O documento descreve o Natal difícil vivido pelo Pai Natal e seus duendes na fábrica de brinquedos. Com cerca de 10 milhões de crianças no mundo, era complicado fazer presentes para todas em tempo para o Natal. A apenas um dia do Natal, os duendes ainda não haviam terminado todos os presentes e estavam preocupados. No final, conseguiram terminar a tempo e o Pai Natal entregou os presentes a todas as crianças, tornando o Natal difícil no Natal fácil.