10. ASIAKAS-
SEGMENTIT
Mikä on asiakkaan
tarve?
Kenelle tuotamme
lisäarvoa?
Ketkä ovat tärkeimpiä
asiakkaitamme?
ARVOLUPAUS
Mitä asiakkaan
tarvetta haluamme
tyydyttää?
Mitä arvoa tuotamme
asiakkaalle?
Mitä asiakkaan
ongelmaa
ratkaisemme?
Mitä tuotteita ja
palveluita tarjoamme
AVAIN-
TOIMITTAJAT
Make or Buy?
Partnerit
Alihankkijat
Päämiehet
Volyymi
Saatavuus
Harvinaisuus
Innovatiivisuus
Tuotekehitys
AKTIVITEETIT
Minkälaista
toimintaa
arvolupauksen
lunastaminen
vaatii?
RESURSSIT
Minkälaisia
resursseja
tarvitsemme?
Fyysiset
IP
Human
Finanssi
KANAVAT
Tavoitettavuus
Toimivuus
Integrointi
ASIAKAS-
SUHTEET
Rakentaminen
Ylläpito
Kehittäminen
Co-creation
Integrointi
TULORAKENNE
Ansaintamalli?
Hinta? Maksutavat
KUSTANNUSRAKENNE
Toimintojen ja resurssien kustannukset
Alihankintakulut
11.
12. Innovaatio eli uudennos on jokin uusi tai
olennaisesti parannettu, taloudellisesti
hyödyllinen tuote, prosessi, palvelu tai
keksintö. Innovaatio voidaan ymmärtää
ideana, käytäntönä tai esineenä, jota
yksilöt pitävät uutena.
13.
14. Luova tuho tarkoittaa sitä, miten yhteiskunnassa ja
etenkin taloudessa vanhat yritykset, tuotteet ja ammatit
häviävät uusien, parempien ja tuottavampien tieltä.
Näin työntekijät, raaka-aineet ja rahoitus vapautuvat
hyödyllisempään käyttöön ja tuottavuus ja yhteiskunnan
elintaso nousevat.
”Toimialan tuottavuutta kohottava yritysrakenteiden
muutos”
Prof. Mika Maliranta