Il Gruppo Sogesi è organizzato in 6 Business Unit, nate per rispondere con la preparazione e la professionalità necessaria ai fabbisogni di un mercato in continua trasformazione, dove sono concentrate specializzazioni in differenti ambiti della Information & Communication Technology: - ERP Industria rivolta ai processi produttivi manifatturieri - ERP Distribuzione Organizzata dedicata ai processi di distribuzione e logistica - Dynamics CRM specializzata nella distribuzione di piattaforme CRM - ICT progetta, realizza e assiste le reti aziendali implementando servizi di virtualizzazione e server consolidation, garantendo il massimo livello di efficienza e sicurezza. - Agenzia Vodafone Business - recentemente certificata come Excellent Partner Vodafone - Web Solutions che progetta e realizza ogni aspetto di una corretta presenza in rete
1. Vigevano • Milano • Milano Nord• Torino • Vicenza • Perugia • Cagliari • Borgomanero
2. Operiamo con successo nel mercato dell’Information
Technology dal 1981.
Oggi siamo Partner Microsoft Dynamics Gold Certified
sia per la piattaforma Dynamics NAV sia per Dynamics
CRM e Partner certificati TeamSystem per le
piattaforme ERP Metodo/Embyon e Alyante e per il
CRM Tustena.
Abbiamo sviluppato una crescita costante grazie a
continui investimenti in know how e alla serietà ed
efficienza con cui affianchiamo la nostra clientela
offrendo soluzioni efficaci e puntuali.
La nostra struttura si compone di oltre 95
Professionisti organizzati in Aree di Competenza,
caratterizzate da specifiche specializzazioni, in grado di
esprimere forti sinergie per assicurare risposte
qualificate a tutti i bisogni delle Imprese.
Professionalità, esperienza e assistenza sono i punti di
eccellenza che ci distinguono e che Vi invito a
conoscere.
Valter Garbarini
CEO Gruppo Sogesi
3. Il Gruppo Sogesi
Sogesi è Founder member DyGroup,
rete composta da 10 Aziende IT
di riferimento per la PMI che dispone
di una presenza capillare sull’intero
territorio nazionale.
Sogesi Agenzia Vodafone Business
oggi affianca circa 6.000 Clienti e conta
oltre 45 agenti. La continua crescita
di Sogesi Agenzia Vodafone Business,
ha determinato la nascita di VodaCall,
società dedicata ad azioni di supporto
e marketing.
Sogesi è best partner di SCSadvisor che
offre consulenza fiscale e mette a
disposizione specifiche competenze nella
gestione delle risorse umane.
VodaCall
Fatturato 2016
€ 9.800.000
Clienti ERP CRM E-business
420
Clienti Reti & Networking
440
Clienti Area Vodafone
Collaboratori
6.000
95
5. Competenze
ERP Gestionali
CRM Customer Relationship Management
Business Intelligence
Business Consulting
Sicurezza e Privacy
Technology Solutions
Organization Process
Web & Communication Agency
RSA Global Solutions
Agenzia Vodafone Business
6. Competenze
ERP Gestionali
Gaudenzio Franzin
Business Manager
Fabio Nevola
Business Manager
Roberta Scarpante
Business Manager
Matteo Caldiroli
Business Manager
Le Imprese trovano in Sogesi un partner di grande esperienza in grado di ottimizzare i
processi aziendali, migliorando in modo sostanziale la competitività e stimolando lo
sviluppo del business.
Microsoft Dynamics Nav e le soluzioni ERP TeamSystem Metodo/Embyon e Alyante
sono la risposta alle diverse esigenze per i comparti Produzione, Commercio e Servizi.
7. Competenze
CRM Customer Relationship Management
Fabiana De Lucia
Technical Specialist
Per migliorare le relazioni con i vostri clienti, è fondamentale la valorizzazione
del lavoro e la collaborazione delle persone all’interno della vostra
organizzazione. Scegliendo gli strumenti adatti per migliorare la produttività e
amplificare la capacità relazionale, vi doterete di asset strategici per il successo
della vostra impresa.
Sogesi dispone dei requisiti necessari per attuare con successo un rapporto di
partnership con i propri Clienti per la costruzione di un sistema CRM di
successo, grazie alle specializzazioni in ambito di marketing strategico e in
campo tecnologico che ci consentono di affiancare le Imprese nella definizione
dei parametri necessari allo sviluppo del progetto.
