16. Dijital dönüşüm nedir, ne değildir?
Yeni teknolojileri kullanarak mevcut süreçleri ve hizmetleri
dijitalleştirmekten ibaret değildir.
Organizasyon yapısının Yönetim tarzının
İş süreçlerinin
Kurum kültürünün
Düşünce yapısının
…çağa uygun şekilde yenilenmesini
gerektiren bir yaklaşımdır.
Dijital
dönüşüm…
17. Opsiyon değil, zorunluluk!
Şirketlerin S&P 500 Listesinde Kalma Süreleri (Yıl)
Dijitalleşme ile bilgiye ulaşma ve
alışkanlıkların değişmesi
Yeni teknolojilerin
sunduğu fırsatlar
Artan internet erişimi ve
akıllı telefon sahipliği
Yeni kuşağın
farklılaşan beklentileri
18. Dijital dönüşümün
kamu kurumlarına faydaları
Politik zorluklara
çözümler getirmek
Kamu hizmetlerinden
daha fazla gelir elde etmek
Beklentiye uygun,
kaliteli hizmet sunmak
Vatandaşları daha iyi anlamak
ve güveni arttırmak
Çözüm ortaklarıyla birlikte
katma değerli çözümler geliştirmek