Sugar Factory entiende las Redes Sociales como una de las mejores herramientas para la producción audiovisual en tiempos de crisis.

1. Las redes sociales y la publicidad 2.0 Pablo Iturriaga de la Fuente

2. ¿Qué son las redes sociales? FrigyesKarinthy, 1929, Chains “Todas las personas del mundo están conectadas en una red de conocidos que no tiene mas de cinco intermediarios”

3. Fenómeno Antiquísimo BAR Exposición Poco debate Vínculos por amistad FACEBOOK Exposición Amplio debate Vínculos por amistad o aficiones

4. Ámbitos donde influyen las Redes Sociales. Las 3 C´s Comunicación (nos ayudan a poner en común conocimientos) Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades) Cooperación (nos ayudan a trabajar en cosas juntos)

5. SOPORTE TÉCNICO GRUPO INICIADORES A F B C D E NECESITAN HERRAMIENTAS Y SERVICIOS UTILES PARA LOS USUARIOS PARA SU OCIO O SU TRABAJO. EVENTOS FOTOS AGENDA RED DE CLIENTES NOTICIAS

6. NUEVO YO Mis mejores fotos La televisión que me gusta Las películas y libros que leo Lo que pienso Mi curriculum

7. TUENTI Española Adolescentes y Universitarios Poco público empresarial 6 millones usuarios

8. FACEBOOK Internacional Universitarios, empresas, Profesionales… Mucho público empresarial 50 millones usuarios

10. Solo dejan crear perfiles a trabajadores

11. Incubadoras de proyectos

14. ¿Qué BUSCAN LOS INTERNAUTAS EN LAS REDES SOCIALES?

15. EL DEBATE Beneficios NO Argumentos; Los usuarios no son necesariamente consumidores No se puede controlar que aquellos que ven el reclamo realmente lo compren. Beneficios Si Argumentos; Mucha capacidad de interconexión Explicación mas amplia Conocimiento de la realidad social de la empresa.

16. ANTONIO Hombre vitoriano. Clase media. Propietario de Tornillos Txindurri. Esta preocupado por la crisis y sale a dar una vuelta.

17. VE VALLAS PUBLICITARIAS SE CRUZA CON UNA FRUTERÍA LE RECOMIENDAN EL BLOG DEL ARTISTA ENTRA EN UNA TIENDA DE DISCOS SE INTERESA POR UN ARTISTA

18. DECIDE COMPARSE UN ORDENADOR SIGUE EL CONSEJO DEL VENDEDOR DE DISCOS ACCEDE A INTERNET Y DESCUBRE A MUCHA GENTE AFICIONADA A SU ARTISTA LES RECOMIENDA VISITAR LA PÁGINA DEL VENDEDOR DE DISCOS BUSCAN COMPRAR EL DISCO EN VITORIA

19. CICLO CERRADO ¿Ha salido Antonio buscando algo en particular? NO

20. ¿Qué buscan los individuos? SOCIALIZARSE

21. Cita “En el futuro, no segmentaremos a nuestros clientes por su demografía o geografía sino por sus “mascotas.” Es decir, por aquello que tira de ellos, por sus gustos y aficiones”. www.tallerd3.com / Sergio Monge

22. ¿PORQUÉ BENEFICIAN LAS REDES SOCIALES A NUESTRO NEGOCIO?

24. Contactos

26. BLOG MYSPACE TWITTER YOUTUBE VIMEO FACEBOOK LINKEDIN EL EJEMPLO ARAÑA XING

27. CONTACTOS

28. La competencia puede que esté desde hace tiempo Sustituyen a la antigua agenda de anillas Podemos enseñar trabajos Cuantos mas contactos mas posibilidades. Tela de Araña.

29. INGRESOS Y BENEFICIOS Ultimo de los fines y nunca el único. Evitar disonancia cognitiva Paciencia e ir engrosando otras agendas.

30. EL EJEMPLO PRÁCTICO; La interacción con el cliente y la publicidad 2.0

31. Las redes sociales captarán el 50 % de los adultos y el 84% de los adolescentes SINO ESTÁS DENTRO ESTAS FUERA DEL TODO. BIEN ESTRATEGIAS PULL (Emitir información disponible 24 horas) MAL ESTRATEGIAS PUSH (Incitar de manera explícita al consumo)

32. ¿Qué debe hacer una empresa? ACTUALIZAR PARTICIPAR INVERTIR

33. ¿Para que actualizar? No vale con estar; AFECTA NEGATIVAMENTE A NUESTRA IMAGEN. Perdemos contactos habituales, se aburren. Mosqueamos a la competencia. Recibimos una información continuada de nuestra red social.

34. ¿Porqué participar? Ofrece imagen de aceptar normas El cliente o miembro de la red social se siente escuchado Feedback o tecnología 2.0. = seguridad al consumidor.

36. ¿Dónde invertir? Equipo humano. EJEMPLO OBAMA redes sociales marketing viral publicidad 2.0 Equipos informáticos Formación; Cursos y Jornadas.

38. Empresa 2.0. Sabemos gracias a nuestros clientes lo que nuestros clientes necesitan.

39. Jorge Guillén 3 · 01010 · Vitoria-GasteizTel: 945 214 585 · Fax: 945 154 072info@sugar-factory.com