Wie kann eine Community zur Produktinnovationen beitragen?

1. Use Case: Social Innovation.
Brand Communities mit der Internetagentur Nr. 1.

2. Kennen Sie Produktwünsche Ihre Kunden?
Benötigen Sie Input für neue Produktideen?
Möchten Sie Ihre Produktpalette umstellen?

3. Sie möchten marktnah Produktideen und
Innovationen generieren sowie Ihre
Kundenzufriedenheit verbessern und das
möglichst schnell und kostengünstig?

4. Erhalten Sie Input und Anregungen
zu Ihre Produkte von denen die sie am besten kennen.
Ihren Kunden!
Entwickeln Sie kundennah und kostengünstig.

5. Produktideen der Nutzer sind eine
wertvolle Ressource, die Sie nutzen sollten!
Begeistern Sie Kunden, indem Sie diese an
Produkten mitwirken lassen!

6. Hören Sie zu! – Der Social Customer
erwartet, wahrgenommen zu werden.
Kunden teilen Ihnen mit, was sie möchten
und was nicht!

7. Lassen Sie Kunden Ideen generieren,
diese diskutieren und bewerten.
Setzen Sie diese um!

8. Machen Sie Entwicklungs- und
Entscheidungsprozesse transparent.
Schaffen Sie Raum für den Austausch
von Mitarbeitern und Kunden!

9. Wie das funktioniert?
Mit ihrer eigenen Brand Community!

10. Community-
? !
Customer
Plattform
Intelligence
Center
Eine Konsole zum Monitoring, zur
Analyse und Performance-
Messung im Social Web.

11. €
Community-
? !
Customer
Plattform
Intelligence Ideengenerierung
Center
Eine Konsole zum Monitoring, zur Nutzen Sie die Intelligenz der
Analyse und Performance- Vielen, um neue Idee für Ihr
Messung im Social Web. Geschäft zu generieren.

12. €
Community-
? !
Customer
Plattform
Intelligence Ideengenerierung
Center
Eine Konsole zum Monitoring, zur Nutzen Sie die Intelligenz der
Analyse und Performance- Vielen, um neue Idee für Ihr
Messung im Social Web. Geschäft zu generieren.
Moderation
Manager
Setzen Sie Ihre Guidelines durch
und schaffen sie konstruktive und
konsistente Konversationen.

13. €
Community-
? !
Customer
Plattform
Intelligence Ideengenerierung
Center
Eine Konsole zum Monitoring, zur Nutzen Sie die Intelligenz der
Analyse und Performance- Vielen, um neue Idee für Ihr
Messung im Social Web. Geschäft zu generieren.
Moderation
Integration in
Manager
Soziale Netzwerke
Setzen Sie Ihre Guidelines durch Erstellen und verwalten Sie Social
und schaffen sie konstruktive und Apps zum Community-Aufbau und
konsistente Konversationen. Nutzergewinnung auf Facebook.

14. Holen Sie sich zusammen mit der
T-Systems Multimedia
Solutions
Ihre Fans in die
eigene Brand Community!