2. ПРЕЗЕНТАЦИЯ
АГЕНТСТВА
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
3. МАСТЕР добрых дел - агентство интерактивных
маркетинговых коммуникаций.
Агентство образовано специалистами в области
интернет-технологий и маркетинга. Все сотрудники
Агентства настоящие МАСТЕРа своего дела, которые,
объединяя свои способности, решают достаточно
сложные задачи бизнеса Клиента. Решают их
креативно, оперативно и максимально эффективно.
Основное направление деятельности Агентства –
разработка и воплощение в жизнь digital стратегии
компаний.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
4. Принципы нашей работы
1. мы решаем конкретные бизнес задачи, мы не следим за «модой»
2. для решения задач подбираются только те инструменты, которые
способствуют их решению
3. мы изучаем повадки Целевой аудитории Клиента, чтобы точно знать,
что ей интересно и на что она «клюнет»
4. эффективность кампании оценивается только по тем KPI, которые
действительно влияют на бизнес Клиента
5. мы отслеживаем результаты кампании и вносим необходимые
корректировки, чтобы достичь максимальной эффективности
6. по итогам проведения каждой кампании мы делаем выводы и даем
рекомендации
7. мы знаем себе цену, но всегда устанавливаем адекватную стоимость
своих работ
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
5. Наши услуги
- разработка комплексной стратегии присутствия компании в Интернет
- мониторинг информационного поля компании
- разработка Интернет проектов (сайты и порталы любой степени сложности)
- проведение медиа-кампаний (контекстная реклама, SEO-оптимизация,
баннерная реклама, специальные проекты)
- social media marketing (построение коммуникации с Клиентами через
блогосферу, форумы и социальные сети)
- вирусный маркетинг (лавинообразное распространение информации
посредством «сарафанного радио»)
- мобильный маркетинг (sms, wap, bluetooth)
- консалтинг и обучение
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
6. Разработка стратегии присутствия в Интернет
Для достижения конкретных целей компании необходима стратегия. Бизнес-стратегия
Можно выделить следующую иерархию стратегий компании: бизнес
стратегия, маркетинговая стратегия, коммуникационная стратегия,
Маркетинговая
стратегия присутствия в Интернет (digital стратегия). стратегия
Digital cтратегия позволяет все активности в Интернет привести к Коммуникационная
стратегия
одному знаменателю, нацелить на комплексное решение тех задач,
которые стоят на данный момент перед компанией.
Стратегия отвечает на вопросы: Что говорить? Когда говорить? Digital стратегия
Где говорить? Кому говорить?
Если в Вашей компании до сих
Периодическая, несистемная работа в Интернете почти всегда не пор работают в Интернет несис-
приводит к требуемым результатам. В то время, как планомерная, темно, если в компании нет
четко структурированная работа в сети имеет значительно большую комплексной стратегии при-
сутствия в Интернет, заполните
эффективность и позволяет решить именно те задачи, которые стоят
данный бриф и мы повысим
перед компанией. эффективность Вашей работы
в сети.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
7. Мониторинг информационного поля компании
Знаете ли Вы, что о Вас говорят Ваши Клиенты?
Знаете ли Вы, что они думают о Вас?
Иметь четкую реальную картину происходящих событий, реальнОЕ
представление о том, где в сознании людей находится Ваш бренД,
критично важно для любой развивающейся компании.
Мониторинг информационного поля компании решает задачу
не только показать реальную картину и вскрыть неявные
проблемы бизнеса, но и задачу оперативного вмешательства в Если Вы пока еще не в курсе
того, что о Вас говорят в Интер-
ситуацию, для того, чтобы предотвратить потенциально
нете, заполните этот бриф и
серьезные проблемы в будущем. начните получать ежедневный
мониторинг информационного
поля компании.
Это жизненно важный инструмент!
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
8. Разработка Интернет проектов
Сейчас достаточно сложно представить компанию, не имеющую свой
сайт или какое-либо интернет-представительство. Сайт является
отправной и конечной точкой любой коммуникации потребителя с брендом.
Мы разрабатываем интернет проекты различного предназначения любой
степени сложности:
- промо-сайты (предназначены для привлечения внимания потребителя к
бренду в момент проведения промо-активностей)
- имиджевые сайты (предназначены для донесения информации о
компании и ее услугах до целевой аудитории)
- интернет-магазины, информационные порталы, социальные сети и т.д.
Сайт - очень важное связующее звено любой коммуникационной
кампании. Он является платформой не только для размещения контента,
но и для полноценного взаимодействия с потребителем. Именно поэтому Создайте реально эффективный
разработкой сайта должны заниматься профессионалы, способные создать сайт, заполнив данный бриф.
инструмент для решения поставленных задач.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
9. Проведение медиа-кампаний
Мы обладаем богатым инструментарием и опытом проведения
медиа-кампаний. Контекстная реклама, SEO-оптимизация, баннерная
реклама, специальные проекты – все это разноплановые инструменты,
эффективность которых зависит от тех задач, которые с их помощью
решаются.
Будет абсолютно бессмысленно, например, увеличивать трафик на Ваш
сайт за счет использования баннерной рекламы. Эффективность этой
кампании будет стремиться к нулю. Зато использовать баннеры для
охвата целевой аудитории и увеличения узнаваемости бренда в
совокупности с использованием других маркетинговых инструментов,
абсолютно оправдано и эффективно.
Если перед Вами стоят конкрет-
Мы применяем только те инструменты, которые нацелены на решение ные бизнес задачи, заполните
конкретных бизнес задач Клиента. Мы не продаем воздух. данный бриф, и мы поможем
Вам их решить.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
10. Social media marketing
Что же такое SMM (social media marketing)?
