Las habilidades de los empleados se dividen en dos categorías: habilidades blandas (Soft Skills) como la comunicación y la empatía, y habilidades duras (Hard Skills) que son técnicas y específicas como conocimientos de programación o contabilidad.
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Habilidades
1. Casi como si se tratase de un ordenador con su parte de
hardware y otra de software, los empleados cuentan con Soft y
Hard Skills, que llevadas al castellano vendrían siendo como las
habilidades blandas y las habilidades duras.