8. Competenze
Business Intelligence
Nicolò Pagliarin
Technical Specialist
Tutte le organizzazioni hanno a disposizione una enorme quantità di dati la cui
fruibilità è molto limitata. Le tecnologie di Business Intelligence consentono di
trasformare una grande quantità di dati in informazioni che possono
rappresentare un valore strategico determinante per il miglioramento competitivo.
Le competenze professionali e le tecnologie che Sogesi impiega per le soluzioni di
Business Intelligence sono all’avanguardia e rappresentano una opportunità
preziosa per le Imprese che vogliono migliorare sensibilmente i risultati sfruttando i
più innovativi sistemi di supporto alle decisioni.
Sogesi ha sviluppato un numero significativo di progetti complessi maturando una
grande esperienza nella applicazione della tecnologia Qlikview per lo sviluppo di
applicazioni di Business Intelligence.
9. Competenze
Business Consulting
Roberto Cristiani
Management Consultant
Magda Antonioli
Finance Specialist
In questo scenario economico così difficile, quando i
margini sono fortemente compromessi, la necessità di
governare efficacemente la gestione costituisce un fattore
chiave per la competitività.
Le decisioni di gestione si ripercuotono inesorabilmente
sul risultato economico e la navigazione a vista
rappresenta un rischio che nessuna azienda può
permettersi. Per questi motivi le nostre competenze
costituiscono un apporto decisivo a favore delle Imprese
che intendono applicare innovativi modelli di gestione e
controllo, tali da conseguire un notevole rafforzamento
competitivo.
La nostra particolare attitudine consiste nel fornire un
supporto consulenziale per rendere efficace
l’affermazione dello stile manageriale alla Gestione
Operativa.
.
10. Competenze
Privacy e Sicurezza
Loredana Rodiquez
Business Manager
Sogesi affianca organizzazioni private e pubbliche mettendo a
disposizione elevate competenze professionali in ambito Privacy
secondo le direttive imposte dalle vigenti normative.
L’obiettivo del nostro servizio di Consulenza Privacy è supportare le
aziende - attraverso un’accurata analisi e predisponendo misure di
protezione fisiche, logiche e procedurali - nella realizzazione di un
efficiente sistema organizzato di gestione dei dati personali in grado
di recepire gli adeguamenti previsti dal Regolamento Europeo.
11. Competenze
Technology Solutions
Dino Chittoglio
Business Manager
Supportiamo dal 1981 le Imprese di ogni dimensione nello sfruttamento
delle Information & Communication Technologies per il conseguimento
della massima efficienza operativa ed organizzativa.
Abbiamo maturato livelli di esperienza e know how non comuni:
sappiamo dialogare con gli utilizzatori, individuare la migliore risposta ad
ogni necessità per garantire la massima soddisfazione.
Intendiamo continuare così ancora per molti anni e per questo
perseveriamo nell’impegno di investire nell’innovazione e nella ricerca
per garantire ai nostri Clienti le tecnologie più evolute ed i servizi più
efficienti.
12. Competenze
Organization Process
Pino Casati
Business Manager
La maggior parte delle aziende e delle organizzazioni si trovano a dover affrontare
pressioni competitive ed economiche in forte evoluzione. Esse hanno portato a
iniziative volte al miglioramento dei processi; fra queste possiamo citare il BPM
(Business Process Management), BPR (Business Process Reengineering), SIX SIGMA
e LEAN. Parallelamente, le richieste dei Clienti e i requisiti normativi e cogenti
hanno creato un numero considerevole di standard cui le aziende devono
conformarsi, come ad esempio norme ISO (9000, 14000, 18000, 27000, ecc.), D.LGS.
81/2008, D.LGS. 231/2001, D.LGS. 196/03, ecc.
In aziende ospedaliere e strutture sanitarie, oltre a quanto sopraccitato, vanno aggiunti
ambiti quali: Rischio Clinico / Incident Reporting - Servizio PREVENZIONE e
PROTEZIONE – Ufficio PERSONALE / FORMAZIONE
Le nostre piattaforme SOFTWARE, il nostro KNOW-HOW ed i nostri SERVIZI sono
orientati all’affiancamento degli Imprenditori che non intendono rinunciare alle
opportunità offerte dall’INNOVAZIONE.
