Vaikuttavuus ikäihmisten palveluissa – käsite, mittaaminen ja empiirisiä esim...
Kahvila sosiaalitoimiston aulaan
1. Kahvila sosiaalitoimiston aulaan
Kokeilu Myllypuron aikuissosiaalityössä 10.-13.12.2012
”Hei, tervetuloa! Ota kuppi kahvia
odotellessasi, ole hyvä. Olisi kiva
jutella siitä, miten tän paikan
toimintaa voisi kehittää.”
Socca 1
2. Idea
• Kokeillaan mahdollisimman kevyesti kahvilan
perustamista ala-aulaan.
• Tavoitteena aulan tunnelman muuttaminen ja
kehitysideoiden kerääminen.
• Lyhyt suunnittelu ja toteutus neljässä päivässä.
• Ei rasita perustyötä.
Socca Hyvän olon tila -hanke 2
3. Kokemuksia
• Työntekijät: ihmisten kanssa aulassa keskusteleminen
virkistävää, ”enemmän tällaista”!
• Aulahenkilökunta: aulatila oli tunnelmaltaan tavallista
rauhallisempi ja työntekijän läsnäolo paransi
neuvontaa.
• Ihmisillä oli tarve saada keskustella, yksinäisyys näkyi:
” en ole puhunut kenenkään kanssa neljään päivään”.
Socca Hyvän olon tila -hanke 3
4. Konkreettisia kehittämisideoita
• Vesipiste • Toimeentulotuen haussa neuvonta
• Vessa turhien hakemusten
• Kahviautomaatti vähentämiseksi, myös eri kielillä
• Televisio • Ulkoportaat ovat vaikeita nousta
• Matto tai taulu somistamaan • Sosiaalitoimistoa ei voi tunnistaa
aulatilaa ulkoapäin - piilotellaanko tätä?
• Leikkinurkkaus lapsille Voisiko ulkopuolella olla rohkeasti
• Yksityisyyden suoja tietokoneella ”täällä ollaan, tervetuloa” -viesti,
ja palvelutiskillä asioidessa heikko kuten Kelassa
• Sähköinen toimeentulotuen • Ryhmätoimintaa (valokuvaus-,
hakeminen kuvataide-, käsityö-, liikunta-,
• Sähköinen ajanvaraus kaupunkiviljely- ja
vertaistukiryhmä)
Socca 4