4. MARKETING PRÉDICTIF : ÉVOCATIONS
Pour vous, le marketing prédictif est...
4,5%
2,3%
15,9%
34,1%
43,2%
5,1%
3,4%
5,1%
20,3%
35,6%
30,5%
2,9%
3,9%
3,9%
18,4%
35,0%
35,9%
Ne se prononce pas
Autre
Un effet de mode
Un mot Ensembleement inconnu
L'avenir du marketing IT
Un levier complémentaire aux actions de
détection de projet
Ensemble
Moins de 250 salariés
Plus de 250 salariés
• Analyse statistique et prédire les tendances futures
• Un outil marketing méconnu dans le btob
• Le marketing d'aujourd'hui et de demain
5. VEILLE
Menez-vous une veille technologique/journalistique
sur les sujets liés au marketing prédictif ?
20,5%
8,8%
13,9%
31,8%
29,8%
30,7%
20,5%
26,3%
23,8%
27,3%
35,1%
31,7%
Plus de 250 salariés
Moins de 250 salariés
Ensemble
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
6. OUTILS DÉDIÉS
Quels outils de marketing prédictif utilisez-vous ?
36,4%
22,0%
28,2%
63,6%
78,0%
71,8%
Plus de 250 salariés
Moins de 250 salariés
Ensemble
Nous utilisons un outil externe Nous n'utilisons aucun outil externe à ce jour
7. OUTILS DÉDIÉS
Quels outils de marketing prédictif utilisez-vous ?
Si oui…
34,5%
3,4%
3,4%
3,4%
6,9%
6,9%
10,3%
13,8%
24,1%
24,1%
Autre
Infopro Data
Nomination
Espace Direct
Comm Back
C Radar
Sparklane
Iko
Eloqua
Marketo
• Teradata Think Big
• SAP Predictive Analitics
• on fait nos propre sondages pour anticiper les profils clients
• mailchimp + idgos
• hubspot
• Emarsys
• différentes sources du digital
• Client Data analysis
• BrightTarget
• Analyse prédictive et moteur de reco Coheris Spad Real-
Time
8. PROJETS SPÉCIFIQUES
Avez-vous lancé les projets suivants au sein de
votre entreprise ?
34,1%
18,1%
10,2%
15,7%
25,0%
20,5%
30,7%
45,8%
Création de profils clients/prospects sur des données
comportementales et commerciales
Mise en place d'une plateforme de management de
la Data (DMP)
Oui Prévu à moins d'1 an En réflexion Pas prévu
9. PROJETS SPÉCIFIQUES
Avez-vous lancé les projets suivants au sein de
votre entreprise ?
37,3%
11,8%
5,9%
13,7%
25,5%
19,6%
31,4%
54,9%
Création de profils clients/prospects sur des données
comportementales et commerciales
Mise en place d'une plateforme de management de la Data (DMP)
29,7%
28,1%
16,2%
18,8%
24,3%
21,9%
29,7%
31,3%
Création de profils clients/prospects sur des données
comportementales et commerciales
Mise en place d'une plateforme de management de la Data (DMP)
Moins de 250 salariés
Plus de 250 salariés
10. BÉNÉFICES ATTENDUS
J'attends en priorité du marketing prédictif qu'il
permette de ...
56,3%
38,8%
30,1% 27,2% 27,2%
10,7%
... générer des
leads mieux
qualifiés
... mieux
anticiper les
évolutions du
marché (via les
signaux faibles)
... créer des
profils
d'acheteurs
pertinents
... segmenter
précisément le
marché
... mieux
maîtriser mon
ROI marketing
Autre
• Personnaliser ma pression commerciale
• Nos commerciaux connaissent leurs clients
• De produire du vide
• D'avoir une approche client end user dans la création de
nos offres
• Comprendre ce que c'est
• Augmenter le taux de conversion
• Anticiper les besoins spécifiques d'un client
11. BÉNÉFICES ATTENDUS
J'attends en priorité du marketing prédictif qu'il
permette de ...