13. Competenze
Web & Communication Agency
Alessandra Prada
Business Manager
Progettiamo, realizziamo e popoliamo di contenuti siti web aziendali, ma non solo.
• Forniamo supporto e sviluppo continuo perché un sito web deve essere in
costante trasformazione.
• Ottimizziamo costantemente la presenza web dei nostri Clienti per garantire
buoni posizionamenti sui principali motori di ricerca.
• Affianchiamo i Clienti presentando report periodici rispetto ai risultati ottenuti e
fornendo assistenza costante.
La comunicazione è un sistema articolato nel quale oggi confluiscono immagine
aziendale e digital marketing. Per un'azienda avere un referente unico che sia
in grado di gestire, attraverso una rete di collaboratori altamente qualificati,
tutta la comunicazione aziendale è un grande vantaggio sia in termini di efficacia
e coerenza delle azioni promozionali sia in termini di tempo. Sogesi Web &
Communication Agency nasce per rispondere a questo bisogno.
14. Competenze
RSA Global Solutions
Andrea Ceffa
Business Manager
Nunzio Greco
Application Consultant
L’evoluzione dei sistemi di welfare negli ultimi anni ha
prodotto mutamenti rilevanti nell’ambito delle prestazioni
erogate dai Sistemi Sanitari Regionali, contesto in cui si
inseriscono tutti i soggetti istituzionali che hanno come
mission la risposta ai problemi di non-autosufficienza.
Sogesi riunisce la specifica competenza nell’ambito della
progettazione di reti IT di avanzata concezione con la
gestione di pacchetti software disegnati a misura di
azienda, ponendosi come punto riferimento d’eccellenza
nei confronti degli Enti che vogliano innovare per
migliorare la qualità dei servizi ai propri ospiti.
15. Competenze
Agenzia Vodafone Business
Angelo Guarnaschelli
Business Manager
Max Putzu
Sales Manager
Innovazione tecnologica, competenza e affidabilità:
queste le caratteristiche principali attraverso le quali
i nostri prodotti, servizi e soluzioni devono
rispondere ai bisogni introdotti dall’avvento della
società digitale.
L’innovazione nelle tecnologie ICT e le conseguenti
evoluzioni sociali stanno producendo sempre
maggiori impatti sui comportamenti e sugli usi di
persone e aziende, richiedendo una comunicazione
sempre più ricca di servizi e contenuti.
Grazie alle capacità tecnologiche e a una
organizzazione in continua evoluzione, oggi Sogesi
Area Vodafone Telcom è in grado di affrontare le
nuove esigenze aziendali e di porsi come partner
strategico per lo sviluppo del business.
Sito Sogesi Vodafone Business
16. Qualità nell’assistenza
Customer Care
Alessandra Bertani
Business Manager
Customer Care vuol dire essere a disposizione del Cliente tutti i giorni
lavorativi dell'anno (incluso agosto) per fornire informazioni e assistenza;
significa, in sostanza, prendere in carico le problematiche del Cliente ed attivare
i percorsi più immediati per la loro risoluzione.
Per garantire un supporto ed un affiancamento efficiente e qualificato
investiamo costantemente nella formazione e nell'implementazione di
strumenti e canali operativi dedicati alle Support Units.
Migliorare continuamente la qualità dell’assistenza e ottimizzarne il flusso
sono le NOSTRE PRIORITA’ perché l’attenzione verso il Cliente rappresenta la
nostra mission principale.
17. IlCliente al centro
Customer Care area Vodafone Business
Doriana Galimberti
Management Customer Base
Grazie alla nostra pluriennale esperienza in termini di gestione e alla
preparazione accurata dei nostri operatori e consulenti (per la maggior parte
certificati dalla Sales Academy Vodafone), siamo in grado di supportare la
clientela con il nostro servizio di customer care interno, per soddisfare
tempestivamente tutte le esigenze e rispondere a ogni richiesta.
ll Customer Care SOGESI AREA VODAFONE supporta direttamente il Cliente
per le seguenti attività:
•Gestione contratti sottoscritti
•Up-grade e adeguamento piani tariffari
•Studio e consulenza personalizzata su nuovi progetti