1. Actualiteitencongres
Awbz naar Wmo
Samen op weg naar Wmo 2015!
Niet stilstaan…
…maar doorpakken
Denk andersom!

2. Agenda
Samen op weg naar 2015!
1. Gemeente Almere: beleidskader & praktijkexperimenten
Madalena Meijer,
2. Stipter: controle over kosten & borging van kwaliteit Projectleider in transitieteam
3. Wat vindt u? Sociaal Domein
Gemeente Almere &
Marvin Hendrikse,
Adjunct Directeur
Stipter

3. Speelveld in beweging
» Nieuw regeerakkoord
» Decentralisaties
» Minder budget Wmo
» Veranderende regels aanbesteding zorg Hoe bewaakt u
de rust?
» Kanteling (effect op voorzieningen)
» Integraal zorglandschap & maatwerk
» Aansturing toenemende dynamiek

4. Wat verandert er?
2013 2014 2015 2016
Participatiewet Samenvoeging WWB,
WSW. Deel Wajong
Jeugdzorg Jeugdzorg naar
gemeente
Aanpassing Inkomensafhankelijk voor Inkomensafhankelijk
huishoudelijke hulp nieuwe instroom voor alle cliënten
Begeleiding Bestaande en nieuwe
individueel cliënten naar Wmo
Begeleiding groep Vervalt overgangsregeling Bestaande en nieuwe
cliënten naar Wmo
Kortdurend verblijf Bestaande en nieuwe
cliënten naar Wmo
Persoonlijke Bestaande en nieuwe
verzorging cliënten naar Wmo
Verblijf AWBZ ZZP 1 & 2 indicaties ZZP 3 indicaties ZZP 3 indicaties VG, ZZP 4 indicaties
vervallen V&V vervallen GGZ vervallen vervallen

5. Aanpak in Almere
» Programmaplan 3D
» Werksessies
» Stadsconferenties
» Vertelsessies
» Dialoog met inwoners
» Erop af sessies
» Start praktijkwerkplaatsen

6. Beleidskader
» Basis versterken burgerkracht, eigen regie
» Kanteling van aanbod naar vraag
» Keuzevrijheid stimuleren
» Ondersteuning gericht op bereiken resultaten
» Wijkgericht werken
» Eén huishouden, één plan, één aanpak, ook op school

7. Thema’s
toegang
kwaliteit en
verantwoording
sociale
infrastructuur
bekostiging vormen van ondersteuning
De kracht van de integrale aanpak ….

8. 1 huishouden, 1 plan
Naar een nieuwe sociale infrastructuur Almere!

9. Praktijkwerkplaats
» Toewerken naar een nieuwe sociale infrastructuur
» Andere rol gemeente, veel regie bij inwoners en organisaties
» Ontmoeting zorgt voor verbinding
» Daadwerkelijk gekanteld werken in de praktijk

10. Klaar voor 2015!
» Flexibiliteit in contractering
» Flexibiliteit in uitvoering en processen
» Integraal georganiseerd rond inwoner(s)
» Inkoop georganiseerd op lagere niveaus
» Kostenbesparing (intern en extern)
» Real-time management informatie
» Sturing op kwaliteit & klanttevredenheid

11. ICT als levensader
MO-Platform®
MO-Platform®
Zelf? Sociale Collectief? Individueel?
kaart?
Collectief?
HH Hulp- Aanpassen Re- Vervoer GPK Jeugdzorg Begeleiding Verzorging
middelen woning integratie Verpleging
Persoonsgebonden, persoonsvolgend budget & zorg in natura!

12. ICT als levensader
Vastlegging ‘Het gesprek’
Vastlegging ‘Het gesprek’
Vastlegging ‘indicatieproces’
Vastlegging ‘indicatieproces’
Inkoop & toewijzingsproces
Inkoop & toewijzingsproces
Uitbetalingsproces
Uitbetalingsproces
Intensieve / /materiële controle
Intensieve materiële controle
Meting klanttevredenheid
Meting klanttevredenheid
CAK processen
CAK processen
Accountantsverklaring
Accountantsverklaring
Real-time managementinformatie:
Real-time managementinformatie:
Contract- en leveranciersbeheer
Contract- en leveranciersbeheer www.wmostuurcijfers.nl
www.wmostuurcijfers.nl

13. Inkoop per cliënt
» Vraag en aanbod op individueel niveau bij elkaar brengen
 Gemeente plaatst profiel en vraag (soms eenvoudig, soms complex)
 Aanbieders doen aanbod (maatwerk en integraal)
 Gemeente beoordeelt en kiest (eventueel i.s.m. klant)
» Structuur in complexe zorglandschap
 Contractering 100+ aanbieders mogelijk
 Biedt flexibiliteit en continue bijsturing
 Vraaggericht, niet productgericht

14. Wmo stuurcijfers!

15. Stelling 1
De bezuinigingen op AWBZ-WMO zijn haalbaar!
Ja! & Nee!
 Denk & werk integraal op en binnen de decentralisatie
 Zet leefwereld inwoners centraal i.p.v. systeemwereld
 Bedenk slimme arrangementen
 Ga gesprekken aan van mens tot mens
 Zoek naar wederkerigheid, participatie als tegenpresentatie
 Ga anders om met inkoop en aanbesteden
 Maximale beleidsvrijheid voor gemeenten

16. Stelling 2
Experimenteren leidt tot niets, het moet in 1 keer goed
Nee!
 Complexiteit neemt alleen maar toe
 Orde houden in chaos kan niet, laat los!
 Richt een lerende organisatie in
 Eigenlijk gaat het om een cultuurverandering door de hele sector heen
 Evolutie & acceptatie heeft tijd en samenwerken nodig!

17. Stelling 3
Regie betekent alles zelf doen ὀf alles in 1 hand uitbesteden!
Nee!
 Regie houden betekent centraal samenwerken met specialisten
 Investeren in een ‘samenwerkingsplatform’
 Flexibel inkopen/aanbesteden om flexibel dagelijks uit te voeren
 Investeren in managementinformatie en bijsturen waar nodig

18. Stelling 4
Stop met subsidiëren!
Ja! & Nee!
 Denk goed na wat je subsidieert
 Houd de markt open, contracteer alle goede zorgverleners per perceel
 Wijs een zorgverlener per klant toe (van raamcontract naar cliëntcontract)
 Houd regie maar laat de specialisten het werk doen

19. Stelling 5
Een integraal zorgplan op maat voor iedereen kan niet!
Nee!
 Het is zelfs noodzaak
 Meer aanbieders, meervoudige problematiek, meer cliënten
 Investeer in een goed administratief systeem van keukentafelgesprek tot monitoring zorg
 Lanceer een centraal platform: 1 centraal dossier, communicatie- toewijzings- & volgsysteem voor
alle betrokkenen (cliënt, aanbieder, gemeenten)

20. Vragen?
?
Marvin Hendrikse: 06-13976691
Madalena Meijer: 06-31966368
Niet vergeten handout!
‘Klaar voor 2015’
Website Almere
www.almerekracht.nl