往表現追蹤拆解,找出獨特著力點
了解品牌理念,形塑可發展的優勢內涵
與客戶討論族群設定條件,定位出兩種目標族群
• 喜歡戶外活動 • 不喜歡戶外活動
2020Q4-2021Q3推估:154萬人
2019Q4-2020Q3推估:150萬人
2020Q4-2021Q3推估:112萬人
2019Q4-2020Q3推估:131萬人
愛好戶外族 愛好居家族
族群
設定
• 台灣人
• 一個月內有購買或搜尋過冷凍/即食食品
• 對烹飪/外食/美食有興趣
• 期望品牌幫我組織/簡化生活
資料來源:Global Web Index全球市調資料庫
資料期間: 2020Q4-2021Q3
兩群TA都重視與親友相處與積極學習新技能
愛好戶外族 愛好居家族
重視與親友相處時光
喜歡和朋友一起體驗新的事物 邀請親友來家中聚會
積極學習新技能
透過學習追求成就感 透過學習追求認同
相同
相異
• 喜歡戶外活動、旅行
• 有冒險精神
• 喜歡可靠的品牌
• 簡單的退貨政策
• 不喜歡戶外活動
• 對價格敏感
• 喜歡真誠的品牌
• 可以貨到付款
第二階段:競爭指標洞察
消費者洞察
競爭指標洞察
品牌定位
透過市調資料庫,確認主要顧客,描繪人物誌
競爭品牌過往表現追蹤拆解,找出獨特著力點
了解品牌理念,形塑可發展的優勢內涵
競爭品牌
*資料分析期間:2021/07~2021/12
競品觀察
品牌理念/
調性
我喜歡的產品我才會做
(李易本人)
就想讓你吃好一點!
用善待土地而來的食材,善待你的身體。
(學生寫日記的風格)
產品
*牛肉湯、滷肉包、港式點心、麻辣鴨血、鮮蝦水餃、
期間限定湯品/鍋底
*小農飯盒、小農隨食開飯、小農選物湯、
小農補氣湯、紹興雞蔥油雞
產品通路
直營:官網電商、MOMO
經銷商:蝦皮、city super、美福、極滋味
直營:官網電商、Pinkoi、實體便當店
經銷商:全家行動購
互動數較多的
產品溝通切角
好吃到不夠吃、簡單快速 營養師配合、食品安全、適合冷天
場景情境 宵夜、露營 天氣冷、媽媽下班沒空煮
特殊操作手法
1. 當月全力溝通主打商品
2. 大量請藝人試吃
3.文章經常重複(文字完全一樣、甚至圖一樣)
4. 粉絲團一下是李易口吻,一下是小編口吻
1. 參與市集、食品展、農業展銷會
2. 分享素人回購心得
3.以日記風格紀錄日常餐桌風景
4. 製作產品文青明信片
競爭品牌官網流量分析
自然搜尋,
39.8%
Facebook,
31.9%
直接連結,
10.8%
搜尋廣告,
10.2%
Youtube,
7.3%
流量來源
總訪問量
2,327次
平均訪問時間 平均訪問頁數
3.7頁
跳出率
35.48%
關鍵字
1. 李易牛肉麵
2. 李饗煮易
3. 李饗煮易評價
*資料分析期間:2021/09~2021/11
2分3秒
自 媒 體 經 營 分 析 ( 產 品 訴 求 )
⚫ 露營
產品訴求
• 日曬Q麵條
• 大塊厚切澳洲頂級自然牛
• 家的味道
• 簡單快速
• 濃郁湯頭順口喉韻回甘
• 大人小孩都愛
• 常溫保存
• 料多味美
• 李易監製
• 像現煮的不吃牛肉也可以吃
• 常溫保存
• 大人小孩都愛
產品情境
成效好 (前25%). :互動數>127
成效普通 (25%~75%):126>互動數>29
成效差 (後25%) :互動數<28
成效好
成效
普通
成效好
#李饗煮易
紅燒牛肉湯
⚫ 居家
⚫ 雨天
⚫ 辦公室
成效
普通
第三階段:品牌定位
消費者洞察
競爭指標洞察
品牌定位
透過市調資料庫,確認主要顧客,描繪人物誌
競爭品牌過往表現追蹤拆解,找出獨特著力點
了解品牌理念,形塑可發展的優勢內涵
結合消費者洞察、競品分析後與客戶討論後得出的定位
情感需求
產品特色
•我們也很懶,所以我們懂你的懶
•用刁嘴給你推薦美食
•靈魂醬汁
•主廚拿手調味
•不勾芡
•肉塊大
品牌定位在:消費者想要、競品做不到、我可以的
消費者
競爭品牌 懶得煮
簡化生活
大人小孩都愛 用刁嘴給你推薦美食
重視與親友
的相處時光
嚴選食材
無添加
簡單的退貨政策
被重視
營養師配合
李易監製 提高知識/技能
社會責任
聆聽
客戶回饋
可以貨到付款
小農食材
不勾芡
根據結論,懶得煮有兩種形象符合
1. 重視與親友的相處時光
->透過料理玩到嗨
2. 聆聽客戶回饋
->真誠聆聽改善,吃了都笑嗨
喜劇家Jester:快樂的活在當下、創造樂子
1. 重視與親友的相處時光
->透過料理玩到嗨
懶得煮 品牌定位
懶得煮,玩到嗨
活著就該HIGH
精力有限,越多準備、越沒力氣享樂
懶得煮、懶得忙、懶得準備
但依舊要吃得爽、玩得嗨、瘋得徹底
懶得煮的Tom老闆
很嗆辣有特色的餐點
準備聚會
不需繁複的聯繫、不需精心的準備
懶得煮美食派對料理包
帶著碗就好
不僅僅是自說自話,同時又能兼顧品牌精神與產品特色的內容主題
自賣自誇
有口皆碑
品牌
形象
內容定位
產品
功能
廣受好評
趕緊行動 品牌說法
專家背書
專業認證
品牌知名度
務實可行
以智取勝
懶得煮內容主題
自賣自誇
有口皆碑
品牌
形象
內容定位
產品
功能
廣受好評
趕緊行動 品牌說法
專家背書
#刁嘴爽吃
#懶得煮玩到嗨
#玩到嗨必備
#懶得煮也要有好風味
將內容定位轉換為年度行銷行事曆
每月監測業績,調整廣告投放、貼文切角、官網頁面
Thank you.
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Kiki Hsieh
Kiki.hsieh@sowork.tw
+886-2-6605-7083

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