1. Curriculum Vitae
Personal
Achternaam: Hendriks
Voornaam: Susan
Geslacht: Vrouwelijk
Geboortedatum: 1 februari 1978
Nationaliteit: Nederlandse
Adres: Stevensstraat 4, 5843 AC, Westerbeek
Telefoonnummer: +31 (0) 6 20 51 86 97
Emailadres: info@trainon.nl
Opleidingen en kwalificaties
1998-2000 HEAO Arnhem
• Commerciële economie (01)
1996-1998 ECABO, Eindhoven
• Commercieel medewerker bankbedrijf
1995-1996 Instituut Notenboom, Eindhoven
• PR-Management
1991-1995 Scholengemeenschap Stevensbeek
• HAVO
Werkervaring
jul. ’14 - heden Teammember ManageMind Group
Bedrijfsnaam: ManageMind Group B.V.
Functie: Partner, Coördinator, Adviseur, Projectleider
Korte omschrijving
• Programmamanager
• Projectleider
leiden van ontwikkeltrajecten met triple helix partijen op CvB- en
managementniveau
• Begeleiden en implementeren van ontwikkel- en verandertrajecten
• Begeleiden van en adviseren bij (verander-)management
realiseren nieuwe business modellen, verdienmodellen en coöperatieve
samenwerkingssystemen (nationaal en internationaal)
Curriculum Vitae Susan Hendriks Pagina 1 van 3
2. jan. ‘09 - heden Zelfstandig ondernemer
Bedrijfsnaam: Trainon
Functie: Eigenaar
Korte omschrijving
• commercieel ondersteuner MKB
marketing, sales, advisering
• cursusleider / trainer bedrijven
verzorgen incorporate bedrijfstrainingen (softskills)
• Implementatiemanager
organiseren, plannen en bewaken van overdracht en start nieuwe
opleidingen, adviseren en rapporteren aan opdrachtgevers
• Projectvoorzitter
Verantwoordelijk voor de coördinatie van het operationele proces van
een symbiosetraject, adviseren en rapporteren aan opdrachtgevers
• Procesbegeleider
Stimuleren, activeren en bewaken van de voortgang en de planning van
processen, adviseren en rapporteren aan opdrachtgevers
• coach
• ontwikkelaar onderwijsproducten en -methoden
jul. ’00 – feb. ‘09 Projectmanager
Bedrijfsnaam: Landgard GmbH
Functie: Productmanager, Projectmanager, Coördinator
Ondersteunend Financial Controller
Korte omschrijving
• acquisitie en relatiebeheer
• omzetten, introduceren en implementeren kwaliteitseisen
• ondersteunend berichten aan management
• opstellen financiële forecasts en –planningen
sep. ‘96 – jul. ’00 Adviseur
Bedrijfsnaam: Rabobank
Functie: Senior Clientadviseur / Adviseur grijs gebied
Korte omschrijving
• advisering betaal-, spaar- en verzekeringsproducten
• advisering beleggingen en hypotheken
• advisering en ondersteuning financieel plan particulieren
• organisatie en coördinatie productavonden en diverse activiteiten
Curriculum Vitae Susan Hendriks Pagina 2 van 3
3. jun. ‘96 – jul. ’96 Stagiaire
Bedrijfsnaam: Heineken brouwerijen
Functie: Stagiaire afdeling in- en externe betrekkingen
Korte omschrijving
• vormgeven en samenstellen intern personeelsblad
• pr-organisatie rondom finish dagetappe Tour de France ‘96
Overige vaardigheden
Computer: Windows Word, Excel, PowerPoint, Paint, Adobe Photoshop
Taal: Nederlands, Engels en Duits in woord en geschrift
In bezit van rijbewijs B en E
Overige interesses
• Natuur en outdoor
• Paarden en paardensport
• Ontdekken van minder bekende landen
Profiel
Teamplayer, communicatief vaardig, sociaal vaardig, benaderbaar/open, motiverend/activerend,
goede werkinstelling, verantwoordelijk, efficiënt, creatief, inzicht, ondernemersmentaliteit, afspraak =
afspraak
‘Het samenbrengen van kennis, kunde en netwerken leveren vaak verrassend veel voordelen en
inzichten op.´
Essentieel hierbij is inzicht in en communicatie op alle niveaus binnen een organisatie. Nieuwe
projecten initiëren en begeleiden is de focus geweest van mijn werkzaamheden in de afgelopen jaren.
Het initiëren van leren en ontwikkelen op persoonlijk en organisatieniveau zijn daarbij voor mij een
voorwaarde en meerwaarde voor het bedrijf en/of het merk.
Curriculum Vitae Susan Hendriks Pagina 3 van 3