9,1%
36,4%
29,5%
22,7%
47,7%
50,0%
11,9%
25,4%
25,4%
30,5%
32,2%
61,0%
Autre
... créer des profils d'acheteurs pertinents
... segmenter précisément le marché
... mieux maîtriser mon ROI marketing
... mieux anticiper les évolutions du marché (via
les signaux faibles)
... générer des leads mieux qualifiés
Moins de 250 salariés Plus de 250 salariés
12. PERSONNE EN CHARGE
Selon vous, qui devrait être responsable du
projet de marketing prédictif au sein de votre
entreprise ?
62,1%
11,7% 9,7%
5,8%
10,7%
Le Directeur
Marketing
Le Directeur
Commercial
Le Directeur Général Le Directeur des
Systèmes
d'Information
Autre
• La volonte et un peu de chacune des propositions
précédentes
• Equipe mixte data scientist & business scientist
• Convaincre sur son utilité
13. PERSONNE EN CHARGE
Selon vous, qui devrait être responsable du
projet de marketing prédictif au sein de votre
entreprise ?
62,7%
13,6% 11,9%
5,1% 6,8%
61,4%
9,1%
6,8% 6,8%
15,9%
Le Directeur
Marketing
Le Directeur
Commercial
Le Directeur Général Le Directeur des
Systèmes
d'Information
Autre
Moins de 250 salariés Plus de 250 salariés
14. EMBAUCHES
Prévoyez-vous d'embaucher un Data Analyst, un
Data Miner ou un Data Scientist en 2017
42,9%
30,2%
35,2%
42,9%
14,0%
25,4%
14,3%
55,8%
39,4%
Plus de 250 salariés
Moins de 250 salariés
Ensemble
Oui Non, mais c'est en réflexion Non, c'est hors de propos
15. DONNÉES PERTINENTES
Selon-vous quelles sont les données les plus
utiles au marketing prédictif ?
76,3%
48,4%
20,4%
4,3%
Les données
comportementales
Les données
commerciales
Les équipements IT des
entreprises (mobiles,
OS, messagerie,
antivirus, serveurs...)
Autre
• Open-data (météo, Traffic, concurrent, ...)
• Les 3 précédentes propositions et la connaissance....
• Les 3
• L'algorithme/le moteur qui interprète ces données
16. DONNÉES PERTINENTES
Selon-vous quelles sont les données les plus
utiles au marketing prédictif ?
72,5%
58,8%
11,8%
3,9%
81,0%
35,7%
31,0%
4,8%
Les données
comportementales
Les données
commerciales
Les équipements IT des
entreprises (mobiles,
OS, messagerie,
antivirus, serveurs...)
Autre
Moins de 250 salariés Plus de 250 salariés
17. INVESTISSEMENTS PRÉVUS
Comptez-vous investir dans le marketing
prédictif cette année ?
41,8%
35,9%
56,3%
58,2%
64,1%
43,8%
Ensemble
Moins de 250 salariés
Plus de 250 salariés
Oui Non
18. LEVIERS PRIORITAIRES
Parmi les leviers suivants, lesquels vous
semblent prioritaires ?
1,3%
13,0%
13,0%
15,6%
20,8%
27,3%
31,2%
33,8%
41,6%
44,2%
48,1%
55,8%
Autre
Native Ad
SMO
Display
Achats/Locations de bases qualifiées
SEM
Relation presse
Brand Content
Emailing
Événementiel
Marketing Prédictif
SEO
• « Tous »
19. LEVIERS PRIORITAIRES
Parmi les leviers suivants, lesquels vous
semblent prioritaires ?
3,1%
18,8%
18,8%
9,4%
21,9%
28,1%
25,0%
28,1%
56,3%
28,1%
34,4%
43,8%
8,9%
13,3%
15,6%
20,0%
26,7%
35,6%
37,8%
42,2%
51,1%
51,1%
64,4%
Autre
Native Ad
Display
SMO
Achats/Locations de bases qualifiées
SEM
Relation presse
Brand Content
Marketing Prédictif
Emailing
Événementiel
SEO
Moins de 250 salariés
Plus de 250 salariés
