1. Au delà de la page Facebook :
LA RENTABILITÉ
Isabelle SEY Olivier MARTINEAU
isa@sb.am olivier@sb.am
Atelier du 29 janvier au Salon e-Marketing Stand R 26
2. Des millions de fans
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4. Les limites de la page Facebook
• Diffusion limitée des
publications
15% →10% des fans touchés
• Pas d’individualisation
• Uniquement statistiques
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7. Quelles opportunités ?
1. Animer pour trouver la viralité
2. Enrichir votre base clients
3. Suivre les conversions
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8. Animations
virales
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9. 1. Animation
• OBJECTIFS :
• Développer la communauté,
• Chercher la recommandation.
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10. Récompense de fans et concours
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11. Démonstration
Fonctionnement de l’opération
Concours Pyramide des thés
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12. Résultats
• RESULTATS :
• +10 000 Fans,
• 10% du CA via SpreadButton.
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13. Enrichissement
de base clients
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14. 2. Enrichir
• Objectifs :
• Faire connaitre l’offre C2C,
• Développer la communauté
et capter des profils clients
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15. Récompense de fans et concours
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16. Démonstration
Fonctionnement de l’opération
Promotion de l’offre C2C
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17. Résultats
• RESULTAT :
• +10 000 emails opt-in,
• + 20 000 Fans.
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19. DATAS CAPTURÉES
Sociales Commerciales
• Prénom Nom • Est client ?
• Email + opt-in • Commandes
• Date de naissance • Date de dernière cde
• Homme / Femme • Panier moyen
• Est fan de la page ? • Total des achats
• Toutes les pages likées • Liste cadeaux
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29. DATAS CAPTURÉES
Statistiques :
• Participations > Partages > Visibilité > Visiteurs
• Acquisition de profils, de fans et d’emails opt-in
• CA Total / CA SpreadButton
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