1. Опыт взаимодействия СМИ
с социальными сетями
Анастасия Алексеева,
к.ф.н., ст.преп,
кафедра новых медиа и теории коммуникации
«Частный корреспондент»
(http://www.chaskor.ru/media)

2. Медиа никогда не было лидирующей
индустрией: в XIX веке оно развивались
вслед за торговлей, в XX веке – вслед за
дистрибуцией и упаковкой, в XXI – под
влиянием новых технологий.

3. Развитие информационно-
коммуникационных технологий на
современном этапе привело к тому, что
процессы создания, дистрибуции и
потребления СМИ претерпели серьёзные
изменения, которые критическим образом
повлияли на медиаиндустрию

4. Социальные сети – самый актуальный тренд
в медиа-сфере сегодня
По данным Pew Internet, 75%
американцев читают новости, которые
пришли им на e-mail или были
рекомендованы в социальных сетях

5. Аудитория социальных сетей в
России
 Россия – самая «социальная» страна
 34,5 млн пользователей посетили по
крайней мере одну соцсеть в месяц
(ComScore, август 2010 г.)
 Time Killer: в среднем пользователь
проводит по 10 часов в месяц в
социальных сетях

6. Самые популярные соцсети в
России:
«ВКонтакте»
«Одноклассники»
«Мой Мир»/Mail.ru
Facebook
Twitter
ЖЖ

7. «ВКонтакте»
 Самая массовая социальная сеть: 20
млн пользователей в месяц, 90 млн
регистраций
 Мессенджер + огромный архив
нелегального видео/аудио
 Офисные работники, студенты,
школьники

8. «Одноклассники»
 Аудитория старшего возраста
пришла в интернет благодаря им
 Мессенджер, служба знакомств
 Не приспособлена для обмена
контентом

9. «Мой Мир»
 Примерно равен «Одноклассникам»
по числу участников
 Жители регионов
 Большое число пользователей
объясняется привязкой сервиса к
регистрации на портале

10. Facebook
 Чуть меньше 2 млн пользователей в
РФ
 Трендсеттеры, аудитория «избранных»,
бизнесмены, англо-говорящие
 = ЖЖ 5 лет назад
 Один из самых популярных сайтов по
привлечению трафика в онлайн-СМИ

11. Twitter
 ок. 500 тыс. микроблогов
 журналисты, селебрити,
айтишники, политики, Президент

12. ЖЖ
 Копилка длинных текстов
 Виртуальные личности,
персонажи
 Обмен мнениями
 Отчасти социальная сеть

13. Facebook стал универсальным
средством/платформой/формой
медиа-потребления

14. Почему Facebook?
Создал универсальные инструменты
для дистрибуции и потребления
контента
 Like и Share
 Open Graph / Facebook Connect
 «Френды» – основной фильтр
информационного шума
(промышленный PR против бабушки в
очереди)

15. Facebook = Social Web
Cоциальная сеть каждого
пользователя выступает как система
фильтрации и персонализации
контента.
«Выход за границы» социальной сети и
продвижение новой модели
«организации информации в сети»

16. ЖЖ = анонимная сеть. Плохо для
маркетологов
Facebook = социальная сеть. Хорошо для
маркетологов

17. «Частный корреспондент»
(www.chaskor.ru)
первым интегрировался в
Facebook
почти 8 тыс. «фанатов»

18. Самые популярные российские
СМИ в Фейсбуке
http://socialmediaclubmoscow.org/facebookpages/
Look At Me 24 500
Vogue Russia 19 302
Snob.ru 11 500
Forbes Russia 12 300
Esquire Rusiia 11 200
«Афиша – Еда» 10 500
«Большой город» 9 100
SLON.ru 6 000
«Ведомости» 8 300
«Коммерсантъ» 5520
Причём часто это одни и те же люди 

19. Норма роста аудитории СМИ в
Facebook в неделю в зависимости
от числа «фанов»
От 10 000 990
5 – 10 000 370
3 – 5 000 250
1 – 3 000 97
> 1 500 60
Источник: Social Media Club Moscow

20. Самые популярные
американские газеты в
Facebook
New York Times 686 401
Wall Street Journal 109 322
Washington Post 57 842
Denver Post 24 612
USA Today 23 308
Chicago Tribune 16 911
Los Angeles Times 15 880

21. НО:
СМИ, которые избрали путь платного
контента, не могут эффективно
взаимодействовать с cоцсетями,
поскольку держат статьи в «закрытом
доступе», хотя и заинтересованы в
увеличении числа подписчиков

22. Игры и «звёзды», несомненно,
популярнее СМИ
Texas Hold’em Poker 23 521 992
Michael Jackson 19 427 673
Lady Gaga 17 155 599
Mafia Wars 13 756 185
House 13 202 945
Starbucks 13 206 824
Barack Obama 13 080 589

23. Цели СМИ в социальных
сетях:
 Быть там, где «живёт» целевая
аудитория
 Рост аудитории (-)
 Повышение лояльности существующей
аудитории (+)
 Распространение контента,
цитируемость
 Обмен информацией, работа с UGC

24. Стратегии СМИ в соцсетях
 Социальная оптимизация сайта
 Адекватной выбор социальной платформы
 Регулярное размещение анонсов статей в
течение дня;
 Релевантность анонсов по отношению к
социальной сети
 Завлекательные, эмоциональные тизеры;
 Акции, конкурсы, скидки (Air Baltic)

25. Как измерить
эффективность социальных
сетей?
Это вызов времени.

26. Инструменты:
brandspotter (http://brandspotter.ru/)
buzzware (http://www.buzzware.ru/)
iqbuzz (http://www.iqbuzz.ru/)
kribrum (http://www.kribrum.ru/)
monitorix (http://monitorix.biz/)
semanticforce (http://semanticforce.net/ru/
sf_home.html)
wobot (http://wobot.ru/)
youscan (http://youscan.ru/)

27. Три основных показателя
качества мониторинга:
 Покрытие. Часть инструментов работает на базе
Яндекса Поиска по Блогам, часть использует свои
технологии для сбора упоминаний. Актуальна также
возможность мониторинга ВКонтакте и Facebook.
 Анализ тональности упоминаний. Часть
инструментов имеют автоматический анализ
тональности. Автоматическое определение тональности
не гарантирует стопроцентной точности, однако удобно
для ежедневного мониторинга при большом количестве
упоминаний.
 Релевантность выдачи. Включается ли в выдачу
спам, ретивиты, перепубликации, рекламные посты и
т.д.

28. Бренды = СМИ ?
 Маркетологи создают контент, а не
рекламу
 Используют методы и форматы масс-
медиа: информационный повод, «нагон
трафика», медийные «звёзды»,
качество аудитории
 Конкурируют со СМИ за внимание
интернет-аудитории

29. Спасибо!
stasy.alekseeva@gmail.com
За неоценимую помощь благодарю Ивана Засурского,
Юлию Трушину, Social Media Club Moscow…