Для многих это просто «модная» аббревиатура. На самом деле, это
использование социальных сетей, онлайн-сообществ, блогов, вики и
других онлайн источников совместной массовой информации для
маркетинга, продаж, связей с общественностью и обслуживания Клиентов.
Это реальный инструментарий для решения реальных бизнес задач:
- получение инсайта, посредством честной коммуникации со своими
потребителями, возможность узнать, чем они живут, чего бы им хотелось
- развитие лояльности к бренду посредством двусторонней коммуникации
и генерации интересного контента
- создание платформы для развития CRM-программ
- создание службы заботы о Клиентах для оперативного решения их Если перед Вами стоит задача в
проблем построении долгосрочных отно-
шений со своими Клиентами, за-
- повышение узнаваемости бренда за счет распространения информации
полните данный бриф, и мы Вам
через социальные связи потребителей
в этом поможем.
и в итоге:
- привлечение новых Клиентов!
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
11. Вирусный маркетинг
Вирусный маркетинг - это способ продвижения бренда в Интернет, когда
информацию о компании, продукте или услуге распространяют сами
потребители путем личных рекомендаций. Это наиболее эффективный
вид рекламы.
Потребители пересылают или публикуют ссылку на проект, если им
интересно, если они чувствуют, что их ни к чему не принуждают, если
общение с брендом приносит радость и удовольствие.
По сути, Вирусный маркетинг – это медиа наоборот. Это значит, что в
отличие от классических медиа, где есть один общий источник
информации, который читают все, здесь каждый пользователь – это
источник информации, который может распространять сообщение дальше
через свое личное медиа (например, через свой блог).
Создайте свой вирус!
Мы умеем создавать релевантный контент, который будет интересен Заполните бриф на создание
именно Вашей целевой аудитории. вирусной кампании.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
12. Мобильный маркетинг
Проникновение мобильной связи в России уже превысило отметку в 155%!
Количество современных телефонных аппаратов, поддерживающих
новейшие протоколы передачи данных, растет. По данным компании
TNS за I-е полугодие 2010 года, количество пользователей мобильного
Интернета в крупных городах России уже достигло 9,2 млн. человек. И
эта аудитория увеличивается. Мобильный маркетинг – оптимальный
инструмент взаимодействия с ней.
Основными инструментами мобильного маркетинга являются:
- sms и mms-рассылки
- wap – сайты
- bluetooth - маркетинг
Получите доступ в личное про-
С данными технологиями, Вы имеете прямой доступ в личное странство своего пользователя,
пространство пользователя, в его интимную зону. заполнив данный бриф.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
13. Консалтинг и обучение
Специально для компаний, которые стремятся работать в social media
самостоятельно, у кого есть непреодолимое желание и наличие
человеческих ресурсов, мы разработали обучающий курс. Данный курс
поможет разобраться, что же такое social media и как в нем эффективно
работать.
Ведь никто кроме сотрудников Вашей компании не знает ее продукты
либо услуги лучше, чем они сами. Никто кроме Вас самих не сможет
решить проблему Клиента лучше, чем это можно сделать.
Обучите своих сотрудников эф-
Наши специалисты помогут постепенно освоить все премудрости фективной работе в социальных
social media и предостерегут Вас от совершения множества ошибок, медиа. Просто позвоните нам
которые можно избежать. +7 [495] 978 8161
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
15. MIRAX Group (девелопмент)
Задача: создание интерактивного калькулятора для
расчета стоимости квадратного метра.
Решение: мы разработали калькулятор, который
позволяет в удобной интерактивной форме, путем
ответа на заданные вопросы, вычислить стоимость
квадратного метра жилья в том или ином районе
Москвы.
Калькулятор имеет админзону, вся текстово-
графическая информация редактируется.
www.run4fun.ru/estate_calc
интерактивный калькулятор
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
16. АРКТЕЛ (телекоммуникационная компания)
Задача: информирование целевой аудитории о запуске
нового продукта компании - Виртуальной карты АРКТЕЛ,
организация тестирования нового продукта потенциаль-
ными пользователями.
Решение: запуск коммуникационной кампании на реле-
вантных интернет-ресурсах: форумы, соцсети, блоги,
спец.порталы. Создание коммуникационной платформы в
соцсети “В контакте” и проведение на ее базе тестирова-
ния Виртуальной карты.
Результаты: количество контактов - 67 600,
количество регистраций в системе - 1 900,
количество тестирующих новый продукт - 100 человек,
12 ценных предложений от участников по
совершенствованию продукта, большое количество
положительных отзывов
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
17. Экспедиция (розничная компания)
Задача: анонсирование выпуска фирменной водки
Экспедиция.
Решение: для анонсирования нового продукта целевой аудитории
(мужчины, ведущие активный образ жизни, любящие экстрим) был
выбран информационный повод - гонка “Экспедиция Трофи”
(проект компании Экспедиция). На релевантных площадках, в
самых популярных блогах (ibigdan, ma79), был запущен слух о
том, что гонка может сорваться из-за того, что участники были
замечены за употреблением спиртных напитков прямо во время
движения. Слух имел 2 волны: утечка информации и официальное
опровержение.
Результаты: аудитория слуха - 101 349 человек,
стоимость одного контакта - менее 58 копеек, общий тон
комментариев - положительный.
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
18. Другие наши работы Вы можете посмотреть здесь:
www.slideshare.net
МАСТЕР
добрых дел интерактивное агентство
19. СПАСИБО
за внимание и понимание!
Наши контакты:
офис: +7 [495] 978 8161
мыло: master@masterdobra.ru